Здравствуйте. Хочу рассказать вам как мне удалось поменять неисправную карточку памяти microSD 32 GB Transcend на новую через поддержку transcend`а не имея никаких документов.
Так получилось что купленная более двух лет назад карточка перестала определятся в регистраторе и в любом другом устройстве. Трансценд дает пожизненную гарантию на свои карты памяти! Связался через форму обратной связи по адресу https://ru.transcend-info.com/Support/contact_form там посоветовали обратиться с документами по месту приобретения. Начал искать чеки и документы, но ничего найти не удалось. Вспомнил что покупал ее в магазине «Ситилинк», но там мне отказали в замене или отправки в СЦ по причине что у них карты по серийному номеру не отмечаются. Причем серийник легко пробивался в базе трансценд.
Заполнив то что они просили и сфотографировав карту отправил им ответ. После со мной начала общаться некая Надежда Ли уже на вполне сносном великом и могучем
В идеале она просила меня отправить бракованную карточку в посылке с трек номером, но мы не ищем легких путей! Посылка в Тайвань с трек номером стоит почти половину стоимости новой карточки, поэтому я решил рискнуть и отправить карту в пластиковом боксике из под memory card от PS1 :) Тут надо учесть что обычное письмо почта России принимает весом не более 20гр. В моем случае получилось 16г. Итого: конверт 9р.50к и две марки по 10р. Каждая. Отправив конверт не особо надеясь на что то стал ждать. Примерно через 2 недели получил электронное письмо счастья от Надежды.
И еще через 2 недели службой EMS новёхонькая карточка была доставлена мне курьером лично в руки. Хочу поделится со всеми этой информацией т.к. многие просто выкидывают неисправные карты, а реально получить обещанную пожизненную гарантию. Всем бобра.
Всё ради клиента, молодцы Ну и ТС, спасибо за инфу Надо посмотреть в закромах, может лежат где неисправные. Если не выкинул
Это сообщение отредактировал Sapir - 7 дек 2016 в 12:09
*Пожизненная гарантия не распространяется на карты памяти Transcend, которые использовались для применений с высокой интенсивностью выполнения операций записи, включая, но не ограничиваясь следующим (согласно определению Transcend): (i) приложения, требующие выполнения рекурсивной записи/автомобильные видеорегистраторы, (ii) системы видеонаблюдения и видеомониторинга, (iii) устройства для непрерывного накопления данных (например, серверы) или (iv) другие сферы применения, подразумевающие повышенную интенсивность использования.
бля, у меня такая же херня, только карта Кингстон (мать его) и тоже брал в Ситилинке, и тоже проебал куда то чеки... попробовать тоже что ли? наверняка тоже служба поддержки есть...
Это сообщение отредактировал dima19799791 - 7 дек 2016 в 12:12
*Пожизненная гарантия не распространяется на карты памяти Transcend, которые использовались для применений с высокой интенсивностью выполнения операций записи, включая, но не ограничиваясь следующим (согласно определению Transcend): (i) приложения, требующие выполнения рекурсивной записи/автомобильные видеорегистраторы, (ii) системы видеонаблюдения и видеомониторинга, (iii) устройства для непрерывного накопления данных (например, серверы) или (iv) другие сферы применения, подразумевающие повышенную интенсивность использования.
по ходу теперь трансенд разорится,у самого есть 3 карточки их поломанных
сомневаюсь вобще ворлдвайд это хорошо мне чинили ниндендо по ворлдвайд и ноут делла еще присылали недостающие вещи например сейчас купил бп от корсара(там нет флешки) отписался в корсар, сказали хоть в данной ревизии и нет флешек но тк вы блабла ценный клиент мы вам вышлем
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Да тыж - молодец!!!! Могёшь!!!! 
yaplakal.com