Начался холивар) Работаю Мастером консультантом у дилера VW, данный блоггер и половины не описал в работе МК. Я не думаю что владелец Н1 не поднял кипиша по поводу сцепления, поэтому он наверное и не стал фоткать как они выходили к машине и прочее) Работа МК крайне сложна хотя бы не знаниями которые нужно иметь, а людьми с которыми нужно работать. Очень мало людей которые спокойно общаются по любому поводу, все думают что если орать и спорить ваша проблема решится быстро- Нет, это нетак, ребяты, вы просто портите себе настроение еще сильнее и портите настроение нам.
Ну вот по поводу ненависти к клиентам, которые еще и деньги платят вообще за гранью добра и зла. Надо же, в 7 утра ему пришлось вставать. Бесхребетный нытик.
а по поводу прочитанного-мало интересного. "это я на фоне фильтра, это я на фоне двери. это я на фоне писсуара фоню". Это еще он не менял лампочки на "Корсе" или мазде6 предыдущей: окуел бы тогда, когда надо бы разобрать пол морды
P.s. Рольф действительно говно Это сообщение отредактировал Kirilloff - 26 янв 2012 в 11:36
Бывал я в этом Рольфе. Раньше, когда рулили дистрибьюцией не корейцы Хёндэ Мотор СНГ, а Рольфовский господин Хапаев и Карнет 2000, там проводили семинары и обучения для персонала дилеров Hyundai. Произошёл там как-то инцидент с автомобилем Hyundai Grandeur (он же Azera), за которым водился такой косяк - коврик водителя, причём оригинальный фирменный, съезжал под педаль газа, тем самым её блокируя. А имея мощность в 235 л/с удержать на тормозах этот автомобиль не возможно. Мойщик Рольфа, выгоняя машину с поста мойки не поправил коврик, педаль заклинило, и со всего хода в ворота! Хорошо не покалечил никого. Машина была не клиентская, а их же тестовая.
Сортир позитивненький. Раскраска и подсветка, я так понимаю, чтобы в нем не задерживаться? Оттуда охота убежать как тока закончил сцать! А стряхивать и убирать член на бегу из сортира!
Это сообщение отредактировал ЗОГовец - 26 янв 2012 в 11:40
Автор, я хочу тебя поздравить с тем, что у тебя нет ни хюндая, ни митсубиши рольфовских! Иначе ты бы тоже обслуживался там. Дело, я тебе скажу, не из приятных... Вот тебе на вскидку пара-тройка историй... Речь о том рольфе, что через дорогу.. Так вот после планового тех.обслуживания на одном паджерике забыли какой то патрубок к турбине прикрутить(в механических терминах не сильна)...Машина ехать перестала...На МКАДе...Зимой...В минус 15... Ощущения я тебе скажу потрясающие...А без специальных инструментов подлезть туда трудновато, знаешь ли, оказалось... Тот же паджеро после следующего такого же планового то выехал из сервиса с кривым рулем!!! Второй паджеро,опять же таки, после то смог доехать до трешки и по ней чуток... Масло ушло... Не закрутили херь какую то... Ну про цифры рассказывать наверно не стоит тебе..Поэтому читать после таких случаев про "дорогих проклятых клиентов" как то не особо приятно. Рольфовским сволочам мастерам привет!!!
Сплошь и рядом такое, например есть такая услуга "ремонт вмятин без покраски", ну бывает залом на металле, плоскость двери погнули, небольшая вмятина на капоте, при транспортировке, гонят дилеры в сервис тачки такие новые и делают, а потом не бит, не крашен, приехал как то выпрямлять вмятину на крыле, из сугроба толкали залом небольшой получился, в этот же сервис пригнали новую машину, вся в "классической консервации" нового авто. У мастера который делал мне машину спросил, "часто такое бывает, что новые машины гонят косяки подобные устранять?" сказал что "регулярно". А так ничего интересного, интересно это в гараже у дяди Васи, который без особого инструмента в полутьме гаража хуячит капремонт движка.
Друг работает в автосалоне и недавно рассказал поучительную историю. Клиент заказал машину, через месяц она пришла, ей сделали предпродажку и выкатили из салона. Через час в неё на скорости влетает мерин, а на утро они должны были клиенту её отдать. Они 1,5 недели ипали мозги клиенту, что машина в пути, а сами в это время меняли-красили капот, бампер, крылья, а потом ему продали. Вывод-машина из салона не факт, что новая! Будьте внимательны!
Цитата (AlonsoMosley @ 26.01.2012 - 09:02) Году в 2006 покупал конкретно в Рольф-алтуфьево машину и там же обслуживался. Претензий не имел. Наверное, потому, что там тогда профи работали, а не блоггеры
я умоляю....в рольфе профи?
ну я же сказал, что претензий не было. А если нет претензий, все быстро и качественно - это не профессионалы? Я же говорю, как было конкретно у меня, конкретно в этом салоне.
Бывал я в этом Рольфе. Раньше, когда рулили дистрибьюцией не корейцы Хёндэ Мотор СНГ, а Рольфовский господин Хапаев и Карнет 2000, там проводили семинары и обучения для персонала дилеров Hyundai. Произошёл там как-то инцидент с автомобилем Hyundai Grandeur (он же Azera), за которым водился такой косяк - коврик водителя, причём оригинальный фирменный, съезжал под педаль газа, тем самым её блокируя. А имея мощность в 235 л/с удержать на тормозах этот автомобиль не возможно. Мойщик Рольфа, выгоняя машину с поста мойки не поправил коврик, педаль заклинило, и со всего хода в ворота! Хорошо не покалечил никого. Машина была не клиентская, а их же тестовая.
Мойщик до сих пор расплачивается?
По теме: из всех марок, в плане обслуживания, лично мне Рено нравится. У них цены на плановое ТО, регламентные работы, четко определены производителем.
В других марках, по крайней мере у нас не так. смотрели фольц гольф. Спрашиваю у консультанта "сколько будет стоить первое ТО"? Он "от.. до..." причем разброс нехилый. Я, мол 2как так? разве перечень работ и их стоимость не расписаны?" В ответ блеяние про "а может что нибудь еще надо будет... а вдруг колодки поменять..." В других автосалонах то же самое.
Хотя у реношников есть фишка - на сервис заезжать только через их мойку! По-другому никак. Даже если машина чистая - в мойку. +300 рэ.
По поводу хундая- стоимость ТО зашкаливает за разумные пределы.. по сравнению к примеру с фордами, опелями .. и гарантия в 5 лет производителя (читай 5 лет дохуявзимания денег за ТО с владельцев бренда, который метит себя в премиум, "рукалитсо") естессна окупает все гарантийные обязательства по "лояльной" замене узлов и агрегатов. маркетинг кароч... ЗЫ..а ваще..Рольф сука монополист по мицу в рашке.. оттого цены на запчасти космос.. страховые в тотал списыват слегка въебанные в жопу какиенить ланцеры к примеру. Был опыт общения по обслуге митцу с ними..там же в алтуфьево.. больше к ним ни ногой. Статья..прям реклама какаято заказная,блеать
Кстати, Рольф - наиболее адекватный дилер среди остальных. Уж как минимум, они единственные, кто после ТО салон напидоривают так, что от чистоты аж противно. Словно продавать твою машину пытались в течении дня
У афтара косяк - не у i30 он меняет фильтр, а у i20.
А вот первая вещь из тех двух, что меня поразили. Вся раздевалка, туалет, душевая для механиков Рольфа выглядит именно так. Думаю, не ошибусь, если промолчу.
это чтобы психологически давило ,в толчке и раздвелке не сидеть долго
дополню рассказы про "Рольф": была у меня мазда6 на гарантии, и был у нее один "врожденный" дефект, о котором знают абсолютно все дилеры и представительство. проблема заключалась в АКПП. приехал я значит в Рольф на диагностику, в полной увереннсти, что у меня прям забрали машину и начали чинить..."ХЕРАС ДВА!!!" диагностики не было в принципе. Приемщик мне сразу сказал, что это болезнь, что у них нет возможности это устранять и предложить он мне может тупо поменять масло за мои 10 т.р. а это поможет-спрашиваю я. не факт-ответил мастер-приемщик, и на этой оптимистической ноте я уехал " не солоно хлебавши"))) обратился к другому ОД, записался на осмотр. приехал, объяснил, прокатился-показал и без разговоров сделали... правда даже на год не хватило:)
вывод, сделанный мною-жуки, млять, бывают везде! но в Рольф не поеду
Невзгоды и тяготы начались для меня с того, что пришлось вставать в семь утра и спускаться в преисподнюю.
Ебать, автор, ты герой просто. Но не ссы, терь тебе Рольф подгонит железного коня и ты никогда не будешь вынужден пользоваться транспортом для простолюдинов. Бля....
Это сообщение отредактировал Frenki - 26 янв 2012 в 13:02
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
расписание и этого товарища.......
отэто в самый раз.
yaplakal.com