В России могут утвердить список невозвратных товаров для маркетплейсов и возмещение расходов при возврате

Не передергивай
Речь не о некачественных товарах.
Тут то все понятно.
Развалились - надо открывать спор и возвращать.
Китайцы всю жизнь так работали, пока тут не прижали

Я отказывался от консервов. Все приняли без проблем. Хотя приемщик удивилась. Ну так а хули. Из 10 три замятых и на нескольких даже даты изготовления нет. Нахер мне такие консервы, травиться.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Верно, проеврил телек в ПВЗ или при доставке и если есть дефект вернул.
А то жопорукие бьют телеки, а потом возращают под предлогом дефекта

Открыл патаму шта.
А у продавца сертификат и честный знак, так что жри.

Тоже возвращал мало. Но вот аккум пила сдохла за месяц до истечения полугодовой гарантия. Аккум лопата на третий раз использования. Ремонт китайщины так себе занятие. Только возврат. Пусть продаван сам бодается с поставщиком.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

И будут люди несколько часов электронику тестить, а в условных духовках и кофеварках смотреть как готовится.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У Яндекса лет семь назад этот глюк появился, после того как какой-то сооснователь отвалился и они внедрили умный вундер что-то там на я.маркете и поиск и каталог товаров превратился в убогое говно. За семь лет так и не исправили косяк, мне кажется они даже не понимают где он.
У меня там два магазина было, я иногда новые товары свои не мог как пользователь найти, но при этом приходили на них заказы)))
У озона тоже баг есть, скажем запчасти по ряду ОЕМ номеров Renault и GM он тупо не ищет и предлагает перейти на страницу товаров +18 ))) но если в поисковой строке добавить впереди ОЕМ номера слово рено или GM , то поиск работает нормально.

А модератор озона его оформляет в повторную продажу.)))

Как что менять? А написано ж ЕБС внедрить и собрать морды лица и шо покупаете

Размещено через приложение ЯПлакалъ

просто новый вид сбора. брали с продавца теперь будут брас и с покупателей.
с миру по нитке - нищему рубаха с собственной швейной фабрики

Через Макс идентификацию для возврата сделают

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Только что пришел с ПВЗ Вайлдберриз.
Джинсы одного известного бренда - указан фасон Regular рост 34, в ответах на вопросы в карточке товара производитель утверждает, что джинсы на рост 182-188 см. Получаю - все запечатано, все нормально. Но джинсы в упаковке, заказанного артикула - фасона Tapered, то есть широкие в бедрах, сужающиеся к низу и радикально короткие - 78 см по внутреннему шву, то есть на мой рост 182 ну никак не подходят, сантиметров на 5 недобор .
Тапки летние типа шлепанцы - заявлен размер 44, на стопу 28.5 см. В реальности вся длина тапок целиком 28 см. И так раза три уже.
И такая хренатень на протяжении всего моего общения с этим маркетплейсом года с 2016 наверное.
То есть продавец будет косячить в карточке товара, а покупатель вынужден будет брать то, что привезли?

Это сообщение отредактировал olegs641 - 17.02.2026 - 20:01

Не тут ли собака зарылась?

Верю, сейчас соберу все гроши шо есть, и пойду выкупать весь озон, пока ещё он есть.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А что тут представлять?
Ограничить список товаров которые можно приобрести в пвз.

Оставить только штучный ширпотреб. Типа как в фикс прайсе.
Нужен авто? Езжай к диллеру.
Нужен шкаф? Езжай на фабрику.
Нужны продукты? Езжай на рынок.

Скоро в пвз наличной валютой и ювелиркой торговать начнут.

Я уже столкнулся. Медицина слуховой аппарат - пожалуйста. Сколько хочешь. Штука, которую программируют индивидуально под тебя. И как такое в пвз покупать?

С таким же успехом можно купить имплант зуба. Подошел/не подошел.

Плюсую. Тоже матери на валдбериз заказывал костюм, в итоге пришёл не того цвета и размера. Именно валдбериз часто такая херня, на другом известном маркетплейсе ещё ни разу не пришло не то.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

- Здравствуйте. Это отдел возврата?
- Здравствуйте. Да, что вы хотели вернуть?
- Я хочу вернуть вот это.
- А что это?
- А я не знаю. Пока собирал, чем только это не было: и диван, и тумба, в какой-то момент даже первый канал ловило...

Так их так и в обычном магазине можно "вернуть".

Это сообщение отредактировал Jetsam - 17.02.2026 - 20:17

Ёлки после НГ возвращали частенько

Я микроволновку когда покупал, то в магазине в неё стакан воды поставил и проверил нагрев. Правда это было давно и в Юлмарте (его сейчас уже нет).

А по теме - очередные продавленные поправки - стараюсь не заказывать на ВБ всё продуктовое, т.к. не только хз как оно там хранится, но и может быть проблема если придёт явно не то или повреждённое. Некоторое время назад было просто невозможно отказаться даже в ПВЗ. Обращаю кстати внимание что именно такую свинью хотят подложить введя категорию товаров от которых невозможен отказ уже на всех маркетплейсах. На озоне или маркете сейчас таких проблем нет - обычно чай там беру, если приходит повреждённый, отказ без проблем в ПВЗ.

Я всего раз 20 покупал на ВБ
Не возвращал ничего ни разу.
Хотя электробритва отьебнула через месяц использования.
Впадлу просто заморачиваться,чёт доказывать

А вот закон как раз против долбоебов, которые возвращают больше чем покупают
Так вам и надо

Это сообщение отредактировал GangAMaNN - 17.02.2026 - 20:42

В нормальных магазинах продукты (еда) по причине качества возвращается без проблем. Даже на упаковках об этом пишут.
И это просто "не понравилось". А если реальная проблема (типа протухшее) еще и всю партию с продажи сниму.

Это сообщение отредактировал nafaYap - 17.02.2026 - 21:31

Пусть сами тогда у себя покупают, зачем эта хрень нормальному покупателю?

Это сообщение отредактировал Crocodile108 - 17.02.2026 - 21:42