Смотря что в озоне заказывать. Хрупкое может и не стоит. Один раз статуэтку с отломанной частью прислали. Приняли возврат. А так уже много чего заказывал. Проблем с качеством или с возвратом практически не было.
Смотря что в озоне заказывать. Хрупкое может и не стоит. Один раз статуэтку с отломанной частью прислали. Приняли возврат. А так уже много чего заказывал. Проблем с качеством или с возвратом практически не было.
Мне светильник на днях не тот прислали, с виду он точно такой же, но холодный свет, а я заказывал тёплый. Дома понял что это не то. Пришёл в ПВЗ, 3 фотки светильника сделал, отправил и отдал его. Деньги почти сразу пришли. Там кстати парень видел на компе что мне бабки сразу вернут, у меня покупок много. А в некоторых случаях похоже надо ждать дольше. Они в коробку не тот светильник положили, а на коробке всё правильно написано было. Тёплый.
Это сообщение отредактировал пластырь - 28 мая 2025 в 12:50
ХЗ, я ботинки заказал в пвз, думаю как они их в постомат толкать будут.
Пользуясь случаем хочу спросить кто в курсе: Заказал себе чёботы китайские, ехать будут долго- приедут на почту, там забирать (в другое место нельзя было заказывать), потом матушка решила себе типа сабо такие заказать, 400рублей стоят- пишут: Это заказ из за границы- паспорт нам покажите и данные внесите куда то. Что за нах? Первые боты тоже из за границы наверное и без паспорта, а тут сраные тапки и паспортные данные..
Я на каком-то сайте помню заполнял, они с озоном что ли. Но погуглил, всё вроде официально. Первый раз делал когда таблетки из турции заказал, они на несколько тысяч дешевле чем у нас. И странно, всё правильно введено, но вчера выдавало что неправильно заполнено. Паспорт я не менял. Наверное сбой какой-то.
Благодарю за ответ. Напрягает как то паспортные данные оставлять хер знает где. То утечки то куечки, думай потом что откуда.
Казалось бы: торгуете? Ну и торгуйте. Отправляйте на почту-там паспорт проверят.
Честно говоря, мне всё это тоже не очень понравилось, но решил заполнить. А теперь у меня озон банк, меня там даже фотографировали, всё у них есть.
Ну я собирался ихнюю пластиковую карту сделать, да пока не сподобился. Не пойму где ей платить можно и не знаю нужна ли она мне.
Как обычная банковская карта. Даже какой-то кэшбэк есть.
А вот с паспортными данными - аккуратнее. тут жду из китая заказ - прилетает СМС на телефон, типа "паспортные данные и СНИЛС предоставьте". А товар - ещё и на китайскую таможню не приехал.
Это сообщение отредактировал GrassSnake - 28 мая 2025 в 12:52
Так он заказал в постомате. А ему в поломате выдали.
В последнее время часто слышу, что к озону много претензий. На личном примере могу сказать, что Озон у меня вызывает гораздо меньше вопросов, чем ВБ. Сыну пару лет назад на озоне покупали телефон, который тогда в России официально представлен не был, - так ребёнок наотрез отказался принимать подарок, "купленный на озоне". По словам сына, в сети просто катастрофически много плохих отзывов про озон - и среди прочего он был уверен, что ему под видом и по цене нового привезут поюзанный телефон. Телефон пришёл с нуля. Уже столько времени работает без нареканий.
ЗЫ. Ни Озон, ни ВБ не рекламирую - просто личный опыт.
Блин, да когда вы уже поймёте, что ОЗОН И ВБ это не магазины и не продавцы. Это электронная торговая площадка и доставка. Всё! А китайский смартфон бренда "сунь хуй в чай" будет говном независимо от того где его купили. Хоть на озоне, хоть на вб, хоть в местном салоне связи. Если мы говорим про качество товара, то имеет значение что купили, а не где. Вы же покупаете смартфон конкретного бренда и конкретной модели, а не просто черный гаджет в бумажку завернутый, как семечки.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Знаете почему? Если курьер не положит товар, привезет назад, будет штраф, если сломает и положит ничего не будет, может даже премия будет за план. Ровно тоже самое с любой службой доставки и в США и в Германии. Все мы помним погнутый диплом Гарварда.
Как-то на озоне закзал 20 шт. диодных ламп, вместо люминисцентных сороковок, пришли две коробки по 10 шт. в каждой коробке парочка битых, пришлось возвращать обе коробки, т.к. заказ целиком на 20 шт. и битые нельзя отдельно вернуть.
Пришлось два заказа раздельных делать. Ну и не в постамат конечно, хотя у нас их просто нет, тока ПВЗ
Скурвился ОЗОН. Я недавно заказал направляющие с подвесами для картин. Доставка из Китая. Ну, и прислал китаец некомплект - вместо алюминиевых профилей по 122 см - кучку обрезков по 40 см, остальной комплектухи сильно недоложил. Заявку на возврат китаец отклонил, ОЗОН ее тоже отклонил с комментарием "Истек срок возврата", хотя, по таким заказам у них же в правилах прописан 21 день (заявка подана ранее).
Вывод. ОЗОНу выгоднее покрывать жулье, нежели обеспечивать защиту покупателя.
На озоне только местную доставку можно брать. Всё что из-за рубежа с дикими косяками. Всего 7 посылок из-за рубежа брал, из них в нормальном виде было только 2. 3 посылки тупо висели 2 недели - месяц а потом шла отмена и приходилось перезаказывать по более высокой цене уже у нас. Одна вместо месяца шла 2 с половиной и бесконечная переписка со службой поддержки ни к чему не приводила. Увлажнитель воздуха вообще пришел без коробки, пульта, инструкции, ножек, распылителя. Только голый корпус с заклеяной трещиной внутри. Поддержка озона отправила к продавцу, который оказался китайцем и на ломанном русском доказывал мне, что это такой комплект и всё в порядке. Потом сказал, что возврат не примет и перестал отвечать. Жалоба в поддержку озона не помогла. Хорошо увлажнитель всё-таки работал, но пришлось из подручных материалов делать ножки и рассеиватель. А всего на 800 рублей дороже можно было взять такой же с доставкой на следующий день. Сэкономил, блин. Больше с зарубежной доставкой не связываюсь. Для неё есть АлиЭкспресс, там хоть споры рассматривают нормально.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Скурвился ОЗОН. Я недавно заказал направляющие с подвесами для картин. Доставка из Китая. Ну, и прислал китаец некомплект - вместо алюминиевых профилей по 122 см - кучку обрезков по 40 см, остальной комплектухи сильно недоложил. Заявку на возврат китаец отклонил, ОЗОН ее тоже отклонил с комментарием "Истек срок возврата", хотя, по таким заказам у них же в правилах прописан 21 день (заявка подана ранее).
Вывод. ОЗОНу выгоднее покрывать жулье, нежели обеспечивать защиту покупателя.
С международными возвратами большая проблема у всех маркетплейсов. Я смотрю по срокам доставки. Если больше 14 дней - точно тащат с Китая, лучше заказать на Али, там с возвратами проще.
А к Озону претензий нет. Этой весной делали косметический ремонт на кухне, так Озон и ВБ сэкономили просто ахулиард времени и денег. Заказывал там туеву хучу всего, от плинтусовой краски до полутораметрового светильника под шкафчики для освещения рабочей зоны (он, кстати пришел в канализационной трубе, поэтому абсолютно целый).
Было пару косяков - двойная полочка на кухню. Упаковка производителя - тонкий картон, приехала с замятой кромкой с лицевой стороны, ну никак не спрячешь косяк. Написал продавцу (он же магазин от фабрики) - пришлите отдельно полочку, все остальное норм. Они говорят - оформляйте возврат. Ну я оформил, притащил в пункт Озона и оставил там. Деньги вернули сразу, тут же заказал повторно ту же полку, приехала целая. Спустя неделю захожу забрать новые заказы, мне возвращают старую полочку - "Озон (или продавец) принял решение не отправлять ее обратно, пусть остается у вас". Она мне как бы и не нужна, но все равно приятно.
Ну и ценник на Озоне пока вкупе с бесплатной доставкой пока радует + всегда можно почитать отзывы реальных покупателей.
Единственно, что бесит - совершенно тупая система начисления баллов кэшбека. Они начисляются на магазин, где совершена покупка, но шансы, что я куплю в том же магазине, для меня стремятся к нулю, поэтому, имхо, совершенно бесполезная штука. То ли дело, те золотые времена с сумасшедшими кэшбеками в Мегамаркете...
И да, не реклама, но рекомендую расширение в хром - Шоппер, ищет на всех маркетах выбранный товар и показывает цены, для Али есть похожее приложение, но я сейчас не редко что заказываю с Али. Можно сравнить цены или найти дешевле. Мне прям помогает, пацаны ваще ребята.
да тоже как то воспрльзовался озон аптекой. Цена была 11000 пришло 14300 , в аптеке мы ничего не знаем у нас так стоит. Озон пришите продавцу, продавцу написал , озон скрывает его ответ, типо некорректный ответ . круг
Это косяк продавца, когда с озоном начали работать,нам сразу сказали,если отгружаете что то хрупкое,что то, что нельзя мять,сгинать,то делайте антивандальную упаковку,х.з.лучше перестраховаться,чем потом неликвид обратно забирать.
Ну, если сам выбрал забрать в постомате? Значит и забирай в постомате.
У этих долбоящеров в программе забиты размеры упаковки, если они превышают размер ячейки то доставка автоматом должна переноситься в ПВЗ, испортился озон в последний год. А пидору раскладчику нужно руки сломать.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Это что! Я жене перед НГ заказал на Каспи серебряный браслетик с маленькими брюликами за 245 тыс. казахских денег. Открываю ячейку постамата, а там пакет Каспи разрезан, а в нем пустой подарочный пакет от магазина и ВСЁ! В процессе доставки какой-то умный хуй разрезал запаянный пакет от Каспи, но саму посылку не распечатал. Упаковка была целая от отправителя. Благо есть знакомые в службе доставки и через час мне привезли мою посылку со словами: я не могу знать - что в упаковочном пакете от Каспи, я просто гружу посылки в постамат. Его, блядь, не насторожило, что пакет разрезан. И да, он в своем мешке также обнаружил вложение из этого пакета, но не связал их между собой. Пидарасы!
Это сообщение отредактировал Pachinok - 28 мая 2025 в 15:14
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Что за нах? Первые боты тоже из за границы наверное и без паспорта, а тут сраные тапки и паспортные данные.. 
yaplakal.com