А слабо поехать в леруа/оби/иижесними, купить и самому дверь "запилить"?
Яб таких фирмачей нахер послал не раздумывая!
Посмотриет, девушка же пишет. Мне слабо дверь "запалить" самой! Шкаф/стол/кровать и прочую мебель из ИКЕА собрать не слобо, что я, собственно, и делала. Так уж получилось, что пришлось. А вот дверь "запалить", окна новые поставить, розетку поменять, смеситель починить.. и правда СЛАБО!
Про фирмачей согласна на все 100! И еще ославить их, чтобы впредь люди имели ввиду, да и не обращались бы к ним. Кстати, название конторки бы узнать.
Конечно, одно дело, сравнить цены, не брать втридорога, а купить по стандартной цене, но совсем другое - из-за 500 рублей неделями обзванивать конторы, пытаться торговаться и т.д. и т.п.
Вы ведь понимаете в чем стояла суть вопроса в данном крике души некой Вероники? Она покупала не 1 квадратный метр двери без установки и прочего в пакетике, чтобы лежал у входа. А полноценную дверь на весь проем с установкой и прочим сразу. И вот человек видит рекламу, где написано "3500 за дверь, а с установкой 5500". Заметьте, "с установкой". Конечно, легкий шок девушки можно понять, когда цена вдруг поднимается в 4 раза, ведь кто мог догадаться, что есть на свете люди, покупающие 1 квадратный метр двери и довольные этим квадратиком.
Это я понимаю, торгаш в данном случае поступил некрасиво, по крайней мере он мог тактично сообщить, что цена будет другой, а не впадать в истерику по-поводу ценообразования и не указывать на региональную принадлежность клиента.
один хуй разводом попахивает, где он видел дверь размером 1кв.м. и установку без наличника и притворной полосы, все двери более-менее стандартного размера, вот и цену бы указывал "около 15.000 руб". а так это замануха с наебаловом.
Доброе утро. Вчера 7 мая 2012 года ваши мастера установили мне в Капотне стальную дверь. Всё хорошо, только с утра пришёл муж, и когда он открыл дверь ключом дверь осталась закрыта на задвижку и люфтила(балталась). Это нормально?
Отвечаем Татьяне.
Добрый утро Татьяна. Да это всё нормально и называется это технологический зазор. Он нужен, чтобы если вдруг стальную дверь перекосило(взрыв газа, землетресение и т.д.) вы беспрепядственно открыли дверь.
Забавно выходит, клиент попросил предоставить ему информацию, почему сумма согласно публичной оферте выросла на 270% от указанной стоимости товара и услуги. А подрядчик данных услуг нагло нахамил, конкретно указал на умственную неполноценность и обозвал её позорными словами "Москвичкой", "Наглой", "Тупой" и т. д. !!! Притом, Вероника вызвала представителя компании, который не смог толком аргументировать сумму калькуляции предоставленным им, потому и возник данный конфликт.
Из всей суммы дополнительных робот, которых необходимо включить в стоимость монтажа дверей, я соглашаюсь только с демонтажем дверей и дверной коробки. Меня не должно волновать, как клиента, сколько этажей поднимутся монтажники, какова стоимость аренды офиса директора, на каком лимузине ездят монтажники итп.
За 5500 можно купить и поставить дверь. Но только самому.
Вы где их покупаете?
Самая дешевая дверь стоит около 800р за полотно. Это досочки, сверху оргалит, обтянуто плёночкой. Ну, плюс коробка-наличники еще на 800р. Пусть 2000. Следующий уровень - это полотна из досочек, а сверху толстый мдф. Из бумаги, как тут некоторые любят выражаться. Стоит такое полотно 1000-3000, в зависимости от уровня исполнения, вставочек и, конечно, же наглости продающего. Далее, следующий левел - это массив. И тут уже зависит много от чего. Но, могу сказать, что можно купить очень приличную российскую дверь тысячи за 4-5. Отличить массив от мдф очень просто - нужно смотреть в выточки - у мдф там будет текстура мдф, а у массива - дерева текстура.
Всё выше - это уже, извините, понты. А так, конечно, есть и по 10к за полотно и за 30к... Только, когда мы говорим о минимуме - минимум он вот такой, как я выше написал
С каких это пор двери стали продавать квадратными метрами??
Да издревле. Помню в 1999 возил рабочих коттедж строить. Ну и как раз тогда на гараж этого коттеджа ставили новомодные тогда подъёмные ворота. Ну и спросил мастера, сколько сиё стоит. Так он так и ответил, от полутора тысяч. Баксов. За один квадратный метр. У меня в то время зарплата была в десять раз меньше...
Это сообщение отредактировал VinipuxNSK - 24 июн 2012 в 11:09
Непрофессионализм "барыги дверьми" виден сразу. С клиентами так не разговаривают - люди не обязаны шарить во всех сферах товаров и услуг, продавец должен растолковать по полочкам, сколько будет стоить конечный продукт. А то представьте себе ситуацию - приходите покупать машину в салон в 3 раза дешевле, чем у конкурентов, а вам выкатывают голый кузов и говорят, что за остальные детали и сборку надо доплатить. Секрет успеха любой конторы - не реклама в интернете по "20 баксов за клик", а рекомендации от клиентов своим близким и знакомым. Да-да, сарафанное радио работает в нашей стране намного эффективнее этих ваших интернетов. Например, когда я менял окна в квартире, искал сначала по объявам в газетах, в сети, перечитал кучу отзывов о разных фирмах на форумах. Голова стала квадратной и запутался окончательно. Плюнул на это дело, походил в течение месяца по знакомым, поспрашивал какие у кого впечатления. В итоге, глядя на конечный результат, определился, выбрав приемлемый вариант - и денег много не отдал, и качеством доволен. Теперь сам рекомендую эту контору другим людям. Мне вообще насрать, сколько все эти фирмы тратят на рекламу. Не умеете грамотно сформировать рекламный бюджет - ваши проблемы. Это рынок, детка. Дорого платить за рекламу в инете? Рекламируйся в газетах, ходи по подъездам и раскидывай листовки, клей объявления на столбах. А то все хотят нихуя не делать и дохуя зарабатывать. Так не бывает!
С появлением кетайских комплетующих на рынке окон и дверей, появилась возможность демпинга, клиенты на это ведутся, т.к. о последствиях дешевизны никто им не скажет, лишь бы купил. Своим клиентам комплектую заказы дорогой фурнитурой, да, получается дороже чем с кетайской, но и функциональность выше в разЫ. И на гарантийные ремонты ездить приходится в 1 случае из 100. Недавно позвонил клиент, которому ставил окна и двери в гостиницу 10 лет назад, попросил провести сервисное обслуживание. Я приехал, а он ведет меня к новому корпусу, который построен и остеклен (не моей фирмой) 3 года назад. Я ему тогда считал заказ, ему показалось дорого,он выбрал где-то дешевле. Отказался я ему делать сервисное обслуживание, т.к. обнаружил что все дешевые механизмы просто заржавели, причем за три года заржавели так, как-будто лежали в сырой земле лет 40. Сказалось качество дешевого металла. Спрашиваю мол а что на том корпусе, который 10 лет назад стеклил я? Там нужно что-то подправить? Он:- нет там всё работает, и ручки не отламываются, и двери не клинят. Вот и разница между дешевым и дорогим.
Но в случае с Вероникой,конечно менеджер быканул. Так общаться с клиентом - это полный долбоебизм. Гнать его надо взашей, пусть лопатой машет.
Это сообщение отредактировал байкер - 24 июн 2012 в 11:22
Видимо отвечал женщине сам директор этой горе-фирмы. Наемный работник не будет расписывать сколько стоят клики по ссылкам, сколько они заработают и тем более обсирать клиента.
А этот малограмотный поработал в Москве установщиком, подкопил деньжат и решил, что не достоин он на дядю работать с его-то знанием компьютера и способностью размещать рекламу в интернете.
Но вот, что-то не задается бизнес, и вроде ловкие маркетинговые ходы использует с ценообразованием, а не хотят тупые москвичи платить. Отсюда и злоба такая. Может просто подучиться пойти сначала, хотя бы русскому языку. Тут можно конечно состаться на Ленина с его фразой "Любая кухарка способна управлять государством", но боюсь не прокатит в сегодняшних реалиях.
С каких это пор двери стали продавать квадратными метрами??
Да издревле. Помню в 1999 возил рабочих коттедж строить. Ну и как раз тогда на гараж этого коттеджа ставили новомодные тогда подъёмные ворота. Ну и спросил мастера, сколько сиё стоит. Так он так и ответил, от полутора тысяч. Баксов. За один квадратный метр. У меня в то время зарплата была в десять раз меньше...
Не надо сравнивать хуй с карандашом! Входные двери и гаражные ворота это такие же две большие разницы!
пишу диплом сейчас по рекламе....600 рублей за контакт????что в голове у этих людей...печать рекламы в отраслевых изданиях стоит около 200 рублей за ТЫСЯЧУ контактов....а те предприниматели которые готовы платить по 600 рублей за контакт (безконверсии хорошей хочу заметить) просто долбоёбы я понял бы если бы это IT бизнес или инновационный тогда возможно...но блядь установка дверей ни как не требует рекламы в интернете
Краткий перевод таков: "просто мы охуели и хотим хотя бы >9000% дохода, лучше мы установим одну дверь и обдерем до нитки заказчика, чем установим 10 дверей по нормальным ценам"
Это вы еще с поклейщиками обоев не сталкивались Вот де мозги заворячиваются с оценкой стоимости. Щас практически у всех "местаров" такие нехилы ТОП прайсы , отпечатаны. Звонишь в контору по телефону - "Сколько поклейка обоев?" "10 баксов кв.м" ок приезжайте. И потом офигиваешь.. тебе выставляют счет в 20 баксов кв.мм !!! В попытке понять где ты олень.. тебе начинают считать.. 5квм.м. - поклейка 1,5кв.м - грунтовка 1,5кв.м - двойная грунтовка.. ну типа выж хотите чтобы держались 2 кв.м - нанесение клея 1кв.м - амартизация их инструментов раз непредоставили им свой .. ну и так дале.. года два назад было уже забыл цифры и весь прейскурант... но вот сам прикол впечатался в память на всю жизнь. Остап просто нервно курит. Вот как нужно вести бизнесс Это сообщение отредактировал Ihor - 24 июн 2012 в 15:10
По существу. Развод чистой воды, клиента тем более не должны интересовать издержки фирмы, особенно на рекламу. Далее, двери никто никогда не считает по цене за 1 метр квадратный, т.е. очередное разводилово. Ну и конечно тон и текст письма четко говорит, о том как руководитель фирмы (он же наверняка может быть и установщиком или замерщиком или на телефон отвечать (чтобы создать солидность конторы) очень хочет стать в дальнейшем "москвичом".
Далее, такие клиенты как Вероника, подходом к делу (а точнее муками выбора) сама себе создает огромные проблемы. Она хочет купить дверь. Чтобы получше и естественно подешевле. Но в дверях она не разбирается и не хочет разобраться (походить по выставкам, магазинам, поговорить с менеджерами). Можно в конце-концов спросить знакомых, что у них установлено, что да как и т.д. А Вероника по своей сути ищет дешевку. И купит дешевку, которая в дальнейшем ее расстроит, потому в двери либо что-то сломается, либо она будет не соответствовать своим характеристикам и ожиданиям. Меня очень удивляют люди (будующие клиенты), которые заходя ко мне на стенд, задают вопрос: -А у Вас скидки есть?)))) Я спокойно отвечаю: -Мы вообще-то дверьми занимаемся)))
П.С. Дверьми стальными и межкомнатными занимаюсь больше 10 лет...
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Входные двери и гаражные ворота это такие же две большие разницы!
Вот де мозги заворячиваются с оценкой стоимости. 
yaplakal.com