Главная » Разделы » Лента » Картинки

К - клиентоориентированность

⋮

ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

АМАЛКЕР 12 сен 2023 в 17:22

Шпаломётчик • На сайте 13 лет

Цитата (Telepuzik45 @ 12.09.2023 - 17:06)

Боюсь представить как консерву открывает.

stRoger 12 сен 2023 в 17:22

Ярила • На сайте 12 лет

Цитата (SurferNet @ 12.09.2023 - 17:19)

Цитата (stRoger @ 12.09.2023 - 17:00)

Цитата (shurup1977 @ 12.09.2023 - 16:59)

а я всю жизнь откручивал...

Лошара

Правильные пацаны их глазом открывают

А неправильные - шоколадным.

А это не наши

Arkalyk 12 сен 2023 в 17:22

Ярила • На сайте 11 лет

Цитата (Nov73 @ 12.09.2023 - 16:58)

Игорь Морозов долбойоб!

Это ты так открывал масло что ль?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Fodin 12 сен 2023 в 17:25

Ярила • На сайте 10 лет

-3

Морозов Игорь охуел по полной программе. Гнать его нахуй с работы на хуй.

SurferNet 12 сен 2023 в 17:27

Ярила • На сайте 13 лет

Цитата (Nov73 @ 12.09.2023 - 16:58)

Игорь Морозов долбойоб!

Сам долбойоб! © Морозов Игорь

~~VitekG~~ 12 сен 2023 в 17:27

Ярила • На сайте 11 лет

Цитата (Supershark @ 12.09.2023 - 16:57)

На горячую линию производителя надо отправить. Пусть узнают, какие клиентоориентированные сотрудники у них работают.
Минусит блин кто то….. Я в продажах 20 лет и могу сказать, что такой ответ сотрудника крайне не профессионален.

Это не то что не профессионально, это пиздец какой ущерб бренду. Интернет все помнит.
Пиздец будет региональному менеджеру. Ну если он не сынок чей-то. Тогда просто пожурят.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

dreamtry 12 сен 2023 в 17:28

Ярила • На сайте 15 лет

Цитата (igorvoschenk @ 12.09.2023 - 16:57)

Писать отзыв на подсолнечное масло и собственную криворукость демонстрировать. Нда...

Криворукий клиент тоже клиент.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

22stefan 12 сен 2023 в 17:29

Юморист • На сайте 6 лет

Цитата (kredetz @ 12.09.2023 - 17:01)

А я вот что-то ни одного случая не припомню чтобы именно наши компании проявили клиентоориентированность. Западные - да, в т.ч. которые теперь "ушельцы", а от наших манагеров или отписки, или отмалчивание, или попытки любым способом перевести любую ответственность на кого-нибудь другого.

Ну мож, конечно, это я не знаю про такие случаи, а на самом деле они есть

Я взаимодействовал с сервисной службой НПП "Динамика" из славной Чувашии.
Гарантия на приборы у них 5 лет с даты поставки, закупили мы ихние жутко сложные штуки в феврале. За месяц до истечения срока гарантии сдали в очередную поверку и получили свидетельство о непригодности. То да сё, бараньи яйца - в сервисный центр я обратился в марте или даже в апреле, точно после окончания срока гарантии. Но отремонтировали бесплатно и оплатили услуги транспортной компании по 2 тыщи вёрст в каждую сторону.
Так что есть клиентоориентированные компании.

Это сообщение отредактировал 22stefan - 12 сен 2023 в 17:29

~~VladimirSvt~~ 12 сен 2023 в 17:31

Ярила • На сайте 10 лет

Было бы смешно если бы пришел ответ:
"Здравствуйте! Хорошо, мы отказываемся от партии в 50 тысяч бутылок. Спасибо за совет"

KAPAT07 12 сен 2023 в 17:36

Ярила • На сайте 9 лет

В МСК тоже не открывается. Выкинул нафик негодное!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

UBAIIIKA 12 сен 2023 в 17:37

Юморист • На сайте 11 лет

Цитата (Supershark @ 12.09.2023 - 16:57)

Возможно это не первое письмо открывальщика. Писать жалобу из-за того, что ты не можешь открыть бутылку масла??? Есть тут ещё такие у которых не получалось? Перекличка рукожопых!)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

UBAIIIKA 12 сен 2023 в 17:38

Юморист • На сайте 11 лет

Цитата (22stefan @ 12.09.2023 - 17:29)

Ты сравнил приборы с бутылкой масла?))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

flybug 12 сен 2023 в 17:41

Приколист • На сайте 11 лет

Вот так и работает "черный пиар".

Уверен, что большинство, читающие этот топик, свое следующее масло купит именно "Злато", что бы самому себе доказать, что он не долбоеб и сам смог его открыть, а не как тот придурок, из за которого натянули менеджера Игоря Морозова.

Маркетологи "Златы", браво.
Вот реальный пример, когда маркетологи отрабатывают свои деньги на все 100%.

Сидорок 12 сен 2023 в 17:42

Ярила • На сайте 10 лет

Цитата (VitekG @ 12.09.2023 - 17:27)

Цитата (Supershark @ 12.09.2023 - 16:57)

Ущерб бренду? Смешно. Да похрен всем. Если "Злато" на 30 копеек дешевле будет, никто про этот случай и не вспомнит.

Да о чём я говорю, кроме тех, кто на ЯПе это прочитал, никто и сейчас не знает.

~~lolyloly~~ 12 сен 2023 в 17:45

Ярила • На сайте 11 лет

Отзыв на гирю не оставлял ещё?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

sergey57949 12 сен 2023 в 17:49

Балагур • На сайте 14 лет

Цитата (kredetz @ 12.09.2023 - 17:01)

Истину глаголите.
Я представителям DMG в России звоню и говорю про косяки.
Мне отвечают - иди нахер серийное производство, ни чего менять не будем.
Пишу на российском профильном форуме злобный отзыв.
На следующий день звонок из Италии -вы чем то не довольны?
Объяснил суть претензии, с чем то согласились, на что-то пообещали подумать.
Нашим пишешь, либо не отвечают, либо шлют.
Итальянцы отвечают в течение получаса.
Вот это клиентоориентированность.

~~Завтрамэн~~ 12 сен 2023 в 17:49

Ярила • На сайте 8 лет

Я сначала в подписи манагера прочитал "Маслоатракционный завод ЮГ Руси"...

flybug 12 сен 2023 в 17:53

Приколист • На сайте 11 лет

Цитата (Сидорок @ 12.09.2023 - 17:42)

Цитата (VitekG @ 12.09.2023 - 17:27)

Цитата (Supershark @ 12.09.2023 - 16:57)

Ты зря так.

"Злато" - на самом деле, хорошее масло, лет 20-ть беру только его.

У нас, да ДВ, видимо установка такая, если масло - то "Злато", мука - "Макфа",
майонез и кетчуп - конечно, корейский "Оттоги".

Все остальное - от лукавого.

Это сообщение отредактировал flybug - 12 сен 2023 в 17:55

OmonRa1982 12 сен 2023 в 17:58

Разведчик • На сайте 11 лет

Это Ростов, хорошо что не приехал Морозов и не отхуячил. В Питере вообще расчленили бы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

HacpyBDylo 12 сен 2023 в 18:00

Приколист • На сайте 2 года

Цитата (Сова82 @ 12.09.2023 - 17:01)

А я на плите нагреваю шпажку металическую и прокалываю крышку. Чтоб струйкой наливать масло.

Да ты гений!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

tayph 12 сен 2023 в 18:13

ласковый засранец • На сайте 11 лет

Вот как хотите, но уже не первую бутылку масла не могу за петельку открыть под крышкой. Петелька тупо рвётся и приходится ножом целку выковыривать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

zyablic 12 сен 2023 в 18:18

отпусти меня, чудо-трава • На сайте 12 лет

Цитата (dan21099v @ 12.09.2023 - 16:58)

Нормальное было обращение, без оскорблений и хамства. Спец по рекламациям маслозавода просто сам мудак

Просто его уже заебали криворукие дебилы.
Он, ведь, тоже человек

Размещено через приложение ЯПлакалъ

iam2old4this 12 сен 2023 в 18:20

Юморист • На сайте 11 лет

Цитата (Hakunin @ 12.09.2023 - 16:59)

Бывают, что хрен пломбу сорвешь на новой бутылке.

Подтверждаю. Иной раз плоскогубцами отрываю.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

alef78 12 сен 2023 в 18:20

Ярила • На сайте 3 года

Цитата (OSM @ 12.09.2023 - 16:57)

Морозов прав

Сомневаюсь. Мне попадалось масло, не помню, злато или еще какое-то, которое открывалось оочень плохо, и с применением ножа. Петелька для открывания ничего не открывает, если дернуть посильнее, то просто отрывается.

Akela76 12 сен 2023 в 18:20

Ярила • На сайте 15 лет

Есть ответ от компании-производителя:
Продолжение поста «Офигеть конечно работа с отзывами и обратная связь»

Цитата

Обновление информации. Пришел ответ от компании

Добрый день, уважаемый strelokwmz
Группа компаний «Юг Руси» заботится о качестве выпускаемой продукции. Важным элементом контроля качества является обратная связь от потребителей. К сожалению, Ваше обращение по вопросу упаковки масла «Злато» было направлено на адрес contact@golden-seed.ru, используемый мошенниками. Единственным адресом, используемым ООО «МЭЗ Юг Руси» для получения жалоб и предложений потребителей, является адрес contact@grain.ru. Использование мошенниками ложных сайтов производителей является актуальной проблемой для многих производителей, включая нашу компанию. Благодарим Вас за информацию. Она будет передана в правоохранительные органы.
Что касается вопроса с крышкой масла «Злато», просим прислать на адрес sovetnik@grain.ru фото верхней части бутылки, где нанесена дата производства и номер смены. Наша служба качества проведет проверку. Также будем благодарны, если Вы пришлете номер телефона для обратной связи.
В связи с тем, что описанный Вами досадный случай хамского тона общения с потребителями от имени производителя стал результатом действий мошенников, просим Вас проинформировать об этом читателей Вашего поста и затем удалить соответствующую публикацию https://pikabu.ru/story/ofiget_konechno_rab...s_otzyivami_i...
С уважением,
Заместитель Генерального директора
ООО «МЭЗ Юг Руси»
Сергей Каменецкий

Это сообщение отредактировал Akela76 - 12 сен 2023 в 18:21

Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 65 141
0 Пользователей: