Автоботаник - будьте осторожны ! Акулы авторемонта, Сказ о том, как один мужик вызволял авто

autobotanik , на визитке напечатайте слоган "ЖДЕМ ВАС ВСЕЙ СЕМЬЕЙ" +)))
а вообще все Ваши репортажи читаю и смотрю с нескрываемой уважухой за прямые руки и смекалку! +))) держите пять )
Это сообщение отредактировал DuckTalesUuU - 7 мар 2012 в 14:42

Цитата (DrFreedomFree @ 7.03.2012 - 14:43)

В общем, вопросов много. И таки да - клиент всегда прав. Нравится вам такая постановка вопроса или нет, но вы работаете в сфере услуг и разъяснять клиенту элементарные вещи, которые для вас прописные истины, а для клиента китайская грамота, это ваша прямая обязанность.

Для справки. Фраза "клиент всегда прав" - это адаптированный вариант, в оригинале она звучит " клиент всегда прав, кроме тех случаев когда он не прав".
Ещё одна адаптация " стабильность признак мастерства" в оригинале звучит как, " стабильность признак ограниченности".
Поэтому применяя это "крылатое" выражение в следующий раз, вспомните оригинал.

Добавлено в 14:53

Цитата (Telllurian @ 7.03.2012 - 12:59)

На Патриотах одни идиоты ездят.

К вашему сожалению за МКАДом жизнь есть, и есть такие места, куда кроме как на уаз или другом джипе доехать не удастся, с учетом разного достатка у людей, не все могут себе позволить Jeep, toyota, nissan.
Мне по работе приходиться мотаться по объектам, до которых и на которых дорог ещё нет, или никогда не будет.
Простите нас "нищебродов", за то что мы есть.

Убейте этот камент. Сорри
Это сообщение отредактировал Buffaldino - 7 мар 2012 в 15:13

Цитата (БратецЛис @ 7.03.2012 - 14:20)

Зачем акцентировать внимание на программистах? Тоже программером подрабатываю - вот нихера не программистское поведение. Скорее, наоборот, с другой стороны такие жлобы-клиенты попадаются, мало того за 3 рубля норовят все сделать, так потом всю душу норовят измотать. Контролем, советами, внезапно появившимися доделками и  переделками. Кто-то советует противоядие в виде договора?  Поверьте не всегда срабатывает,по причине того что заказчик тот же ушат грязи выльет и с договором, ссылаясь на то что он не специалист, и его обманули . Самый лучший вариант, выявлять таких "экономистов" сразу(например, поинтересовавшись: а почему собственно часть ремонта тут, часть там ) и НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ с ними НЕ РАБОТАТЬ.

Тут не в программерах дело, а в разности подходов к выполнению задачи. Хотя по поведению "ТолеГ" не программер, а ламер какой-то недавний, только узнавший, что в и-нете много полезного, но не научившийся отделять зерна от плевел. Он, наверняка, и кодит-то, таская чужие куски из и-нета и приделывая им костыли. Чухня, кароче, этот Толег. Плюс подкаблучник 100500-й в самой плохой ипостаси этого слова - отсюда и жинка с деткой - она больше его стращать пришла "чтоб вел себя как мужиГ, а то с этим ремонтом ты меня в Анталию не свозишь, тряпка". Кароч: "Ф топку" ©

ЗЫ: Человек, хоть сколько-нибудь, умеющий кодить - человек мыслящий логично. А логично мысляший чел подобную ремонто-истерию не закатил бы. Мое ИМХО. Теме зелень.

Добавлено в 15:15

Цитата (Telllurian @ 7.03.2012 - 12:59)

На Патриотах одни идиоты ездят.

Да Вы шедевр! От меня Вам "шпaла", уважаемый паркетник.
Это сообщение отредактировал Buffaldino - 7 мар 2012 в 15:16

Таким клиентам презервативы надо в подарок давать, при етом говорить: "Ето вам, чтоб такие как вы больше не размножались!"

Если учесть что УАЗы на заводе без грунтовки красят, сразу на металл; тут из машины просто конфетку сделали.

Цитата (DonSalieri @ 7.03.2012 - 16:16)

Таким клиентам презервативы надо в подарок давать, при етом говорить: "Ето вам, чтоб такие как вы больше не размножались!"

"Я бы его еще в пах ударил, чтоб не размножался" © Быков

Интересно рассказано) таких мудаков как этот Анатолий, увы хватает, но к счастью, нормальных людей больше)
Это сообщение отредактировал КнязьТьмы - 7 мар 2012 в 15:20

Цитата (inetsolomon @ 6.03.2012 - 18:12)

Автоботанику респект конечно же.НО очень часто в автосервисах сталкивался с откровенным наебаловом,поэтому предпочитаю проверенных мастеров.Самая главная ошибка Анатолия это привод в автосервис жены.Терпеть не могу когда мужик о чём то договаривается,а потом приводит "решать" жену-тряпка и истерик,ну и конечно говном полить постфактум это вообще свинство.Возьми выскажи всё что думаешь,заплати меньше,дай в морду наконец ,НО мужиком то останься!

Ну, не совсем согласен я... Если откровенное наебалово и хамство, предупредить как бы отзывом на профильном сайте - не самый плохой поступок. Но вот когда сам придурок, и после этого поливать грязью людей, абсолютно вменяемо делающих свою работу, - вот это уже свинство.

А за ребенка и жену в автосервисе неплохо бы и в рожу дать, чтобы впредь катался помедленнее, и как мужик себя вел. Так... С оттягом... Но, правда, если он заяву напишет, тогда он полная гниль, уже насквозь. Сочувствую ребенку его. С таким отцом жить, уж лучше без него...

мде... где я только не поработал за свои небольшие года, везде одно и тоже...
когда работал в автосервисе и мы переделывали грузовые мерсы спринтеры в пассажиров, были похожие клиенты. пришел автобус, обсудили как делаем, дорого но с шиком, из лучших материалов, или дешево ибо пойдет на постоянный маршрут где салон так и так засерють. клиент грит, дорого хочу! обозначили ценник, согласен. сделали автобус, старались, запарывались даже на то чтобы динамики по салону так расположить что-бы музыка максимально эффективно звучала. вопщем итог самим понравился. приезжает клиент, смотрит, одобряет, приезжает снова вроде денег дать и автобус забрать, отдает но не всю сумму. ладно, не левый вроде, довезет. когда срок "довоза" истек, клиент приезжает прям на автобусе и с матами показывает что в салоне, а в салоне стадо слонов жило похоже весь месяц пока он деньги искал. все панели истерты-покоцаны, ковровое покрытие на полу в хлам измочалено и мокрое... притензии конешно:"какова фига ваши "самые крутые" метриалы не выдержали месяц на маршруте!!!!????" (маршрут эт когда автобус как маршрутка работает, примерно представьте сколько там народу возится и какого народу и как...) вразумления о том что отделка производилась под ВИП извоз и не предполагала стада слонов эффекту не принесли, денег остатка тоже. ведь 20 раз спрашивали, точно ли для ВИПа делаем...

пока читал такой настрой появлялся набить ебло этому кретину))) еще бы орал "Я ХОЧУ ЧТОБ МОЙ ГОДОВАЛЫЙ СЫН ВАРИЛ ВСЕ СТЫКИ!!!!"))))))))

да нормальный клиент, говнистый просто и в силу интернета уж слишком верит, не пойму только нах такому дятлу патриот? калину бы взял

да уж.... автобатник - вы просто оказались "терпилами" в этом случае... я бы наверно нахуй его, с его патриотом отправил ... и впендюрил бы еще ломиком ... эх.. сам хотел авто пригнать на покраску.. а денег нема.. сижу расстраиваюсь ...

Когда делал свой Аккорд у Валентина, видел этот УАЗ, мы еще тогда посмеялись, что отсутствует салон, и что этот мудак даже не привез тент...

Я таких перцев научился вычислять еще по телефону. Есть клиенты, которым нужна продукция, сроки, качество, затраты. Есть, которые просто страдают нарушением мозговой деятельности.

Здесь как всегда,один пишет одно,второй другое,так что я пожалуй "соблюжу" паритет )) Недавно случай с сервисом был,предыстория такая: обслужил машину на крупную сумму денег,когда сдавал на обслуживание,сказал что подспускает колесо,мол исправьте,через дней 15 забирал авто,все сделали,исправили,ремонтом доволен,как по волею судьбы,на следующий день влетел в такую яму,что аж погнул диск((( ну думаю чего делать,стал менять колесо на докатку,поднял машину,стал откручивать гайки и опа! ключа для секретки нет! а время ночь,подмосковье,поблизости были 2 сервиса,но в них ключа для моей машины нет...ну чего делать,вызвал эвакуатор,отвез к тому же сервису и оставил авто до утра...за эвакуатор отдал 3500. Прихожу значит на след утро,говорю менеджеру так и так,где ключ? тот в ответ что незнает,пошли с ним в шиномонтаж к мастеру,тот тоже якобы ничего не помнит... вообщем слово заслово,говорю берите машину на ремонт,я все оплачу,но вы мне оплатите эвакуатор,ведь секретку просрали,я бы и без вас колесо заменил,менеджер в ответ позвольте мне в машине ключ поискать,я отвечаю ради бога,ищите... и вдруг,о чудо! ключ нашелся,в подлокотнике! Тааак сильно хотелось ему по морде съездить,ведь в подлокотнике у меня кошелек всегда лежит,я туда залезал раз 5,ключа там и в помине небыло! Да и что за бред,ключ от диска в подлокотнике хранить... Вообщем никто мне ничего не оплатил,в тот сервис понятно ни ногой)

Цитата (КнязьТьмы @ 7.03.2012 - 18:20)

Интересно рассказано) таких мудаков как этот Анатолий, увы хватает, но к счастью, нормальных людей больше)

нормальных то больше, но ненормальные "качеством" берут

В любой сфере такое. Вот я котэ занимаюсь. Вчера звонит "тёхана". У вас кот на вязку предлагается, можно СЕГОДНЯ к вам. Сразу вопрос: Что за кошка? Да такая трехцветная, пушистая, прямоухая, НО ХОРОШАЯ. Да, говорю - они все хорошие, а раз пушистая - хайленд? (у меня окрас в "серебро") В ответ: Чо?
Говорю: У нас кот шотландец, интерчемпион по 3-м системам МФА, WCF, RUI, страйт (т.е. прямоухий) - вы чего хотите?
- Мы хотим вислоухих котят. ВСЕХ!
- У нас кот прямоухий, значит мама должна быть вислоухой, тогда есть шанс (генетика, кто победит по генам) и то не факт. При прямоухой кошке и прямоухом коте - 100% все прямоухие. ВСЕ!
- Нет, мне другое сказали.
-Кто?
-Знакомая.
-У нее шотландцы?
-Нет, ориенталы...
-Бл....ть( закрыв телефон). А она откуда знает?
-В интернете прочитала.
-"Синдром Кондинского-Коновалова"? © Интерны
-Что?
-Ничего. (далее объясняю "тонкости")
...
-А давайте я ее сейчас привезу, а ВДРУГ? Правда я ее контрасексом накормила (кто шарит - поймет идиотизм ситуации и 45 минут потраченного времени).
-...(объясняю еще 30 минут)
-Ну может все же привезу, а то ПЕРВАЯ ВЕСНА У НЕЕ.... (в первую не вяжут, только вторая, но в первый день)...

Бросил трубку. Времени было 1:15 вечера на момент окончания разговора.

ЗЫ: При этом можно ВСЮ инфу без проблем в 100500 источниках найти. ВАЛОМ. Но! Ей знакомая, даже НЕ близкая к породе СКАЗАЛА. 2 часа... у меня ухо болело...
Это сообщение отредактировал Buffaldino - 7 мар 2012 в 16:00

autobotanik Витя, лично не знакомы, но навешать пиздюлей этому КАнатолию хочется.

Мудак он.

Люди! Доверяйте профессионалам!

Цитата (ТопоГРАВ @ 7.03.2012 - 16:57)

autobotanik Витя, лично не знакомы, но навешать пиздюлей этому КАнатолию хочется. Мудак он. Люди! Доверяйте профессионалам!

Анатолий Петрович Хреново? )))

ТС респект и зелень (мой голос как раз стал кругленьким +700 теме)
Это сообщение отредактировал Barsoid - 7 мар 2012 в 16:11

Какая прэлллесть )) Когда был совсем юным, вторую машину - таврию, мне чинили после дтп моего отца на ней, так вот таких людей как автор ещё поискать надо ))) Я тогда столкнулся и с покрасили не в тот цвет, и с украли магнитолу, и с пропадающей с территории СТО машиной ))) Про сроки я молчу, но должен был забрать в декабре, а забрал в августе ))))))))))))) К общему пробегу машины тогда добавилось 6тыс км ))) Откуда никто мне тогда не объяснил, в итоге её у меня купил директор СТО для своего сына по моей просьбе ибо 2 заяления в милиции уже лежали и были свидетели.

Тут 5 дней просрочки и адский труд. Нет слов. Клиент - чудаГ.

таких клиентов навалом

Цитата (Cujo @ 7.03.2012 - 15:16)

А нефиг было в говносервисе ремонтироватся, скупой платит дважды.

А как вы определите говносервис это или нет?
С виду он может сверкать, как Газпром, а у жестянщиков в этом сервисе руки из мягкого места расти.

Такие придурки, как Анатолий, ведь не только в сервисы ездят.

Хороших клиентов больше, чем плохих, но попадется один, который за всех хороших мозг сожрет так,что хочется плюнуть и все бросить!