обычно не обращаюсь к консультантам, ибо в 98,5 случаях из ста предложат самый дорогой товар. выбирал как то фотик(тока в эльдорадо, ну да суть одна), и обратился к девушке консультанше(ну вообще не шарю я в фотиках кроме как в кол-ве пикселей ) она мне показала самую дорогую соньку из всех предложенных, я читаю параметры на ценнике, и замечаю что точно такие же написаны на фотике на 2 тыс рус.руб дешевле. спросил:а в чем собсно разница, и тут выяснилось что таки да, тогда лучше брать более дешевый вариант. попросил позвать кого нить кто шарит, приходит мужик, и на мой вопрос:как мне разобраться какой фотик лучше и чем, ответил: а никак, читать журналы, изучать итд. а про гарантию так вообще смех.
Это сообщение отредактировал Lihoman - 27 фев 2012 в 14:39
Зачем вобще нужны навязчивые консультанты, если уже всё вчера в интернете просмотрел и выбрал?
не все же такие продвинутые... представьте себе, что люди в возрасте и где-нибудь в регионе, а не в столице еще покупают "по старинке" - приходят в магазин и расспрашивают консультантов. у меня так родители все покупают, обойдут 5 спец. магазинов, приценятся, определятся, что и как именно хотят и покупают. и пофиг, что интернет дома есть... да че уж там, я тож вон иногда так вещи покупаю - думаете мне много о чем говорят всякие характеристики на сайте,, я лучше вживую поговорю с человеком...
Знакомый рассказывал как продавцы в М-Видео всё решили за покупателя, "дополнительный сервис покупаешь!", "сумку вот эту или эту покупаешь, а хотя как разница, держи!"
Вот и я не далее, чем вчера приобрела в М-Видео XBox для сына, консультант настойчиво просил меня назвать весомый аргумент для того, чтобы не приобретать гарантию магазина на товар. Чес слово, так хотелось плюнуть и уйти, но ребенка пожалела - купила-таки приставку (без гарантии магазина, печатный денежный станок, говорю, сломался), хотя настроение было подпорчено таким навязчивым сервисом.
Вчера покупал ТВ в Эльдорадо. Так те обнаглели настолько, что отказываются бесплатно проверять ТВ на "битые пиксели".
Когда я работал в отделе самообслуги одного магазинчега для радиогубителей, то когда у нас что то покупали крупное, да еще в выходные, хотя и не обязательно, то скажем, когда покупали осциллограф АКИП на 2 канала стоимостью в 28 000 рублей (по русски - недорого. Дорого - 200 000 - 1 млн и >), которые мне лично тоже нравятся, то мы не только объяснили азы как им пользоваться, но и еще запустили, включили автокалибровку, а затем с полки притянули 2 частотных генератора, весь стол был опутан проводами и заставлен приборами, зато все что можно показали, объяснили и еще ручкой помахали. Все это шоу синусоид и пилообразных графиков - бесплатно. Нас просто по человечески попросили показать.
Зачем вобще нужны навязчивые консультанты, если уже всё вчера в интернете просмотрел и выбрал?
Та не. Мне легче пойти-найти консультанта(они обычно за соседним прилавком прячутся, инфа 100%) и назвать ему все то, что я ожидаю от покупки, чтобы он мне просто показал те устройства/прочую хрень, где все это есть. Ну и конечно совета спросить, если выбор между почти равноценными моделями. А интернет, напротив, зачастую бывает не особо информативен/убедителен, даже если хорошо искать.
Ну да, интернет не информативен. Там же просто сотня-другая пользователей с отзывами, советами, обзорами, форумами, а тут СПЕЦИАЛИСТ! Специалист с большой буквы! (обычно с буквы "Г"). А специалист может прочитать что написано на ценнике - разьве это найдешь в интернете?
Если ты не пощупаешь чем отличается между собой приборы Uni-T, Appa и наконец Fluke. то я те сразу скажу ты не за что не купишь Fluke. Например, потому что 2 одинаковых (нехрен было в Китай производство переносить) пробника - китайские аналоги флюка стоят 250-300 руб. Оригинальный флюк - 1200. НО! Только Fluke рассчитан на ЕВРОПЕЙСКИЕ И РОССИЙСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ, это выражается в калибровке 200-1000VAC, что позволяет определить наличие напряжения в конкретном модуле (~18mm шириной) шкафа, закругленным наконечником, позволяющим залезть в розетку и наконец, возможностью найти фазную жилу в кабеле. О гарантии 2 года говорить? Китайское УГ - 2 недели на возврат через СЦ, и никакой гарнтии работы, ибо калибровка от 90 до 1000 VAC - под US, ну ясень пень носик тоже плоский, в итоге прозвонить конкретный модуль ты не сможешь, как и розетку так и кабель. Светиться будет, или по русски - ложное срабатывание. Вот еще - 89% продаж Fluke 17B - "мне нужен хороший мульиметр. Тысяч за 6" После демонстрации чуть более нафаршированного Uni-T. но выглядящего как китайское УГ тяжелый желтый кирпичик Fluke начинает внушать доверие сразу после поворота переключателя - нет не сухие щелчки а жирный маслянистый звук хорошо смазанного механизма. Народ чешет репу, проходит минута, обычно меньше - "ЗАВЕРНИТЕ!!!!11"
Добавлено в 15:54
Цитата (alex1i @ 27.02.2012 - 10:17)
А мне больше нравится такой алгоритм "зашел в М-видео что-либо присмотреть, присмотрел, выбрал, зашел тут же с айфони на юлмарт, увидел тот же товар на стопицот рублей дешевле, заехал в юлмарт и купил"
Вы батенька курсант, я вам скажу. Я делаю проще - зашел в Мвидео. Подошел к нетбуку - подрубился к бесплатной вафле в ТЦ - почитал, почесал репу, оставил открытой страничку - поехал дальше. Вот это высший пилотаж. Главное - рожу кирпичом .
меня так консультанты боятся!=) о себе образование:радиомеханик работа:слаботочник,связист,электрик и т.п. я если вопросы начинаю задавать по делу,они начинают читать ценники=) я говорю "прочитать то я и сам смогу,ты мне вот об этом именно расскажи!" в общем убегают они и потом из-за угла на меня смотрят,не ушел ли я=) я простоесли хочу купить товар,то сначала определяюсь в производителе,потом на офф сайт потом отзывы и форумы о товаре=)...ну и так как с техникой общаюсь очень тесно и очень часто,то разбираюсь с ней быстро=) самое интересное вводить в ступор девочек которые дома телик то включить не могут=)зато в магазине аж косультантами стоновятся=)
меня так консультанты боятся!=) о себе образование:радиомеханик работа:слаботочник,связист,электрик и т.п. я если вопросы начинаю задавать по делу,они начинают читать ценники=) я говорю "прочитать то я и сам смогу,ты мне вот об этом именно расскажи!" в общем убегают они и потом из-за угла на меня смотрят,не ушел ли я=) я простоесли хочу купить товар,то сначала определяюсь в производителе,потом на офф сайт потом отзывы и форумы о товаре=)...ну и так как с техникой общаюсь очень тесно и очень часто,то разбираюсь с ней быстро=) самое интересное вводить в ступор девочек которые дома телик то включить не могут=)зато в магазине аж косультантами стоновятся=)
Вот падонагЪ. Такие в нашем магазине - бооольшая радость и ценность, ибо покупают сразу много и с делом. Без выноса мозга. У нас там все консультанты бывшие электрики и электромеханики, гнутым контуром не напугаешь!
я на вопрос "вам что-то подсказать?" всегда прошу подсказать какой-то элементарный закон физики. что-то типа "подскажи мне закон Ома" из 10 опрошенных 10 стояло в ступоре. ответа ни один не дал
Я сама лично слышала, как покупатель, на вопрос "Вас сориентировать?", ответил "Да, сориентируйте, в какой стороне север?" Или на вопрос "Чем Вам помочь?" был ответ "Потаскайте за меня эти пакеты" (а пакеты были огромные и тяжелые из продуктового магазина)
Вот не надо ля-ля! 10 лет по супермаркетам отработал и ни разу не подъебали. Хотя вопреки всем тренингам продавцы начинают разговор именно с таких "запрещенных фраз".
Я здесь уже писала, что я работала в ювелирном и сама лично слышала!
Когда я работал в отделе самообслуги одного магазинчега для радиогубителей, то когда у нас что то покупали крупное, да еще в выходные, хотя и не обязательно, то скажем, когда покупали осциллограф АКИП на 2 канала стоимостью в 28 000 рублей (по русски - недорого. Дорого - 200 000 - 1 млн и >), которые мне лично тоже нравятся, то мы не только объяснили азы как им пользоваться, но и еще запустили, включили автокалибровку, а затем с полки притянули 2 частотных генератора, весь стол был опутан проводами и заставлен приборами, зато все что можно показали, объяснили и еще ручкой помахали. Все это шоу синусоид и пилообразных графиков - бесплатно. Нас просто по человечески попросили показать.
Так что Эльдорадо незачет.
У меня, честно говоря, в первый раз такие проблемы. До этого ходил искал XBox определенной даты выпуска - так мне даже коробки вскрывали на вынесенных со склада последних моделях, которые искали по 5 минут. А тут влом было к компу на 3 минуты подключить. При этом продавец помогал выбирать телевизор суммарно минуты 2, после моего самостоятельного выбора нескольких моделей. Я даже с улыбкой отнесся к его предложению купить доп гарантию, hdmi-кабель на пару метров за 3 тыс. и суперпульту. Но брать за законное право на проверку деньги. При чем ладно бы этот их сервис стоил нормальные деньги (на мой взгляд тут максимум 150-200р можно за такое отдать.) Так они просят 1000р за проверку и бесполезную настройку.... В итоге "сторговался" на 600р... Побоялся, что специально подсунут с "битыми" пикселями (всякие слухи ходят).
работал сам продавцом. Могу сказать следующее- продавец будет продавать то, с чего ему больше идет в зарплату, исключение (по крайней мере для меня ) - это пенсионеры и инвалиды, ну и люди с малым достатком обычно не наёбываются, остальным впаривать можно хуйню разную. Главная ошибка покупателя - если скажеь что уезжаешь далеко (или купленое поедет далеко), тут больше шансов, что впарят гавно. Сам совершаю покупки, изучив отзывы в инете и читая кучу форумов
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
) она мне показала самую дорогую соньку из всех предложенных, я читаю параметры на ценнике, и замечаю что точно такие же написаны на фотике на 2 тыс рус.руб дешевле. спросил:а в чем собсно разница, и тут выяснилось что таки да, тогда лучше брать более дешевый вариант. попросил позвать кого нить кто шарит, приходит мужик, и на мой вопрос:как мне разобраться какой фотик лучше и чем, ответил: а никак, читать журналы, изучать итд. 
.
постоянные наколки с наличием, количеством и прочим... Оеой!"
yaplakal.com