"Аэрофлот" довёл до слёз беременную пассажирку, отказав в перевозке двух собак

Историей очередного противостояния с "Аэрофлотом" поделился в "Фейсбуке" москвич Сергей, который вместе со своей беременной женой летел в Коста-Рику через США. Пара заранее готовилась к поездке и изучила все возможные условия перелёта, и не только потому, что женщина находится на 8-м месяце, но и в связи с тем, что ей по медицинским показаниям была предписана услуга Emotional Support Animal, что переводится как "животное эмоциональной поддержки". Эта возможность есть на всех американских рейсах.

— Это не собака-поводырь, не служебная собака спецслужб, это просто питомец, который помогает тебе справиться со сложными эмоциональными состояниями и невротическими расстройствами. И смысл этого правила в том, чтобы собака эмоциональной поддержки могла путешествовать со своим хозяином и быть рядом, когда тому потребуется помощь, — объяснил подписчикам Сергей.

Мужчина оговорился, что перевозка собак — это не каприз его беременной супруги. У женщины есть некоторые проблемы, которые подтверждаются справкой от психиатра, а ещё есть два пса породы бигль, которых она планировала взять на борт.


— Всё это — российские справки, габариты и вес собак, провоз без клеток — всё согласовывалось с американским представителем "Аэрофлота" заранее, — указал москвич, прикрепив соответствующие скрины переписки.

Приехав в Шереметьево за 3,5 часа до вылета и пройдя ветеринарный контроль, пара с двумя собаками отправилась к стойке регистрации. Там они узнали, что справки от российского психиатра для перелёта в США у них не принимаются, животных без клеток взять на борт они не могут и о согласовании перелёта для этой пассажирки они ничего не знают.

— Всё, что они смогли сделать, — сочинять отмазки одна нелепее другой, принести стул моей рыдающей взахлёб жене и вызвать фельдшера, который предложил укол успокоительного на 8-м месяце беременности, — вспоминает возмущённый клиент российского перевозчика.

Спустя два часа, когда пара уже понимала, что полёт вряд ли состоится, представители авиакомпании всё-таки связались с принимающей стороной и узнали, что требования пассажиров не только законны и не противоречат правилам авиакомпании, но и действительно были согласованы по программе Emotional Support Animal. До Нью-Йорка бигли долетели в намордниках, но прямо в салоне, проспав 10 часов под ногами у хозяев.

— Я очень хочу, чтобы "Аэрофлот" пересмотрел должностные инструкции и наряду с соблюдением интересов авиакомпании и безопасности пассажиров ставил бы в приоритет человечное отношение к своим клиентам. Это не так сложно, — заключил он.

Отметим, что представители авиакомпании пока не прокомментировали инцидент.

via

Как в салоне? А что так можно? В РФ обычно про законы узнают по историям на ЯП!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ебанутым нет покоя. Это как договорится с американцами, что они примут из России лечебную марихуану почтой.

Так и запишем, Аэрофлот псин в салон не пускает. А меня только рыбки успокаивают, как насчет аквариума в салоне?

Это сообщение отредактировал kei2012 - 20.12.2019 - 16:11

Столько тем про Аэрофлот в последнее время.
Мне кажется что у этой авиакомпании девиз " Не нравится не летайте!"

А можно узнать ГДе в России можно получить диагноз Emotional Support Animal. Я могу где то увидеть это предписание, рецепт, ну хоть что то, чтоб там было написано Emotional Support Animal.

Я щас тоже расплачусь :(
Блин, с этим нашим ЯПом я черствым стал.
Она путешествует видите ли с питомцем. Многие не то что с питомцем - вовсе путешествовать не могут.
Блин, ну не берет меня уже все это...

блин кабанчика своего в Сингапур свозить что ли?

а если б она коня с собой хотеля взять? Справка от психиатра есть!

не касаемо темы разборок, а на 8м месяце лететь столь далеко не опасно для беременности?, вроде как очень опасно.

...

сложно что-то комментировать стоя по шею в собственном говне

Мне прописали слона в качестве Emotional Support Animal.
Могу смело лететь с такой справкой.

А если серьезно, то какой то бред. А если кто из соседних пассажиров аллергик на шерсть?

Эм, зачем таким вообще размножаться то тогда?
Психические и невротические расстройства ой как по наследству передаются.

Эт чё, блядь, мне всю жизнь на поезде теперь кататься?

А меня крокодилы в полёте успокаивают. Как правильно оформить?

Хм... поберег бы мужик супругу на 8-м месяце беременности.

Если у нее к тому же определенные "сдвиги по фазе".

А он ее с собаками по заграницам таскает.

А если не дай бог, что случиться - собак и в роддом притащит, что бы рожать было легче что ли?

Я думаю что можно, если бабло девать не куда. Как этой парочке.

Тут сука сам не знаешь как долететь, ибо билеты по скотским ценам.

А эта блядь рыдает по собачкам. В клетку и в багаж и не хуй выёбываться.

ну у тебя же получилось

Опасно! Но некоторые беременные, настолько с ума сходят...что пофиг на ребеночка, главное собаки чтоб рядом были....из беременности болезнь делают!!! Идиотизм!!!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

но не на русских. это раз второе а чего рыдать? коли на билеты есть деньги то и клетки бы купили.

не очень понял. он согласовал с пиндосами, точнее представителями в сша. но не решил согласовать в самой москве? это как через голову прыгать