Апельсин под капельницей )))) Перед Новым Годом решил в мандарин превратиться
Выше уже были описания к действию в таком случае, но я почти повторюсь. Вдруг кто не будет всю тему читать.
Итак! Ты пошел в магазин за Вискарем.
И пробираясь между стеллажами, снес стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Ты с расстройства, заплатил злым работникам магазина 47 тысяч рублей, и весь остаток месяца ел воду из-под крана, потому что чайник тебе пришлось продать.
Вот несколько абзацев информации, которые защитят твой кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов:
Итак, отныне твоя лучшая подруга — статья 1064 гражданского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети.» А именно — тот ее волшебный пункт, в котором написано: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.»
Что это значит: Если ты поскользнулся на влажном полу и вынес стеллаж с шампанским — твоей вины тут нет, и бить будут не тебя, а вон ту тетку со шваброй. Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом ты чист.
Ты взял банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились — ты не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках, и это — его работа, а не твои проблемы.
Твой следующий друган — ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89 «Общественные здания и сооружения», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра.
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть проходы между полками, вот список :
1,4 м — при торговой площади до 100 м2 1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2 2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2 2,5 м — при торговой площади св. 400 м2
Что это значит:
Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок :
А) делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически); Б) была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).
Наконец, твоя третья подруга — 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина.
Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж — напомни ему о 203 статье УК. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП).
Что это значит: По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так :
Он: Дорогой сэр/мадам! Вы, кажется, что-то разбили? Оплачивать собираетесь? Ты: Конечно, собираюсь! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу! Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня. Ты: До встречи, я Вас люблю!
Применяй знания:
Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года. Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку.
Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).
Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства: скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби.
Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же бесноватый персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.
P.S.: Бонус-трэк !
Волшебные слова! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет:
«У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке! Я буду жаловаться в Роспотребнадзор!» «У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами! Я напишу в государственный пожарный надзор!»
Поржал . Насколько я понял ты во время общения с охранником и уборщицей успел накатать пост на ЯПе с фотками не с мобильного и ждёшь советов что делать
Нихера оплачивать не надо. По ТВ показывали сюжет по данному поводу. Любые сети такой бой просто списывают. У них это заложено уже в правилах. Так что спокойно уходи и никто не имеет права тебе говорить оплачивать...тем более заставлять убирать. Это сообщение отредактировал BadMuzzy - 14 ноя 2017 в 21:19
убрать.., ахаха, то что ты заплатил - ты уже герой, а если уборщица там решает кому чем заниматься - то значит там ваще нет порядка, т.е. можно было и не платить, я бы при таких раскладах купил бы ещё баночку - и хуйнул бы её при выходе))
На ЯПе был подробнейший пост, раскрывающих все обстоятельства о таких происшествиях, найду, кину ссыль.
Это сообщение отредактировал Ogre55 - 14 ноя 2017 в 21:35
если покупатель повредил товар в зале - это проблема магазина если же товар упал с полки это проблема раскладчиков товара уж тем паче что Вы оплатили (торгаши в ножки поклониться должны) а уж убирать заставлять - вааще нонсенс! для этого есть уборщицы Смело посылать нах! будут пытаться задержать - вызывать ментов и вменять торгашам насильственное ограничение свободы
р.с. - на прошлых предновогодних закупках проходил мимо стеллажей с шампанскими винами.. полой плаща случайно цепанул бутылку и она весело блямкая упала на пол... начала крутиться... я наклонился чтоб поднятьт и поставить - она рванула почти около руки... я получил сильный порез... Тут же мгновенно нарисовалась охрана, уборщики, манагеры..... выяснили что случилось, перевязали руку, и ни а каких возмещениях и речи не было! напротив, в качестве подарка и возмещения ущерба за порез мне преподнесли 3 бутылки шампанского
Платить не надо было, это проблема магазина, что товар плохо стоит на полках. Убирать ничего тоже конечно не надо, вызывать полицию в таких случаях, это незаконное ограничение свободы передвижения. Ну и жалобу на имя директора магазина.
Поржал . Насколько я понял ты во время общения с охранником и уборщицей успел накатать пост на ЯПе с фотками не с мобильного и ждёшь советов что делать
А ты не думал что можно не только с Yapik сидеть, но и через браузер?
до того как ты купил - это собственность магазина, магазин несет ответственность за сохранность товара. они не имели право тебя заставлять это оплачивать. по закону можно не платить если ты разбил случайно
Много коментов. Но! Проблемы магазина - СНиПы Госты указали выше. Статья 493 ГК РФ "Форма договора розничной купли-продажи": "... договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. ..." ст. 459 ГК РФ «Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю». И пусть магаз составит акт о порче товара, желательно свидетели (запись с камеры).
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com