Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (3) [1] 2 3   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Alexmiks
12.03.2026 - 17:04
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 31.10.08
Сообщений: 1478
58
Если раньше, отчаявшись дозвониться до оператора, можно было написать в чат в ЛК и рано или поздно получить ответ, то теперь всё.

Чат закрыт.

Все операторы заняты важными делами и им не до ваших мелких проблем.
Если хотите, можете посмотреть историю общения, но не более того. gigi.gif

Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Alcolemon
12.03.2026 - 17:06
46
Статус: Online


Как здорово быть [s]котом[/s] говном!

Регистрация: 11.12.15
Сообщений: 3613
Всё по классике: "Спасибо за понимание и идите нахуй отсюда!"
 
[^]
Down
12.03.2026 - 17:07
10
Статус: Online


Хорошо. Не было бы лучше.

Регистрация: 8.06.11
Сообщений: 1526
Цитата
Все операторы заняты важными делами и им не до ваших мелких проблем.


посмотреть бы список их важных дел
стопудово по шахтам сидят

Это сообщение отредактировал Down - 12.03.2026 - 17:09

Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами
 
[^]
DiMNorilsk
12.03.2026 - 17:07
24
Статус: Offline


Пенсионер по выслуге

Регистрация: 22.07.12
Сообщений: 2310
А зачем подключаться к тем у кого даже офиса нет? Я представляю сколько диванов и табуреток с креслами было прожжено общаясь с их поддержкой.
По моему мнению туда можно подключаться если нет вообще никакой возможности выхода в сеть.
Сейчас еще у людей проблема появилась как отключиться от них. Там оборудование надо самому по почте России к ним отправлять.
Ну и до хрена случаев когда чел вроде все отключил, а через года три долг вырисовывается за что то.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
GREENZOOM
12.03.2026 - 17:09
16
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 31.05.14
Сообщений: 79
от этой как ростелеком херни вообще подальше лучше держаться!
 
[^]
zzz0105
12.03.2026 - 17:16
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.12.08
Сообщений: 1186
Они нас не звали gigi.gif

Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами
 
[^]
Цкот
12.03.2026 - 17:17
9
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 23.06.13
Сообщений: 638
В личном кабинете отказываешься от любой услуги и они позвонят сами.
 
[^]
Бисса
12.03.2026 - 17:18
14
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 27.11.21
Сообщений: 274
Цитата (Down @ 12.03.2026 - 17:07)
посмотреть бы список их важных дел
стопудово по шахтам сидят


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами
 
[^]
Moloh1976
12.03.2026 - 17:20
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.11.14
Сообщений: 1939
Так и квадратное яйцо так же. Хотел бы задать вопрос по ограничению инета а бабло дерут как за полную услугу.
 
[^]
Патриккей
12.03.2026 - 17:22
2
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 12.07.13
Сообщений: 3304
298 р. За безлимит + 150 ТВ ( не смотрю). Пока устаивает и дозваниваюсь нормально, если надо

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
DemAnd
12.03.2026 - 17:22
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.02.17
Сообщений: 1674
…отключиться от Ростелекома!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами
 
[^]
eejika
12.03.2026 - 17:24
7
Статус: Offline


Ракамакафост-фристайлер

Регистрация: 7.09.12
Сообщений: 4911
Я их таки наебать умудрился.
Дрочили меня постоянными сообщениями, звонками лет 5 наверное, с требованием вернуть арендную приставку к телевизору, которую я потерял даже не установив.
И всё бы ничего, я за неё платил по 30 рублей в месяц аренду в течении года, а потом просто продал квартиру и купил в другом месте. И просто перестал платить за интернет. Соответственно, баланс ушёл в минус и они начали меня долбить чуть ли не каждый день.
С каждым месяцем всё меньше и меньше и по прошествии 5-ти лет пришло уведомление, что в суд подают. И уже наверное 6-й год никак подать не могут и звонить перестали.
А приставку я в итоге нашёл буквально недавно в коробке с хламом 😅
Ростелеком, выкуси! 🤣

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Коркинский
12.03.2026 - 17:25
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 8.10.13
Сообщений: 1405
Вообще не понимаю зачем люди пользуются этим унылым говном А потом ещё жалуется

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
barmy
12.03.2026 - 17:26
1
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 21.02.26
Сообщений: 176
Пару лет тому назад задрали своими звонками с предложением подключиться, нормально не поняли. Пришлось песенку, спасибо Суно, "ростелекомное гавно" записать с диссонансом и кокофонией, недельку им её покрутить. Успокоились.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
DemAnd
12.03.2026 - 17:27
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.02.17
Сообщений: 1674
Цитата
А зачем подключаться к тем у кого даже офиса нет? Я представляю сколько диванов и табуреток с креслами было прожжено общаясь с их поддержкой.
По моему мнению туда можно подключаться если нет вообще никакой возможности выхода в сеть.
Сейчас еще у людей проблема появилась как отключиться от них. Там оборудование надо самому по почте России к ним отправлять.
Ну и до хрена случаев когда чел вроде все отключил, а через года три долг вырисовывается за что то.

На Синопской набережной. Питер. Я так понимаю головной офис. Ранше назывался Северо-западный телеком.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами
 
[^]
Патриккей
12.03.2026 - 17:28
4
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 12.07.13
Сообщений: 3304
Цитата (DiMNorilsk @ 12.03.2026 - 17:07)
А зачем подключаться к тем у кого даже офиса нет? Я представляю сколько диванов и табуреток с креслами было прожжено общаясь с их поддержкой.
По моему мнению туда можно подключаться если нет вообще никакой возможности выхода в сеть.
Сейчас еще у людей проблема появилась как отключиться от них. Там оборудование надо самому по почте России к ним отправлять.
Ну и до хрена случаев когда чел вроде все отключил, а через года три долг вырисовывается за что то.

Есть офис в Москве на Сущёвке

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
uelfrjd
12.03.2026 - 17:29
-4
Статус: Offline


антипутриот

Регистрация: 26.11.15
Сообщений: 4141
работаю на арендуемой у ростелекома площади - типовая районная атс. постоянно наблюдаю бабушек стремящихся прошмыгнуть утром вместе с персоналом ростелекома. чаще их ловят охранники, но некоторым пробившимся озаряется картина апокалипсиса: то что было абонентским отделом свалено в кучу вместе со старыми рекламами интернета 128 килобит. они стоят разинув рот, пока их не вынесут охранники.
как то раз под 8 марта, человеческая дверь ростелекома приказала долго жить и персонал ходил через открытые ворота, которые в силу холода не охранялись. выходя по окончанию предпраздничного рабочего дня в воротах, меня встретили две холеные дамы - мама с дочкой на фешенебельном китайце зикр. использовав мимику кота из мультика они спросили как нам попасть в ростелеком? а я добрая душа, говорю им заезжайте поглубже во двор, а потом идите в дверь на которой будет написано "запасный выход" и далее спросить у того кто попадется иванова сергея он там главный!
кароче пранк мой не оценили, дедов алкашей выгнали, наняли новых злобных собак сторожей.
 
[^]
Фантомассс
12.03.2026 - 17:29
13
Статус: Online


Главный Данунах.

Регистрация: 30.06.18
Сообщений: 4511
Цитата (Цкот @ 12.03.2026 - 17:17)
В личном кабинете отказываешься от любой услуги и они позвонят сами.

Могут и проигнорировать, а через какое-то время выставить счёт.

Сцук. В прошлом декабре я расторг с ними договор на телефон ЮЛ. Оплатил задолженность по выставленному счёту.
Заморочился. Съездил к ним в офис. Взял с них телегу, что ни кто никому не должен со всеми печатями и подписями, ибо знаю, что будет подлянка и просто так я не отделаюсь.
В январе прилетел счёт. shum_lol.gif

Это сообщение отредактировал Фантомассс - 12.03.2026 - 17:38
 
[^]
iliilliilili
12.03.2026 - 17:30
5
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 9.07.24
Сообщений: 150
Цитата (Коркинский @ 12.03.2026 - 17:25)
Вообще не понимаю зачем люди пользуются этим унылым говном А потом ещё жалуется

Умник, назови мне провайдера, который подключает частный сектор по оптике.
 
[^]
FilkaSoft
12.03.2026 - 17:37
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.08.18
Сообщений: 1096
Цитата (DiMNorilsk @ 12.03.2026 - 17:07)
По моему мнению туда можно подключаться если нет вообще никакой возможности выхода в сеть.

Там оборудование надо самому по почте России к ним отправлять.
Ну и до хрена случаев когда чел вроде все отключил, а через года три долг вырисовывается за что то.

Если нет вообще ничего - частный сектор, а эти упыри джипон притащили,
вот и платим за сотку и винк навязанный по тарифу который сменить нельзя полторушник.

Цитата
Сейчас еще у людей проблема появилась как отключиться от них.


вот - вот, подключила наша контора их интернет в 2016 году,
на 1 год нужен был! - Написали письмо - расторжение...
На днях бухгалтер приходит, говорит - посмотри, что это за долги и за что?
- Дык, интернет от 2016года, - Вам выставляют до сих пор и Вы платите....
- Как так? - Мы же отключили!
- Нельзя просто взять и отключить РТ
Написал им повторно, - хер чего - рассмотрим Ваше заявление в течении 30 рабочих дней... Интересно, кто этим интернетом всё это время пользовался?
- Воробьи или дятлы на столбе, которые там гнездо свили из остатков проводов.
Вот надо наверное заяву на ремонт подать. что не работает он там - пусть чинят ;)
 
[^]
alef78
12.03.2026 - 17:40
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 31.08.22
Сообщений: 6178
Цитата (Alcolemon @ 12.03.2026 - 17:06)
Всё по классике: "Спасибо за понимание и идите нахуй отсюда!"

Вам не приходит в голову, что реально заняты?

РКН рандомно ломает интернет (не телеграм), причем ростелеком как почти госконтора задет больше всех.

Возьмите количество клиентов ростелеком в одной только Москве, и вы получите нижнюю оценку количества обращений абонентов за последние дни pray.gif
 
[^]
FilkaSoft
12.03.2026 - 17:40
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.08.18
Сообщений: 1096
Цитата (iliilliilili @ 12.03.2026 - 17:30)
Цитата (Коркинский @ 12.03.2026 - 17:25)
Вообще не понимаю зачем люди пользуются этим унылым говном А потом ещё жалуется

Умник, назови мне провайдера, который подключает частный сектор по оптике.

ТрансТелеком, за Ваш счет протянет оптику от свободного коммута соседнего дома, всё зависит от полноты налитого стакана.
ИнтерКомтел у нас тянет по частнику, неохотно - но посёлок БеляНиццы окучили, думаю и не один.
Кто то еще наверное тоже бабки стрижет. Но основной конечно сегмент это РТ, думаю процентов 99.
 
[^]
mahsanshik
12.03.2026 - 17:43
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 31.05.19
Сообщений: 59
Идите ... отсюда ! Я вас не звал !

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
lar4uk
12.03.2026 - 17:49
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 3.07.18
Сообщений: 8087
Цитата
Умник, назови мне провайдера, который подключает частный сектор по оптике.

Трайтек во Владимирской области, они оптику тянут не только в частный сектор, а и до деревень где народ еще сохранился. Съел?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
anders78
12.03.2026 - 18:01
4
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 3.04.09
Сообщений: 8949
Я от этого говна отказываться пришел, инет говно, поддержка днище и в офисе сидело человек 8 с тем же, операционистка уже зеленая, а почему? Там чуть ли не хором - идите на ...й. расторг, грю дайте справку, что претензий и задолженностей нет. Зачем вам? Надо. Дали.
Еще 3 месяца счета шли и потом задолженности. Это дно
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
17 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 1 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 7111
15 Пользователей: SINer, ГрешниК159, aviacity, patbom, NIKOLAS666, Puzyran, bysj, AleksSan33, Slavn, Serega22222, Котэ0761, ikonn, sdro, ladyfurstin, Avancier
Страницы: (3) [1] 2 3  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх