Газовое оборудование в доме.Нужен совет

Всем приветик

у нас старый дом. на несколько квартир
стоит газовый котел, я так понимаю одноконтурный.

стоит на полу на кухне, от него идет труба железная вверх и уходит в стену.

в очередной раз пришел газовщик, 4 раз за последний год как мне кажется. В этот раз. с замечанием.

короче вот что говорит
нужно или стенку продырявить и туда люк вставить что бы сажу можно было чистить
или в трубе(гофер ее называют я так понял) которая идет от котла в стену делают какой то люк

и я не понимаю
правда так нужно ?
для чего ?
главное какой вариант сделать ? и к кому обратится ?

якобы можно гофру снять и самому отнести в какую то службу где все сделают. Прошу совета

P.S. почему ранее никто не говорил, не знаю, может очередные новшества.