За ними в очередь выстроились Сбербанк, Почта России и кассы РЖД. В последнее время таких меньше стало. Старая школа...
Это сообщение отредактировал Riffy - 9 апр 2012 в 11:52
Это даа... Сбербанк, Почта России, Паспортный стол. Там сливки общества сидят. Лучший персонал в России. Все такие учтивые, доброжелательные, исполнительные. Я даже не знаю, где их таких набирают. Очень хорошая работа менеджеров по персоналу.
Это даа... Сбербанк, Почта России, Паспортный стол. Там сливки общества сидят. Лучший персонал в России. Все такие учтивые, доброжелательные, исполнительные. Я даже не знаю, где их таких набирают. Очень хорошая работа менеджеров по персоналу.
Кстати руководство РЖД молодцы. Покупки билетов онлайн это замечательная вещь! И даже если нету электронной регистрации на поезд, то распечатать билет в кассе можно молча.
на днях звоню в паспортный стол. Хотел узнать № кабинета и режим работы. Сначала механический голос: "внимание, разговор записывается... и т.д." далее: -Здравствуйте. Девушка, будьте добры, подскажите, как вы работаете в четверг и в пятницу.. -Здравствуйте! Конечно, конечно! Мы РАБОТАЕМ ТАК И ТАК, ОБЕД СО СТОЛЬКИ ДО СТОЛЬКИ, ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ ТОГДА-ТО.... -А документы какие нужны? -Запишите, пожалуйста: Нужны паспорт, справка, заявление .... и т.д. Не забудьте ксерокопию. Вам нужно будет обратиться в 5-й кабинет, а если после 3-х, то в 4-й. -Понял. Спасибо огромное! -Не за что! Приезжайте.))))
Я был в шоке, если честно! Просто офигенно!
Приехал, стучусь, захожу. В кабинете три тети-паспортистки и больше никого. -Здравствуйте. А скажите.... -Из кабинета выйдите!!! Вас позовут. (Голос женский, а интонация, как в ролике "Дверь мне запили!")
Жаль, что разговор записывается ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ.
а я вот работал в сбере, правда не с клиентами. это может в больших городах зайдешь и как в музее: все вежливые и очереди нет. а в маленьком городе посмотри: бабушки-пенсионерки, которые будут стоять в очереди из-за рубля комиссии; перегародышащие непонятные типы в рванье, после которых везде пахнет как в сортире на вокзале; очень умные (как они сами считают себя) клиенты, которым 5-10 минут ожидания - конец света. "клиент всегда прав" епрст. думаете простым работникам там хорошо живется? да фиг там. и в хвост и в гриву, и клиенты, и свои. а зарплата - "10 тыров для вашего города хорошая зарплата". а любой считает своим долгом ткнуть - ты же в БАНКЕ работаешь, у вас там офигеть как. а кто после того как обслужили спасибо сказал? будь человеком, и люди к тебе потянутся. я конечно не говорю про всех, и никого не оправдываю (бывают на самом деле упыри), просто видел все это сам
я тут сама недавно столкнулась с частотой посещения паспортных столов, в итоге посетила два в разных концах города. В одном столпотворение конечно и злые лица, но никто не грубил, не орал и не выгонял, все вежливо, даже вошли в мое положение. Во втором народу вообще не было, туда я позвонила заранее получила достойную консультацию, пришла, конечно мне не улыбались, но все крайне вежливо и что самое главное БЫСТРО)))) А вот про Сбербанк правильно говорят - таких грымз я еще не видела
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
ржака
yaplakal.com