Приветствую общественность. Нате вам историю про наше каско или вернее про страховую компанию РЕСО ГАРАНТИЯ.
История реальная, происходит со мной прямо вот сейчас. Поехали... Оформил я себе полис каско, как поют агенты - каско это такой полис, который оформил и голова не болит. Долбанул машину, бах, починили прям чуть ли не на месте дтп. Ага, щаз. Долбанули мой припаркованный аппарат 31.01.14г. Увидел, офигел. Вся левая сторона в царапинах и вмятинах. Вызвал гайцев, приехали, оформили. Дали справку о дтп, написали повреждения и что виновник скрылся. Сообщил в страховую, отдал справку. Приехал эксперт, отфоткал.
Жду.... Ждуууууу.... Ждуууууууу..... Надоело ждать, машина то не ездит, стоит. Колесо смещено на 5-10 градусов примерно и дверь водительская не открывается. Надоело в общем. Звоню. А мне и говорят: дело ваше на рассмотрении еще, рассмотрим и направление дадим. Ну чего делать, жду снова. Жду.... Ждуууууу....
Надоело ждать, звоню. А мне и говорят: у вас там на колесике ссадинка, мы считаем, что оно могло и об бардюрчик стукнуться. Отвечаю: а позвонить не? сказать не? Хрен с ним с колесиком в конце концов, вычеркните нахрен его! Направление дайте! Говорит барышня: Дадим, не переживайте. Ждууууу.... Ждууууу... Опять надоело.
Дай думаю по сервисам позвоню куда направить могут, чтоб поговорить чего как. Список сервисов благо есть на ресо сайте. Обзвонил все. Десерт. Готовы? Они меня на ИЮЛЬ в очередь поставить могут))) И 2 месяца там машина будет типа делаться. Неделя на разбор Неделя на согласование Месяц запчасти ждать и 2 недели делать Итого сентябрь. 8 месяцев ребят... 8 МЕСЯЦЕВ!!!! Опять звоню в ресо.
-ой, а ваше дело в службу безопасности отправили. -что еще за служба безопасности? -ну вот вы знаете, бывает долбанет человек машину, поставит на стоянку и гаи вызывает, мол вышел из дома, а оно стукнутое. -да пофигу мне на это, каско же, делайте, а потом хоть год разбирайтесь и делайте чего хотите. -ну вот такие правила....
А самое сладкое в том, что нет ограничений на рассмотрение службой безопасности по времени, захотят - месяц, а захотят - пол года!
Итого: Машина стоит, гниет. Деньги за каско уплачены. Каско - туфта, нихрена никто не делает. Семья остается без дачи, крыма и путешествий по стране.... Вопрос: Нафига такое каско??? 7-10% от стоимости машины за этот геморой????
Общественность спросит:
а чего ты к сервисам докопался? Отвечаю: У страховой с ними договор имеется и если сервис кладет на страховые машины, задвигая их на июль - это значит, что страховая такое отношение к своим клиентам позволяет.
А вдруг ты правда сам в столб вошел и теперь вопишь? А даже если и вошел - это каско, а не осаго. Есть ущерб = ремонтируй.
Теперь спрошу у общественности: У всех так? Или мне так повезло? В других страховых так же? Или РЕСО - одно такое говно?
з.ы. Планирую сделать ремонт за свой счет. Чтобы ездить уже. Как думаете, удастся из них выдрать денежку?
Не знаю, я в Интаче, 2 страховых случая до 100 тыс. Позвонил и все, неделя в сервисе на подтверждение из страховой, правда 2 недели в очереди на ремонт.
Это сообщение отредактировал riffon3 - 12 мар 2014 в 20:35
ВСК - покраска бампера (Пежо 308) дней 20 на все про все. Дней 15 ждали, дня 3 работа. Оказалось, могли за 1 день, просто глубокие царапины были, одной покраской не обошлось. Супруга все равно новую Каско не стала оформлять. У меня вообще ни когда не было Касок этих.
По образованию страховщик, ФФКиМЭО, СПбГУЭиФ, 2001-2006. Работаю технологом в театре. Ибо наше страхование- УБЛЮДКИ последние. Проходил преддипломную практику в ВСК и Альфастрахование, стажировка в РосСтрахНадзоре.
Это сообщение отредактировал HDZ - 12 мар 2014 в 20:37
У меня ОСАГО, Машина 2009 года. РосГосТрах. Приехала в меня газелька. Немного, капот и бампер. Страховая заплатила 9666. Сделал незвависимую экспертизу. Насчитали 52000 с аммортизацией и 74000 без нее. Отдал дело юристу. Сказал что все выплатят. Жду. С этими 3,14дорюгами ТОЛЬКО через СУД!!!!!!!!
х.з. у меня Ингосстрах, проблем нет никаких, со справкой сразу в салон приезжал, там-же фоткают, там-же время приблизительное назначают, а со страховой они сами разгуливают, в принципе у всех Ингосстрах, и не от кого о проблемах не слышал Это сообщение отредактировал andruxan - 12 мар 2014 в 20:39
тс, это не новость. страховщики делают всё возможное и невозможное, чтоб не платить или платить копейки. и обращение в суд вряд ли поможет ибо по срокам страховые стараются не вылезать за предел. терпения тебе.
тс, это не новость. страховщики делают всё возможное и невозможное, чтоб не платить или платить копейки. и обращение в суд вряд ли поможет ибо по срокам страховые стараются не вылезать за предел. терпения тебе.
Так в том и дело, что сроков в законе нет. Есть понятие "Разумные сроки"
Как человек 6 лет отработавший в страховой компании бухгалтером (ныне процветающей) могу сказать одно, страхование это боольшая такая прачечная. Чем больше компания тем больше насрать на клиентов. Стараюсь не связыватся со страховщиками это самые хитрые обманщики которых мне довелось встречать.
ТС. а можно поточнее: Банк страховую навязал? или сами страховались по рекомендации?
На Украине есть ща пара компаний: Аско и провидна. Которые платить не хотят. А те, незнакомые, что банк навязывает , почти не добиться выплат. Где их банки только находят. Наверное по откатам. неиначе.
Это сообщение отредактировал бнопня - 12 мар 2014 в 20:42
да нахер нужно... я конечно не суеверный, тьфу-тьфу... но отдавать 50 и более тыщ за год, а потом думать мол какой я долпаеп что эти 50 тыщ отдал дяде ах да, ДТП за 9 лет ни разу не было. так что это со своей колокольни
NC. а можно поточнее: Банк страховую навязал? или сами страховались по рекомендации?
На Украине есть ща пара компаний: Аско и провидна. Которые платить не хотят. А те, незнакомые, что банк навязывает , почти не добиться выплат. Где их банки только находят. Наверное по откатам. неиначе.
По рекомендации страхового агента.... Да и читал сколько отзывов про ресо - вроде положительные, как у ингосстраха.
У меня тесть уже два раза менял бампер задний на Санёнге и один раз заднюю дверь багажника. Все разы сам въезжал в столбы, окорябывл бок и заезжал с открытым багажником в гараж, Дольше всего длилось с дверью багажника (3 месяца), а остальное делали в течении одного месяца. ЗЫ Я одного не могу понять в страховых, какого хера покупая страховку ОСАГО платить надо больше если автомобиль старше, а выплаты при ДТП чем автомобиль старше тем платят меньше. Причем если подать в суд то все деньги которые реально нужны на ремонт можно отсудить. Осенью попал в 2 ДТП в обоих случаях выплатили мало, а через суд справедливость легко восстановилась.
Это сообщение отредактировал LYSS - 12 мар 2014 в 20:46
Ресо в брянске эти пидоры поворотный кулак 2 месяца уже согласовывают. машина стоит в сервисе с 30.12.13. ездил из москвы 2 раза но по субботам там хуй кого застанешь. написал 7.03.14 жалобу в головной офис, так вчера пришло письмо. пидары короче
Добрый день, Сергей Викторович!
Благодарим за обращение в ОСАО "РЕСО-Гарантия".
По Вашему обращению сообщаем Вам, что данная позиция согласована 11.03.2014 г.
Еще раз благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своим мнением.
Надеемся на понимание изложенной позиции.
С уважением, Ермакова Ольга
Главный специалист Отдела по работе
с отзывами клиентов Управления качества ОСАО «РЕСО-Гарантия» 117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6 Тел.: (495) 730-30-00, доб. 1025 www.reso.ru
С мелкими повреждениями обращался в РЕСО без справки из ГИБДД, через пару дней уже приехал в сервис к официальному дилеру и ещё через день отремонтированный уехал. Насчёт крупных повреждений не знаю, слава богу, не сталкивался. Но КАСКО перестал делать :)
Я не знаю чо вы паритесь. "Ждуууу" А хули ждать? Их пиздить надо! Причем каждый день! Звонить директору и требовать выплаты! У меня тачила, 2006 г. перечень выплат: 1) передний бампер 3 раза как новый проходил (2 раза по каске, 1 раз по осаге) 2) задний бампер 4 раза проходил как новый ;) (2 раза по каске, 2 раза по осаге) новый бампер к ней идет как новый стоковый, т.е. от 25т+работы Ессно страховщики мозги ебли, приходилось пинать ,пинать и еще раз пинать! Зато результат на лицо :) 1 раз приехал в страховую виновника (МСК-страхование, еще те пидоры), вышел какой-то мудлан, оглядел машину (был чуток замят задний бампер и трещинка, трещинка была уже, но это не важно ;)), грит- нууу, у вас уже были повреждения и вы нас хотите наебать, мы проведем трассологическую экспертизу и т.д.. Хуй тама! Никакой экспертизы, к выплате- 3т! Я спокойно пошел в независимую эскпертизу, взял заключение на 25т, там же добазарился с чуваком юристом за 5т, исковое в суд на 36т, результат: выплатить 33т !! В течении месяца я их получил. Всё! А ты гришь- ждууууу! Это сообщение отредактировал sslon72 - 12 мар 2014 в 20:51
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com