Самая лучшая поддержка. Хотел узнать, можно ли где-нибудь купить пластиковую эту подставку для рук (обломались штырьки, на которых держится) - просто прислали взамен клаву за 200 евро
В моей жизни Асус был постоянно в виде компьютерных комплектующих.
За 20+ лет работы с железом на частном и корпоративном уровне убедился, что Асус делает три категории продуктов - говно, полное говно и пиздец, какое говнище. Последнего большинство.
Cамый полный отзыв и исчерпывающий. Как ремонтник и человек видящий схемотехнику соглашусь на все сто процентов.
Блин, не те фирмы стали ой не те. Сам асус любил за качество, а логитеч за навороченность. Но у обоих, впрочем как и у всех остальных, качество упало. Нет теперь вечных компонентов - это экономически невыгодно. А по поводу логитеча, хочу вот, что сказать: мы активно используем в нашей компании презентеры (пультик такой, чтобы дистанционно презенташки перелистывать). С 2010го у нас ниодин не сломался. В прошлом году купили еще 10 штук, таких же. Вот они ужасно подводят, дальность хуже, качество изготовления такое же, а вот начинку удешевили...
Бывал я по адресу- Орджоникидзе 10, такие там *андоны работают. А цены на ремонт конские. Это там мне предложили кнопку включения на моём зенфоне 2 за 2500 поменять. В итоге на али заказал новую крышку вместе с кнопкой включения за 400 рублей
Качество АСУС давно уже не торт. На работе собирали НОВЫЙ комп. Мамка асус. НОВАЯ (видно по упаковке и отсутствию следов установки). Не стартует. При осмотре мамки нашли - тадаааам - у одного элемента ножка была не отрезана под ноль, а просто загнута на соседний контакт. Отрезали ножку - все работает. Так что их, походу, даже элементарно на КЗ не тестят.
Про отсутствие доков о покупке... Ты в каком ларьке сей девайс брал? В нормальных магазинах при покупке сканируют серийник, который затем хранится. Я так бердан злополучной 11й серии от Сигейта менял без доков. Сервисник пикнул - ага у нас брали. После месяца диагностики сами позвонили - мол приезжай выбери другой. Небольшая местная торговая сеть если что.
Один чувак, зная мою любовь к старым компам, подарил мне на ДР машинку Compaq EVO D510, со всеми наклейками (ключи и серийники). В процессе настройки аппарата и поиска в интернете ПО и драйверов (в виду его возраста, не было родных дисков), решил искать на родном сайте по серийнику. Серийник выдал мне серверного монстра за кучу евро, проданного в Испанию. Написал письмо в техподдержку с приложением фотографий аппарата и скринов с сайта. На следующий день получил ответ:
Нам очень жаль, что ваш серийный номер был высвобожден и присвоен новому компьютеру. Мы не ожидали, что кто-то до сих пор использует наши старые продукты. Приносим вам свои извинения. Пожалуйста, используйте эту ссылку, что бы загрузить полный пакет программного обеспечения для вашего продукта. Компания HP благодарит вас за любовь к её продуктам и надеется, что Вы останетесь в числе наших клиентов еще долгое время.
В архиве было: образ WIN2K_SP4; образ OS/2; пакет драйверов под обе системы; куча документации; промокод на скидку 30% на любой продукт HP в любом он-лайн магазине.
Честно говоря - было очень приятно...
Это сообщение отредактировал Stayton - 7 июл 2018 в 15:01
Не знаю, работа в довольно крупном локальном магазине в 2006-2008 дала мне вполне четко понять что Asus брать не стоит, хотя фанатов у них до сих пор иррационально много. Ну а чего ожидать от компании, которая пол своего названия обрезала ради первого места в телефонном справочнике был Пегас, а стал хрен пойми что.
Это сообщение отредактировал pfcvatican - 7 июл 2018 в 15:14
Поменял материнскую плату Асус, поскольку материнская плата Асус была несовместима с видеокартой Асус.
можно подробностей? что за модель платы и карты? (просто интересно)
у него наверное древняя мамка с AGP, а карту пытался современную вставить )) по другому это не объяснить ))
Вообще норма из норм, так и приходилось при сборке 3-4 материнки и столько же видях Asus перевтыкивать. Причем отдельно все сцуко работает, и с другими производителями тоже, а вот вместе - хуй))) Ну это в магазине, там склад был, а какого покупателям, меном подобным заниматься.
Как бы если есть представительство, то заказным письмом заявление об обмене, ремонте, возврате. Просят лично предоставить - оплачивают затраты на дорогу. Ну и на будущее - не брать в мелких конторах, там как правило дороже, и живут они не долго.
Асус дерьмом стал. Кроме видях наверно пожалуй. Брал кучу моников разные модели и все безбожно сыпались по пикселям, дошло до той степени что магаз мне отказался на тот же асус и менять сказали ну нах такое счастье. Материнки тоже брал, свистят на всю хату. Только с видяхами все четенько тьфу тьфу тьфу. А по поводу утраты документов, недавно моник выходил из строя и тоже доков не было, пришел в магаз я объяснил ситуацию меня спросили примерную дату покупки, нашли у себя в базе, сверили по серийнику, выдали повторно все документы, и забрали моник по гарантии в АСЦ.
Асус дерьмом стал. Кроме видях наверно пожалуй. Брал кучу моников разные модели и все безбожно сыпались по пикселям, дошло до той степени что магаз мне отказался на тот же асус и менять сказали ну нах такое счастье. Материнки тоже брал, свистят на всю хату. Только с видяхами все четенько тьфу тьфу тьфу. А по поводу утраты документов, недавно моник выходил из строя и тоже доков не было, пришел в магаз я объяснил ситуацию меня спросили примерную дату покупки, нашли у себя в базе, сверили по серийнику, выдали повторно все документы, и забрали моник по гарантии в АСЦ.
все это актуально при наличии самого магазина на том же месте, в моем случае магазин исчез\переехал\закрылся, именно поэтому и пришлось обратиться к производителю товара напрямую
В 20045 купил себе первый пень 4.мать там была Асус. Пашет до сих пор, в одной конторе, как калькулятор без нареканий. Сестра году в 2016 приобретала себе году Asus zenfone 2. Говнищще редкостное. Сломалось все что может сломаться. Причём в течении первых трех месяцев. Сначала тачскрин. Полез на 4pda почитать и офигел от распространенности проблемы.
Тоже раньше приобретал платы фирмы Asus. Только вот когда приобрел не дешевую плату примерно за 10 т.р. и поменял три платы подряд по гарантии, обменял на Asrock( которая еще оказалась немного дешевл) и вуаля, прошло года три и никаких проблем.
Как-то давно у меня был коммуникатор Asus Mypal a686 без GPS, я купил его на ebay и никаких чеков и прочего у меня не было. Когда у него сломался тачскрин, я вычитал на сайте асуса, что без чеков гарантию считают с даты изготовления и у меня оставался ещё месяц. Я отправил по почте им сломанный PDA и через месяц получил новый, но уже версию 696 с GPS, так как 686 у них уже не было на складе.
У нас в офисе в мфу hp сломался автоподачик сканера. После разговоров с тп по устранению неисправности ручками попросили прислать сканы доков покупки. Через неделю приехал курьер с новым мфу. Неисправный он забрал, перекинув картридж в новый. Мфу брали где-то за 14тр. Говорят делл также поступает.
MSI перевела ставку на ноутбуки, материнки и видеокарты имели кучу инженерных ошибок. Период 2006-2010 потом не знаю ASUS очень многогранен, бюджетная плата может быть спроектирована лучше чем дорогая,куча приколов когда могут бюджет от более дорогой только биосом отличатся
Ну не знаю, бюджетные матери у них дохли с завидной регулярностью. В отличии от других производителей.
Репрезентативность такой выборки крайне сомнительна ) У меня "настрел", навскидку, тысяч 20-25, и чего только не ломалось за это время ))
Я живу в маленьком городке, но за 12 лет собрано тысяч 5 наверное, и обслужено тысяч 10. А вердикт таков - ломается абсолютно все! Даже Ваши любимые HP Probook когда связались с АМД лететь стали что дурные.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com