Яндекс маркет развод, обман, мошенники

Да буквально вчера. Такси это ебучее. Яндекс. На работу утром. Опаздываю. Вызвал. Назначена машина. Водитель какой то хуй с именем как у босса из бладборна. Внатуре.
Время идёт тачка стоит. Ко мне не едет. Пишу этому хуесосы уроженцу арбузландии. Где ты ебать тебя в ногу?
Отвечает что я не поеду. Слишком далеко.
Ты пидорас зачем заказ брал?
И главное вымагает меня что бы я отказался от поездки.
Хуй ему на рыло. Позвонил на работу сказал что опоздаю. И сижу, Смотрю что это хуйло дальше делать будет.
Он с пол часа потупил. И ставит статус, что якобы на месте и меня ожидает. Ну думаю давай падла, жди. Делаю скрины всей переписки. Скидываю в поддержку.
И хули.
Денег не взяли конечно и ещё какой то промокод дали рублей на 300 что ли. Не суть. А вот блять 204 бонуса = 204 рубля. Списали, хуесосы. И возвращать не хотят.
Вторые сутки поддержке ебу голову. Но та робот. И живого человека хуй найдешь.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тс. Пиши пост на другую, нелюбимую нами площадку. Там Яндекс пасётся. И каждую такую тему сразу решает. Не любят они когда их в инфороле так светят
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

Такси это ебучее. Яндекс.

Вот ту да, кстати. Тоже сталкивался. Заказал, жду. Смотрю по карте. Машина в квартале от меня. 5 минут никуда не едет. Потом проехала по соседней улице, поставила отметку "заказ выполняется", и уехала куда-то. Никаких карт у меня не прикручено, так что денег не сняли. Просто 1 звезду водиле поставил, и сам гостей на вокзал отвез, хоть и лень было.

Я все комментарии читать не стал, поскольку ситуация понятна. Буквально пару дней назад видел как сотрудник Сбермаркета отоваривался в Дикси, а потом понёс эти покупки по адресам. Не, не слежу за ними, но так уж получилось что в очереди он был передо мной. А потом я увидел как он эти пакеты в соседний подъезд тащит. Не реклама ни разу, но приловчился на Озоне заказывать продукты. Всегда 0 проблем. Привозят. Хотя не.... Был один косяк после чёрной пятницы. Внезапно заказ отменился. Хотя надо отдать им должное, привезли повторный заказ в этот же день. Ну нету похоже у этих товарищей продуктовых складов, и они банально закупаются в магазинах рядом, после чего тащат заказы. У озона видать есть, но это мои домыслы, точно не знаю, поскольку с ними пока не было проблем. Буквально сегодня курьер в 10 утра притащил 3 пакета еды заказанной вчера ночью. Раньше утконосом пользовался, но они чёт малость охренели с ценами. Щас их машин практически не вижу нигде.
Это сообщение отредактировал M4x - 4 фев 2023 в 21:12

Цитата (zoom70 @ 4.02.2023 - 14:52)

Ни разу через Яндекс жрачку из Ленты не заказывал. Через сбер заказываю регулярно, проблем нет. Доставка дешевле сожженного бензака.

Согласен, сбер лучше, хотя я пользовался всеми доставками. Выходит дешевле, даже чем напрямую из магазинов, если какой косяк, то дают промо.
Например в сраном деливери, даже если тебе положили просто не тот товар, который тебе нахуй не сдался, максимум, что тебе дадут это скидку 10% )
В общем единственный минус у них, это наверное скорость.

Цитата (Jangle @ 04.02.2023 - 14:32)

Хз, конечено. Но я понимаю там пиццу заказать или раки с доставкой, но что б продукты да еще и овощи и прочее.

Только что заказал доставку продуктов. Нахуя спину ломать и картоху тащить? Ну и прочее
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Подобные вопросы надо решать по телефону.
Еще когда мак кафе был, брал там перекусить и кофе. Кофе порой могли донести только с 3 раза, первые два приносили пустой стакан и мокрый пакет. И Каждый раз мне возвращали сумму доставки. А то есть у них такой прикол, если часть товара повреждена, то возвращают только за него. А я хочу получить то что я заказывал изначально и заказываю снова, то что мне не донесли. Какого хера я буду второй раз платить за доставку ?! Сначала упирались долго, но в итоге я их загонял в тупик и возвращали, когда купонами, когда деньгами :)

p.s. Оч часто бывает что на первой линии отвечает неадекват (особенно с бабами сложно, отбитые). По этому если что, просим к трубке старшего, ну либо просто перезваниваем. Ну и это, не забываем общаться вежливо.
Это сообщение отредактировал JPHackworth - 4 фев 2023 в 21:43

Цитата (alexeyag @ 4.02.2023 - 14:40)

.... А по теме, пиши заяву в полицию, жалобу в роспортебнадзор. тут мошениичество группой лиц явно. ))

Сначала в техподдержку той службы написать требование досудебного решения проблемы (чтобы иметь возможность сдрюкать с них моральный и материальный вред), потом идете в салон своей сотовой связи и берете заверенную выписку по своему номеру, который зарегистрирован на сайте. В техподдержке требуете все номера звонившие на Ваш номер, и несете жалобу в Роспотребнадзор с приложением этой информации.
На требование возврата денег у Вас минимум три месяца по делам гражданско-правового характера.

Цитата (orbitoclast @ 4.02.2023 - 17:47)

Цитата (zankl @ 04.02.2023 - 17:39) И саое интересное. Доставки собирают в зале, но оформляют в подсобке. Не зря мы видим мопеды доставки у грузового входа. Минус пара человек в кассе и в зале, как минимум. Вот я и стою в очереди на кассу в 9 вечера, из-за этих ебучих хипстеров. А мне в 21.00 много не нужно, пару молока, батон хлеба, банку пива и пачку сигарет. Это где такое? Для Яндекс-курьеров либо отдельный вход, либо отдельная стойка.

И ты поэтому в гиппер идешь ? Хуя се.

Цитата (42na @ 4.02.2023 - 17:47)

Из прочитанного вижу что работа техподдержки яндекса - культурно послать клиента, и прикрыть кидалово, а не решить вопрос клиента и предоставить заказанную услугу. Курьер продукты вернёт и баблишко поделят.. а если себе оставит и это действительно никак не контролируется компанией - то ещё печальнее.

Сомневаюсь, что там есть какой-то заговор. Ибо работают явно не в одном городе да и сумма не бог весть какая.
Скорей обычное распиздяйство. Я, честно, не понимаю почему например не оставлять заказ под дверью, а курьер просто делал бы фото ? 90% проблем таких разом бы решило.
В америце смотрел как доставщики работают, так там половину заказов так и оставляют, под дверью.
Это сообщение отредактировал wmz100500 - 4 фев 2023 в 21:53

Свою ложку говна сейчас доброшу,в этих тупорылых.

Заказал дверку жалюзийную

Привезли две чужих дверки.

Не грузится скрин,простите.

Только на возврат,а оформить нельзя.

Цитата (zankl @ 4.02.2023 - 18:07)

Верю. Особенно мне жалко курьеров-людей, когда им заказывают 40 кг картошки, или 8 упаковок баклажек с водой с ближайшего магаза, и вот они бедолаги прут эти пакеты... Хули, доставка бесплатная или 3 копейки. Есть у друга сестрица... Так она во вкусвилле заказывает 1 бутылку молока и 100 гр. творога!!!! На корм пиздренышу. Каждое сука утро! Не заблочили ее, но цену доставки разумно поменяли, в большую сторону. Причем эта ТП каждое утро выезжает на своем авто, едет мимо Вкусвилла.

Ебать ты мерзкий тип
Они так то деньги получают за свою работу. И весьма не малые.
P.S я не знаю как в других доставках, но вроде обычно сверх лимита в 30кг нужно доплачивать. А доставка на малые суммы стоит денег. Так что от "ТП" доставщики только выигрывают.
Это сообщение отредактировал wmz100500 - 4 фев 2023 в 21:59

Потому что фотки на возврат грузятся как на япе

Цитата (wmz100500 @ 4.02.2023 - 21:27)

Цитата (zoom70 @ 4.02.2023 - 14:52) Ни разу через Яндекс жрачку из Ленты не заказывал. Через сбер заказываю регулярно, проблем нет. Доставка дешевле сожженного бензака. Согласен, сбер лучше, хотя я пользовался всеми доставками. Выходит дешевле, даже чем напрямую из магазинов, если какой косяк, то дают промо. Например в сраном деливери, даже если тебе положили просто не тот товар, который тебе нахуй не сдался, максимум, что тебе дадут это скидку 10% ) В общем единственный минус у них, это наверное скорость.

Деливери это и есть яндекс...

Уже ХЗ сколько времени заказываю доставку с оплатой курьеру - ни разу не наебывался!

Антон не мамонт.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (wmz100500 @ 4.02.2023 - 21:52)

Цитата (orbitoclast @ 4.02.2023 - 17:47) Цитата (zankl @ 04.02.2023 - 17:39) И саое интересное. Доставки собирают в зале, но оформляют в подсобке. Не зря мы видим мопеды доставки у грузового входа. Минус пара человек в кассе и в зале, как минимум. Вот я и стою в очереди на кассу в 9 вечера, из-за этих ебучих хипстеров. А мне в 21.00 много не нужно, пару молока, батон хлеба, банку пива и пачку сигарет. Это где такое? Для Яндекс-курьеров либо отдельный вход, либо отдельная стойка. И ты поэтому в гиппер идешь ? Хуя се. Цитата (42na @ 4.02.2023 - 17:47) Из прочитанного вижу что работа техподдержки яндекса - культурно послать клиента, и прикрыть кидалово, а не решить вопрос клиента и предоставить заказанную услугу. Курьер продукты вернёт и баблишко поделят.. а если себе оставит и это действительно никак не контролируется компанией - то ещё печальнее. Сомневаюсь, что там есть какой-то заговор. Ибо работают явно не в одном городе да и сумма не бог весть какая. Скорей обычное распиздяйство. Я, честно, не понимаю почему например не оставлять заказ под дверью, а курьер просто делал бы фото ? 90% проблем таких разом бы решило. В америце смотрел как доставщики работают, так там половину заказов так и оставляют, под дверью.

В случае многоэтажек, курьеру сначала нужно сколько-то ждать под дверью, в надежде, что кто-то из соседей запустит в подъезд. Далее лично у меня и на этаже двери с магнитным замком. Соседей именно по этажу можно ждать до вечера, либо пакет оставлять на этаже)
В случае частных домов - через забор перелазить и отбиваться от собаки? Или просто у калитки бросать под дождём в луже?

Цитата (NNikola @ 4.02.2023 - 22:18)

Уже ХЗ сколько времени заказываю доставку с оплатой курьеру - ни разу не наебывался!

деньги в руки - лучше звуки!

Спс, Бро. На всякий случай удалил это приложение

К слову, сегодня решил экспромтом сделать домашние колбаски, а кишок (оболочек) нигде нет, ВкусВилл привез с бемплатной доставкой! Цена вопроса 136 руб.
Фото мое результата
... да вставить фото с телефона... не так и просто...


https://www.yapfiles.ru/show/2873491/Screen...914_Gallery.jpg

Спасибо, буду знать что яндекс кидала, а яндекс маркет вообще шарага стал, раньше был норм сервис доя сравнения цен, а сейчас просто помойка.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Курьер один раз мои продукты так же спиздил, помню там колбаска была. Сидел, походу, во дворе, жрал. Но мне бабки вернули без проблем. И да, это деливери был. Сейчас и деливери стал Яндекс едой. Напрямую в магазинах заказываю
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вранье, по одному заказу, который мне дважды отменяли, я с дивым человеком по телефону ( есть на сайте) выяснил, что варочную поверхность и духовой шкаф в пвт нельзя доставить, вот программа сама и отменяла заказ. Заказал отдельно привезли сразу и в сроки но курьером шкаф, поверхность в пвт. По еще одному заказу была проблема, разбитая раковина, вернули деньги и бонусы дали. Зазаков в маркете сделал уже около 50, от стекла до еды, все прекрасно приходит. Похоже чел в метро был или в подвале, когда ему доставить должны были. Курьеры тоже не боженьки.
Размещено через приложение ЯПлакалъ