в свое время перешел с Asus на MSI как по рабочим моментам(материнские платы и видеокарты) так и дома. О проблемах забыл. но это не относится ко всем продуктам Asus, ноутбуки например очень достойные если из выбирать из дорогих серий.
Купил весной материнку Asus - один пин замятый из коробки. В Ситилинк даже соваться не стал, сам выпрямил, хотя и сцыкотно было. Года 4 назад брали в недоброй памяти Юлмарте материнку, тоже Asus - минут через 5 после запуска дымнула. В СЦ Юлмарта посмотрели и отказали в гарантии на том основании, что "на плате имеются следы эксплуатации".
ну до кучи...у меня мыща х-7 вся заебца..стала последнее время глючить и отваливаться...дело было в разъёме юсб контактам пиисец пришёл-отрезал новый поставил и мыша как новая....а мамки все рабочие до сих пор лежат от пня первого до нынешних времён, производителей разных...так что ТСу просто не свезло.....
MSI перевела ставку на ноутбуки, материнки и видеокарты имели кучу инженерных ошибок. Период 2006-2010 потом не знаю ASUS очень многогранен, бюджетная плата может быть спроектирована лучше чем дорогая,куча приколов когда могут бюджет от более дорогой только биосом отличатся
Какие-то сопли. Пользуюсь продукцией Асус постоянно: от роутера и комп компонентов до смартфонов. Вообще никаких проблем. И это не учитывая сотни железок Асусов по работе. А брать реально надо в нормальных магазинах, а не у чурок в подвале ради экономии в жалкие пару сотен рублей, а потом плакаться как все хуево
Непонятно к чему были все эти танцы с запросами в техподдержку. ЗоПП работает так же и в отношении изготовителя матплаты. Исковое по таким делам можно подавать без уплаты госпошлины, по месту нахождения покупателя. Не вижу особой проблемы оторвать свою жопу от компьютера и завести исковое в свой мировой суд, зарегистрировав у секретаря. Потом пару раз смотаться на заседания и получить исполнительный лист для возмещения потраченных средств. Но видимо автору проще быть терпилой, ремонтироваться за свой счет и плакаться на япе, как его поимели.
Это сообщение отредактировал mangus - 7 июл 2018 в 17:48
Сам работаю в компьютерной фирме. Город районный, не областной. Имеется аккредитация на ремонт от Asus, Lenovo, HP. Да Украина, но не поверю что отношение Asus к потребителям в России хуже. Мы например не можем ремонтировать (по лицензии) некоторые виды продукции, но часто принимаем их для отправления в сервисные центры, которые уполномочены это делать. И это касается не только Asus но и других производителей, которые кстати очень дорожат своим именем. Ну вот не поверю я, что у пишущего не было ближе Москвы ни одного сервисного центра Asus. Ткните на сайт и найдете кучу центров.
P.S. Не бойтесь опускать руки после первого отказа, найдите сервисные центы поблизости, в конце концов отпишитесь на глобал через гугл переводчик, а не в Вашей стране (название страны не имеет значения). Такие компании дорожат именем, и не будут поднимать скандала - им проще заменить, для них эта материнка не 1000$, а 10 стоит, а рисковать именем дороже.
Странно. Постоянно пользуюсь техникой Asus с 2008го года, и еще ни разу не было с этим брендом проблем. Ноутбук 2013го года asus k56cb работает до сих пор, хоть бы был намек на поломку. Наверное я что то делаю не так.
После того как Юлмарт начал продавать фалосы и гречку, я бы на месте ТС не рисковал там покупать ту же мышку!)
давно и не покупаю, несколько лет, именно с того момента как самотыками и шмотом начал юлмарт приторговывать, это был не просто сигнал, а целый сигналище)
неси в магазин где покупал , если магазин нормальный - гарантия 3 года видео карты и материнки только через магазин, это написано на сайте Asus и ВСЕХ других компаний только EVGA дает мировую гарантию.
я сдавал роутер ASUS.выбрал СЦ , приехал без чека и документов все приняли по серийнику.
Это сообщение отредактировал FCSM19LeXeR - 7 июл 2018 в 20:20
сдохла память Crucial кит из 4 планок (умерла одна) и также как у вас магазин закрылся... цена набора более 30к рублей При попытке найти сервис выяснилось что сервиса в России нет.... и громкое заявление о "пожизненной гарантии" не более чем пшик....
Kingston меняет планки памяти даже через 7 лет проверено на себе, в России максимальная гарантия у них 10 лет.
про Logitech правда. Была мышка MX1000, сдохла. Прислали DHL с доставкой (!!!) мышь следующего поколения! Очень извинялись, что моя мышка уже снята с производства.
До сих пор лежит в щкафу мх1000, периодически глючит, примерно 1 раз в месяц, гарантия закончилась на момент появления глюка, как раз на замену ей и была куплена м705. Ломается всегда левая кнопка, переключатель, выглядит это так: при однократном нажатии срабатывает 2 раза, т.е. нажимаю кнопку 1 раз, а по факту срабатывает как даблклик, работать невозможно с такой кнопкой. Присылают курьером новую мышь.
Там дел на 10 минут перепайки и месяц времени на заказ кнопок хорошие кнопки делает Omron D2FC-F-7N 50m (50 миллионов кликов), один раз поменял 10 лет без проблем.
Это сообщение отредактировал Dinver - 7 июл 2018 в 20:51
Был ноут Асус, лет 7 назад. Гарантийный случай. Контакт по эл. почте с СЦ.Приехал курьер, забрал ноут. Через 2 недели вернул. Без шума и пыли. Дело было в Польше. Как сейчас дело обстоит не знаю, но в то время сработали на отлично.
Ну я думаю что автору просто с юлмартом не повезло. То, что у них жопа ясно ещё года с 15ого. Сейчас на родине (спб ) закрыты (как я понял ) почти все ауты и склады. Хотя про ауты не точно - вроде собирались открывать. Но я там ничего покупать уже точно не планирую. Потому что не так страшны резиновые хуи, как отпуск гречи палетами.
И без каких либо документов им можно все сдать ( раньше было точно). В любом магазине региона.
История с гарантией стара как мир. Даже в упомянутом ситике ( сегодня сдавал там ssd в гарантию ) сразу сказали - отправляем на ремонт в СЦ в Москву. В юлмарте ситуация была абсолютно такая же. Другое дело что у них логистика вечно работала через ЖО и в большинстве случаев можно было просто придти за деньгами через 41 день. Но общий вывод один - по месту покупки. Производитель слабо работает с конечными клиентами - нет у него для этого инфраструктуры.
У меня ASUS P5QSE 10-ти летней выдержки и полёт нормальный. А что новые то в них уже при производстве закладывается вылет в тюльку к концу гарантии и это не айс!
Это сообщение отредактировал Bambino76 - 7 июл 2018 в 23:22
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com