Авария в Сбербанке: отказ обслуживания карточек

Проверка на вшивость.
Карьера в Московском банке http://www.sbrf.ru/moscow/ru/about/career/

Почему Сбербанк?


Сбербанк России – это крупнейшее финансовое учреждение РФ и стран СНГ. Каждый день все вместе мы строим будущее нашей страны, развивая экономическую и социальную сферы жизни общества. Сбербанк сегодня, это:

более 20 000 отделений банка на всей территории России;
порядка 2 500 банкоматов;
свыше 750 пунктов выдачи наличных средств;
более 750 точек обслуживания.

Основанный почти два столетия назад (в 1841 году), Сбербанк России сегодня является современным и универсальным банком, оказывающим полный комплекс услуг для всех групп клиентов. Основной принцип работы Сбербанка строится на трёх составляющих: качестве обслуживания, обеспечении сохранности средств и ценностей клиентов, а также активном участии в общем повышении уровня благосостояния общества. Планомерное достижение этих целей позволило нам стать банком №1 в России.

Работа в Сбербанке России – оправданный выбор и широкие перспективы.

Бренд № 1 в России.
Сбербанк – абсолютный лидер банковской системы России, узнаваемость его бренда составляет 98%. Широкая клиентская база банка, впечатляющие масштабы его инфраструктуры, высокие финансовые показатели, а также объём активов и капитала позволяют Сбербанку из года в год занимать первые позиции в рейтинге российских и международных финансовых учреждений.

Профессиональный коллектив и богатый опыт.
Работа в Сбербанке России – это уникальная возможность перенимать опыт и учиться у выдающихся специалистов, истинных профессионалов своего дела. Это работа в целеустремлённом коллективе, решение интересных и сложных задач мирового масштаба, причастность к формированию и развитию экономической и социальной системы страны.

Командная работа.
Формирование единой команды невозможно без чувства эмоциональной причастности. Мы прилагаем максимальные усилия к формированию корпоративной культуры, которая соответствовала бы ценностям Банка, с одной стороны, и была бы комфортна для развития профессиональных навыков и реализации амбиций сотрудников, с другой. Общепринятые ценности и нормы Сбербанка отражены в нашем Кодексе корпоративной этики. Сегодня команда Сбербанка – это более 240 тыс. сотрудников.

Перспективы профессионального, карьерного и личного роста.
Сбербанк России открывает безграничные возможности самореализации для каждого из своих сотрудников. Система корпоративного обучения, решение творческих задач, поддержка в продвижении по карьерной лестнице – всё это позволяет специалистам банка развиваться профессионально и становиться востребованным и конкурентоспособным участником рынка труда. Среднемесячная оплата труда сотрудников Сбербанка - более 40,0 тыс. руб.

Социальная защищённость и уверенный взгляд в будущее.
Сбербанк России, являясь ответственным работодателем, предоставляет своим сотрудникам широкий социальный пакет. Наряду с медицинской страховкой, в него входят дополнительные льготы и бонусы для работников банка, разнообразные программы социальной и материальной поддержки, корпоративная пенсионная система, а так же, возможность обучения и развития в рамках образовательных программ Сбербанка.

Если Вы хотите присоединиться к нашей команде профессионалов ознакомьтесь с нашими вакансиями и зарегистрируйтесь на сайте.
Это сообщение отредактировал skymax681 - 8 июл 2012 в 00:46

Банк с технической точки зрения - очень большой объем данных, доступ к которым очень критичен (съем денег в банкоматах, интернет-банк, другие транзакции). Все эти данные хранятся на серверах - их несколько обычно (кластеры, резервные дата-центры).
Так вот, любое оборудование рано или поздно дает сбои (проблемы с электричеством, сетью). Наверняка у них был план восстановления, но он не сработал быстро... Так что, остается только ждать... В любом случае, оракловых админов сбербанка по головке не погладят.

Сам не имею ничего общего с этим банком, но работаю в этой сфере.
Сегодня снимал деньги в сберовском банкомате (с карточки другого банка) под завистливые взгляды клиентов сбера, которые были лишены этой возможности. Сегодня (вчера вернее) тоже были проблемы с работой банкоматов сбербанка.

И еще забыл сказать... Лично видел и общался с IT-директором сбербанка - очень толковый мужик. Уверен, выводы правильные сделает и не допустит такого впредь.
Это сообщение отредактировал Val22 - 8 июл 2012 в 00:23

По мотивам темы http://www.yaplakal.com/forum2/topic453440.html

Многие из нас почувстовали на себе сбой в работе сбербанка.
Сбербанк извинился за ситуацию и... ВСЁ.
И неважно что кто-то пытался снять деньги для поездки в отпуск или покупал квартиру или просто (как я) пытался оплатить покупку в магазине.
И сбой был не один час.
Сейчас, кстати, бюджетников обязывают получать зарплату ТОЛЬКО на карту. И что получается? В любой момент я могу просто остаться без денег, не смогу их снять с карточки.
У нас в городе сбой был около суток. И что теперь, ни еды купить ни заплатить за проезд... и т.д.
И после этого - "извините был сбой". Человек не смог совешить миллионную сделку или купить билеты на поезд (самолет) или оплатить романтический ужин...
Получается никакого доверия к банковской системе. А если в следующий раз у них все данные похерятся. Все деньги испарились. А потом -ИЗВИНИТЕ!?


Это сообщение отредактировал vokyr - 8 июл 2012 в 00:34

Сбер это да.. доставляет по взрослому, попадал с ним капитально. Не пользуюсь больше.

У нас можно подойти в свой банк и тупо получить деньги в кассе без пинкодов. Просто помер счёта, пасспорт и роспись.

Цитата (1barsuk1 @ 8.07.2012 - 01:23)

У нас можно подойти в свой банк и тупо получить деньги в кассе без пинкодов. Просто помер счёта, пасспорт и роспись.

Вы имеете право на данный вид операции в любом (своем) банке.

Цитата

бербанк извинился за ситуацию и... ВСЁ.

а что денег тебе положить должен был?

Надо всем сразу в суд. От такого количества заяв они не смогут отвертеться. Ну и соответственно слава пойдет.

Цитата (1barsuk1 @ 8.07.2012 - 01:23)

У нас можно подойти в свой банк и тупо получить деньги в кассе без пинкодов. Просто помер счёта, пасспорт и роспись.

Если у них сбой, то они и в кассе не дадут денег.

кто-то чему-то удивляется? вчера родились что ли?

ТС, другой раз, "складывай" денюжку в МММ.

Добавлено в 00:31
"сбой" в головах людей которые хранят тас свои средства

Цитата (vokyr @ 8.07.2012 - 01:19)

Получается никакого доверия к банковской системе. А если в следующий раз у них все данные похерятся. Все деньги испарились. А потом -ИЗВИНИТЕ!?

20 лет назад, они вобще все деньги себе в карман положили
без всяких сбоев
и ничего, работают дальше

Цитата

"сбой" в головах людей которые хранят тас свои средства

ну не надо так сразу на людей. многие работодатели, не только гос.учреждения, принудительно переводят на сберовские карты зп.

Цитата (xselius @ 8.07.2012 - 01:28)

Цитата (1barsuk1 @ 8.07.2012 - 01:23) У нас можно подойти в свой банк и тупо получить деньги в кассе без пинкодов. Просто помер счёта, пасспорт и роспись. Если у них сбой, то они и в кассе не дадут денег.

Сбой по картам был,а как описал товарищ сверху все нормально было.

Цитата

20 лет назад, они вобще все деньги себе в карман положили

если не ошибаюсь,единственный банк который все-таки раздал долги, хоть и с учетом обесценивания.

ну так чего только на карту надеяться?
В Германии год назад тоже сбой был, ничего, выжили))

Я вот ношу карты 2х банков и нал. и если возникали проблемы, бывает иногда, что карта не проходит - плачу другой. или налом...

Цитата (Лаванда @ 8.07.2012 - 01:32)

Цитата "сбой" в головах людей которые хранят тас свои средства ну не надо так сразу на людей. многие работодатели, не только гос.учреждения, принудительно переводят на сберовские карты зп.

принудительно незаконно.
Если человек желает он может потребовать выдавать зарплату наликом в бухгалтерии или же в выбранный им банк.

сбои у них постоянно, поэтому у меня три карты разных банков. я пытался с ними бодаться, писал жалобы. все заканчивается тем, что приходит в ответ "все системы работали нормально, проблемы на вашей стороне"
ну ясен пень, плять, на моей, если и терминалы и банкоматы сбербанка не могут провести операции.
сейчас у них все централизовано, сбой обрабатывающего центра и полстраны лежит
деньги пропадут - это маловероятно, а вот доступа нет - это нормально в сбербанке
да чего только стОит вечно глючащий и падающий СБ-онлайн
Это сообщение отредактировал horrordash - 8 июл 2012 в 00:43

Мда, ну что тут можно комментить. Ну произошел сбой, от которого никто не застрахован. Да извинились. Что то еще должны были сделать? Отсосать что ли?
Везде в мире периодически херятся базы данных и происходят сбои и везде просто извиняются. А у нас в стране видимо должны сделать что то сверх извинений.
Кстати про еды купить или за проезд заплатить, это вообще ЛОЛ. Я всегда думал что сумма денег в 1000 рублев должна быть в кармане наличкой, просто для удобства. Ну да ладно, это видимо только я такой прошаренный.

Цитата (говяжий @ 8.07.2012 - 00:25)

Цитата бербанк извинился за ситуацию и... ВСЁ. а что денег тебе положить должен был?

Не в этом дело. Я например пострадал что не смог расплатиться в магазине за полную тележку продуктов (к свадьбе), пережил это ладно.
А ведь кто-то не смог вовремя погасить платеж по кредиту (испортил кредитную историю) или купить жизненоважные лекарства, да все что угодно.
И тут оффициально "нам пофиг"... это неприятно. Я об этом.

С пол года назад была такая же история. При мне человеку надо было снять деньги, видимо по очень важным обстоятельствам (дело было в центральном офисе сбера в городе), он даже на колени встал перед сотрудниками, а те ничего не могли сделать... и всем понятно что "никто" не виноват...
Это сообщение отредактировал vokyr - 8 июл 2012 в 00:53

сбой говорите....
у нас в одном из украинских банков в системе клиент-банкинг тоже был сбой. в конце квартала. мне несколько седых волос добавилось за два дня ,но мало того, что никто не извинился, так операционисты даже телефон не брали. ответили только за 15 минут до окончания рабочего дня, сквозь хохот заднего фона я услышала: "везите платежки". кто не понимает - это плевок просто в лицо, ибо более сотни платежек - просто нереально.
и мы более чем уверены, что "сбой" был не случайным, ибо банк благодаря этому сдержал,или, так сказать, не смог никому перечислить, хуеву тучу денег

vokyr тема звучит так, будто хочешь чтобы они всем денег заплатили за неудобства.

ТС, ты только это понял? Поздравляю хоть и с поздним, но прозрением.

Граждане ! Храните деньги только в надежных банках ! например трехлитровых.

такое бывает и у Альфы, и у ВТБ24. даже по секрету у Credit Suisse - а это один из крупнейших банков Швейцарии.
люди извинились и хватит делать из этого трагедию.

накопления можно хранить и на счёте и с него уже пополнять и карту и платить кредиты. а карта - это довольно неудобная штука - то банкомат не работает, а то её просто не принимают.
Это сообщение отредактировал udha83 - 8 июл 2012 в 01:02

а я всю зряплату сразу с карты снимаю

Цитата (Pochiniks @ 8.07.2012 - 01:03)

а я всю зряплату сразу с карты снимаю

и это умная вещь!