Если заказ един, и вы в его получении расписываетесь, то дальнейшее, исключительно ваши проблемы. Т.е. как Озон может знать, что вы не мошенник и не пытаетесь вторую панель нахаляву получить? Если не приехало все по описанию, то нельзя принимать ВЕСЬ заказ.
Как помочь другим? Каждый товар отдельным заказом? Думаю людям пригодится
+++ я всегда так и делаю. У меня один товар = один заказ. И курьеры забодаются "уверять, что все получено".
так падажжи. ты расписываешься у них в бумажке о получении. и бумажек по количеству заказов. надо сверять код на бумажке и на заказе. курьер сдает эти бумажки. мне как-то раз перепутали и я расписалась в бумажке за корм за 5 тыщ, который не привезли. я курьеру потом объяснила какой номер на складе искать. а то они тоже в несознанку уходили. все привезли, все норм
Я когда работал в Озоне, мы тырили все что не прикручено к полу, а что прикручено - откручивали и тоже тырили. Я себе почти ремонт сделал в квартире за два года работы там на складе. Друзья из ментовки предупредили что будет проверка и я уволился. Там тырят абсолютно все. Кто то больше, кто то меньше. Поэтому я не заказываю ничего дороже 2-3к ни в озоне, ни в валдбиресе. Почта России немного получше стала. Но тоже осторожно надо.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Не сильно понимаю зачем рисковать, заказывая дорогие вещи по предоплате. Второе. Зачем пихать в один заказ слона и мышь? Закажи в 2 или 3 заявки, но точно знаешь, что пачку презервативов привезут отдельно от варочной панели. Всё
Технику беру только по постоплате. Желательно в специализированных конторах. Может это дороже, но риска, что не привезут или привезут СИЛЬНО не то меньше.
Вайлдберрисы, Озоны и прочая мусорка, типа, СММ хороша для мелочевки. Прое$ать 500 рублей обидно, но точно не расстроить семейный бюджет. Заказывать у посредника без ответственности дорогие вещи - увеличивать риски на лишнее звено.
Я когда работал в Озоне, мы тырили все что не прикручено к полу, а что прикручено - откручивали и тоже тырили. Я себе почти ремонт сделал в квартире за два года работы там на складе. Друзья из ментовки предупредили что будет проверка и я уволился. Там тырят абсолютно все. Кто то больше, кто то меньше. Поэтому я не заказываю ничего дороже 2-3к ни в озоне, ни в валдбиресе. Почта России немного получше стала. Но тоже осторожно надо.
И потом мы боремся за звание дома высокой культуры быта.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну, хз. С озоном ни разу проблем не было. Заказывал из крупного и микроволновки и телевизоры 68 дюймов (о получении расписался после вскрытия и проверки), и морозильный ларь. Один раз возвращал какую то мелочь- без вопросов и оплаты возврата. Деньги вернули
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Долбоеб (и не надо иронизировать) • На сайте 15 лет
2
Живеще В чем проблема при приёме заказа произвести видеофиксацию в присутствии курьера совместно с аудио, указать на некомплект и отказаться? Дальше суд, но есть все необходимые доказательства.
Иди к юристу. Составляй досудебную претензию. Отправляй на их юридический адрес.
Если дело не решится в суд.
А ты играешь с ними на их же поле От того и возникают все эти "нет причин не доверять сотрудникам". Как правило все решается уже на стадии досудебной претензии. Не бойтесь судится. Здесь нет больших интересов. Никто не будет подмазывать судью. И суды всегда встают на сторону потребителя.
Если заказ един, и вы в его получении расписываетесь, то дальнейшее, исключительно ваши проблемы. Т.е. как Озон может знать, что вы не мошенник и не пытаетесь вторую панель нахаляву получить? Если не приехало все по описанию, то нельзя принимать ВЕСЬ заказ.
Ни где сейчас не просят подписать. Что и напрягает
Так и нечего подписывать. Нет в наличии чего то сразу нахуй. Глаза то для чего нужны!
На одежду и обувь,есть.Смотреть в карточке товара.Возможно от истории покупок функция появляется.На WB "оплата при получении" после суммы выкупа в 10 т.У них правила меняются частенько,в них то все всегда прописано мало кто вообще их читал.Что мешало сразу при недополучении самому все зафиксировать?Если да двери заказ не донес,может соседи умыкнули?
Сумма выкупа 18 тыс. Процент выкупа 100%. Оплаты при получении нет!
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Заказывал у них корм для собачки тёщиной, 1 пакет 12кг цена 7тр, сначала перенесли доставку к ней на след. день. В день доставки приезжает чел и говорит что походу на складе выдали не то, а у него какой-то отечественный комбикорм на руках, обещал что разберутся и привезут в другой день. В итоге собака голодает тёща кусает. Далее в течении 3-х дней только переназначали доставку выдавая мёртвый номер курьера к которому никто не подходит. Роботы поддержки шлют нах, мол доставка назначена - жди и хавай потом. Отменить заказ тоже никак, т.к. он числится выданным курьеру и на доставке ко мне. 3 дня их поддержку раздалбвыал, на 3-й только отменить смогли односторонне и вернули сумму. Также не рекомендую их рассрочку в говнозонбанке, они исходя из хз чего лимит обрезают в одностороннем порядке без уведомления, а кредитный потенциал от её существования страдает также.
А ещё прикол, они в течении почти недели пока разруливалась ситуация предлагали мне офигенный единственный выход, заказать такой же корм новым заказом! Чтоб его также наверное искать потом, получив ещё 7к в оборот своего банка.
Это сообщение отредактировал SV101 - 9 мая 2023 в 18:49
В суд. Это защита прав потребителей, они должны доказать, что передали товар вам. Место действия где? Москва если, то погуглите насчёт бронирования записи камеры наблюдения на домофоне. Они их удаляют, но можно забронировать отдельный временной участок, чтобы его не удалили, но представят по запросу органов например. Варочная - товар крупногабаритный, на камере будет видно, как её тащили. В суде запрашивать видео камер наблюдения склада озона, пусть покажут, что товар грузят.
Ну и однозначно к юристу идти, а не на яп жаловаться.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Пользуюсь ВБ и озоном много лет и часто, заказываю даже мебель. для подтверждения получения товара курьеру нужно сказать код. Пока не проверю весь товар на соответствие и брак, код не говорю. Им (курьерам) даётся 15 минут на передачу товара клиенту. Всё просто.
Написал почти то же самое в теме и пять минусов.... у вас наоборот. До людей не доходит что такое получение собственного имущества у продавца и его представителя. Что такое накладная и роспись в ней.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Была такая же проблема ровно 3 года назад. Привезли все, кроме элипсоида. Доставщиком был ПЭК - сказали также, что все фигня, довезут. Но хрен там... бесполезно - мы вам отправили, ПЭК виноват, ебитесь сами... В итоге писал с юристом им досудебное, им насрать. Но знаете что сработало? ВКонтакте! спустя несколько месяцев там изложил в их группе историю! Бабло тут же вернули.
Пойти в ук и взять видео с камер наблюдения, потом в суд? Что посоветуете, так конечно я не оставлю
Как вариант написать заявление в полиции. Сумма значительная, пускай проводят проверку на предмет возбуждения уголовного дела. Может это курьер украл. Пусть вызывают, опрашивают. Все под протокол, ответственность за ложные показания и т.п.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
а зачем вы принемали груз? если там нехватает позиций. чем докажите что нехватает? показали курьеру - что у меня 7 позиций - вы мне 6 коробок даете - я забриать не буду, напишу жалобу, либо решайте этот вопрос сразу. курьер в приложении сразу ставит - груз не приняли - там есть причны - не коплект - ему то глубоко поххеру.
это же ТК - где есть бумаги где можно написать - получил 6 из7, подпись не ставить.
и так то вы пиздите - там каждый КОД - на каждую позицию. т.е вы показали код - вам выдали товар - следущий и так далее. . или вы все сразу вывалили ?
Это сообщение отредактировал ssb74 - 9 мая 2023 в 19:33
То есть принял доставку, расписался (электронно), что все получил и все проверил, а теперь не доложили? Хмм, если не вся комплектация, доставка не принимается или принимается, если есть возможность принять только нужные товары.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
т.е вы показали код - вам выдали товар - следущий и так далее. . или вы все сразу вывалили ?
yaplakal.com