я не очень разговорчив с менеджерами и лицо не слишком интеллигентное, был монолог а не диалог, еще интересно было слушать менеджеров мерседеса обсуждающих мой кукурузер, не подозревающих что я владелец)) мне не жалалко "колхозный джип" ну и пусть не всем же на ленд роверах гонять)))
Ужас какой-то! Если смолчали, то зря. Можно было неинтерегеннтным лицом вполне интеллигентно объяснить кто именно злесь колхоз.
У нас даже приемщики машин ( из отдела сервиса), всегда отзывают менеджера и шепотом, чтоб никто не слышал обговаривают спорные моменты. Это обычная этика.
у каждого свое мнение) все же люди, стоят молодые мужики машину обсуждают, смысл им доказывать что то, а тем более жаловаться? мне их мнение любопытно, москвичи же) броситься им объяснять, что на порше кайен не пролезешь по грязи где кукурузер как танк идет? так они наверно и не представляют мест где сотовой связи и 3g интернета нет)
Ахахаха))) ну на кайене тоже можно полазить, если не жалко У вас 70-й?
блажен кто верует) на 70 в москву ехать?)) лучше тогда на пузотерке
Я вот единственное что не пойму:всё время в стране что то продаётся,покупается,строятся какие то логистические и складские комплексы,какие то торговые центры растут как грибы,фуры по дорогам шуруют взад и вперёд,над всем над этим куча офисного народа который "управляет" всем этим.Вопрос:страна почти ничего не производит,на экспорт продукции нет...откуда берутся деньги на всё это???
из тумбочки
Добавлено в 02:09
Цитата (Bona25 @ 27.06.2014 - 17:17)
Дык че только про покупателей, гораздо интереснее услышать как продаваны втюхивают дорогие допы, или как берут на карман чтоб в очереди клиента продвинуть, или как спецом зажимают заказы на дешевые комплектации и заказавшие их ждут по полгода год но тут у нас вот на 100 тыс дороже бери хоть сейчас. Вот эту кухную по вытягиванию денег почитать интересно.
А мне реально интересно другое. Дались Вам всем эти коврики и прочие допы. Ну я могу понять что-то более-менее серьезное. Но коврики или диски, блять! За 20 тыров литье???? Да купите в соседнем магазине за копейки. Вот честно, может я чего не знаю, и машину брал б/у, но все-равно не понимаю зачем так напрягатсья по поводу допов. Не хотят в одном салоне нормально продать - пойдите в другой. их же щас как говна - на каждом шагу. Машину за лям берете, а пытаетесь коврики выпросить в подарок - да пошлите их нахер
Это сообщение отредактировал Matyu - 28 июн 2014 в 02:10
Себе покупал в салонах автомобили раза 4 наверно, мож 5.
Вы не знаете точно, сколько?)
Добавлено в 23:21
Цитата
зарабатываю я столько, что мне достаточно.
Совершенно не сомневаюсь) Только очень хорошо зарабатывающий человек может не помнить, сколько машин покупал.
ирония не уместна, я тоже не скажу на вскидку сколько раз в автосалоне покупал, 10 или 12, надо считать, вспоминать, некотрые машины берешь равнодушно для работы или на время, даже не заморачиваешся, просто спрашиваешь, есть такая, если есть заверните побыстрей, времени нет
Я вот единственное что не пойму:всё время в стране что то продаётся,покупается,строятся какие то логистические и складские комплексы,какие то торговые центры растут как грибы,фуры по дорогам шуруют взад и вперёд,над всем над этим куча офисного народа который "управляет" всем этим.Вопрос:страна почти ничего не производит,на экспорт продукции нет...откуда берутся деньги на всё это???
из тумбочки
Добавлено в 02:09
Цитата (Bona25 @ 27.06.2014 - 17:17)
Дык че только про покупателей, гораздо интереснее услышать как продаваны втюхивают дорогие допы, или как берут на карман чтоб в очереди клиента продвинуть, или как спецом зажимают заказы на дешевые комплектации и заказавшие их ждут по полгода год но тут у нас вот на 100 тыс дороже бери хоть сейчас. Вот эту кухную по вытягиванию денег почитать интересно.
А мне реально интересно другое. Дались Вам всем эти коврики и прочие допы. Ну я могу понять что-то более-менее серьезное. Но коврики или диски, блять! За 20 тыров литье???? Да купите в соседнем магазине за копейки. Вот честно, может я чего не знаю, и машину брал б/у, но все-равно не понимаю зачем так напрягатсья по поводу допов. Не хотят в одном салоне нормально продать - пойдите в другой. их же щас как говна - на каждом шагу. Машину за лям берете, а пытаетесь коврики выпросить в подарок - да пошлите их нахер
напрягает немного, что машина со всем этим барахлом идет в комплекте, но в автосалоне все это выгребается из машины и выпаривается за отдельные деньги))
Не рекламо: во владе брал в мицубиси, так они сидели до восьми вечера (рабочий день до 6) ждали когда мы приедем и бабосики им привезем. Машину два раза помыли. И т.д. И все это было после моей первой фразы - вы же лучше чем зеленый угол? У манагера лицо аж поменялось))))) Иначе грю, туда проще пойти и купить)))) Ну вообщем там молодчаги. хотя их сервисный центр пипец, там валенки-приемщики.
напрягает немного, что машина со всем этим барахлом идет в комплекте, но в автосалоне все это выгребается из машины и выпаривается за отдельные деньги))
С каким именно? С ковриками? Не все машины идут с ковриками, только те у которых эти коврики уже входят в базу, и не являются опцией, о чем вам подробно расскажет прайс лист.
Очередная обслуга, которая возомнила себя хуй кем, и которой ее клиенты мешают жить. Не интересно. Менеджер в автосалоне.... да ты продавец блять, это твоя работа.
Я, что-то не могу понять у вас что в России продают новые машины вообще без ковриков? Если это так, то это пиздец.
Я вот единственное что не пойму:всё время в стране что то продаётся,покупается,строятся какие то логистические и складские комплексы,какие то торговые центры растут как грибы,фуры по дорогам шуруют взад и вперёд,над всем над этим куча офисного народа который "управляет" всем этим.Вопрос:страна почти ничего не производит,на экспорт продукции нет...откуда берутся деньги на всё это???
Себе покупал в салонах автомобили раза 4 наверно, мож 5.
Вы не знаете точно, сколько?)
Добавлено в 23:21
Цитата
зарабатываю я столько, что мне достаточно.
Совершенно не сомневаюсь) Только очень хорошо зарабатывающий человек может не помнить, сколько машин покупал.
ирония не уместна, я тоже не скажу на вскидку сколько раз в автосалоне покупал, 10 или 12, надо считать, вспоминать, некотрые машины берешь равнодушно для работы или на время, даже не заморачиваешся, просто спрашиваешь, есть такая, если есть заверните побыстрей, времени нет
Ты бы хоть дату рождения что ли затер перед тем, как писать такие комменты, фантазер)
22 года ему, он машин покупал 10 или 12 в салоне Или на папкину денежку?)
Это сообщение отредактировал TraderFX - 28 июн 2014 в 10:32
PartyPhone вот вам живой фидбек по работе автосалонов на 16 страниц, можно исследование на заказывать
Это сообщение отредактировал dude29 - 28 июн 2014 в 10:52
мне тоже по ушам ездили - и скидки и коврики и комплект резины. А когда договор подписал и прочитал - все включено в стоимость, даже за то что на зиму переобули - включили. Правда скидка в 130 т., за то что машина 13 года, перевесила все...
мне тоже по ушам ездили - и скидки и коврики и комплект резины. А когда договор подписал и прочитал - все включено в стоимость, даже за то что на зиму переобули - включили. Правда скидка в 130 т., за то что машина 13 года, перевесила все...
Я честно говоря, не поняла смысл этого поста. Хотя сама работала менеджером в автосалоне.
Почитала каменты, и поняла в очередной раз, как нас круто "дрессировали". В нашем салоне такие истории, как здесь описывают были бы просто невозможны. Обслуживание всегда на высоте. Не зря мы не один год занимали первые места.
Но, когда пишут гадости, мне это неприятно. Я много чего интересного могу рассказать: про быдло клиентов, про скандалисток-истеричек, про откровенных хамов, и просто людей, которые мнят себя пупом земли, а менеджера человеком второго сорта. Взаимное уважение должно быть.
Ну почему же сразу второго сорта ... просто продавец (манагер :) ), официант, бармен - это просто обслуга ... и когда вы шли на эту работу нужно было это осознавать а теперь жаловаться на быдло и хамов глупо и смешно ... Есть профессии которые ограничивают в праве выбирать клиентов ... и как следствие являются достаточно унизительными, ну при условии что ты себя хоть чуточку уважаешь ... как то так ...
напрягает немного, что машина со всем этим барахлом идет в комплекте, но в автосалоне все это выгребается из машины и выпаривается за отдельные деньги))
Вчера ездил с другом покупать ему машину. Так вот коврики родные в ней были, но велюр. Так шта пришлось докупить резиновые. А эти куда девать хз.
Я честно говоря, не поняла смысл этого поста. Хотя сама работала менеджером в автосалоне.
Почитала каменты, и поняла в очередной раз, как нас круто "дрессировали". В нашем салоне такие истории, как здесь описывают были бы просто невозможны. Обслуживание всегда на высоте. Не зря мы не один год занимали первые места.
Но, когда пишут гадости, мне это неприятно. Я много чего интересного могу рассказать: про быдло клиентов, про скандалисток-истеричек, про откровенных хамов, и просто людей, которые мнят себя пупом земли, а менеджера человеком второго сорта. Взаимное уважение должно быть.
Ну почему же сразу второго сорта ... просто продавец (манагер :) ), официант, бармен - это просто обслуга ... и когда вы шли на эту работу нужно было это осознавать а теперь жаловаться на быдло и хамов глупо и смешно ... Есть профессии которые ограничивают в праве выбирать клиентов ... и как следствие являются достаточно унизительными, ну при условии что ты себя хоть чуточку уважаешь ... как то так ...
Не говорите ерунду пжлста. По-вашему, бармен выполняет похожую работу? Вы еще с горничной сравните. Видимо, вы себе слабо представляете что делает менеджер, продающий авто. Менеджеры по продажам авто - это, вам не помадой торговать. И прямые продажи это не обслуживающий персонал, если хотите, это партнер, который в своем лице представляет компанию. Все профессии ограничены правом выбирать клиентов. Исключения- собственники бизнеса, либо те, кто не работает с клиентами напрямую.
Это сообщение отредактировал ALISALISA - 28 июн 2014 в 11:44
Я честно говоря, не поняла смысл этого поста. Хотя сама работала менеджером в автосалоне.
Почитала каменты, и поняла в очередной раз, как нас круто "дрессировали". В нашем салоне такие истории, как здесь описывают были бы просто невозможны. Обслуживание всегда на высоте. Не зря мы не один год занимали первые места.
Но, когда пишут гадости, мне это неприятно. Я много чего интересного могу рассказать: про быдло клиентов, про скандалисток-истеричек, про откровенных хамов, и просто людей, которые мнят себя пупом земли, а менеджера человеком второго сорта. Взаимное уважение должно быть.
Ну почему же сразу второго сорта ... просто продавец (манагер :) ), официант, бармен - это просто обслуга ... и когда вы шли на эту работу нужно было это осознавать а теперь жаловаться на быдло и хамов глупо и смешно ... Есть профессии которые ограничивают в праве выбирать клиентов ... и как следствие являются достаточно унизительными, ну при условии что ты себя хоть чуточку уважаешь ... как то так ...
Не говорите ерунду пжлста. По-вашему, бармен выполняет похожую работу? Вы еще с горничной сравните. Видимо, вы себе слабо представляете что делает менеджер, продающий авто. Менеджеры по продажам авто - это, вам не помадой торговать. И прямые продажи это не обслуживающий персонал, если хотите, это партнер, который в своем лице представляет компанию. Все профессии ограничены правом выбирать клиентов. Исключения- собственники бизнеса, либо те, кто не работает с клиентами напрямую.
Ну .. я конечно не так крут как некоторые ... и нулячие машины в автосалонах покупал всего два раза, по КПД манагеров повторюсь нулевой, бармен и горничная стоят с ними в одном ряду ... и таки вы знаете, горничная тоже представляет отель ;) ... а все эти типа скидки -шмидки и типа бонусы ... это попытки автосалона развести клиента на покупку какой нибудь х,,ни в тридорога ... ваши рассказы о высокой пользе и крутизне манагеров автосалона из серии - я не продавец !!! я менеджер !!! - я не проститутка !!! я путана !!! Продавец он и в африке продавец и чем он торгует помадой или автомобилем ... поверьте мне не суть, только и есть разница, что в стоимости продаж )))
а по поводу "Все профессии" позвольте не согласиться если у меня даже просто закралось подозрение, что потенциальный клиент мудак я имею полное право отказаться от сотрудничества с ним... в вашем случае это на прокатывает.... (
Это сообщение отредактировал 7Март7 - 28 июн 2014 в 12:11
Ну .. я конечно не так крут как некоторые ... и нулячие машины в автосалонах покупал всего два раза, по КПД манагеров повторюсь нулевой, бармен и горничная стоят с ними в одном ряду ... и таки вы знаете, горничная тоже представляет отель ;) ... а все эти типа скидки -шмидки и типа бонусы ... это попытки автосалона развести клиента на покупку какой нибудь х,,ни в тридорога ... ваши рассказы о высокой пользе и крутизне манагеров автосалона из серии - я не продавец !!! я менеджер !!! - я не проститутка !!! я путана !!! Продавец он и в африке продавец и чем он торгует помадой или автомобилем ... поверьте мне не суть, только и есть разница, что в стоимости продаж )))
Мне жаль, что у вас такой печальный опыт работы с менеджерами.
Расскажите свои мысли продавцам яхт или элитной недвиимости, или сложного и дорого медицинского оборудования. Все они занимаются прямыми продажами. Т.е. Работают с клиентами напрямую. А под этот "унизительный" критерий можно практически все профессии подвести.
И где такие работы, чтобы работая наймитом, можно было послать клиента?
Это сообщение отредактировал ALISALISA - 28 июн 2014 в 12:13
Объяснить разницу ? ;) Ко мне приезжают поставщики заинтересованные работать со мной ... в том числе торгующие оборудованием сопоставимым по цене с элитной недвигой ... если приезжает манагер или представитель, он полюбому бегает как потерпевший на консультации к руководству ... если условия покупки серьезно отличаются от стандартных ... но в любой момент он может мне в ответ на мое хамство сказать - пшел нах ... и я пойду ))) ... к слову, я наймитом не работаю ...
Объяснить разницу ? ;) Ко мне приезжают поставщики заинтересованные работать со мной ... в том числе торгующие оборудованием сопоставимым по цене с элитной недвигой ... если приезжает манагер или представитель, он полюбому бегает как потерпевший на консультации к руководству ... если условия покупки серьезно отличаются от стандартных ... но в любой момент он может мне в ответ на мое хамство сказать - пшел нах ... и я пойду ))) ... к слову, я наймитом не работаю ...
Уважаемый, вы так рассуждаете, только потому что не наймит. Все наймиты ограничены своими обязанностями и правами. Бухгалтера тоже бегают к генеральному, снабженцы тоже бегают, манагеры так же бегают, ибо решения нестандартные принимаются руководством. Что злесь унизительного не пойму. Вы хотите чтоб манагер или бухгалтер принимал важные решения самостоятельно? Может ему сразу в генеральные пойти?
Очередная обслуга, которая возомнила себя хуй кем, и которой ее клиенты мешают жить. Не интересно. Менеджер в автосалоне.... да ты продавец блять, это твоя работа.
Опередил Бро... сборище прислуги, возомнившие себя белой костью
Очередная обслуга, которая возомнила себя хуй кем, и которой ее клиенты мешают жить. Не интересно. Менеджер в автосалоне.... да ты продавец блять, это твоя работа.
Опередил Бро... сборище прислуги, возомнившие себя белой костью
Феерично!!! А вы походу нефтяной магнат, или королевских кровей бедуете, чтоб определять людей как "прислугу"?
Это сообщение отредактировал ALISALISA - 28 июн 2014 в 17:16
Объяснить разницу ? ;) Ко мне приезжают поставщики заинтересованные работать со мной ... в том числе торгующие оборудованием сопоставимым по цене с элитной недвигой ... если приезжает манагер или представитель, он полюбому бегает как потерпевший на консультации к руководству ... если условия покупки серьезно отличаются от стандартных ... но в любой момент он может мне в ответ на мое хамство сказать - пшел нах ... и я пойду ))) ... к слову, я наймитом не работаю ...
Уважаемый, вы так рассуждаете, только потому что не наймит. Все наймиты ограничены своими обязанностями и правами. Бухгалтера тоже бегают к генеральному, снабженцы тоже бегают, манагеры так же бегают, ибо решения нестандартные принимаются руководством. Что злесь унизительного не пойму. Вы хотите чтоб манагер или бухгалтер принимал важные решения самостоятельно? Может ему сразу в генеральные пойти?
Вот об этом я и говорю ... состояние души и образ мышления, читаем внимательнее и вдумчивее )))) Я помоему достаточно ясно написал он полюбому бегает но при этом может мне в ответ на мое хамство сказать - пшел нах ... и я пойду ))) .... невнимательность,хамство и необоснованно задранная до небес самооценка, вот основные приметы рядового манагера к счастью, как правило те кто являются их хозяевами намного проще в общении и подходе, ... вообще в целом адекватнее , может быть именно поэтому они хозяева ?
Очередная обслуга, которая возомнила себя хуй кем, и которой ее клиенты мешают жить. Не интересно. Менеджер в автосалоне.... да ты продавец блять, это твоя работа.
Опередил Бро... сборище прислуги, возомнившие себя белой костью
Феерично!!! А вы походу нефтяной магнат, или королевских кровей бедуете, чтоб определять людей как "прислугу"?
Просто называю все своими именами... продажа авто - это сфера ОБСЛУЖИВАНИЯ, если что так, а это уже подразумевает соответствующее отношение к клиенту - нефтяной магнат он или дядя Петя с периферии в штанах с растянутыми коленками
у меня знакомый пришел с наликом в бмвшный салон , твердо зная что хочет. за 30 минут ни одна манагерная задница к нему не подошла. так и ушел . в ауди.
странно ....я обычно делаю ,щелчок пальцами и через весь зал манагеру "ЛЮБЕЗНЫЙ УДЕЛИ КА МНЕ ВРЕМЯ."...и о чудо ,манагеру как батарейку в зад вставили .сама любезность
Ах-ха-ха. Вот она, вот она истина, вот она вся ваша блядская суть: -Скупо вытирая слезы и высчитывая прилежащую премию за продажу автомобиля, который полтора года не могли продать. Вам не автомобиль нужно продать человеку, да пусть он хоть откуда приехал, вам премию нужно получить и впарить говно залежалое. О себе шкуры думаете, какая уж там нахер клиентоориентированность. Хотя всё закономерно, обмелчал народ в мыслях своих и делах.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
вот вам живой фидбек по работе автосалонов на 16 страниц, можно исследование на заказывать
к счастью, как правило те кто являются их хозяевами намного проще в общении и подходе, ... вообще в целом адекватнее , может быть именно поэтому они хозяева 
?
yaplakal.com
Янугрес28 июн 2014 в 00:31