Владел 4-мя nissan'ами: 2 x-trail '30 (праворукие), 1 x-trail '31, quashkai '2015. В первых двух, понятное дело, сам гайки крутил. 31-й брал с рук и у него оставалось еще пол года гарантии. Заехал в наш владивостокский "Авторитет Авто" (официальный дилер NISSAN), и как-то у меня сразу с ними сложилось. Всё вовремя, в срок, с уважением. Если что-то меняется по срокам / деньгам - 100 раз позвонят, уточнят. Да и автомобили NISSAN очень хорошие, так что ТСу просто "повезло" на козлячий салон какой-то нарваться. Думаю, исковое заявление + грамотный юрист быстро решат все вопросы.
Интересно,а если выведенный и доведенный до отчаяния таким отношением клиент завтра туда с Сайгой зайдет, с ним будут разговаривать? Или так же молча слать будут?
С ним поговорят, а потом, если неразговорчивый будет, пристрелят. Милиция. На крайняк за терроризм сядет... А потом подведут итог, чувак сел за 2 миллиона, отдав пять на адвокатов и передачки...
а зачам на люди лезть палится? и мумию с ресепшена выловить по дороге домой и диму из сервисного отдела, да и директора и хозяина этой богадельни. ловить на нейтральной территории и утилизировать
Как он их терпит?? Кааак?? Я бы ей уже все волосы повыдирала )) Нельзя, никогда нельзя вести себя воспитанно и прилично в таких ситуациях , только реальными действиями можно заставить их шевелиться. Полиция, директор, головное представительство и разговаривать четко и громко. Охх, сил и терпения тебе , мужик!
они ничего не могут для него сделать.. ну реально.
беда нашей страны в том, что у нас совершенно не работают юристы. в любой развитой стране этот автосалон засудили бы без шума и пыли на такую сумму, что в следующие несколько лет менеджеры отсасывали бы на входе каждому потенциальному клиенту. но в нашей стране юристы сами на подсосе у таких вот автосалонов, отсюда и хамство и безпредел торгашей
Беда не столько в юристах, а сколько в законодательстве. Можно было бы отсудить у салона охулиард олимпиардов, появились бы мигом и юристы с адвокатами. Ну а так, снимешь копейку, а нервов на рубь потратишь.
Интересно,а если выведенный и доведенный до отчаяния таким отношением клиент завтра туда с Сайгой зайдет, с ним будут разговаривать? Или так же молча слать будут?
С ним поговорят, а потом, если неразговорчивый будет, пристрелят. Милиция. На крайняк за терроризм сядет... А потом подведут итог, чувак сел за 2 миллиона, отдав пять на адвокатов и передачки...
а зачам на люди лезть палится? и мумию с ресепшена выловить по дороге домой и диму из сервисного отдела, да и директора и хозяина этой богадельни. ловить на нейтральной территории и утилизировать
и сесть... эт во первых.. во вторых причём тут сервис, у которого нет запчастей? если там проводка под замену, это явно заказ с завода, это реально долго и геморно... сервис- ничего не может сделать, от них поставка никак не зваисит.. это так трудно понять?
В полицию. Заявление о мошенничестве. А не ролики на ютуб снимать.
о каком блядь мошенничестве?!
Смени тон!
да ни вопрос, говори что думаешь.. не? какое мошенничество? где?
Исправь ошибки! Иначе буду думать, что мне предлагают что-то доказывать безграмотному тинейджеру. А я не хочу разговаривать с подростками.
Это сообщение отредактировал macgugo - 14 апр. 2018 г. в 14:35
чето у нас яма совсем в автобизнесе. в салонах бу авто полный беспредел, у официалов теперь тоже . Мы на фирму ку7 взяли, на первом светофоре развернулись обратно. Детонация идет по всему салону. Салон сказал -это конструктивная особенность авто претензию не принимаем. Дура из клиентского отдела сказала дословно- купили машину за 4 ляма и радуйтесь. Судимся теперь
Как он их терпит?? Кааак?? Я бы ей уже все волосы повыдирала )) Нельзя, никогда нельзя вести себя воспитанно и прилично в таких ситуациях , только реальными действиями можно заставить их шевелиться. Полиция, директор, головное представительство и разговаривать четко и громко. Охх, сил и терпения тебе , мужик!
они ничего не могут для него сделать.. ну реально.
Да можно и в досудебном порядке решить,звонок в представительство "Nissan",и этих сотрудников взъебут,что мама не горюй. Может сейчас и по-другому,но когда я работал в дилерских центрах такое отношение к клиенту было недопустимо.
Блять я тебя умоляю ниссан это самое поганое что я видел в своей жизни . Поверь у самого ниссан и живу я в Москве и такое хамское отношение во всех салонах ниссан ни кто ни кого взъебывать даже не подумает ты хоть обзвонись в представительство ниссана ..У меня на совершенно новом автомобиле перегорело реле стоп сигнала эти мудаки даже причину найти не могли объехал 4 салона в Москве. В одном пидарасты заменили масло в коробке и предъявили чек на сумму 25 тысяч рублей .. Звонок в представительсвто вообще ни хуя ни чего не решил. Стоимость реле которое я сам купил состовляло 850 рублей. Проходил ТО2 в компании Ниссан дженсер (он блять сука благополучно закрылся туда и ему и дорога)так по регламенту мне на 30 тысячах нужно менять свечи . В заказ наряде они были ...Но на 37 тысячах у меня машина начала троить после диагностики выяснилось что нужно менять свечи. На мой вопрос с хуяли ???После замены проехал всего 7 тысяч мне сказали что свечи ни кто не менял НАЕБАЛИ меня. И если масло и колодки можно хоть как то проверить то свечи это надо откручивать коллектор выкручивать свечи .. Вообщем опять звонок ниссану опять ответ что они не несут ответственности за диллеров которые закрылись. Ну и так ради вбросить гавна на вентилятор. 1. Замена свечей 6 штук стоимость у официалов 20400 рублей ВНИМАНИЕ!!! Время на проведение даной процедуры 5 ЧАСОВ сюда входит 3 часа диагностики и 2 часа замена свечей.Кстати само ТО2 вместе с заменой свечей стоит 24 тысячи 2. Замена 2 ламп ДХО 5тысяч рублей и 2ЧАСА времени.. Дело было совсем недавно не было подъемника и в ближайших автомагазинах не окозалось данных ламп поэтому пришлось ехать к диллеру у которого они были. И кратко резюмирую.. Ни когда слышате ни когда не связывайтесь с автомобилями данной компании. Во мне 60 кг весу я полностю промял водительское сиденье места швов где идет строчка дерматин стал просто слезать с сиденей. За пол года облез весь лак с радиаторной решотки.А да автомобиль нисан патфайндер в новом кузове R52 Я уже считаю дни когда избавлюсь от этого говна.. И больше я на пушечный выстрел не подойду к автомобилям с названием ниссан.
Аффтар - это чилавек, допускаещий написанее токовых словов, как: "ни кто, свами и ни чего нет" - ф титрах ентого фильму. В остальном, вне грамматического поля - мне его жалко, ибо само понятие "гарантийный ремонт" в нашей стране сродни анекдоту.
Это сообщение отредактировал Nerp - 14 апр. 2018 г. в 14:59
Да там,судя по видео,хуесос на хуесосе. Причём,как женского пола,так и мужского...Соглашусь с теми.кто пишет,что к проблеме нужно подходить с другой стороны.Либо в офис головной обращаться.либо с юристом советоваться и возвращать корыто в салон.
f983lda Если не оговорено отдельным соглашением, то 45 дней.
После 45 дней меняют товар или возвращают деньги, за каждый просроченный день начисляются пенни.
Это если автомобиль ещё есть) А так, мало ли что могло с ним случиться - уронили с подъемника, взял кто-то покататься и разбил, а теперь скрывают. Мог вообще сгореть. В любом случае показать машину должны и не надо никаких начальников охраны, можно и с простым охранником посмотреть. А у охраны всегда есть связь с начальством.
Гандоны. Мужик - молодец, я бы точно так не смог. У меня тоже были похожие тёрки в ростовском "Ниссане", правда, не такие трэшевые, но все равно неприятный осадок остался.
и сесть... эт во первых.. во вторых причём тут сервис, у которого нет запчастей? если там проводка под замену, это явно заказ с завода, это реально долго и геморно... сервис- ничего не может сделать, от них поставка никак не зваисит.. это так трудно понять?
Если у сервиса ...нет запчастей... угнали машину.... мегакритические дни у всех сотрудников... на сервис совершено нападение зомби... сотрудники сервиса обязаны разъяснить это клиенту так, чтобы он, сука, пожалел этот сервис и сказал, что придет в следующий раз, а не бегать от клиента! Почему обязан? Патамушта так и только так они смогут рубить бабло, потому что это является их основной функцией, а не облизывание клиента.
Все так и есть, у самого X-Trail, зимой выходит из строя магнитола, стоит наступить сочетанию мороз + влажность, магнитола перестаёт работать: или выдаёт шипение или застревает на одной радиостанции или работает на ультразвуке. В период гарантийного обслуживания обращался с этой проблемой в автосалон (Омск), потом продлил гарантию на 2 года. После того, как магнитола продолжила работать при полностью заглушенном двигателе и два раза в ноль посадила аккумулятор, вновь обратился с этой проблемой в автосалон. Только после 6 месяцев мытарств, когда меня посылали записывать видео во-время поломки, попыток найти менеджера, которому подвластно решение этой проблемы, вдруг выяснилось, что замена магнитолы не подпадает под гарантийный случай дополнительной гарантии. Документов об обращении в период основной гарантии не сохранилось, на письмо в головной офис был получен ответ, что документов о моих обращениях по поводу указанной проблемы в дилерских офисах так же нет. Справедливости ради стоит признать, что менеджеры на местах пытались решить мою проблему самостоятельно, без указаний из Москвы, но предложенная ими на замену магнитола не устроила меня по причине отсутствия ряда функций. Короче, я зол, сам я в Ниссан больше ни ногой и никому не советую ничего покупать в Ниссане!!!
Возможно нахапаю щас..... но у автора такой голос нудный , что есть желание .... в лучшем случае игнорить. А по случаю в суд и новый автомобиль по гарантии . письмо с видео-обращением в головной офис фирмы .
Там походу не Арбеково мотор, а Абреково biggrin.gif Но терпение у мужика просто адское...
никого и никогда не должно вводить в заблуждение вот такой как бы спокойный разговор без мата крика и отсутствии ударов с локтя или с ноги ..чаще всего вот такой разговор приводит к ужасающим последствиям .... проверено жизнью
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
и трать время
yaplakal.com