Ага, если учесть что таких как я тысячи, то могли бы и получше к клиенту относиться, не согласен? И мне пох, на их проблемы! Дайте мне возможность снять без комиссии в таком случае. Опять не согласен?
качество сервиса напрямую зависит от его оплаты, не согласен? если ты платишь меньше тысячи в год - это какой сервис тебе нужен? в любой момент найти рабочий банкомат в любом месте? Поломки бывают у всех. Насчет "без комиссий": я владелец банка "рога и копыта" поставил 10 банкоматов своего банка в метро, я оплачиваю их аренду (потому что эта херня стоит как пол квартиры) и обслуживание, я заинтересован в том чтобы мои клиенты имели сервис и обслуживание (они же мне деньги доверяют), и именно для них я поставил банкомат. Зачем мне нужны какие-то пользователи сбера в моем банкомате банка "Рога и Копыта"? клиенты сбера хотят через меня вести транзакции? ну так я конечно же буду вводить комиссию, если сбер пожелает - пусть из своего кармана выплачивает эту компенсацию обратно клиенту. А мне нужны только мои клиенты. А теперь реакция сбера: какого хера я буду возвращать каждый раз комиссию Васе который нашел рядом банкомат "Рога и Копыта" и которому лень пройти дальше?
Короче, ТС, ты пока накален и бушуешь как "покупатель который всегда прав", чуть позже тебе будет очевидно что это просто неудачное стечение обстоятельств этого дня.
Добавлено в 13:50 Oncore
Цитата
А вот хуй. Такая лабуда только у сбера.
не куй, такое есть у всех. Банкоматы сбера попадают "в хроники" исключительно из-за большей распространенности, на порядки большей.
то есть получается, с твоих слов, что ты не заинтересован в расширении своего бизнеса. ведь человек которому не удалось снять деньги в банкомате своего банка, вынужден будет снять деньги в твоем, но уже с твоей комиссией. а так как он уже раздражен досадным проишествием, то эта комиссия ему положительных эмоций не прибавит, а только усугубит его положение.
вот тебе и потерянный потенциальный клиент. ведь когда нибудь его заебет беспредел, и он пойдет искать другой банк.
Короче, ТС, ты пока накален и бушуешь как "покупатель который всегда прав", чуть позже тебе будет очевидно что это просто неудачное стечение обстоятельств этого дня.
Если бы это было стечение обстоятельств одного неудачного дня, я бы понял и не кипишевал. За год таких ситуаций накопилось столько, что с уверенностью могу сказать - в 80% случаях ты бегаешь ищешь банкомат, чтобы снять наличку. Нет, банкомат ты находишь моментально, но именно этот банкомат не работает. Ты едешь ищешь следующий - удача! Профит! Работает, принимает карту, но при попытке снять денег он тебе говорит - УПС! Либо денег нет, либо суммы не хватает... Ок, ищем рабочий. Находим - очередь овер 100500 человек. Ощущение, что спецом сделано, чтобы в других банкоматах снимали. В русском стандарте я платил 300 за обслуживание. Но комиссию с меня ниразу нигде не сняли. У жены карта "СПб", не снимают. Платит 500 вроде.
Это сообщение отредактировал АрканоиД - 23 апр 2015 в 13:57
Вовлеку кого угодно во что угодно • На сайте 13 лет
0
Olam
Цитата
Это если карта с другого региона.В родном регионе никакой комиссии не взимается.По-крайней мере не было ни разу... А на юге России Сбербанк вообще хитрый-в банкомат как правило закладывают только 5-ти тысячные, никакого размена нет.Захочешь тысячу снять и фигушки-меньше 5 не выдает...вот и снимаешь 5, и в итоге тратишь их...
ХА,а у нас наоборот Снимал тут как то 32 тыс.Два раза по 15 и две,так банкомат мне их 500 рублевыми выдал,хотя жмакал "выдать крупными" А банкоматов у нас в поселке всего два,один постоянно не работает или карты хавает)) а второй может и полтинниками выдать с червонцами,потому как не только выдает но и принимает платежи)) А комиссию с меня как то раз съебали только за то,что вставил карту в чужой банкомат проверить баланс.Проверил бля
то есть получается, с твоих слов, что ты не заинтересован в расширении своего бизнеса. ведь человек которому не удалось снять деньги в банкомате своего банка,
нет, с моих слов получается что мне не нужны нахлебники других банков, поэтому я сам сделаю комиссию для них. А свои будут без комиссии. Если кто хочет так же - пусть будет моим клиентом. Вот тебе и один приобретенный клиент. Когда нибудь других заколебут их банки и беспредел и они придут ко мне. Речь шла о том почему комиссия и кто-то там веше хотел чтобы с зарплатных карт деньги везде снимались без комисии.
Добавлено в 14:01 АрканоиД
Цитата
Если бы это было стечение обстоятельств одного неудачного дня, я бы понял и не кипишевал. За год таких ситуаций накопилось столько, что с уверенностью могу сказать - в 80% случаях ты бегаешь ищешь банкомат, чтобы снять наличку.
Ну значит у тебя региональное такое положение вещей. У меня самого карта сбера, вообще нет проблем снять денег, но я обычно снимаю порциями, а не каждый раз когда мне нужно будет 100р.
нет, с моих слов получается что мне не нужны нахлебники других банков, поэтому я сам сделаю комиссию для них. А свои будут без комиссии. Если кто хочет так же - пусть будет моим клиентом. Вот тебе и один приобретенный клиент. Когда нибудь других заколебут их банки и беспредел и они придут ко мне. Речь шла о том почему комиссия и кто-то там веше хотел чтобы с зарплатных карт деньги везде снимались без комисии.
То есть ты сделаешь всё, чтобы клиент снимал деньги только у тебя, при этом не обеспечив комфортные условия для этого? Вот так весь бизнес в РФ и построен, через жопу.. И кстати, у сбера одно из самых дорогих обслуживаний пластиковых карт!
не куй, такое есть у всех. Банкоматы сбера попадают "в хроники" исключительно из-за большей распространенности, на порядки большей.
Так как мы тесно работаем с банками, довелось пообщаться с одним из работников в их сети. Жаль правда, что уже после того как Я пару раз побегал в поисках рабочего банкомата и сам допёр до фишки "рядом тоже не работают".
Грубо говоря. Это только у сбера такая фигня. Дело даже не в провайдерах или связи. А в самой системе. Сделана она кое как, вот и крашится постоянно. Причём ошибка вылезет и пиздец. Может как волна пойти. Поэтому они и не работают массово и случается такое чаще остальных. Я уж молчу про вечные проблемы с их механической работой и вечной проблемой "невозможно внести наличные".
Исправлять? Нет. Не выделяют на это денег, "и так сойдёт, народ уже привык".
PS У второго банка России - ВТБ, такой проблемы нет. Если один не работает, то Я могу смело пойти в другой банкомат через 500 метров и... он будет работать. Чудо? Нет, просто сделано нормально.
Это сообщение отредактировал Oncore - 23 апр 2015 в 14:05
Ну значит у тебя региональное такое положение вещей. У меня самого карта сбера, вообще нет проблем снять денег, но я обычно снимаю порциями, а не каждый раз когда мне нужно будет 100р.
Да причём здесь 100 рублей? Я не раз встрявал, когда мне ЗП полностью надо было снять или половину... Регионально - это СПб. Выше писал, пытался снять на пролетарской - хуй. Доехал до коменды - там тоже хуй. Зато в отделении пожалуйста - отстояв охуенную очередь. Сбербанк всегда рядом, чо уж там!
ТС ну отлично а при чём Тут СБЕР???? банкомат если не работает то при чём тут сбер ???? а Может Ростелеком??? ( сам в ростелекоме работаю)
А какого хуя банкомат конкурента связь ловит? Буквально бок о бок стоят, оба на беспроводной связи... И какого хуя, такая хуерга только у сбера в основном наблюдается? Год всего пользуюсь их картой, но уже заебался - скорее везение и удача, если деньги снимешь в банкомате.
так того йуха что - одназначна разные провайдеры обеспечения связи, Так того йуха что - сбер более "популярен" у населения и в нём гаде таком быстрее заканчиваются денежные средства.
нет, с моих слов получается что мне не нужны нахлебники других банков, поэтому я сам сделаю комиссию для них. А свои будут без комиссии. Если кто хочет так же - пусть будет моим клиентом. Вот тебе и один приобретенный клиент. Когда нибудь других заколебут их банки и беспредел и они придут ко мне. Речь шла о том почему комиссия и кто-то там веше хотел чтобы с зарплатных карт деньги везде снимались без комисии.
То есть ты сделаешь всё, чтобы клиент снимал деньги только у тебя, при этом не обеспечив комфортные условия для этого? Вот так весь бизнес в РФ и построен, через жопу.. И кстати, у сбера одно из самых дорогих обслуживаний пластиковых карт!
Да, я пропишу это в условиях договора. Что комфортные условия будут только через мои банкоматы. Таким образом человек несогласный с этими условиями не будет моим клиентом. А мне не нужны клиенты-истерички, только внимательные люди.
Oncore Это на байку больше смахивает, точнее повествование без пруфов как за бутылочкой пивка. Отказоустойчивый процессинг таких масштабов дело вообще очень сложное, деградация сервисов в случае проблем может затронуть много клиентов (в смысле банкомат, термина, отделение). Точно такие же проблемы есть у всех, у кого больше народу чем в деревне. И у ВТБ, например. И в UCS (а это такие товарищи который обеспечивают процессинг для торговых сетей, например).
Попав так пару раз (один в один, как у ТС) стараюсь заранее планировать, чтобы не было такой херни!
Даже в автобусе, если заранее не купить проездной на 20 поездок за 400 руб, у водятла на две поездки за 100 (или на три?).
А такие мелочи очень раздражают, хотя мы все не замечаем, как нас наёбывают по-крупному во всем!
Это сообщение отредактировал Сыч - 23 апр 2015 в 14:10
Это на байку больше смахивает, точнее повествование без пруфов как за бутылочкой пивка. Отказоустойчивый процессинг таких масштабов дело вообще очень сложное, деградация сервисов в случае проблем может затронуть много клиентов (в смысле банкомат, термина, отделение). Точно такие же проблемы есть у всех, у кого больше народу чем в деревне. И у ВТБ, например. И в UCS (а это такие товарищи который обеспечивают процессинг для торговых сетей, например).
ок, город Усинск, 60 тыс населения. Родители тоже постоянно заябывались со сбербанком... Им пенсию туда перечисляют... 5 банкоматов на весь город, 4 из них не работает..
не куй, такое есть у всех. Банкоматы сбера попадают "в хроники" исключительно из-за большей распространенности, на порядки большей.
Так как мы тесно работаем с банками, довелось пообщаться с одним из работников в их сети. Жаль правда, что уже после того как Я пару раз побегал в поисках рабочего банкомата и сам допёр до фишки "рядом тоже не работают".
Грубо говоря. Это только у сбера такая фигня. Дело даже не в провайдерах или связи. А в самой системе. Сделана она кое как, вот и крашится постоянно. Причём ошибка вылезет и пиздец. Может как волна пойти. Поэтому они и не работают массово и случается такое чаще остальных. Я уж молчу про вечные проблемы с их механической работой и вечной проблемой "невозможно внести наличные".
Исправлять? Нет. Не выделяют на это денег, "и так сойдёт, народ уже привык".
PS У второго банка России - ВТБ, такой проблемы нет. Если один не работает, то Я могу смело пойти в другой банкомат через 500 метров и... он будет работать. Чудо? Нет, просто сделано нормально.
это где у сбера такая фигня ??????? и что ВЫ подразумеваете под "системой" Ставропольский край, Краснодарский край, Карачаево-черкесия, Адыгея всё нормально нет таких "волновых" рядом тоже не работают. 2-3 года назад в Ставропольском крае сбер перешёл на установку банкоматов "офисно" то есть арендуют маленькое помещение с выходом на улицу там где раньше из стены один банкомат торчал и ставят 2-3 банкамата 3-4 терминала оплат вместе. ИБО полюзующихся море и естественно были проблемы с выдачей наличности к вечеру. СЕЙЧАС всё нормально
Тоже частенько попадал именно со сберовскими банкомётами. Один раз история была. Вставил карту налик снять, он что то хрюкнул и завис напрочь карта ессено внутри осталась. Место было не многолюдное в ТК, ну и я от души ногой к нему приложился...сработало карту отдал падла.
новое блядство от сбера, перевод с карты , если есть в шаблонах , отправляется без подтверждения по sms оплата связи пока идет из шаблона по старому с sms подтверждением
Пользуюсь ТКС. Все отлично-сервис-обслуживание. Потерял карту-они мне позвонили сами, заблочили и через два дня привезли новую домой. Со снятием налички тоже нет проблем-абсолютно в любом банкомате при снятии от 3000 р комиссии нет. А Сбер я на хую вертел с их отношением к клиенту.
ТС, считай что за 100р ты юкки купил немного, правда у тебя теперь на лбу надпись - нытик, но юкка то важнее, правильно?
Ох и расслабляет же интернет....
Добавлено в 14:37
Цитата (28e @ 23.04.2015 - 14:27)
МимоПроходил ну вот я и написал почему оно не осуществимо.
Сколько у сбера держателей карт? Ну допустим 10 млн. Ежегодно сбер получает 700 000 000 только с держателей.. Бедный, бедный сбербанк! В убыток себе работает...
Это сообщение отредактировал АрканоиД - 23 апр 2015 в 14:37
ТС, считай что за 100р ты юкки купил немного, правда у тебя теперь на лбу надпись - нытик, но юкка то важнее, правильно?
Ох и расслабляет же интернет....
Добавлено в 14:37
Цитата (28e @ 23.04.2015 - 14:27)
МимоПроходил ну вот я и написал почему оно не осуществимо.
Сколько у сбера держателей карт? Ну допустим 10 млн. Ежегодно сбер получает 700 000 000 только с держателей.. Бедный, бедный сбербанк! В убыток себе работает...
Да и не говори, теперь можно расслабленно анонимно поныть в интернетах...
Заведи себе другую карту и переводи в день ЗП, принципиальный сберовский хэйтер, утипути 3 банкомата не работали один день, ой москвич бедный 100р потерял, нипакушать.
Да и не говори, теперь можно расслабленно анонимно поныть в интернетах...
Заведи себе другую карту и переводи в день ЗП, принципиальный сберовский хэйтер, утипути 3 банкомата не работали один день, ой москвич бедный 100р потерял, нипакушать.
Ещё один псевдо-тролль )))) Плохо у тебя получается, на твой высер я не отреагирую так, как тебе хотелось бы )
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
А банкоматов у нас в поселке всего два,один постоянно не работает или карты хавает)) а второй может и полтинниками выдать с червонцами,потому как не только выдает но и принимает платежи))
yaplakal.com