Белые списки на проводной интернет - "конечно же Фейк"! (Про Redcom)

По мотивам новости Операторы домашнего интернета внедряют «белые списки» в Хабаровском крае
Территориально Дальний Восток, г. Хабаровск, оператор Redcom.
Немного сумбурно конечно написано, но как есть.

\\========================\\

Сперва с объективного. Последние пару лет самый лучший и стабильный интернет в городе был именно у данного оператора, аптайм по полгода и более это норма, даже для физиков. Тарифы в цене не менялись годами (от 500р за 100Мб\с для физиков, от 3000р за 30Мб\с для юриков), и дома и в офисе и у клиентов подключались, - оператор без проблем ставили Huawei ONT-шлюзы, что явный плюс на фоне РТК с их граблями нерабочими с глючным DHCP. Очень многим частным и юридическим лицам рекомендовал именно этого оператора.

НО! Рассказ не о том, а о техподдержке и пофигизме.
Последнюю неделю-две у нескольких фирм по городу, а так же у меня в офисе и дома - не открываются сайты, пинг проходит или текстовое наполнение страниц, а медиа, таблицы стилей и оформление нет, не работают отрытые порты на серверах и оборудовании, которые работали без проблем ГОДАМИ.. доходит до смешного, бухгалтера Saby или Kontur открыть не могут в период отчетности, на другой фирме Platform Ofd или магазин расширений гугл/опера недоступен (вместо настроить ЭЦП за пару минут, полчаса искать решение пытаясь скачать расширение госуслуг по ссылке с офф сайта - это край).

Молчу о развлекательно информационных сайтах типа япа, хабра, 3дньювс, 4пда, оверклокерс, гитхаб и тд - они из-за наличия медиа просто не грузятся.. ПРИ ЭТОМ, у РТК, ВТК или мобильных операторов - всё работает, на компьютер или сеть инет раздаешь - никаких проблем нет, летает.

Техподдержка Redcom разводит руками, на где-то десяток, только наших заявок, за последнюю неделю - проблем не видит, на наше оборудование тычит пальцем, про VPN что-то там в локалке бубнят, мол сами виноваты. Вы как себе представляете искать среди 50-70 устройств и нескольких серверов, кто что юзает, или какие левые пакеты куда ходят? А в другом офисе тётушки-бабушки слов таких ругательных на три буквы даже не знают, у них почему ничего не работает?

Решайте блин проблему с сайтами! Ремонтируйте своё оборудование! В РКН обращайтесь! ЭТО не единичная проблема, решительно очень многие знакомые клиенты в шоке, в мыле, и обвешенные VPNами\VPSами пытаются кое как подготовить и сдать отчетность за первый квартал! Вместе с РКН можете хоть через голову там прыгать, но сделайте чтоб обычные РОССИЙСКИЕ сайты работали!!

\\========================\\

P.s. оборудование конечно поменяли для отчетности, 30 тысяч и полдня времени потратили, все пробросы заново настроили, но проблему это не решило! Смена DNS-ов и DoH, настройка VLANов, перенаправление траффика, - никак не помогло.. Пришлось VPS из другого региона на роутере поднимать - всё залетало, но это временный костыль. Локальный сервер клиентский ели живой, доступа по RDP и L2TP\IPsec нет. Проблема наблюдается как в сети на пару компьютеров, так и в сетях на 20-30-50 устройств в разных районах города, в первую очередь с сайтами, во вторую уже с протоколами.

\\========================\\

P.s.s. Как же была определена проблема со стороны Провайдера\РКН: Опытным путём было выяснено что при прохождении "большого" (около 40-45МБ) объема трафика на нестандартные порты, либо с появлением в сети клиента телеги, либо подмены DPI, либо клиента ВПН почти любых видов - включается "белый список" на 5-10-15 и так далее минут, а все остальные российские сайты не из списка, рубятся по скорости, некоторые вообще перестают открываться, в то время как "озоны" - государствообразующие и жизненно важные - летают.

Основная проблема в том что даже среди десятка сотрудников и пары удаленных серверов, найти в чем проблема нереально, он даже пакеты RDP \ HTTPS \ IPSec откидывает. Эта же "фильтрация" через одно место, влияет на работу офиса \ домашней сети из пары клиентов - даже без явного использования чего то запрещенного - откроется ли сайт в ближайшие 10 минут - загадка, возможно нужно подождать, чаёк пока попить.

© RaForen


Это сообщение отредактировал RaForen - 14 апр. 2026 г. в 19:17