А сколько раз вы попадались на такой косяк магазинов и кафе, что на ценнике стоит одна цена, а пробивают совершенно другую, причем большую?! Меня так накалывали целых два раза, причем последний из них произошел сегодня в обед. Итак ООО "Семерочка", она же Копейка, что находится по улице Светланская, 1 (это напротив гостиницы Версаль). Я там очень часто покупаю пирожные, дешево, вкусно... Может даже и сердито) Беру обычно свое любимое - "Сметанное". Стоило оно всегда 30 рублей, очень даже не дорого! Взял два, подошел к кассе, пробили почему-то 120 р. Я начал думать, вроде я не брал раньше их по такой цене, может был чего?! Проверил ценник на витрине: Точно - 30р. Даже фотографию сделал.
- Погодите! - сказал я - А ведь на ценнике стоит 30 рублей цена, почему здесь 120 за пару?! Вы мне пожалуйста пробейте по 30, как раньше. - Ну и что?! Компьютер пробил 120. Вчера все поменяли. - Да, но на ценнике написано - 30 рублей. То же самое пирожное - "Сметанное". Ну и конечно же по закону "О защите прав потребителей" вы должны продать мне эти пирожные по такой цене, какая написана на ценнике, на витрине.
Далее девушка с кассы быстро встала и просто убрала ценник с витрины. Хорошо, успел его сфотографировать. Отдав 120 рублей за пирожные (уж очень я их хотел), не веселый и не злой поплелся обратно в редакцию. Вот, кстати, ценник что мне пробили в Копейке:
Для тех кто не знает, вот ответ с чудо-закона "О защите прав потребителей": - Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.
Я же, скушав в редакции пирожное, благополучно настрочил жалобу на сайте Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
Мне эти 60 рублей особой роли не сыграют, но... Дело требует того!!!
А чем удивляться этож торгаши. Заметил, что если купить у них "карту постоянного покупателя" наебок становится гораздо меньше. ЗЫ мне бы ваши проблемы, вчера вечером где-то 5тыр одной бумажкой положенные в задний корман проеблись, только сейчас заметил
Тут недавно зашел в один сетевой и охренел в положительном смысле- висит объявление что-то типа если вам пробили не ту сумму, что на ценнике - звоните туда-то и мы вернем вам разницу и дадим что-нибудь в качестве извинения, если купленный товар просрочен - такая же фигня.
Молодец! Все правильно сделал! Пишите всегда жалобы. У меня уже целая кипа писем-ответов скопилась. И как ни странно там одни отписки.
Это сообщение отредактировал smirnoffx - 21 дек 2013 в 17:37
Пишите в роспотребнадзор и всюда, куда не лень. Но лучше голосуйте рублем и не ходите по этим блядским забегаловкам. Давно уже стараюсь избегать все эти сетевые помойки, жаль лишь, что нормальные магазины с продавцами за прилавками и ночным графиком у нас почти вымерли, так что после 21-00 хочень или нет переться в один из этих рассадников чурок...
Это сообщение отредактировал Eugen2 - 21 дек 2013 в 17:42
А чем удивляться этож торгаши. Заметил, что если купить у них "карту постоянного покупателя" наебок становится гораздо меньше. ЗЫ мне бы ваши проблемы, вчера вечером где-то 5тыр одной бумажкой положенные в задний корман проеблись, только сейчас заметил
Спасибо за 5 тысяч. Очень рада находке.Поздравляю с Новым Годом и желаю...ну чего сами хотите.
Я всегда на дисплей кассы смотрю, что и почем там пробивается, если не так что, хай поднимаю. И быстренько администратор приходит и снимает с чека то, что меня не устраивает.
"Пятёрочка", "Семёрочка", чего то не хватает. Народ негодует! Где "Восьмёрочка" и "Четвёрочка"? И официант опять со странной фамилией - Спичак. Это заговор!
а вот как с таким быть: смотрю по инету - больше 3 в адресе. приезжаю - покажите. продавец бегом к компу искать. я вопрос в догонку - а сколько сегодня продано? мнутся. в итоге есть примерно аналогичный товар в 1.5 раза дороже (1 шт). приезжаю домой и опять в наличии на сайте волшебные 3 штуки.
Я так постоянно встревал, правда в "Полушке", хотя это наверно одно и то же. "Ой, у нас цены в кассе поменяли, а на витрине не успели." Я это слышал раз 10, после того как понял, что это система и стал внимательно следить. Принципиально зову управляющую, она извиняется и возмещает разницу в цене. Она не парится, замечают немногие, так что платит без проблем из своего кошелька, кассу не тревожит. Только раз видел как она напряглась слегка, брал пиво, разница между ценником и кассой около 5 рублей, пришла заведующая со скучным ебалом - "Ну извините. Не доглядели. Держите ваши 5 рублей." - "Спасибо" говорю, "но у меня 3 упаковки, так что умножайте 5 рублей на 72". Писал их руководству жалобу, в жалобную книгу писал, в роспотребнадзор. По хуй. Даже ПО ХУЙ скорее. Мне только раз ответили, что я должен обратиться в какую-то комиссию при администрации района, причем сделать это надо лично. Забил. Просто ничего там не покупаю.
а вот как с таким быть: смотрю по инету - больше 3 в адресе. приезжаю - покажите. продавец бегом к компу искать. я вопрос в догонку - а сколько сегодня продано? мнутся. в итоге есть примерно аналогичный товар в 1.5 раза дороже (1 шт). приезжаю домой и опять в наличии на сайте волшебные 3 штуки.
В пятёрке так же было однажды кассирша предложила обращаться к администратору она видите ли ни при делах, не стал ничего покупать ушёл оттуда. Мошенники хуле
понимаю, недавно возле меня открылся небольшой универсам "Точка". так там такая же фигня. наверное конкуренция, так как рядом еще "Таврия В" и "Виртус", но в "Точку" ближе та и цены на ценниках либо такие же, либо ниже, но наябывают, на копейки, но наябывают. уже говорил, что несоответствие цен, говорят, что не успели сменить ценники и тоже сразу же убирают и несут куда-то
Я всегда на дисплей кассы смотрю, что и почем там пробивается, если не так что, хай поднимаю. И быстренько администратор приходит и снимает с чека то, что меня не устраивает.
Это не помогает если товар со скидкой и у вас дисконтная карта. Цены на дисплее будут без скидки. И только когда всё пробьют и проведут карту они поменяются, а увидеть их получится только в чеке.
Как-то в магните взяла огурцы,на которых был ценник "69.90".На кассе смотрю на дисплее что-то дохрена за полкило выходит.Спрашиваю:вы по какой цене пробиваете,отвечают - по 96.Как так,говорю,там одна цена - 69.90 - другой нету.Кассирша пошла к администратору,пошушукалась,приходит и говорит:там гладкие по 56,а ваши вообще 113 стоят.В гробу я видала ваши огурцы,говорю,пошла,не стала брать.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com
Zuxyl21 дек 2013 в 17:30