Яндекс маркет развод, обман, мошенники

Дааа. Хорошо что мне этот пост попался. Хотел скоро регеться и заказывать... Лучше ну его нахуй

Я планшет недели 2 заказывал там. Всегда отслеживаю курьера как приходит сообщение, что в мою сторону выдвинулся. Доставка была на рабочий адрес и вход у нас со двора, все было мною написано в примечании к заказу. Этот кадр приехал и стоит с внешней стороны дома, минут 20 стоял, при это ни звонков ни сообщений ничего нет. А мне не выйти никак, я ждал-ждал в итоге сам ему звоню и интересуюсь - какого художника? Он залепетал, что, мол типа запутался не может найти никак и т.д. Еще раз повторил ему, что вход с обратной стороны и что в комментариях это указано. В итоге принес и очень долго извинялся.

Сейчас вот прочитал пост и подумал, чтобы было если бы это чучело так и стояло если бы я сам не позвонил ему?

Цитата (mikle000 @ 05.02.2023 - 17:53)

Вставлю свои 5 копеек, вчера буквально бомбануло. В эту пятницу на субботу заказал на маркете пару товаров с доставкой на дом (доставка платная!). Вчера звонит телефон, буквально пару секунд и смолкает. Смотрю, пропущенный вызов с номера, который прога на телефоне определила как "доставка". Перезваниваю - отвечает робот, с курьером не соединяет (хотя до вчерашнего дня всегда дозванивался). Через пару минут приходит уведомление о переносе доставки на завтра. Я тут же отвечаю, что завтра принять доставку не могу, и вообще товар нужен уже в понедельник. Поддержка отвечает - сегодня доставить не может, не хотите доставку на завтра - отменяйте заказ. До курьера я так и не дозвонился. Пришлось отменять заказ. Вот я думаю, что это было? Я что, должен постоянно телефон держать в руках, чтобы успеть ответить на звонок курьера???

Из-за этих гондурасов приходится какать с телефоном ходить. Чехол говном/альпийской свежестью воняет
Размещено через приложение ЯПлакалъ

...и кстати, кто был в Альпах? Там на самом деле говном воняет?
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (KeFFka @ 6.02.2023 - 22:15)

Я планшет недели 2 заказывал там. Всегда отслеживаю курьера как приходит сообщение, что в мою сторону выдвинулся.  Доставка была на рабочий адрес и вход у нас со двора, все было мною написано в примечании к заказу. Этот кадр приехал и стоит с внешней стороны дома, минут 20 стоял, при это ни звонков ни сообщений ничего нет. А мне не выйти никак, я ждал-ждал в итоге сам ему звоню и интересуюсь - какого художника? Он залепетал, что, мол типа запутался не может найти никак и т.д. Еще раз повторил ему, что вход с обратной стороны и что в комментариях это указано. В итоге принес и очень долго извинялся. Сейчас вот прочитал пост и подумал, чтобы было если бы это чучело так и стояло если бы я сам не позвонил ему?

Здравствуйте!

Очень неприятно, что вы попали в такую ситуацию с курьером, простите, пожалуйста.

Каждый день стараемся улучшить свою работу. Ошибки случаются, конечно. Каждый случай отдельно прорабатываем и делаем выводы

Автор , че решил? Сожги им офис к хуян собачьим !
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Заказ из тырнет магазина - это удобно.
Привяжите карту - это удобно.
Всё так удобно.
Кинуть - тоже очень удобно.

Цитата (Маркетплейс @ 7.02.2023 - 11:22)

Цитата (KeFFka @ 6.02.2023 - 22:15) Я планшет недели 2 заказывал там. Всегда отслеживаю курьера как приходит сообщение, что в мою сторону выдвинулся.  Доставка была на рабочий адрес и вход у нас со двора, все было мною написано в примечании к заказу. Этот кадр приехал и стоит с внешней стороны дома, минут 20 стоял, при это ни звонков ни сообщений ничего нет. А мне не выйти никак, я ждал-ждал в итоге сам ему звоню и интересуюсь - какого художника? Он залепетал, что, мол типа запутался не может найти никак и т.д. Еще раз повторил ему, что вход с обратной стороны и что в комментариях это указано. В итоге принес и очень долго извинялся. Сейчас вот прочитал пост и подумал, чтобы было если бы это чучело так и стояло если бы я сам не позвонил ему? Здравствуйте! Очень неприятно, что вы попали в такую ситуацию с курьером, простите, пожалуйста. Каждый день стараемся улучшить свою работу. Ошибки случаются, конечно. Каждый случай отдельно прорабатываем и делаем выводы

Но бабло с карт изымать не перестанем

Цитата (merkurtomo @ 6.02.2023 - 22:55)

Дааа. Хорошо что мне этот пост попался. Хотел скоро регеться и заказывать... Лучше ну его нахуй

Никакой предоплаты и привязки карт.
Это всё равно что чья-то рука у тебя в кармане.

Ответ


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Маркетплейс @ 07.02.2023 - 10:22)

Здравствуйте! Очень неприятно, что вы попали в такую ситуацию с курьером, простите, пожалуйста. Каждый день стараемся улучшить свою работу. Ошибки случаются, конечно. Каждый случай отдельно прорабатываем и делаем выводы

По моему заказу что нибудь можете сказать ? Или только через суд ?


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (ШмяГ @ 4.02.2023 - 21:45)

Ну ладно у меня в Мухосранске до продуктового в одну сторону- квартал и в другую 1,5. Но в больших-то городах этими сетевыми все первые этажи заняты. Куртку накинуть влом?

Лентяи сплошные

Цитата (alexeyag @ 4.02.2023 - 14:40)

поэтому расплачиваемся при получении. карты не привязываем никуда, чтоб вот такой хуйни не было. Еще триколор балуется так, запоминает данные карты, даже если ты снял галочку чтоб она сохранялась. А по теме, пиши заяву в полицию, жалобу в роспортебнадзор. тут мошениичество группой лиц явно. ))

У МТС у меня так же было. Вошел в личный кабинет, оплатил. Флаг запомнить карту не стоял.
Фигакс ,захожу в след раз в акаунт, а карта уже светится в МТС деньгах..
Благо есть возможность удалить ее.

В другой раз та же фигня.
Заколебался им звонить.
Техподдержка на всех уровнях мычит что то несуразное.
Короче оплачиваю баланс не авторизуясь теперь.

Не, яндыкс маркет это одно из немногих, которое ещё работает как-то в этой стране. Вчера прислали хуйню, но это ИПшник сука попался. Сфотал, сдал в пункт, где забирал, домой пришел - уже возврат денег на карте. Там что-то написано про 10 дней, но по факту полчаса.

Заказ
№240313-3462508 • 13 марта 2024, 14:00

Стоимость товаров
664 ₽
Стоимость доставки
119 ₽
Стоимость сборки
1 ₽
Сервисный сбор
45 ₽
Итого
1  069 ₽829 ₽
Сдача вернётся в течение недели
240 ₽ деньги так и не вернули так и еще раз доставщик взял деньги за доставку