Бредовый плач какой то ! Сколько раз там не был, 10-15 мин на все про все, зашел, взял талон, сказал продавану, что необходимо, посмотрел-проверил, сходил оплатил и все! Без разглядывая "столовых", объявлений, грустных покупателей и прочей мути..
Сколько раз туда ни заезжал (обычно просто проездом) всегда толпы народа и к продавцам и на оплату (самая жесть была, когда сломался банкомат сбера и народ там минут 40 стоял ждал, пока его починят). Лишний раз стараюсь туда не соваться. А еще у них До недавнего времени был самый ущербный сайт интернет-магазина из всех, какие я когда-либо видел. Но цены низкие, этого не отнять.
Я не понял. Это была реклама плеер ру? Зарядных устройств Anker? Дык они вон вроде на. Ali продаются дешевле. Вообщем я не понял. Я короч всё покупаю у попсовых сетивиков. Так как человек консервативный. Или что то у китайцев
если не ошибаюсь, по подобной схеме работал когда-то магазин Санрайз, но его быстренько ликвидировали. А так был очень даже дешевый магазин, сам там 2 компьютера собрал. Но в подобные магазины принципиально не езжу, я плохой потребитель, да и в итоге время всегда дороже выходит. Надо что-то, приду в сетевик руками пощупать, а закажу все равно где подешевле, но обязательно с хорошими отзывами
У них есть целый отдел задача которого отшивать клиентов. Это вся их функция. Не верите?
Не верю. Потому что возвращал пару раз товары, которые сдохли в процессе использования - обменяли оба раза без долгих разговоров.
А вот насчет низких цен - уже давно не так. Через Инет сопоставимые цены, но с платной доставкой без вариантов. А в магазине цена намного дороже.
Поэтому выбираю другие магазины с самовывозом. Дешевле и меньше ебли мозга.
Возвращал - подразумевает придти ножками, отстоять час очереди и потратить деньги и время дополнительно.
А нормальный магазин после короткого разговора с менеджером присылает тебе курьера, который бесплатно привозит новый товар или деньги и забирает старый. Как и положено согласно закона.
А плеер ру пытается за то чтоб забрать бракованный товар стребовать еще 500 рублей и потом столтько же за доставку от них тебе.
На практике они обязаны возместить в случае возврата некачественного товара и оплату курьера и все дополнительные расходы.
Чтобы не ждать курьера хер знает когда в течении дня по указанному адресу, а потом тебе звонят и говорят что курьер обосрался попал под машину съебался с товаром был покусан бешеной собакой не дозвонился до вас и поэтому сегодня не придет. Но вы не волнуйтесь, может быть доставим вам товар завтра. Это сообщение отредактировал MAPT - 20 авг 2018 в 15:25
Чтобы не ждать курьера хер знает когда в течении дня по указанному адресу, а потом тебе звонят и говорят что курьер обосрался попал под машину съебался с товаром был покусан бешеной собакой не дозвонился до вас и поэтому сегодня не придет. Но вы не волнуйтесь, может быть доставим вам товар завтра.
А теперь открой ст. 26 ЗоЗПП и прочитай какой ты себе гемор создаешь забирая самостоятельно. Кстати доставка у плеера нормальная как раз.
покупал там фотик, все норм, работает уже 5 лет Canon 650D, только он америкосовский!!! называется rabel T9 (для американского рынка) но заказывал доставку, поэтому внутреннюю кухню не знаю!
Был там несколько раз. 1) Можно сэкономить время, если заказать на сайте заранее. Они сами отзваниваются и подтверждают, что все есть (ну или чего-то нет, но у меня ни разу такого не случалось, потому как если чего-то нет, то на сайте так об этом и сказано). Потом вечером приезжал забирать барахло свое, они к тому моменту уже все собирают. 2) Ждать своей очереди там долго бывает, да. Ну так это потому, что народу в зале полно. 3) Оплата только наличными, да. Странный момент в сегодняшних реалиях, но мне пох по большому счету. 4) Пытаются втюхивать всякое барахло для благотворительности (ручки там, шоколоадки и т.д.), но особо не навязывают. Один раз предлагают и все, никто не мешает отказаться. 5) Ну и реально дешевле у них все.
Много раз покупал там оборудование, раньше подкупала низкая цена. Но потом начались фокусы - в интернет-магазине цена в поисковике ниже, но с доставкой в магазине получается то-же самое. То есть замануха низкой ценой и подом доплачиваешь за доставку. А если хочешь брать самовывозом, то цена тупо выше. В последний раз (года 2 назад) на принимали ВИЗУ, только нашу карту МИР. За расширенную гарантию и за другие никогда не платил.
Теперь контора закрыта? Спасибо за информацию, немного жаль, раньше был хороший магаз.
А нормальный магазин после короткого разговора с менеджером присылает тебе курьера, который бесплатно привозит новый товар или деньги и забирает старый. Как и положено согласно закона.
Можно поинтересоваться: 1) Адресами нормальных магазинов, которым не в лом бесплатно посылать курьера туда и обратно для замены (к примеру) ручного электроинструмента за 2-3 тысячи? 2) На какой закон в этом случае ссылаться?
Это сообщение отредактировал MAPT - 20 авг 2018 в 15:43
Ещё повезло, что ничего из купленного не сломалось. Да и о самой покупке ни разу не пожалел. Получилось примерно на 1000 руб. выгоднее, чем если бы я заказывал аналогичные аксессуары на Amazon.
Автор - лошара С Амазона, плять С конской доставкой
Dodocool 58W Desktop Charging Station (6 USB, с QC3.0) - в 2 раза мощнее, стоит на 250 дешевле Анкера на Плеере. Ждать только месяц - но автору явно не горело
Это сообщение отредактировал GoBlinTsht - 20 авг 2018 в 15:45
А нормальный магазин после короткого разговора с менеджером присылает тебе курьера, который бесплатно привозит новый товар или деньги и забирает старый. Как и положено согласно закона.
Модно поинтересоваться: 1) Адресами нормальных магазинов, которым не в лом бесплатно посылать курьера туда и обратно для замены (к примеру) ручного электроинструмента за 2-3 тысячи? 2) На какой закон в этом случае ссылаться?
Писал выше,что в техпорте таким образом менял утюг. Все отлично прошло, могу скрины переписки показать.
Закон о защите прав потребителей,ст 18 часть 1.
Цитата
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На самом деле продавец не должен прям подорваться с курьером, но тогда ты просто отправляешь ему вещь по почте или курьерской компанией, а по чекам он потом возместит тебе расходы, а это намного дороже чем курьером своим.
Это сообщение отредактировал Asteris - 20 авг 2018 в 15:46
1) Адресами нормальных магазинов, которым не в лом бесплатно посылать курьера туда и обратно для замены (к примеру) ручного электроинструмента за 2-3 тысячи?
Ручной электроинструмент вроде как входит в список технически сложных товаров, там есть ограничения определенные на возврат, то есть может понадобиться экспертиза и прочее, но доставку осуществляет либо оплачивает все равно продавец.
Писал выше,что в техпорте таким образом менял утюг. Все отлично прошло, могу скрины переписки показать.
Было бы здорово. Можно даже отдельным постом: "Как я утюг менял" На самом деле было бы полезно для ЯПовчан, ИМХО.
Что касается возврата товара для замены и экспертизы, то там есть нюанс:
Цитата
18.7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Забавно, что в пункте 18.1 можно вернуть за счет продавца, вне зависимости от его размеров и веса. Как то двояко получается.
Это сообщение отредактировал MAPT - 20 авг 2018 в 16:07
Афтар, тебе шашечки или ехать? Ассортимент хороший, цены вменяемые. Обслуживают быстро. А на вокзал это похоже, или нет, похер. Да и цвет товара, в смысле, 'серый' или савсэм белий меня не ебет, главное дешевле.
Судя по кол-ву народа в этом гадюшнике, туда впору вводить запись через Госуслуги.
А вообще, самый дерьмовый магаз. Один раз там заказывал что-то, так мне 100500 ненужных услуг пытались впарить. Когда терпение закончилось отвечать на дурацкие вопросы, я сказал: "я просто хочу купить товар, не ебите мне мозги!". Подействовало.
Давно в эту помойку не хожу, отказали возвращать деньги за телефон который ломался 2 раза, по гарантии отремонтировали. Третий раз попросил деньги вернуть, отказали тогда я подал в суд. Суд выиграл купил два телефона на те деньги, что мне сполна вернули.
Это сообщение отредактировал mainez - 20 авг 2018 в 16:06
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
называется rabel T9 (для американского рынка)
Как то двояко получается.
yaplakal.com