Евросеть вообще ужасная компания. Они своих клиентов не ценят. У меня была ситуация. Стали в этом салоне продавать б\у сотовые телефоны. По идее они как фирменный магазин должны их проверить, потому что несут за это ответственность перед будущим покупателем. (В других сотовых магазинах как "Связной", "Мегафон" и "Биллайн" продавали только новые телефоны). В общем решила я купить б\у телефон. Сэкономить хотела, дурочка. Телефон у продавца не включился и она сказала, что сел аккумулятор. По закону, если в течении этого же дня сдать б\у товар, его обязаны принять, а со следующего дня все вопросы в ремонтную мастерскую (не по гарантии). Так вот. От зарядного устройства телефон тоже не включился, а когда я стала закрывать (раскладушка) его экран моргнул. Оказалось сломан сам телефон, если половинки слегка наискосок пошевелить (главное не сломать) экран загорается. Через 20 минут я опять пришла в магазин, девушка отказалась принимать обратно сотовый, типа я его сломала и т.д. З а все последующую неделю, я писала онлайн жалобы на разные сайты (евросеть, независимая помощь юристоов, и какая то проверка организаций по жалобам потребителей). Через 1,5 недели мне звонят с главного офиса Евросеть и предлагают в любое время сдать этот телефон и выбрать другой. В итоге я забрала у них обратно деньги и купила телефон в интернете какой изначально хотела, НО! пожалела денег. А картами (по безналу) вообще стало страшно оплачивать покупки. Деньги вернуть можно тока лет через 10 оббегав всю страну и все начальство.
Скажи, знаток, а где же тогда телефоны обычночеловекам покупать? (Обычночеловеки интернет магазинами не пользуются)
Пару слов от себя. С продажи просто "голого" телефона продавец имеет в зп чуть больше, чем нихуя. Это раз. Почти вся зп построена вокруг этих ёбанных "вам наклеить плёночку", чехольчиков, брелочечков и вышеупомянутых блядских и богомерзких дополнительных гарантий (странно, что ещё застраховать не предложили, да в другой пенсионный перейти), это два. На все эти "радости" руководство накладывает такие планы, что либо сдохни, но продай, либо охуей, да сам за свои купи в конце месяца. Это три. И вы будете дальше продолжать гнобить обычных продавцов? Ребята стараются хоть как то немного больше заработать, чего, собственно и вы все, жалкие ничтожные людишки, пытаетесь сделать. Берите выше, гнобите руководство.
Это сообщение отредактировал Tokyo85 - 9 дек 2014 в 18:58
В Евросети всегда так.Они могут сказать,что без гарантии не продают.Пленку отклеивают,чтобы прицепить к телефону датчик сигнализации или для продажи пленки.За доп. гарантию и доп. услуги платят копейки,но без продажи услуг по головке не погладят... А то,что девушка не посмотрела чек-сама виновата...
увы, но жена развела сама себя. это ж как надо быть на эмоциях от покупки, что кучу раз не увидеть\услышать ценник? на услуги развели? во первых взять за правило: всё что в наше время предлагается - платно. УСЛУГИ по наклейке\обрезке\установке априори ПЛАТНО! да и отработав продавцом могу сказать с полной уверенностью - насильно это не впариваеться.
все можно вернуть написав претензию!!!!!! в крайнем случае суд нам в помощь! я не однократно возвращал друзьям деньги за такие махинации!( помогал)
нет. деньги можно вернуть только за товар и то если его можно вернуть. услуги не возвращают, темболее, что из текста ясно - услуги были предложены. вот от гарантии который впихнули в чек от которой она отказалась, можно вернуть через притензии, т.к. она изначально отказалась. з.ы. деньги за услугу можно вернуть если услуга выполнена не в полном объёме или клиента не устраивает качество выполнения услуги.
Симка подрезается острым ножем по контуру, без проблем. Если повредили идем и меняем. Проблемы нет. Штук 10 подрезал ни одной не испортил. А все от лени.
УСЛУГИ по наклейке\обрезке\установке априори ПЛАТНО! да и отработав продавцом могу сказать с полной уверенностью - насильно это не впариваеться.
ТС написал:
Цитата
Любезно предложил помочь наклеить пленку да симку подрезать.
Т. е. стоимость услуги умалчивается, это даёт возможность думать, что услуга оказывается за красивые глазки типа комплимента от шеф-повара ... А некоторые женщины на это падки
постоянно держу руку в кармане когда в такие магазины захожу.Это потому что при словах "Подсказать что нибудь?" хочется человеку приложить
Помнится, 9 лет назад нас учили, что так говорить нельзя: -Вам подсказать что-то? -Ага. погоду на улице. -Что вас интересует? -История средних веков. А один хер все так и говорят.
А что вы только Евросмерть ругаете? Мне в Связном при покупке Сони год назад так же втюхивали гарантию на 2й год и пленочку приклеить. Пленку я купила в итоге листом на планшет, приклеить не смогла и выкинула к хуям. Вещь - это вещь, вечно служить не будет. И без пленочки хорошо.
Это сообщение отредактировал Wonka - 9 дек 2014 в 23:22
1 никогда не отправляй женщину за телефоном 2 всегда можно дат по роже продавцы 3 дебильные законы в стране была б нормальная страна запрещала б такие вещи
Да везде есть такие лошары... Orange во Франции, карта припэд, пополняю в одном филиале год. Очередь и очеееень медленная работа персонала, причем практически всегда и нет никакого конкурирующего филиала.
Покупаю кредит 35€ для интернета и говорю пополните, мадам. Я ваш клиент, ваша карта... Ответ: я могу, только к сожалению это будет стоить 9€. Я не верю. Это, что, бля, нововведение? Ну давай, пополняй. Она берет МОЙ телефон, звонит по номеру, вводит пин, все за 2 мин - цак 9€.
Беру чек, понимаю, что моего хванзузского не хватит для разговора с менеджером. Но прошу друга все выложить на сайте orange... Дело не в деньгах, а в отношении к клиенту. Клиента надо любить, лелеять и бережно хранить как постоянного.
Евросеть такая евросеть. Купил читулку через месяц сломалась. Экспертиза 45 дней вернули с трещиной на экране, сказали не гарантийный... Через мировой суд вернули двойную сумму...
Симка подрезается острым ножем по контуру, без проблем. Если повредили идем и меняем. Проблемы нет. Штук 10 подрезал ни одной не испортил. А все от лени.
Не знаю, я тут менял симку в мегафоне. Мне дали пластиковую карточку, где всякая реклама, в ней выдавливается симка стандартного размера. В этой симке стандартного размера можно выдавить микросим. Что я и сделал.
Продавцам за втюхивание дополнительной гарантии премию выдают?
Ну я тебе так скажу - на этой бумажке продавец заработал больше чем на самом телефоне. И да, им выдают премию. Потому что они продают лист бумаги. С этой гарантией тебя черед полтора года в любом сервисном центре нахуй пошлют. Очень я в свое время любил их продавать на самсунги и лыжи, которые и так давали три года гарантии - деньги в кармане и потенциального гемора ноль)
Это сообщение отредактировал fakifaki - 10 дек 2014 в 10:18
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
А некоторые женщины на это падки
yaplakal.com