Яндекс недомаркет (пост негодования)
⋮
Печать
Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
geroi07 26 окт 2026 в 14:44
Весельчак  •  На сайте 17 лет
Сообщений: 186
-10
Комрады, всех категорически приветствую. Пост вот о чем. Сделал ошибку в жизни и заказал два угловых дивана на Яндекс недомаркете. Ажно 18 сентября. Все чин чинарем, мол привезем 28 сентября. Что важно сразу оплатил полностью. Приходит 28 сентября, доставка перенесена, извините простите бла бла. После 28 октября было и 2 октября, и четвертое и девятое, и даже двеннадцатое. Потом опять 16 сентября, 18 и тд. В общем мое терпение лопнуло когда они один из заказов сами отменили 20 октября. Отменил и второй тоже.
На протяжении всего этого времени как я только не пытался найти вменяемый и адекватный ответ на единственный вопрос: где мои диваны? Либо бот отвечает невпопад, либо когда все таки улыбнется удача более некомпетентный сотрудник заебывает со своими извините простите, но доставка перенесена. Я в интернете даже телефон их поддержки нашел. Но толку мало, то же извините простите но только голосом.
Началась другая эпопея с банком Яндекс неПэй. Отвечают еще реже, чем в недоМаркете. Написал им в 18.30 ответили в час ночи)) как издевка. Ждите денег по возврату в течении 10 дней. Но чет я оооочень сомневаюсь.
И не знаю как и что делать, как на этих конченых воздействовать чтобы вернуть свои деньги? Если кто успешно с этой говноконторой бодался, поделитесь опытом.
Всем добра, не кашляйте.

Это сообщение отредактировал geroi07 - 26 окт 2026 в 14:45
Все комментарии:
GreatKukuruz 26 окт 2026 в 14:45
Ярила  •  На сайте 11 лет
2
Диван в Рязане

Размещено через приложение ЯПлакалъ
shurup 26 окт 2026 в 14:46
Кошмар Иваныч Натощак  •  На сайте 4 года
12
Полная оплата дорогих вещей на маркетплейсе... тут даже и сказать нечего...

Размещено через приложение ЯПлакалъ
geroi07 автор 26 окт 2026 в 14:47
Весельчак  •  На сайте 17 лет
4
Цитата (shurup @ 26 окт 2026 в 14:46)
Полная оплата дорогих вещей на маркетплейсе... тут даже и сказать нечего...

по другому не оформить заказ
е27 26 окт 2026 в 14:47
Юморист  •  На сайте 4 года
3
Цитата (shurup @ 26 окт 2026 в 14:46)
Полная оплата дорогих вещей на маркетплейсе... тут даже и сказать нечего...

более 500 р и я им не предоплачиваю)
shurup 26 окт 2026 в 14:48
Кошмар Иваныч Натощак  •  На сайте 4 года
-3
Цитата (geroi07 @ 26.10.2026 - 14:47)
по другому не оформить заказ

В итоге жадность фраера сгубила

Размещено через приложение ЯПлакалъ
MikhailR 26 окт 2026 в 14:51
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Начни с претензии в адрес продавца. Можно требовать неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% или купить такой же диван, но дороже у другого продавца и слупить с этого разницу. Вариантов много.
ZamZam 26 окт 2026 в 14:51
Ярила  •  На сайте 11 лет
-1
Теперь они будут как могут компенсировать сгоревшие дата-центры, тут подписочку включим, там деньги клиента будем держать максимально возможное время, здесь комиссию поднимем с таксистов. cool.gif
dist69 26 окт 2026 в 14:51
АнтиТело  •  На сайте 14 лет
-4
Цитата (geroi07 @ 26 окт 2026 в 14:47)
Цитата (shurup @ 26 окт 2026 в 14:46)
Полная оплата дорогих вещей на маркетплейсе... тут даже и сказать нечего...

по другому не оформить заказ

Я даже ебучую компьютерную мышь за 800 тугриков заказываю с постоплатой, а тут...
Ну и слал бы их нахуй!
Сомалиец 26 окт 2026 в 14:52
Ярила  •  На сайте 10 лет
6
Цитата (shurup @ 26 окт 2026 в 16:46)
Полная оплата дорогих вещей на маркетплейсе... тут даже и сказать нечего...

иногда там по другому и никак
заказывал стиральную машинку в яндексе и микроволновку ,все чинно ,доставили в квартиру
автор не отчаивайся тут либо диваны к тебе приедут либо деньги вернут
MrRIP 26 окт 2026 в 14:52
Ярила  •  На сайте 14 лет
4
Цитата (geroi07 @ 26 окт 2026 в 14:44)
Ждите денег по возврату в течении 10 дней. Но чет я оооочень сомневаюсь.
И не знаю как и что делать, как на этих конченых воздействовать чтобы вернуть свои деньги? Если кто успешно с этой говноконторой бодался, поделитесь опытом.

ждите 10- дней. потом досудебка и далее иск о возмещении основной суммы плюс пени.
Zmejja 26 окт 2026 в 14:52
Оторва  •  На сайте 10 лет
3
Цитата (geroi07 @ 26 окт 2026 в 16:44)
Ждите денег по возврату в течении 10 дней. Но чет я оооочень сомневаюсь.

Сначала подожди, есть правила что в течение 10 дней, потом уж воюй. Сейчас ты ничего не сделаешь.
Нониус 26 окт 2026 в 14:54
Хохмач  •  На сайте 9 лет
5
Да вернут тебе деньги не суетись. А с диванами, скорее всего поставщик накосячил, такое и в озоне с поставщиками бывает.
Кстати, недавно мебель брал, тоже хотел на маркете брать, промик был, но ради интереса залез на сайт производителя, и оказалось, что там дешевле как сам товар, так и доставка.

Это сообщение отредактировал Нониус - 26 окт 2026 в 15:45
BigTaur 26 окт 2026 в 14:55
Ярила  •  На сайте 13 лет
1
Цитата (geroi07 @ 26 окт 2026 в 14:44)
Ждите денег по возврату в течении 10 дней. Но чет я оооочень сомневаюсь.

А что дает повод сомневаться??? 10 дней как понимаю, еще не прошли?
Zmejja 26 окт 2026 в 14:56
Оторва  •  На сайте 10 лет
4
Вообще на Яндексе удобно заказывать крупные и дорогие вещи через Яндекс Пэй. Рассрочка на 2 месяца некоторые вещи на 4-6 месяцев без процентов. Заказал и пока вещь не придёт ничего платить не нужно, ни копейки, пришел товар платишь частями или можешь сразу заплатить.
SLVfox 26 окт 2026 в 14:57
Юморист  •  На сайте 11 лет
0
Досудебку в свободной письменной форме подписать и в чат пдфкой. Досудебку на ту контору, от которой чек пробит. Начинают бегать как в жопу ужаленные.
И да, заказ зря отменил. По ГК РФ маркетплейс не имеет права отменять оплаченный заказ и в одностороннем порядке менять сроки, а по ЗОПП у тебя 0,5% от стоимости заказа за каждый день просрочки.
Если через 10 дней не ответят - распечатываешь, шлепаешь на почту России и отправляешь заказным по реквизитам в чеке.
Делаешь все скирины с приложения - когда отправил, когда ответили.
По возврату - скорее всего вернут, мне ВБ месяц 60к возвращал после возврата товара надлежащего качества (продавец был М.Видео, возврат делал в М.Видео, возврат был по моей вине - заказал не то, всё приняли без проблем). Тут можно было нагнуть именно на неустойку и штрафы
Челен 26 окт 2026 в 15:00
Liberte toujours  •  На сайте 3 года
2
Вернут деньги, не вопи. Контора тут непричём, косяк продавца вероятнее всего или форс-мажор. Диваны, скорее всего, сгорели к хуям в результате успешно сбитых обломков. У меня на WB такая хуйня была, только с компрессором кондиционера. Сомневаться в Яндекс.Маркете причин не вижу.

Это сообщение отредактировал Челен - 26 окт 2026 в 15:10
SLVfox 26 окт 2026 в 15:03
Юморист  •  На сайте 11 лет
0
Цитата (Zmejja @ 26 окт 2026 в 14:56)
Вообще на Яндексе удобно заказывать крупные и дорогие вещи через Яндекс Пэй. Рассрочка на 2 месяца некоторые вещи на 4-6 месяцев без процентов. Заказал и пока вещь не придёт ничего платить не нужно, ни копейки, пришел товар платишь частями или можешь сразу заплатить.

Раньше было не так. Заказывал одну херню на левом сайте, а у них там сплит от яндекса прикручен. Заказал, оплатил первую часть. Звонит девочка - а у нас 4 мес доставка. Я Я говорю: у вас указано в наличии. Она мне: не, нету. Я говорю: отменяйте. Она: это вы с яндексом разбирайтесь как отменить.

В яндексе хрю-му, идите в магазн. Круг замкнулся. Ну думаю да пошли вы нахер. Вобщем 40к там сплит был, я им оплатил его через год примерно после того, как мне хреновину привезли (полгода реально вышло срок поставки). Звонили, пытались даже наехать. Но были посланы нахер. Пытались списывать суммы с виртуалки, на которой никогда больше 100 р не бывает и которая используется для оплат всякого говна в интернете.

Через год сжалился над ними. На работу других их сервисов не повлияло никак.
Kurskii 26 окт 2026 в 15:05
Юморист  •  На сайте 8 лет
1
Тоже пару раз отменял оплаченнные заказы. Даже уже доставленные в ПВЗ. Деньги возращали в течении часа. Ни разу проблем не было.
geroi07 автор 26 окт 2026 в 15:05
Весельчак  •  На сайте 17 лет
-4
Цитата (BigTaur @ 26 окт 2026 в 14:55)
Цитата (geroi07 @ 26 окт 2026 в 14:44)
Ждите денег по возврату в течении 10 дней. Но чет я оооочень сомневаюсь.

А что дает повод сомневаться??? 10 дней как понимаю, еще не прошли?

сомнения вообще в адекватности конторы под общим названием Яндекс.
geroi07 автор 26 окт 2026 в 15:07
Весельчак  •  На сайте 17 лет
-2
Цитата (SLVfox @ 26 окт 2026 в 14:57)
Досудебку в свободной письменной форме подписать и в чат пдфкой. Досудебку на ту контору, от которой чек пробит. Начинают бегать как в жопу ужаленные.
И да, заказ зря отменил. По ГК РФ маркетплейс не имеет права отменять оплаченный заказ и в одностороннем порядке менять сроки, а по ЗОПП у тебя 0,5% от стоимости заказа за каждый день просрочки.
Если через 10 дней не ответят - распечатываешь, шлепаешь на почту России и отправляешь заказным по реквизитам в чеке.
Делаешь все скирины с приложения - когда отправил, когда ответили.
По возврату - скорее всего вернут, мне ВБ месяц 60к возвращал после возврата товара надлежащего качества (продавец был М.Видео, возврат делал в М.Видео, возврат был по моей вине - заказал не то, всё приняли без проблем). Тут можно было нагнуть именно на неустойку и штрафы

Спасибо хороший человек. Будем воевать с Яндексом.
zashitnik 26 окт 2026 в 15:07
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Цитата (geroi07 @ 26 окт 2026 в 14:44)
Комрады, всех категорически приветствую. Пост вот о чем. Сделал ошибку в жизни и заказал два угловых дивана на Яндекс недомаркете. Ажно 18 сентября. Все чин чинарем, мол привезем 28 сентября. Что важно сразу оплатил полностью. Приходит 28 сентября, доставка перенесена, извините простите бла бла. После 28 октября было и 2 октября, и четвертое и девятое, и даже двеннадцатое. Потом опять 16 сентября, 18 и тд. В общем мое терпение лопнуло когда они один из заказов сами отменили 20 октября. Отменил и второй тоже.
На протяжении всего этого времени как я только не пытался найти вменяемый и адекватный ответ на единственный вопрос: где мои диваны? Либо бот отвечает невпопад, либо когда все таки улыбнется удача более некомпетентный сотрудник заебывает со своими извините простите, но доставка перенесена. Я в интернете даже телефон их поддержки нашел. Но толку мало, то же извините простите но только голосом.
Началась другая эпопея с банком Яндекс неПэй. Отвечают еще реже, чем в недоМаркете. Написал им в 18.30 ответили в час ночи)) как издевка. Ждите денег по возврату в течении 10 дней. Но чет я оооочень сомневаюсь.
И не знаю как и что делать, как на этих конченых воздействовать чтобы вернуть свои деньги? Если кто успешно с этой говноконторой бодался, поделитесь опытом.
Всем добра, не кашляйте.

Яндекс то причём?
Это продавец не может отгрузить.
А деньги вернутся, не ссы.
SlavaPlachet 26 окт 2026 в 15:07
Приколист  •  На сайте 3 месяца
0
денги крутят в банке
zashitnik 26 окт 2026 в 15:08
Ярила  •  На сайте 12 лет
1
Цитата (SLVfox @ 26 окт 2026 в 14:57)
Досудебку в свободной письменной форме подписать и в чат пдфкой. Досудебку на ту контору, от которой чек пробит. Начинают бегать как в жопу ужаленные.
И да, заказ зря отменил. По ГК РФ маркетплейс не имеет права отменять оплаченный заказ и в одностороннем порядке менять сроки, а по ЗОПП у тебя 0,5% от стоимости заказа за каждый день просрочки.
Если через 10 дней не ответят - распечатываешь, шлепаешь на почту России и отправляешь заказным по реквизитам в чеке.
Делаешь все скирины с приложения - когда отправил, когда ответили.
По возврату - скорее всего вернут, мне ВБ месяц 60к возвращал после возврата товара надлежащего качества (продавец был М.Видео, возврат делал в М.Видео, возврат был по моей вине - заказал не то, всё приняли без проблем). Тут можно было нагнуть именно на неустойку и штрафы

Досудебку кому? Яндексу? Зачем? О чём?
mavrik177 26 окт 2026 в 15:12
Ярила  •  На сайте 10 лет
2
1. Заказывать крупную мебель на маркетплейсе плохая идея - сам лох, но в копилку опыта.
2. Не бзди, деньги вернут. Возвращают долго - от 3 до 7 дней даже на свой Яндекс банк.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
14 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 1 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 1 486
12 Пользователей: Cpfeiffer, TARLAN64, kapuletti, iMayCat, maximus200, ЛетКоломбо, 130, PPVutin, Кавот, lazand, Дедвтрусах, chipZoid
Страницы: 1 2  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх