Опять твердотельники Samsung EVO 870 старых партий дают о себе знать

Казалось бы, дела уже давно минувших лет, но эхо массового брака большой партии этих устройств тех времён нет-нет, да о себе напоминает, и не самым лучшим образом.

Случилось мне на днях купить небольшую партию новых дисков Samsung 870 EVO 500Gb, 12 штук, во вполне вменяемом интернет (и не только) магазине. Каково же было моё удивление, когда среди них я обнаружил 4 штуки производства 2021 года. С каких пыльных уголков планеты к нам они попали на прилавок - непонятно, но ситуация меня сподвигла немного освежить эту проблему, ибо никто не застрахован.

Владельцы, как уже давно состоявшиеся, так и недавно купившие диски этой модели, а также просто мастерам, кто часто ставят их клиентам в рамках ремонтов и апгрейдов - предостережение и информация для Вас.

Суть проблемы - в этот первый послековидный год Samsung затеяла перевод производства nand-памяти с 5-го на 6-е поколение, и что-то пошло не так. Причем проблемными оказались как диски 5-го поколения, так 6-го. Узнать поколение, кстати, можно по серийному номеру - он начинается либо с S5хххххххх, либо с S6xxххxxx.

Вылезла болячка далеко не сразу, сильное влияние на скорость возникновения проблемы оказывает интенсивность эксплуатации дисков, причем чтение или запись - непринципиально. Памятуя также, что год был постковидным и логистика в мире стояла на коленях, большей частью партии этих дисков оказались в западных странах, задев нас краями - один продавец, которому я сдавал в гарантию диски в феврале 2025 года был искренне удивлён, что оказывается такая проблемы вообще существует.

Будет несколько постов с картинками и текстом.

1. Сначала убеждаемся, что проблема Вас может затронуть - речь идёт исключительно про диски 870 EVO производства 2021 года, любой объем и любой завод - Китай, Корея, Тайланд, Вьетнам. Маркировка есть на коробке от диска и она продублирована на самом диске. Удаленно можно только косвенно проверить версию прошивки, если SVT01B6Q - она шла с завода, но её могли и обновить до текущей SVT02B6Q сами пользователи.

2. Убедились, что попали в группу риска - не паникуем и не кидаемся срочно с него что-то бэкапить! Если у вас прошивка SVT01B6Q, то первым делом через Samsung Magician (версия 8.2 или выше!) обновляем прошивку до SVT02BQ. Сделать это можно только по SATA AHCI интерфейсу, в USB-корыте или за RAID-контроллером не получится.

Если не проходите по году выпуска и прошивка в норме - выдыхаем и спокойно живём дальше.

3. После обновления прошивки делаем цикл выключения/включения компьютера, это обязательно - диску надо отключить питания для обновления

4. Вот теперь всю важную информацию надо попробовать скопировать, и с большой долей вероятности, если диск не вёл себя подозрительно ранее (подвисал на чтении/записи, винда постоянно требовала сделать проверку), всё получится прочитать.

Я крайне не рекомендую что-то делать с диском, особенно запускать "тест поверхности" даже просто на чтение, без обновления прошивки - вероятность получения кирпича вместо диска крайне высока!

Самое неприятное во всей этой ситуации, что диск никак свои проблемы не проявляет по SMART - система до последнего считает и показывает, что с ним все в порядке, пока уже не начнутся CRC-ошибки чтения. Тот же Samsung Magician или CrystallDiskInfo отображают нормальный статус.

Ан нет, не все так хорошо

Более приятный случай, когда диску (или нам) нам повезло.
Далее будут процедуры проверки и возможной выбраковки "закончившихся" экземпляров. С хорошей долей везения диск продолжит работать и дальше, но веры ему больше нет. Даже на серверах, где они у меня стояли в raid зеркальными массивами, я как-то словил джек-пот в виде одновременного отказа обоих дисков в одном зеркале.

5. После того, как нужная информация была (если всё обошлось) скопирована, будем пытаться выяснить судьбу диска, много инструментов нам для этого не понадобится - тот же Samsung Magician, можно в принципе и Victoria SSD 5.34.

Казалось бы на фото диска выше - всего-то 3Tb записи, это же "ниачём"! И система говорит, что диск хороший. Ан нет, хоть Samsung всего-то считает эти параметры просто важными - они говорят, что "процесс пошёл". Vendor Specific вообще перешагнул барьер, но носит "чисто информативный статус" и на здоровье диска для системы никак не сказывается.

Другой диск, у которого чуть больше записей - порядка 10Tb, но при этом ошибок по SMART нигде нет, всё идеальное, но вот ненулевой параметр 252 Vendor Specific говорит о том, что может всё еще впереди.
6. Лучше показания зафиксировать скриншотом, чтобы было потом с чем сравнить. Заходим в тесты, выбираем Diagnostic Scan, режим - Extended SMART self-test, и на пару часов забываем про компьютер - тест очень длинный.

7. Для выводов о дальнейшей судьбе диска стоит обратить внимание, насколько следующие плохи параметры и динамика роста значений, сравнивайте их с параметрами до теста и дисками выше:

5 - Reallocated Sector Count
187 - Uncorrectable Error Count
199 - CRC Error Count
252 - Vendor Specific

Если у эти параметры отмечены красным и диск на гарантии - меняйте, это адекватное основание, пока не кончилась.
А так вообще-то Samsung признавал в своё время эту проблему, статей на эту тему есть как за рубежом, так и у нас.

8. Если же гарантия уже давно закончилась, то с этим придется как-то жить. В частном пользовании при небольшой интенсивности чтения/записи, диски с относительно неплохими параметрами SMART еще поживут.

По моей статистике, больше всего мне встречались такие представители по дате производства:
10.2021, поколение 5 - ни один не вышел "сухим из воды"
10.2021, поколение 6 - тоже большей частью сильно пострадавшие
01.2021, также 5 поколение - вполне себе живут, но циферки в SMART видно что растут
05.2021, поколение 6 - успевших перепрошить на новую прошивку до нарастания бэдов за редким исключением ждала в последствии нормальная жизнью, но были случаи полной смерти
11.2021, поколение 6 - тоже на помойке большей частью

Повторюсь, что самая большая ошибка - гонять их "тестами поверхности" до обновления прошивки - тогда вообще труп получите, контроллер похоже кукухой едет от такой лавины бэдов и диск повисает, после чего вообще перестает определяться.

Почему же они опять сейчас оказались у нас в продаже? Я думаю в силу таких обстоятельств:
- везде в мире (кроме нас, в силу "событий с западным соседом") Samsung отозвал потенциальные партии проблемных дисков
- Samsung не имеет сейчас сервиса в нашей стране и не предоставляет гарантию 5 лет на SSD. Поэтому вся гарантия лежит на продавце и составляет по закону 1 год на этот вид продукции
- диски эти вполне себе могут проработать и год, и больше у пользователей
- где-то продаваны подсуетились, купив остатки отозванных партий за копейки и продают их нам вполне "по рынку". а случись гарантийный случай - невелика потеря, заменят.

Берегите свои данные.
Доклад закончил, пинайте