Как я Лемана Про (Леруа Мерлен) нагибал

Цитата (НекийПэш @ 22.01.2026 - 14:32)

Цитата (Silverhand @ 22.01.2026 - 13:18) Цитата (НекийПэш @ 22.01.2026 - 13:09) Цитата (hobotoff @ 22.01.2026 - 13:05) Больно ты высокомерен - наказать, дураки, нагнуть, получить от этого удовольствие. Развел Бдсм из-за раковины. Учитывая, что при первом обращении сотрудник магазина не соблаговолил даже попробовать разобраться в ситуации (в которой, по факту, оказался неправ), то подобная лексика вполне уместна. тетка должна была на месте провести экспертизу? Она все верно сказала - пишите заявление. Нихуя он ворвался с ноги "давайте мне новую". Она со своей зарплаты ему купить должна была? Разве он отказывался написать заявление? Нет. Про то, что он требовал новую - чёт я упустил. А вот тетка принять некачественный товар отказалась. От нее, собственно, больше и не требовали ничего.

Он тебе аж несколько раз написал:

Цитата

Прежде чем судиться, я за 180 км к ним кланяться ездил. Даже денег не просил. Просил просто заменить мне раковину на такую же. А они об меня ноги вытерли.

он не просто сдать ее хотел, а получить такую же, на что его справедливо послали. ибо происхождение трещины на месте не установить

Цитата (НекийПэш @ 22.01.2026 - 14:30)

Цитата (АндрейНовакА @ 22.01.2026 - 13:29) Цитата (Fatkiev @ 22.01.2026 - 12:04) Вопрос пишущим про потребительский экстремизм. Вы ебланы? Прежде чем судиться, я за 180 км к ним кланяться ездил. Даже денег не просил. Просил просто заменить мне раковину на такую же. А они об меня ноги вытерли. На вопрос можете не отвечать. Он риторический. прежде чем ехать за 180 км, ты на раковину не мог посмотреть? может тебе ее при подъеме на куски раскололи? в правилах это требование прописано. у меня сомнения в твоей правоте. Какие сомнения, если производитель подтвердил, что это производственный дефект?)) У этого дефекта даже название есть - холодный треск (она же трещина охлаждения, она же трещина напряжения). По внешнему виду трещины в большинстве случаев видно, механика это или холодный треск.

да хз, не сталкивался. может быть. но судя по тому, что каждое свое действие тс максимально обосновывал- он все описал происшествие. так вот, факта осмотра при получении он не озвучил.

те, даже по описанию тса есть вопросы. а я еще люблю другую сторону выслушать.
мерлен- один из немногих магазинов с которым удобно работать и сотрудничать. остатки регулярно сдаю. качество бывает спорное, но все можно осмотреть в теплом помещении.

из минусов- доставка заказов по интернету. доски например уёбищные привезут 100%.

Цитата (Uzuki71 @ 22.01.2026 - 15:37)

Цитата (наидобрейший @ 22.01.2026 - 10:59) Так то збс,но во избежании таких вот долгосрочных и трудозатратных движений сразу при доставке надо было смотреть,а не через четыре месяца при распаковке... Ну так производитель этих раковин написал : может бабахнуть в любое время т.к. производственный брак.

Хуй бы он, кстати, так написал, если бы товар был куплен в его фирменном магазине. А тут "уплочено", им и похер
Это сообщение отредактировал Silverhand - 22 янв 2026 в 16:51

Олды наверняка помнят распространённую проблему: как CD-диски, которые досконально проверялись при покупке на рынке, а потом, через несколько месяцев лежания открывалась коробка... а внутренняя часть диска - в трещинах! Ставить такое в проигрыватель нельзя, велика вероятность, что при раскрутке разлетится на куски.
Тогда этот дефект носил народное название "перекалённые болванки". Причина была во внутренних напряжениях пластика, так как диски были в состоянии покоя при комнатной температуре.

Леруа хороший магазин. Я у них прожектора беру светодиодные на 100 вт. Над аквариумом. Травка и растения хорошо растут. Одно плохо, на коробке написано про гарантию в 3 года, а лампа сгорает ровно через год. Но меняют исправно, штук 5 уже поменял. Начинал с леруа, плавно перешло в леману
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (plakatik @ 22.01.2026 - 18:30)

Леруа хороший магазин. Я у них прожектора беру светодиодные на 100 вт. Над аквариумом. Травка и растения хорошо растут. Одно плохо, на коробке написано про гарантию в 3 года, а лампа сгорает ровно через год. Но меняют исправно, штук 5 уже поменял. Начинал с леруа, плавно перешло в леману

Тема не про Леруа. И мысли не было их очернить. Суть не в этом.
Суть изложена в первом посте - отстаивание своих прав.
Более развернутые ответы на комментарии напишу чуть позже.

А кто экспертизу оплачивал?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Леруа себе вредит, что приучил людей своей лояльностью, некоторые этим пользуются внаглую, сам принимал лампочки никогда не продаваемые в сети, фитинги и тд. Просто несут с тупым лицом и внаглую сдают.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

А Ты брат настырный, хорош, молодчага. ТАк их буржуев.

Цитата (Led @ 22.01.2026 - 20:13)

А кто экспертизу оплачивал?

Магазин

Цитата (Псевдоподий @ 22.01.2026 - 11:01)

То есть ты принес через 4 месяца разъебанную раковину, которую сам же где-то мог за это время долбануть, но охуевшая дура - тётя, которая таких, как ты каждый день с десяток видит? И если товар некачественный - тебе правильно сказали, что надо написать заявление, а не пальцы гнуть. Кстати, леруа один из самых лояльных магазинов в этом плане, и без упаковки товар принимают, и по истечении сроков возврата.

Обязана была принять и провести проверку качества. Как написано в статье 18 зозпп
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reichstag @ 22.01.2026 - 22:20)

Цитата (Псевдоподий @ 22.01.2026 - 11:01) То есть ты принес через 4 месяца разъебанную раковину, которую сам же где-то мог за это время долбануть, но охуевшая дура - тётя, которая таких, как ты каждый день с десяток видит? И если товар некачественный - тебе правильно сказали, что надо написать заявление, а не пальцы гнуть. Кстати, леруа один из самых лояльных магазинов в этом плане, и без упаковки товар принимают, и по истечении сроков возврата. Обязана была принять и провести проверку качества. Как написано в статье 18 зозпп

тса не интересовала проверка качества. тс хотел сразу поменять на новую.

Цитата (Псевдоподий @ 22.01.2026 - 11:01)

То есть ты принес через 4 месяца разъебанную раковину, которую сам же где-то мог за это время долбануть, но охуевшая дура - тётя, которая таких, как ты каждый день с десяток видит? И если товар некачественный - тебе правильно сказали, что надо написать заявление, а не пальцы гнуть. Кстати, леруа один из самых лояльных магазинов в этом плане, и без упаковки товар принимают, и по истечении сроков возврата.

А теперь отвечу как юрист по защите прав потребителей. Продавец обязан принять товар, точка. Если хочет, то может провести проверку качества, ечли не хочет ее проводить, он обязан выполнить требование потребителя(возврат, обмен, ремонт)

Не выполнил одно из условий, в суде разотрет в порошок человек который в школе изучал право.
Касаемо механического повреждения, согласно ст 18 продавец обязан доказать, что именно потребитель его нанес, а не его складские или курьер. Не доказал, возвращай деньги.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reichstag @ 22.01.2026 - 22:20)

Обязана была принять и провести проверку качества. Как написано в статье 18 зозпп

Только принять. В законе нет обязанности проводить ПК.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (MaIIIbIHucT @ 22.01.2026 - 16:43)

Родной, вся твоя простыня большое лукавство! Мол судитесь и будет вам щасье. Думаю ты типа юриста кто-то, а пост твой замануха. Всё твоё бахвальство основано на том, что производитель (вот лошара!) сам признал наличие производственного брака. А если бы написал: нихера не знаю, повреждение в процессе транспортировки ИЛИ эксплуатации шёл бы ты уныло нахер, а не писал тут задорные посты. И вот ещё, так за 5К можно заморочиться, только если на этом зарабатываешь(это к теме юриста)

Если бы продавец так ответил, то на суде выглядел бы очень глупо, так как именно продавец обязан доказать вину потребителя в возникновении недостатка. Ещё есть решение всрф по общему правилу:
Со ссылкой на п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Суд напомнил, что при разрешении требований потребителей нужно учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном ИП, импортере).
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (catclaw @ 22.01.2026 - 23:46)

Только принять. В законе нет обязанности проводить ПК.

В законе есть обязанность выполнить требование покупателя.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Работаю в одной крупной службе доставки водителем. Около полугода назад к нам присосались эти пидоры из Лемана про.

Условия доставки груза клиенту в компании , где я работаю регламентируются определенными правилами. Для всех кроме этих ублюдков. Только их доставки клиент имеет право (и активно его используют) вскрыть упаковку, детально его осмотреть и отказаться если что. Но только от всей поставки сразу. Ничего плохого в этом нет . Особенно для клиента.

А для водителя это просто полный пиздец . Потому что 70% этих ебучих поставок разъебашены. Ни у одного другого контрагента такого количества бракованных отправок нет. Как специально говно спихивают на авось, мол пускай сотрудники сторонней компании ебутся. И одно дело , когда это длинномерная кровать в коробках сломанная пополам. Приглашаешь клиента к машине , подписываете акт и краями. А совсем другое когда аккуратно тащишь на n-ный этаж без лифта стриральную машинку в упаковке без единого визуального , дефекта , а на месте выясняется, что крышка стриралки раздавлена по самый пульт управления. А вскрыть ее перед подъемом далеко не всегда удобно , ибо обратно упаковку для подъёма есть шанс не собрать.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reichstag @ 23.01.2026 - 00:00)

В законе есть обязанность выполнить требование покупателя.

Есть. А еще есть обязанность принять товар.
Ст 18 пункт 5.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да там вроде положена компенсация за каждый день, с момента продажи, пока она у тебя была и ты не мог ей пользоваться,

Какие-то неоднозначные чувства у меня вызвал рассказ ТС-а.
С одной стороны -- молодец, что добился своего.
С другой -- попахивает потребительским терроризмом.

Цитата (Fatkiev @ 22.01.2026 - 10:49)

Через 4 месяца при распаковке одной из раковин обнаружил на ней трещину.

То есть осмотра товара при приёмке не было, все бумаги подписал (всё устраивало), а потом магазин мудаком оказался.
Чё-то как-то...

Цитата (maximkoff @ 23.01.2026 - 00:28)

Какие-то неоднозначные чувства у меня вызвал рассказ ТС-а. С одной стороны -- молодец, что добился своего. С другой -- попахивает потребительским терроризмом. То есть осмотра товара при приёмке не было, все бумаги подписал (всё устраивало), а потом магазин мудаком оказался. Чё-то как-то...

Никаких бумаг при приёмке не подписывают у курьеров, как и в магазине. Во всех моих случаях доставки или забора из магазина товар просто отдавали, а курьер вообще не принимает товар назад, будь даже там другой товар или разбитая ваза.

Это для потребителя хорошо, нет доказательств передачи товара надлежащего качества, и как и всегда по ст 18 зопп вину потребителя доказывает продавец( верховный суд это подтвердил уже раз 7)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (catclaw @ 23.01.2026 - 00:21)

Есть. А еще есть обязанность принять товар. Ст 18 пункт 5. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Я про этот писал выше))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Reichstag @ 23.01.2026 - 00:37)

Я про этот писал выше))

Проводить проверку качества магазин не обязан, об чем я тоже писал выше.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (catclaw @ 23.01.2026 - 00:35)

Цитата (maximkoff @ 23.01.2026 - 00:28) Какие-то неоднозначные чувства у меня вызвал рассказ ТС-а. С одной стороны -- молодец, что добился своего. С другой -- попахивает потребительским терроризмом. То есть осмотра товара при приёмке не было, все бумаги подписал (всё устраивало), а потом магазин мудаком оказался. Чё-то как-то... Никаких бумаг при приёмке не подписывают у курьеров, как и в магазине. Во всех моих случаях доставки или забора из магазина товар просто отдавали, а курьер вообще не принимает товар назад, будь даже там другой товар или разбитая ваза. Это для потребителя хорошо, нет доказательств передачи товара надлежащего качества, и как и всегда по ст 18 зопп вину потребителя доказывает продавец( верховный суд это подтвердил уже раз 7)

А ничего, что магазины разные бывают, а ничего, что условия доставки и приёмки товара у всех разные?
Или я не покупал что-то удалённо с доставкой?
Блядь...
Вот, вроде бы, адекватный человек, но почему-то считает, что если у НЕГО так, то и у ВСЕХ должно быть так же.
Я тебе больше скажу -- даже у одной и той же сети магазинов в разных регионах разные условия могут быть. И с таким сталкивался.

вобщем реклама АО "Кировская керамика"