Никакой предоплаты интернет-магазинам, Почему не стоит доверять даже известным

так цена же самая обычная, как я понял. Что мешало купить в магазине галакси с5 за тридцатку?

как владелец маленького интернет-магазина, дам всем совет, который, возможно, перевернет ваши представления об интернет-торговле с ног на голову: покупайте в небольших интернет-магазинах, не доверяйте гигантам!
так как небольшой магазин дорожит буквально каждым клиентом, предоставляет доп. сервис, чтобы набрать клиентскую базу, персональный подход к каждому клиенту.
когда у нас было 5-10 заказов в день, каждый клиент был как праздник, его холили-лелеяли, доставка на следующий день, если не дай Бог перенос доставки на день, то бонус 300 рублей клиенту, и тд и тп.
кроме того, в маленьком интернет-магазине работает лично его владелец, который прямо заинтересован в прибыли и в хорошем отношении клиентов. а в больших магазинах работают наемные работники, которые получают просто зарплату за 8 часов работы, и ни в чем, как правило, особо не заинтересованы.
Это сообщение отредактировал Parallax - 18 дек 2014 в 09:33

Цитата (Parallax @ 18.12.2014 - 09:31)

как владелец маленького интернет-магазина, дам всем совет, который, возможно, перевернет ваши представления об интернет-торговле с ног на голову: покупайте в небольших интернет-магазинах, не доверяйте гигантам! так как небольшой магазин дорожит буквально каждым клиентом, предоставляет доп. сервис, чтобы набрать клиентскую базу, персональный подход к каждому клиенту. когда у нас было 5-10 заказов в день, каждый клиент был как праздник, его холили-лелеяли, доставка на следующий день, если не дай Бог перенос доставки на день, то бонус 300 рублей клиенту, и тд и тп. кроме того, в маленьком интернет-магазине работает лично его владелец, который прямо заинтересован в прибыли и в хорошем отношении клиентов. а в больших магазинах работают наемные работники, которые получают просто зарплату за 8 часов работы, и ни в чем, как правило, особо не заинтересованы.

Вот уже несколько лет доверяю гиганту, ни разу не обманул.
а маленькие шаражки и невнятные интернет-магазины обхожу стороной.

Плюсану за тему так как сами с женой попали в подобную ситуацию. На момент заявки товар был в наличии, после оплаты его не стало. Предлагали поменять на что нибудь,но мы попросили возврат. Сказали,что деньги вернуть не могут. ПИДАРАСЫ!!!

Товарищи, это капец какой-то.
Покупал в Минске кресло с доставкой в другой город Беларуси, договорились на определенный срок. Никаких предоплат, просто определили дату поступления товара на склад продавца. Но кресла задержались на неделю.
Звоню менеджеру, типа почему задержка?
Тот долго извинялся, тут же сбросил цену на 10 процентов, доставка бесплатно (80 км. от Минска) и комплект роликов в подарок.
Через день приехало кресло, отдал деньги курьеру, тот пересчитал и снова давай извиняться за задержку. Ну простил и его))
Собираю кресло - звонит менеджер "все ли в порядке, всем ли вы довольны, есть ли замечания по работе курьера и т.п."
В общем, сервис у нас в основном хороший.

Не-не. Предоплата только в проверенных магазинах. А учитывая текущую ситуацию с курсом валют - только по факту!

у меня эта контора как контрагент висит. эти гондурасы по жизни платить забывают.

Просто перед покупкой надо читать отзывы на маркете. Уже много раз заказывал hi-fi технику с московских интернет магазинов (дешевле ~30% чем в Самаре и ассортимент другой) по предоплате и всегда в пределах 5 дней после заказа товар был у меня, и это не мелкий телефон, это 30-50кг колонки.

Дважды заказывал у них радиосинхронизатор. Первый раз приехал нерабочий, второй раз приехал неисправно рабочий (да ещё и не тот, который заказывал). Плюнул, заказал в другом магазине, приехало то, что надо. Заморачиваться с возвратом денег и претензиями не стал, так как синхрон стоит всего 700р (самому дороже бы вышло). Про доставку молчу, в другом магазине отправили почтой России, так пришло быстрее (как это ни смешно), чем ТК Сотмаркета.

ну не знаю, 80% техники да даже одежды заказываю в интернет магазинах, так как дешевле и выбор больше, не разу не сталкивался с проблемами, максимум доставку на день передвинут и все. и да, оплата только наликом курьеру при получении и тщательном осмотре товара.

Цитата

ну не знаю, 80% техники да даже одежды заказываю в интернет магазинах

Ну тут, как я понимаю, про отдельно взятый магазин. Заказывал у них всего один раз монитор, пришел с убитой матрицей - отправил назад. Ни с одним интернет-магазином больше проблем никаких не было.

согласен с автором. компания имеющая 1 (ОДИН, БЛЕАТЬ) пункт самовывоза (в москве) и котороая для доставки товара даже в свой сраный пункт самовывоза использует сторонние транспортные компании не может быть серьезной. тот же юлмарт и ситилинк в этом плане гораздо лучше. там доставка строго на следующий день.

ну его нафиг, захотелось купить букридер барнс&нобл, порылся в нете что в сотмаркете чуть подороже чем на амазоне, но не ждать месяца на нашей почте.
заказал, сижу жду, через неделю перезвонили сказали, что нет в наличии (когда заказывал на сайте стояла пометка что есть), грю лады через сколько привезете - в течении месяца. подождал месяц и снял заказ. больше на их сайт не захожу.

В Яндекс,Маркет пишите отрицательные отзывы, я только их читаю, т.к. положительные мало кто пишет сам, только заказные. А сотмаркет это ахуевшая компания с сильно задранным ценником, нахуя там вообще что-то покупать?

После того как ТС кинули, сразу отзывы нашел правдивые, а до покупки это сделать было не судьба? Тут с али или ибэя заказываешь, вроде как с защитой покупателя и то по 100 раз проверяешь отзывы по продавану.
Это сообщение отредактировал SivaLinga - 18 дек 2014 в 10:52

Мне ебли мозг после заказа телефона. Тянули, предлагали замену на другой аппарат (другого производителя), другой цвет, но вот именно требуемого не было. Настаивал, т.к. это предложение по этой цене на сайте я принял и осуществил заказ, подтвердил его по телефону. Не знаю, как там это по закону - но сам считаю это офертой с соответствующими обстоятельствами. Потом... через длительный период ожидания предложили предоплату, то ли дорогим объяснили то ли далеко ехать... Отказался и настоял на доставке без предоплаты. Когда пришла СМС "забирай" просто не пошел.

Дааа. Очень понимаю. Сам заказ ждал больше месяца. После этого желание что-то у них заказывать полностью отпало.

купил багажник в http://evas-auto.ru

прислали коробка целая, везде все целое, но дуга мятая - видно что до помещения в коробку замяли. Говорят высылайте нам взад целиком все, МЫ НА ЭКСПЕРТИЗУ отправим месяца два займет потом ЕСЛИ ЧТО, вышлем новый. отличный вариант короче.

по всему видно что спецом в регион куйнули брак - коробка видно что вскрывалась с торца аккуратно. главное стратегия работает. пидарасы.

Заказывал там 3 раза,предоплаты не было,заказал,приходишь в офис,проверяешь,платишь.

Самый дорогой инет.магаз по версии яндекс маркета :) С 2007го заказывал какую то мелочь, проблем не было.
Это сообщение отредактировал Vailed - 18 дек 2014 в 12:30

я тоже сталкивался с этой шарагой! Заказал другу автосигнализацию, оплатил. Прислали брелок от нее. Я им звоню. Мол так и так.
Они: "Отправляй назад. Разберемся."
Отправил. Отслеживаю посылку. Она у них лежит на почте уже неделю, никто не забирает.
Звоню: "Почему не забираете?"
- Срок еще не подошел.
Короче бодался я с ними 2 месяца. Прислали.
совет: хотите гимора, заказывайте в этой шараге!

Сотмаркет

В сотмаркете зарекся покупать еще года два назад, но вот что удивляет - я бы понял, если ты жил где-нибудь в Ново-Ебуново, ну а в Питере, что, магазинов мало, где пощупать, посмотреть товар лицом, так сказать, можно? Зачем заказывать по инету?

СОТМАРКЕТ - ЭТО "СБЕРБАНК " СРЕДИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ . Как повезет короче , но если уж сильно большая халява , ждите подвоха. Сам телек там заказывал ,еще до скачков доллара было, и вот в день получения в 22-30 мне звонит их оператор ( спрашивая могу ли я разговаривать ) и говорит что цена выросла на 30 % . Просто на ровном месте !!!!

Я там тоже как-то заказывал. Для организации, безналом, то ли сканер, то ли принтер дорогой. Такая же фигня. Счет мы оплатили, ждали две недели, потом сказали, что у поставщика нет этого товара, предложили альтернативу, я выбрал альтернативу, потом еще две недели, потом опять какая-то херня. Все это крутилось месяц с чем-то. Кароче я плюнул, и написал, чтобы вернули бабки. Еще какое-то время ждали. В общем, больше я там ничего не заказываю.
Это сообщение отредактировал stri - 18 дек 2014 в 12:20