Всегда они без зазрения совести в карманы абонентов руку запускали. Теле 2, вроде пока не замечен (пока-ключевое слово). Не ворует деньги только он
А вот нет уж, только в путь в течение пары месяцев снимали деньги оказывается у меня, ушло рублей 200 вроде, типа на интернет, на мое негодование что интернет у меня отключен тупо пожали плечами, оставил жалобу, результата 0. следите за балансом, товарищи
Только 1 вопрос к ТС! Кааак? Как ты дозвонился до оператора? Уже месяц не могу! Все время говорят что ожидание больше 10 мин. и перезвоните!! Тоже никуда не звоню, не пишу смс, а деньги испарились до 73 копеек, и так и висит эта сумма, не уменьшается. Значит тупо списали за что-то, а не платная услуга. С Билайном проблем нет.
т.к. долго боролся со своим интернет провайдером, предоставляющим мне интернет и ТВ, и отключал подключенные левые сервисы - знаю сколько я плачу в месяц за собсно инет и ТВ. периодически захожу в личный кабинет проверить баланс на предмет новых приколов.
и вот буквально в четверг на прошлой неделе посмотрел баланс, все ок.. проходит час - звонок: так и так, ваш любимый провайдер, мы вас так любим так любим, что не выдержали и позвонили. мы тут работы на вашей линии делали, и чтобы сбоя не было не могли бы вы из розетки ТВ-приставку дернуть и воткнуть обратно. чтоб обновилась инфа и вам не пришлось вызывать мастера. сможете? я говорю - уже. он мне - отлично. мы вас так любим. вот вам приятность: до конца месяца (на 5-6 дней) пакет HD каналов и клубничка бонусом. а если понравится - то подключите себе за деньги. я спасибо спасибо. посмотрим. оценим.
включаю ТВ. все есть. зову жену. дорогая, пойдем че покажу. включаю клубничку - не работает, просит пароль. давай ломать то се - никак, сооброжаю как все устроено, новый пасс в личном кабинете задал, все ребутнул - нет пароля. не работает. мля.. ковыряюсь ковыряюсь, глядь, а у мну абонентская то увеличилась.
я - шозана.. звоню им туда.
говорю так и так. ремонт на линии. подарок. приятность. не работает. 2 вопроса: почему не работает и какого то икса абонентка увеличилась.
долго что то думал, и выдает: значит денежный вопрос не ко мне. я заявку оставил, вам из абонентского отдела позвонят. к слову уже 5-й день идет. никто так и не позвонил. по второму вопросу вообще бомба. говорит мне, да, вижу, все подключено, но по правилам предоставления услуг они заработают только через месяц
я ему - милый человек. я правильно понял ситуацию: вы мне бесплатно дали доступ к закрытым каналам. при этом увеличили абонентку (т.е. уже не бесплатно), а сами каналы я увижу только через месяц. нифиговый подарок. деньги вы УЖЕ взяли за БЕСПЛАТНЫЙ подарок, а самого подарка нет и не будет.. а вы не прифигели??? верстайте все в зад. ничего мне не надо.
чето помычал помычал и отвалился.
в итоге предел моего негодования был выше меня, и просуммировав их прежние косяки я выбрал нового провайдера и уже заказал установку оборудования. в среду придут а этих чертей в лес.
ps/ к слову интересное произошло чуть позже.. на другой день таки все заработало. клубничку глянул жене показал, получил затрещену. вот бабы ж .. сказала немедленно убрать все из телевизора..
а еще через день каналы сами исчезли. причем и клубничка, и пакеты HD. а абонентка как была заряжена - так и не снижается. но это уже их проблемы. договор расторгаю ничего им не плачу.
У меня совсем дурацкий вопрос - а зачем ты пользуешься услугами вора? МТС ворует уже больше десяти лет. Вам просто нравится мазохизм. Другого объяснения нет.
Всегда они без зазрения совести в карманы абонентов руку запускали. Теле 2, вроде пока не замечен (пока-ключевое слово). Не ворует деньги только он
А вот нет уж, только в путь в течение пары месяцев снимали деньги оказывается у меня, ушло рублей 200 вроде, типа на интернет, на мое негодование что интернет у меня отключен тупо пожали плечами, оставил жалобу, результата 0. следите за балансом, товарищи
А толку следить? Судиться с крупными опсосами бесперспективно, разве что при наличии очень крутого адвоката и с перспективой как минимум покрыть его услуги. В противном случае там как с форексом, денег положил и надейся на сознательность провайдера, а если тот спер деньги - то ты сам дурак...)
Я доволен своим оператором(бывший пчелайн). Скоро будет 10 лет как их услугами пользуюсь. Пытаюсь вспомнить какой-нибудь серьезный косяк, но ничего не приходит на ум.
Недавний случай. Было у меня два номера от МТС. Первый стоял на смарте, второй на простенькой Нокии, которую я брал на рыбалку, в лес по грибы и пр., чтобы не жалко было потерять. Как обычно, в один прекрасный день этот опсос превратил одну услугу из бесплатной в платную. Звоню туда чтобы отключить. На основном номере все прошло гладко, а вот на втором меня просто ошарашили. Ангельский голосок оператора мило сообщает мне, что, типа, я не хозяин и не имею права получать о номере какую-нить инфу. Я завелся и стал выяснять на повышенных тонах с упоминаниями судов, трибуналов и прочих ЕСПЧ где мой номер, который Я КУПИЛ у этого опспса, и, собственно, где деньги, которые на нем лежали. Ангел помолчал и переключил на какого-то мтсовского дятла. После паузы мне сообщили, что номер изьят (!!!) и передан (продан) другому абоненту по причине долгого его неиспользования мною ... Я даже не нашелся что ответить изначально ... Просто послал их на йух и задумался. Что, блин происходит в МТС ? Мой мозг услужливо сгенерировал следующую ситуацию. Я, типа, покупаю плазму SONY диагональю 200 дюймов со встроенной кофеваркой и ABC, бросаю ее дома и уезжаю в командировку на полгода. Приезжаю, а зомбиящика нет, лежит записка, где написано, что мы забрали телевизор назад так как вы им не пользуетесь, любим, целуем, приходите еще за покупками ..... Такие дела.
Недавний случай. Было у меня два номера от МТС. Первый стоял на смарте, второй на простенькой Нокии, которую я брал на рыбалку, в лес по грибы и пр., чтобы не жалко было потерять. Как обычно, в один прекрасный день этот опсос превратил одну услугу из бесплатной в платную. Звоню туда чтобы отключить. На основном номере все прошло гладко, а вот на втором меня просто ошарашили. Ангельский голосок оператора мило сообщает мне, что, типа, я не хозяин и не имею права получать о номере какую-нить инфу. Я завелся и стал выяснять на повышенных тонах с упоминаниями судов, трибуналов и прочих ЕСПЧ где мой номер, который Я КУПИЛ у этого опспса, и, собственно, где деньги, которые на нем лежали. Ангел помолчал и переключил на какого-то мтсовского дятла. После паузы мне сообщили, что номер изьят (!!!) и передан (продан) другому абоненту по причине долгого его неиспользования мною ... Я даже не нашелся что ответить изначально ... Просто послал их на йух и задумался. Что, блин происходит в МТС ? Мой мозг услужливо сгенерировал следующую ситуацию. Я, типа, покупаю плазму SONY диагональю 200 дюймов со встроенной кофеваркой и ABC, бросаю ее дома и уезжаю в командировку на полгода. Приезжаю, а зомбиящика нет, лежит записка, где написано, что мы забрали телевизор назад так как вы им не пользуетесь, любим, целуем, приходите еще за покупками ..... Такие дела.
Знакомо Теперь с номеров МТС, которые мне нужны "в перспективе", а пока лежат и ждут своего часа, раз в 3 месяца делаю звонок не менее минуты.. По теме ТС: у меня и МТС, и Теле2, баланс контролирую регулярно (возможно паранойя), несанкционированных списаний нет Билайн, Теле2, МегаФон, Йота, МТС - все те же яйца, только вид с боку.. Каждый выберет себе что то свое, но нужно помнить, что ОПСОСы никогда себя в накладе не оставят
Есть, это я!!! Пользуюсь мегафоном с 2004 года, ни одного косяка не припомню (Корпорация, тариф "Союз 3000")сколько потратил, столько и списывают. А ещё меня очень радует интернет мегафоновский LTE.
Буквально позавчера приятель рассказывал - примерно то же с Билайном. Подключили услугу, о которой он узнал только тогда, когда за прошедший месяц деньги списали.
а я вам так скажу. У меня тож номер МТС есть, абон плата 250р. Так вот я не заплатил абонентку, логично предположить что на балансе 0 и блокировка, но йух там ночевал! -250р на счете и блокировка! приехал в офис, мол как так?! С какого хера предварительно сняли оплату и отправили в минус? МТС - так и должно быть! Я - тогда с куя ли блокировка раз вы денег сняли на перед? пожимают плечами. Сказал что платить не буду. Услуги то не предоставляются! К стати надо бы позвонить им, заяву-то я написал им.
Здравствуйте, salich Готовы провести проверку по вашей ситуации. Для этого просим вас написать нам на blogs@mts.ru указав ваши номера, а также ФИО и паспортные данные владельцев номеров
Здравствуйте, гризли Самостоятельно контролировать свои расходы вы можете при помощи интернет-помощника ihelper.mts.ru/selfcare/ Если вы не согласны с начислениями по вашему номеру, просим вас написать нам на blogs@mts.ru указав ваш номер телефона, ФИО и паспортные данные владельца номера, а также конкретные списания, с которыми вы не согласны.
в момент разговора я был в другом регионе, за 100 с лишним км от своего дивана, на котором собственно и вел разговор.
Здравствуйте Otis21ls Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru указав ваш номер, ФИО и паспортные данные владельца номера, а также те списания, с которыми вы не согласны. Проведем проверку.
Каждые три месяца отключаю ЛОКАТОР, после обращения возвращают деньги доверительным платежом, который потом опять списывается. Заеб...ли. Терпение на исходе.............
Здравствуйте, MikeLory Для проверки описанной вами ситуации просим вас написать нам подробнее на blogs@mts.ru указав ваш номер, ФИО, паспортные данные владельца, а также, примерно, дату последнего случая с локатором и возвратом денежных средств.
Здравствуйте, salich Готовы провести проверку по вашей ситуации. Для этого просим вас написать нам на blogs@mts.ru указав ваши номера, а также ФИО и паспортные данные владельцев номеров
У меня вторая симка в телефоне для интернета (мтс), знакомая в салоне мтс всё отключила и оставила только интернет. Объяснила мне, что отключает все услуги именно по тому, что они могут оказаться вдруг в какой то момент подключенными)
МТС сами подключили новый номер по её паспортным данным
Здравствуйте, BelBES Если вы столкнулись с такой ситуацией рекомендуем вам обращаться в салон-магазин с паспортом для написания заявления о непричастности. По данным заявлениям проводится проверка и, если вы действительно не имеете отношения к указываемому номеру, то вы будете "отвязаны" от данного договора
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
включаю клубничку - не работает, просит пароль. давай ломать то се - никак, сооброжаю как все устроено, новый пасс в личном кабинете задал, все ребутнул - нет пароля. не работает. мля..
сказала немедленно убрать все из телевизора..
Теперь с номеров МТС, которые мне нужны "в перспективе", а пока лежат и ждут своего часа, раз в 3 месяца делаю звонок не менее минуты.. По теме ТС: у меня и МТС, и Теле2, баланс контролирую регулярно (возможно паранойя), несанкционированных списаний нет 
Билайн, Теле2, МегаФон, Йота, МТС - все те же яйца, только вид с боку.. Каждый выберет себе что то свое, но нужно помнить, что ОПСОСы никогда себя в накладе не оставят 
yaplakal.com