Предупреждаю сразу, не знаю как лично было в этом супермаркете, или в каких других, просто поделюсь личным опытом. Не в коем случае я не заступаюсь за махинаторов. Довелось мне работать в одной сети магазинов не продовольственного характера. Действительно случались случаи продажи не по акционной цене, но ниразу (повторюсь могу сказать только за то место которое работал) не было это умышленно, потому как скандал, отвлечение от основных обязанностей, запись в книге покупателей (с последующими штрафами) и вообще всем этим гемороем никому нах не нужен был. Случалось это в следующих случаях: ценники на к примеру 40 позиций готовы, распечатаны, подписаны и выставлены на стеллажах, но при выгрузке программы, пару позиций не стали на акционную цену, вина в этом бухгалтерии, админов и ещё кого попало, само отделение магазина сделать ничего не может, кроме как устранить ценники в кратчайшие сроки после обнаружения косяка (а это только в виде недовольного клиента на кассе, который это заметил) и отзвонится выше, чтоб они убирали свой косяк; второй вариант, это если акция закончилась, но ответственный мерчендейзер или кассир при смене акционного товара пропустил один из видов и не убрал ценник (а 1 вид акционного товара может находится в 5 разных местах магазина), единственный вариант это извинится, убрать ценник и конечно же штраф , выговор, объяснительная или даже лишения виновника в зависимости от серьезности скандала; ну и третий вариант, один из самых распространенных это когда сами клиенты по невиданной причине перемещают ценник от одного акционного товара к другому обычному (зачем и как это делается так и не знаю), а затем с полной уверенностью пытаются его купить по акционной цене на кассе и плевать что там другой штрихкод, название и т.д. Но так было именно в нашей конторе, как в других я не знаю, знаю ток что в продовольственных на акциях товар меняется в разы чаще, до нескольких раз в день в зависимости от подходящих сроков на продуктах. Ну и P.S.: кассир, как и админ, как и главный кассир не может просто взять и отдать денежную разницу или пробить по другой цене, потому как цена контролируется программой, за которую отвечают другие люди и кассирам не положено иметь при себе даже мелочи в карманах. Если вам как либо возмещают разницу, кроме как предложив забрать товар обратно, то эти деньги вычитаются с сотрудников, назначенных виновными т.е. заставляют заплатить из собственного кармана. Даже если вам деньги отдал заведующий, то деньги все равно будут с кого-то из младшего персонала содраны, а в довесок ещё и оштрафованы.
Я уже писал как-то на Япе, покупали товар в М.Видео. На кассе разница с ценой была 7 тысяч. Цену сфотографировали, менеджера вежливо послали на **й с тем что он забыл ценник поменять. Пока он спорил, решили еще один девайс взять еще и оформить успели. А то придурок вместо того что бы ценник менять стоял и спорил кто чего может купить.
UPD: Вру. О разнице еще у менеджера узнали. Подозвали проконсульировать по возможностям. Разумеется тот ни бе-ни-ме. Пытается с ценника характеристики считать. И тут говорит, мол цена не правильная. Поспорили о цене. Когда менеджер решил что впарил нам новую цену, то потом вот спросили у него есть ли такой второй девайс в наличии, и если есть, пусть оформляет. Пока тот оформлял - сфотали ценник.
Часто такое бывает. Бывает на 1 рубль обманывают. Плевать, иду и фоткаю ценник, скандалю, но покупаю по озвученной цене.
Был случай. Возле киоска стоит холодильник с напитками. Ценники просто под бутылками, нигде ничего не подписано. А так подсчитал что мне как раз хватало на шаурму и бутылочку сока за 80. Я уже сок взял, сделал пару глотков, пока шаурма готовится. Пришло время рассчитываться, и тут выясняется что сок 130. Разумеется начали втирать что ценники перепутаны, не там стоят. Говорю, мол понимаю, но я хочу купить этот сок за 80 рублей согласно ценнику который висел под ним. 3 раза пришлось повторить в ответ на какую-то ересь о том что я их должен понять и простить.
Это сообщение отредактировал KTG - 13 ноя 2017 в 06:08
У меня типо такого в детстве было только с хлебом. Написано хлеб стоит 16 рублей, я прихожу на кассу мне его пробивают и забирают 18 рублей. Я сначала нечего не понял и потом тоже нечего не понял, ну и потом просто забил.
не рекламы для, но скорее всего это "Пяторочка"??? Была подобная ситуация, заметил уже дома. Оставил заявку через сайт, сказали подойти к директору(или администратору) вам вернут 16 рублей %) не пошёл... печаль что на ровном месте наЯПывают как с ними бороться? может кто подскажет фото или видео если снять ценников и то что пробивается и как стоят и кудато подать? надо как то их уже отучать от этого
Всегда трахаю мозг за это! Даже если будет написано бананы, но ценник будет расположен под товаром, всё договор офферты вступил в силу. На кассе уже напрягаются, когда я в магазин захожу.
"К: - ну у меня по кассе пробивается" Боевой клич кассиров? Сталкивались, часто. Подозреваю, что не всегда замечаем. Иногда просто наличкой возвращали нехватку, даже если по карте была оплата.Муж в Детском мире бунт поднял, что больше не пойдёт туда. А куда, млин, ходить?! Только быть внимательнее.
А в Детском Мире делают проще - на охерительные машинки вешают ценник от других, а от охерительных хуйегознаеткуда в сторонку. Один хрен, в ценнике ничего не понятно. Смысл - видишь охерительную машинку занедорого, предлагаешь ребенку, идешь на кассу, там оказывается, что ценник другой. А ты уже наобещал ребенку, цуко! И как с гуся вода, все чисто - ценник есть, хоть и висит в незаметном месте.
Я так понимаю это пятерочка?? Бывал в этих магазинах несколько раз, и такая канетель с акционными товарами приключалась при каждом посещении!!! Для себя сделал выводы, и в пятерку больше не хожу.
А зачем вообще в пятерке покупать что-то?? В случае, если это единственный магаз на километр, еще можно с натяжкой понять, но ... магазинов то как грязи. В пятерку из принципа не хожу.
Пару раз с неверным ценником сталкивался в Магните и каждый раз меня ответственный сотрудник предлагал пройти с ним к витрине. Т.е. не было такого что кто-то ушел, поменял ценник и вернулся. Шли вместе со мной, видели какой действительно ценник и возвращали разницу.
Кстати попутно вопрос. Часто стали попадаться товары которые вообще без ценника. Ладно есть магазины где есть сканер штрихкода и можно проверить, но в мелких магазинах такого нет. Является ли товар без ценника нарушением?
Это сообщение отредактировал JOHNQ - 13 ноя 2017 в 11:27
Пару раз с неверным ценником сталкивался в Магните и каждый раз меня ответственный сотрудник предлагал пройти с ним к витрине. Т.е. не было такого что кто-то ушел, поменял ценник и вернулся. Шли вместе со мной, видели какой действительно ценник и возвращали разницу.
Кстати попутно вопрос. Часто стало попадаться товары которые вообще без ценника. Ладно есть магазины где есть сканер штрихкода и можно проверить, но в мелких магазинах такого нет. Является ли товар без ценника нарушением?
Тоже в Магните сталкивался с акционными ценниками. Один раз предложили взять другой товар, на что я отказался и попросил вернуть разницу, вернули. Второй раз пытались убедить что ценник не тот, но после того как я сказал что другого такого товара, что описан в ценнике нет, согласились и уже вернули разницу без проблем.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Вот только в чек не глядел , жалею теперь. Вода ,кстати, оченьдаженичего.
yaplakal.com