Почта, как обычно, издевается

Страницы: 1 2 3  ... 5  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
kvartal 30 окт 2014 в 09:53
двапиздяй  •  На сайте 12 лет
7
а если серьёзно, то сами подумайте: пишет какой-то хрен, мол у меня посылка не туда приехала - перешлите! Ну подорвется она, допустим, перешлют посылку в 394070. На следующий день к ней другой товарищ обращается: вашу мать где мое отправление которое на 396070 должно было поступить - мы переслали - кто просил? - какой-то хрен! Так должно быть? Косяк их и должны отвечать деньгами, по другому никак, но решать вопросы по телефону НЕЛЬЗЯ
Lexaluk 30 окт 2014 в 09:54
Шутник  •  На сайте 11 лет
0
Цитата
В этом году, кстати, ПР работает лучше чем в прошлом. Летом все посылки из-за рубежа приходили через 16-21 день. Телепортация, прямо.

Ага блин, моя уже 32 дня на экспорте висит alik.gif
CrazyMan 30 окт 2014 в 09:55
Ярила  •  На сайте 17 лет
2
Цитата (Shader @ 30.10.2014 - 09:51)
Потому что цель оператора не решить вопрос, а отделаться от клиента.
Чем больше клиентов пошлешь, тем больше премия. такая организация сервиса.

Да я так думаю эта девочка тут особо не при делах, нет у нее административного ресурса.Вот это то как раз и печально, нет рычагов влияния.
mammut243 30 окт 2014 в 09:56
Шутник  •  На сайте 13 лет
0
Цитата (Лаванда @ 30.10.2014 - 09:53)
мою посылку вместо Питера в Махачкалу отправили.

Вот это действительно жесть!!! Не то что Воронеж и Нововоронеж...
Studios 30 окт 2014 в 09:56
FABRICATI DIEM, PVNC!  •  На сайте 15 лет
3
Чего вы хотите от "онлайн консультантов",они даже на почту не работают, дали обезьянкам faq,по нему и работают.

Добавлено в 09:59
Цитата (YuriyZ @ 30.10.2014 - 09:37)
Самое интересное у ПР то, что розыск посылки должен подавать ОТПРАВИТЕЛЬ... Вот такой вот интересный метод у них. Попробуй уговорить продавца из Китая писать письмо в нашу ПР. (

Родной, почитай не наши а всемирные почтовые правила, в которых чёрным по белому написано то-же,что и на русском, а именно - Отправление принадлежит Отправителю до момента вручения его получателю,соответственно, розыск,компенсация итд - первоочередно для отправителя,если он не делегировал свои права получателю.
Лаванда 30 окт 2014 в 10:01
Счастье  •  На сайте 18 лет
0
Цитата (mammut243 @ 30.10.2014 - 09:56)
Цитата (Лаванда @ 30.10.2014 - 09:53)
мою посылку вместо Питера в Махачкалу отправили.

Вот это действительно жесть!!! Не то что Воронеж и Нововоронеж...

Так она мне предложила решение - чтобы отправитель написал заявление. прям сижу и вижу, как неведомый китаец пишет письмо на Почту России

Добавлено в 10:01
Цитата
Ага блин, моя уже 32 дня на экспорте висит

а ко мне последняя за неделю приехала
yeahnot 30 окт 2014 в 10:02
шизоретепора вздутая главная  •  На сайте 11 лет
4
Чё взъелись прям не знаю. Ведь они ж почти попали посылкой в нужное место. Не знаю... может они их того... с катапульт херачат... блин))))) моя фантазия))))
СтоИт в Мск на крыше центрального почтамта такая пи*дюлина с ковшом 47м/куб и ЭГЕГЕЙ!! полетеееееели посылочки, а орлы и самолёты только успевают пригибаться и лавировать shum_lol.gif
perakula 30 окт 2014 в 10:05
селахофобия  •  На сайте 11 лет
5
люди ждут и ждут... когда же Почта России будет работать, а не страдать бюрократическим дебилизмом.

Почта, как обычно, издевается
Studios 30 окт 2014 в 10:05
FABRICATI DIEM, PVNC!  •  На сайте 15 лет
1
Цитата (yeahnot @ 30.10.2014 - 10:02)
Чё взъелись прям не знаю. Ведь они ж почти попали посылкой в нужное место. Не знаю... может они их того... с катапульт херачат... блин))))) моя фантазия))))
СтоИт в Мск на крыше центрального почтамта такая пи*дюлина с ковшом 47м/куб и ЭГЕГЕЙ!! полетеееееели посылочки, а орлы и самолёты только успевают пригибаться и лавировать shum_lol.gif

Боюсь,крыша не выдержит. Главпочтамт,вид изнутри. cool.gif

Почта, как обычно, издевается
aviamax 30 окт 2014 в 10:08
Шутник  •  На сайте 11 лет
0
Ждал посылку из Китая, посмотрел по трекеру, что пришло в почтовое отделение, на вручение адресату. На индекс внимания не обратил, вечером взял квитки на получение из почтового ящика и довольный, что еще успею (ибо работают до 17-00) поскакал на почту получать. По ходу движения обратил внимание, что улица почты какая-то странная (у нас такой вообще нет). Короче посылка пришла не в мой поселок. Хотел пойти на почту поругаться, а оказалось всё просто, нашу почту просто ЗАКРЫЛИ (в объявлении было написано из-за отсутствия сотрудников). Пришлось ездить в другой город на получение. И это с учетом того, что я живу в 15 км от Москвы, боюсь представить, что творится в глубинке нашей необъятной. smile.gif
ундер 30 окт 2014 в 10:12
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
чувак, ты счастливчик. с тобой пообщался представитель Почты России и твоя посылка дошла до места назначения в целости и сохранности (наверное) а 70 км по нашим меркам это не расстояние.
Spector 30 окт 2014 в 10:16
Приколист  •  На сайте 16 лет
5
А в чём, собственно проблема??? У меня была подобная ситуация, на сайте почты россии нашел телефон отделения, куда ошибочно пришла посылка, позвонил, побеседовал с приятной по общению девушкой, она нашла посылку, перепроверила, и отправила её дальше...5 минут делов! Бывает, все ошибаются, но в получении посылки, в первую очередь заинтересован тс! Будь мужиком, блеять, позвони!!!)) rupor.gif
-------
А чего минусим то??? Тоже сложно несколько цифр набрать и пообщаться??
Пох! Мнения своего не изменю!

Это сообщение отредактировал Spector - 30 окт 2014 в 10:35
VladN 30 окт 2014 в 10:16
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Это норма. Ожидали две посылки, на меня и жену. Пришло уведомление, в котором был ТОЛЬКО АДРЕС. Что бы не тащиться на почту вдвоем и вместе не торчать в очереди, решил узнать - чья посылка. Ну отфутболивание по телефону от отделения к службам Почты опускаю. А вот один из ответов был козырным - "мы не можем Вам сказать для кого отправление, так как это коммерческая тайна!". Вспомнился почтальон Печкин... Так что звонок не все решает, на кого попадешь.

Это сообщение отредактировал VladN - 30 окт 2014 в 10:17
yeahnot 30 окт 2014 в 10:17
шизоретепора вздутая главная  •  На сайте 11 лет
0
Цитата (Studios @ 30.10.2014 - 10:05)
Цитата (yeahnot @ 30.10.2014 - 10:02)
Чё взъелись прям не знаю. Ведь они ж почти попали посылкой в нужное место. Не знаю... может они их того... с катапульт херачат... блин))))) моя фантазия))))
СтоИт в Мск на крыше центрального почтамта такая пи*дюлина с ковшом 47м/куб и ЭГЕГЕЙ!! полетеееееели посылочки, а орлы и самолёты только успевают пригибаться и лавировать shum_lol.gif

Боюсь,крыша не выдержит. Главпочтамт,вид изнутри. cool.gif

Тюююю, подрубил ножки моим мячтам))

Хотя... можно прям с пола катапультой ДЗЫНЬ!!! rulez.gif

Это сообщение отредактировал yeahnot - 30 окт 2014 в 10:18
kvartal 30 окт 2014 в 10:17
двапиздяй  •  На сайте 12 лет
0
Цитата
я живу в 15 км от Москвы, боюсь представить, что творится в глубинке нашей необъятной.


в "глубинке" чаще всего все ништяк, это у вас там вечный гемор какой-то
Лаванда 30 окт 2014 в 10:17
Счастье  •  На сайте 18 лет
1
Цитата (Spector @ 30.10.2014 - 10:16)
А в чём, собственно проблема??? У меня была подобная ситуация, на сайте почты россии нашел телефон отделения, куда ошибочно пришла посылка, позвонил, побеседовал с приятной по общению девушкой, она нашла посылку, перепроверила, и отправила её дальше...5 минут делов! Или у тс язык отвалится позвонить?? Бывает, все ошибаются, но в получении посылки, в первую очередь заинтересован тс! Будь мужиком, блеять, позвони!!!))

а мне в Махачкалу звонить? за чей счет банкет?
anikifya 30 окт 2014 в 10:18
Ярила  •  На сайте 16 лет
0
Блять Рома Рома....


Ну дали же тебе телефон -хуле сложного позвонить?

И нет - не надо писать никакого заявления - сами отправят.
Но, таки ДА - реально быстрее смотаться за 70км, чем ждать пока перешлют.

Все этапы проходил сам.
Studios 30 окт 2014 в 10:19
FABRICATI DIEM, PVNC!  •  На сайте 15 лет
0
Цитата (Лаванда @ 30.10.2014 - 10:17)
Цитата (Spector @ 30.10.2014 - 10:16)
А в чём, собственно проблема??? У меня была подобная ситуация, на сайте почты россии нашел телефон отделения, куда ошибочно пришла посылка, позвонил, побеседовал с приятной по общению девушкой, она нашла посылку, перепроверила, и отправила её дальше...5 минут делов! Или у тс язык отвалится позвонить?? Бывает, все ошибаются, но в получении посылки, в первую очередь заинтересован тс! Будь мужиком, блеять, позвони!!!))

а мне в Махачкалу звонить? за чей счет банкет?

скайп никто не отменял тащемта,но,думаю - не вариант,языковой барьер помешает lol.gif
VladN 30 окт 2014 в 10:22
Ярила  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (VladN @ 30.10.2014 - 10:16)
Это норма. Ожидали две посылки, на меня и жену. Пришло уведомление, в котором был ТОЛЬКО АДРЕС. Что бы не тащиться на почту вдвоем и вместе не торчать в очереди, решил узнать - чья посылка. Ну отфутболивание по телефону от отделения к службам Почты опускаю. А вот один из ответов был козырным - "мы не можем Вам сказать для кого отправление, так как это коммерческая тайна!". Вспомнился почтальон Печкин... Так что звонок не все решает, на кого попадешь.

Кстати, кому отправление, я узнал... позвонив из Питера в Москву, по-моему в службу претензий.
jakson10 30 окт 2014 в 10:24
Ярила  •  На сайте 15 лет
2
Цитата (Mizantrop88 @ 30.10.2014 - 09:39)
Давно же есть курьерские службы и платная почтовая доставка по типу Dhl
Зачем люди еще пользуются этим дерьмом ? why.gif
Я понимаю что дороже,но качество всегда стоило больше...

Далеко не все продавцы отправляют курьерскими службами, это во-первых.
А во-вторых, стоимость доставки на что-то тяжелое будет просто астрономическая.
Frenger 30 окт 2014 в 10:30
Ярила  •  На сайте 17 лет
5
Цитата
я уже два года жду посылку из Китая - и дрессирую наших почтовиков )))) ради интереса - написал кучу претензий, заявлений на розыск, жалоб в МинСвязь или как там )))


Вранье по двум причинам:
1. Согласно международной почтовой конвенции отправление остается собственностью отправителя до момента вручения адресату, из-за чего только отправитель может подавать разного рода заявления на розыск, компенсацию и т.п. Ваше заявление банально не приняли бы либо отфутболили.
2. Срок ответственности почты составляет полгода. В течение этого срока проводятся все необходимые действия и принимается окончательное решение (в частности, о компенсации ОТПРАВИТЕЛЮ при установлении факта утраты отправления).

По теме же все правильно. Для любых действий должностного лица должно иметься документальное обоснование. Автору надо было сделать именно то, что ему сказал консультант - написать заявление о перенаправлении почтового отправления в его отделение. Неважно, чей был косяк. Важно, что есть процедура его исправления. Есть заявление - есть дальнейшие действия. Нет заявления - сиди и пускай сопли пузырями, строя из себя непонятого и обиженного.

Это сообщение отредактировал Frenger - 30 окт 2014 в 10:33
kottt69 30 окт 2014 в 10:31
Ярила  •  На сайте 13 лет
1
Что вы сложности то себе ищите?!
Позвони в отделение, куда пришла твоя посылка, и попроси вернуть ее на сортировку.
Им она то же никуда не уперлась, поэтому они сделают возврат, у них есть такой порядок.

Сам несколько раз так делал, просто по звонку.
uglykid 30 окт 2014 в 10:31
Приколист  •  На сайте 16 лет
0
По матушке не послали? И на том спасибо!
artful 30 окт 2014 в 10:36
Балагур  •  На сайте 17 лет
1
У меня раз посылку пнули с таможни не по индексу а по адресу (одноименный город) - ни чего дала лишний крюк в 3000 км и 2 недели, но дошла до меня )

А вообще есть у них типа странички на факебуке - задаешь вопрос про свой зависший трэк, они вроде стандартно описываются что они не приделах, но вот чудо - через пару дней трэк начинае свое движение. Только об этом т..с..... pray.gif

Это сообщение отредактировал artful - 30 окт 2014 в 10:36
CrazyMan 30 окт 2014 в 10:36
Ярила  •  На сайте 17 лет
0
А вообще нравятся мне наши гос. учреждения. Пришлось в августе в поликлинику местную сходить, ну сердце болело, я в этом ничего не понимаю, пришлось пойти к врачам. В результате заведения карточки я почему то стал жителем Саранска, программа глюкнула, направление на сдачу крови из вены написали не правильно, просидев в очереди около часа меня турнули за новым направлением, а лечащий врач будет только завтра. Покумекал я и пошел домой. Если вдруг что, я лучше позвоню в платную клинику, где мне не будут мозг иметь, пусть и дороже. Такой вот спич о гос. учреждениях.
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 57 054
0 Пользователей:
Страницы: 1 2 3  ... 5  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх