А ботаник тупо игнорит отвечать на вопрос об отключении регика дважды. Тупо игнорит. Ему похуй. Он типо не видит, что спросили
Отправлено с мобильного клиента YAPik+
Вы невнимательны, сударь =)
Ботаник задолбался уже отвечать каждому одно и то же: "машина ездила только до мойки. Это моя версия. Если вы утверждаете что это не так - выложите фотографии однометра до и после(при условии, что вы утверждаете, что фотографии есть)."
Это сообщение отредактировал BoRT33 - 7 мар. 2017 г. в 00:25
Короче я, если потребуется, к автоботанику поеду. И точка =) Про очки когда читал - ржал, честно ) пропали через куеву тучу времени, фоток одометра нет(но ты же фотографировал, как так-то), бред бредом )
------------ Добавлю немного, что должно висеть в сервисе по любому ремонту:
Вооот, я тоже внимание на это сразу обратил!!! Херня какая-то. То что Ботаник не перезвонил как обещал- неприятно, а вот что человек не собрался и не приехал кино смотреть по пресловутым 9км- тоже показатель странный, хотя посты писать в принципе легче конечно.
3. Бампер не красят поверх трарой краски. Старую краску обдирают, деталь шпаклюют, грунтуют и грасят. Мне покрасили прямо поверх старой краски, отчего бампер облупился.
бампер красят поверх старой краски. и это не я говорю. это говорят технологи производителей лакокрасочных материалов. а то что облупился бампер. ряд причин есть. несоблюдение технологии.
Не вдаваясь в качество работ пресловутого сервиса:а не дохуя ли этого Ботаника на ЯПе? Может стоит гнать нахуй отсюда с рекламой?
посмеялся,когда он предложил встретиться лично и типа - че он там хотел,? - влицо насувать? Ну приезжай к нам на Кубань -Кавказ , - очки будут в каждой машине -воруй- не хочу. Петь научишься. Начнешь с ку-ка-ре-ку,а дальше пойдет Элтон Джон хуле - тебе ж коллекция нужна?
Это сообщение отредактировал RiDE43YFR25 - 7 мар. 2017 г. в 00:51
А ботаник тупо игнорит отвечать на вопрос об отключении регика дважды. Тупо игнорит. Ему похуй. Он типо не видит, что спросили
Отправлено с мобильного клиента YAPik+
Вы невнимательны, сударь =)
Ботаник задолбался уже отвечать каждому одно и то же: "машина ездила только до мойки. Это моя версия. Если вы утверждаете что это не так - выложите фотографии однометра до и после(при условии, что вы утверждаете, что фотографии есть)."
Это вы невнимательны, с пробегом, автоботаник согласился, вопрос заключается в том, что выключали салонный видеорег, хотя никаких предпосылок для этого не было Человек приехал покрасить пластик, ему ничего не варили/вытягивали, в салон вообще можно было не залазить, но, по неозвученной автоботаником причине, салонный рег выключали. Может вы скажете, зачем? И да, нельзя даже метр проехать на машине, которая Вам не принадлежит без разрешения владельца, это даже в УК написано Это сообщение отредактировал bimb0 - 7 мар. 2017 г. в 00:46
Все о качестве ботаника: Ха ... а вы что думали ... обратите внимание на мой пост, в нем есть ссылка на тему ботаника датированой 2012 годом, проследите мой диалог, его легко отследить по моей аватарке ... Вам все станет ясно ... Всем удачи ！
Извените сначала не ту ссылку дал ...сижу с телефона, сейчас все исправил. и вот тут уже было: Бац ... Это сообщение отредактировал rommann - 7 мар. 2017 г. в 01:36
и за свои 10 копеек хочет сожрать тебе мозг,и чтоб ты при этом его осчастливил.
Я, конечно, не элита автомастер, простой работяга-строитель. Но скажу. Наш бригадир говорит нам так: "если работа стоит 1000, а клиент сторговался за 500, делать ты должен всё равно на 1000, это ты согласился снизить цену, а не он качество".
А по теме: клиент, таки, всегда прав. Мы тоже, бывает, косячим, и на старуху бывает порнуха. Но ни разу своим отношением (это касается ВСЕЙ бригады) не заставили клиентов постить негативные отзывы, или передавать их по сарафанному радио. Потому, что понимаем: впечатления клиента от нашей работы и общения с ним - лучшая реклама. Причём, второе иной раз даже важнее. Человек иной раз готов просто "не заметить" какие-то нюансы, если к нему, простите за тавтологию, относятся по-человечески.
Так что ТС-у, в первую голову - учиться работать с людьми. А попутно подтягивать уровень сервиса. А не юку пытаться вместо этого рубить при помощи многобукаф.
Положительных отзывов много, но это не значит, что сделано было хорошо! Ибо у людей разное представление о качестве, а многие вообще не знают как оно должно выглядеть. К примеру, знакомому делали машину, говорит все четко, все идеально порихтовали и покрасили. Я как глянул.....просто нет слов, сделано просто ужасно, на скорую руку, везде следы, на соседних деталях повреждения, резинки зашкурены и покрашены частично.... Спрашивает - как, нормально? Да, говорю....зачем человека расстраивать, пусть радуется.....
и еще - наверное автоботаник не очень хороший организатор и руководитель!!! многие думают, что руководить - это просто, а на самом деле - дано не каждому.
Ключевая фраза. Со многими машинами он проделывал чудеса. Это творчество. А творчество на поток в бизнес поставить очень непросто. Это как реставратор мотоциклов говорю. На том ботаник и погорает. К сожалению.
Нахуя оправдывался-то? Сделай выводы, устрани косяки в бизнесе и работай дальше. Всем мил не будешь, с физиками работать вообще пиздец. Но ты сам свой выбор сделал, тяни. Сам не один год работал с физ лицами, реально через какое-то время утомляет. Каждый со своими закиданами и т.д. адекватов очень мало, но когда они попадаются ...... то работа чистое удовольствие)))
И написать туда можно всё, что в твоей эмоциональной коробочке скопилось, её аж разрывает от давления, бывает... А если умножить на какую-нибудь ипотеку, плохую погоду, плохую работу, состояние развода - то может и не найтись громоотвода...
А нам, оказывающим услуги - приходится работать с этими взрывами коробочек. Приходится как-то реагировать, отвечать, закрывать проблемы. Так как репутация есть и её положено блюсти.
А работать так, что бы у клиента не возникало желание, про тебя, хуевый отзыв написать, мысль в голову не приходила?
Хуевые отзывы про тебя, не только на ЯПЕ пишут. Набери в гугле "автоботаник отзывы". Неприятно удивишься.
Да-да, я понимаю, это злобные враги написали, что бы твою, кристально чистую, репутацию опорочить
удивляет количество негативных комментов и хуеты - "нет тебе больше доверия !" , "пост оправдание !" и прочее говно эээ! а вы в своей работе не косячите ? вообще ни когда ??? не допускаете ошибок ??? а если допускаете , все ли вы потом исправляете их и извиняетесь перед людьми ? и только не врите ! что не допускаете ошибок и ВСЕГДА их исправляете и извиняетесь ! тут святых нет , тут обычные люди . а autobotanik молодец и достоин уважения .создал пост по претензиям и о том что сделано и исправлено достоин уважения в отличии от тех кликуш и лжецов кто тут его поливает помоями выставляя себя чуть ли не святым и безгрешным
Это сообщение отредактировал top77art - 7 мар. 2017 г. в 03:59
а autobotanik молодец и достоин уважения .создал пост по претензиям и о том что сделано и исправлено достоин уважения в отличии от тех кликуш и лжецов кто тут его поливает помоями выставляя себя чуть ли не святым и безгрешным
уважения? Сравнил недовольного клиента с пидорасом Элтоном - за это уважать? Не имееет понятия о правилах ремонта - за это уважать? При обсуждении несостыковок в повествовании переходит на личности - за это уважать?
И ещё, Вас не напрягло, что подавляющее большинство участников обсуждения придерживаются иной точки зрения (отличной от Вашей)? Я понимаю, что и большинство может ошибаться, но не до такой же степени.
Во всем этом посте ТСа не понравилось больше всего одно - пост проплачен. Реклама ептЪ. И уже не важно хорошо работают или плохо, клиент отписался, народ отреагировал, ТС решил исправить ситуацию создав очередной рекламный "шедевр".
Это сообщение отредактировал KAW - 7 мар. 2017 г. в 05:40
Ух, практически все осилил, 23 страницы, мое мнение: На вкус и цвет бананов нет! Со стороны автоботаника (сам в бизнесе, немного другом) скажу так: Бывают такие люди - геморои, вот продал ты ему радиостанцию, и понял что теперь он мозг будет высасывать долго и с наслаждением. Причем да, иногда косячат сами менеджеры, не то продали. Со стороны обычного клиента - Тоже бы насторожился : куча сервисов, объява про тысячу, есть недовольные... Мастера-приемщики как я понял сразу в глухую защиту уходят... Наверно не поехал бы всеже, по знакомым поискал-бы.
Автоботаник, ответь пожалуйста на один вопрос: Если твой пездатый мастер-приемщик видит, что сделал говно, почему он не исправит косяк до предъявления клиенту, позвонив перед этим клиенту или он художник, он так видит что все заебато, художника может каждый обидить
Отвечаю
Прибить такого мастера приемщика я готов и очень серьезные внутренние разборки по каждому такому случаю происходят
Потому что это та немногая работа, которую приемщик обязан сделать вдумчиво и качественно
Кроме прочистки мозгов - есть практика оплаты самого дорогого такси домой и потом из дома для клиента, за счет виновного (или просто скидка клиенту на ремонт), когда надо оставлять авто и переделать рекламации
И в случае с чероки - ничто не обеляет нас, что в первый раз не сделали в идеал Приемщик свои орехи получил Перед клиентом я извинялся за это
К сожалению, у нас бывают ситуации-всплески, когда приемщик не справляется из-за наплыва, если нужно, например, одновременно три принимать, две сдавать или наоборот, а среди них есть ещё большие работы...
Это уже мой косяк организационный, решаю такие проблемы
Прошли сутки...и начал признавать косяки! Тут оказывается не так всё хорошо у вас... смотришь на вторые сутки со всем согласиться...3 сутки первый камент от ботаника...да ! мой сервис говно!!!! СИЛА ЯПА!!!!
Это сообщение отредактировал burnlach - 7 мар. 2017 г. в 08:52
А, то есть логика такая - можно одно время делать хорошо, а потом плохо - похер дым, все равно МЫ ЖЕ УЖЕ КАКОЕ ТО ВРЕМЯ ДЕЛАЛИ ХОРОШО? Ну может мастеров набрали хреновых?
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
смотришь на вторые сутки со всем согласиться...3 сутки первый камент от ботаника...да ! мой сервис говно!!!! 
yaplakal.com
KorbenDaIlas7 мар. 2017 г. в 00:22