Айфон за 114к брал в озоне, все нормально. Вскрыл под камерой с менеджером. Удостоверился что все хорошо, и она провела выдачу. А тут девушка поспешила.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Смысл покупать на маркетплейсе то, что в нормальном магазине стоит почти так же? Там хоть посмотреть можно до оплаты. На маркетплэйсах тока всякое дешманское барахло берём и то, как выше писали, на карту деньги перекидываем только после проверки товара.
Вообще-то заказывать такое на маркетплейсах это признак слабоумия, и, может быть, отваги.
Что не так? Заказывал на озоне кучу техники общей стоимостью не одну сотню тысяч, вот с телефона пишу, на озоне купленного как раз где-то за полтинник. Общий выкуп - к миллиону уже сумма, несколько сотен заказов. Были задержки, да, бесит. Бывало несоответствие размера. Совсем редко - помята упаковка. Но ни разу не было Б/У или кирпича/воздуха
Вполне вероятно что подменили где то по дороге. Товар из-за рубежа там обычно через 2-3 компании проходит. Озон конечный получатель. Да и на такой товар всегда идет предоплата у озона.
Странно. Покупал спининг. Забрал коробку и убежал, не посмотрев что в коробке. В машине стал смотреть, а там ни чего нету. Прибежал обратно, сразу оформили возврат и через десять минут деньги пришли.
Я вот лично покупаю телефоны в местном DNS (не реклама). Да. Там дороже. Но есть возможность пощупать и даже включить перед покупкой. А если сломается неожиданно - вернуть по гарантии. Помню тёща моя там дешевый планшет покупала. Он само собой откинулся через 3 месяца. Она пришла с ним. Там его забрали. Провели экспертизу. Потом посоветовали планшет другой марки. Она доплатила 1000р разницы в цене и ушла уже с новым планшетом. Никогда не покупайте сложную и дорогую технику вслепую. Только когда руками потрогаете. Не дают трогать? Могут идти лесом.
Мне минус влепил тот самый продавец воздушных телефонов?
Пока 50 тысяч за несуществующий Samsung не вернули, в поддержке Ozon ждут ответ продавца.
Вот пока существует такое порядка в наших маркетплейсах не будет. Деньги взял Озон, пусть и возвращает сразу же. Нужно драть их миллионными щтрафами. А то перекладывают ответственность на каких то мифических продавцов. Озон обязан вернуть деньги, а дальше разбираться со своими "продавцами". Отличная практика же есть на Ебей. Пока не получишь и не проверишь посылку, денег продавцу никто не отдаст.
это в бездушной, загнивающей Америке, у нас, святые и православные
Из личного опыта получения покупок в ПВЗ Ozon. Пришла мне одна покупка с явными следим повреждений и девушка сходу мне настоятельно предложила вариант возврата еще без сканов и прочего. Дождалась моего решения и пикнула сканером и оформила возврат. Вывод сделал очень простой, что ПВЗ ПВЗ рознь. И да! Эту девушку я больше не вижу в этом ПВЗ - наверное уволилась, но она мне нравилась тем, что очень быстро и доходчиво рассказывала мои права при получении товара.
Есть масса людей которые имеют на карте гораздо больше 50к и не закидывают сумму для оплаты товара специально
А во и зря. Надо отдельную карту для маркетплейсов иметь, в целях безопасности. Такие люди в такую ситуацию бы не попали
Размещено через приложение ЯПлакалъ
8/128 на озоне можно купить от 52k. Это не Plus и не Ultra
Специально зашел на Озон - за 55К взять можно только отремонтированный в непонятно каком СЦ аппарат с заметными следами эксплуатации, т.е. со сколами, царапинами, потертостями и прочим добром. По сути, как взять на авито. А так даже недофлагман с приставкой FE там начинается от 65К.
Если товар из-за рубежа, то они сразу говорят: либо отказываетесь на месте, до вскрытия, либо далее разборки с продавцом
Именно так. Но это ещё не значит, что в случае обмана вы попали. Снимайте на видео вскрытие, пишите в поддержку, далее претензия в озон и в суд. Обычно, вопрос решается после получения продавцом письменной претензии.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Если товар из-за рубежа, то они сразу говорят: либо отказываетесь на месте, до вскрытия, либо далее разборки с продавцом
Заказал на озоне тепловизор. Оказалось, что из-за рубежа, озон тревел. Ладно, думаю, рискну. Модель дорогая, почти полгода не особо торопясь откладывал себе на подарок. Приехал заказ, дело было зимой, распечатываю его в пункте выдачи и понимаю, что он заиндевевший, включать как бы опасно. Ладно, думаю, рискну забрать без проверки. Дома аппарат лежал полдня, отогревался, я за это время аж извёлся весь. Наступил час Х, включаю... а оно не работает! ЪУЪ!!! Ну, он включается конечно, но изображение-просто малиновый фон, и всё. Ни сбросы на заводские настройки, ни зарядка эффекта не дают. Всё, думаю, приплыли. Из отзывов и правил озон тревела помню, что возврат прям геморройный, но начинаю спор с продавцом на возврат: отснял на фото упаковку со всех сторон, видео с его поведением, видео с проведением сброса на заводские настройки и отсылаю всё это добро продавцу. Время рассмотрения-3 дня. Проходит день, второй, третий-,тишина в эфире. Нервничаю. Уехал на работу, на сутки, продолжаю интенсивно переживать. Приезжаю домой, время 2 ночи, я галопом к телефону. Отказ!!!! Sука!!! Весь на эмоциях пишу в поддержку озона, примерно такую же простынь, пошёл курить. Напоминаю, время ночь. Не успел докурить-прилетает ответ: мы рассмотрели, одобряем возврат, приносите заказ назад в пвз. Ффуф, блин, инфаркта похоже сегодня не будет. Утром отнёс, приняли, через 5 минут вернули деньги. Так что нифига не безнадёжно это дело-возврат товара из-за рубежа.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
ну я не знаю. вот у меня клава сломалась. заказал такую же на валдберис. сегодня пришел забирать. там сразу--отказывайтесь. упаковка повреждена. говорю--в чём дело. показывают. промокла коробка. отказался. заказал новую.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
там сейчас есть опция пост оплата короче расходимся нас налюбили! 
yaplakal.com