Горит здание Ростелеком

эпиииично!!!
особенно в память недавних звонков...

у меня подружайка обожает (задрачивать) ростелеком. как ни общаемся - у нее вечно новый опыт веселья))))) методом тыка выяснила, если переждать при звонке все что читает робот- в конце соединяет с оператором. удобно. может кому пригодится инфа. когда звонят бойкие мальчики-девочки, уточняет что именно предлагают бесплатно, а что платно. подключает все по промо. потом вовремя звонит на оператора, отключают, куда им деватся. на своем самом дешевом тарифе все пересмотрела, одно ее печалит- операторы часто меняются, не успевает жертв по именам запоминать. она инвалид, сидит дома, вот и резвится как может))) правильно пишут выше, главное быть готовым к диалогу, полезно читать договор. свои же права. это не только по телекому.

Ростелеком - это "маленький" филиал ада на земле :)
Мои 5 копеек по РТ:
Дома пользовался (потом перешел на ТТК) когда отключался, началось, чтоб разорвать договор, надо чтоб человек пришел с документами на кв, своим паспортом и только в одном месте принимали. Очередь не маленькая, жена сидела 3 часа, чтоб это оформить, причем он (договор) перестал действовать не сразу, а через несколько дней, а за это время нам еще денежек начислили :) потом радовали письмами счастья.
По работе: все было хорошо, пока не решили переехать. Номер городской перенести нельзя (так и не понял почему), на интернет нужно подавать заявку, они рассмотрят, смогут или нет. Причем, нужно писать письмо от конторы и опускать его в ящик для документации (по другому не принимают, никак). Ответ ждешь и неизвестно когда ответят, нам позвонили через 2 недели :) обрадовали что телефон перенести нельзя, хотели взять услугу виртуальный номер с автоответчиком (типа чтоб при звонке на старый номер вещали, что мы переехали и сменился адрес и номер телефона). Ответ опять ждали, уже неделю, и теперь нас "радуют" что интернет могут подключить и это будет платно и стоить "х" денег. На что были посланы на 3 веселых буквы и что мы хотим разорвать договор.
В итоге (писали письмо о переносе за неделю до переезда): договор смогли разорвать через 1,5 месяца после фактического непользования услугами, пришлось платить за это время. Потом мне звонили из РТ с просьбой оценить их услуги по 10 бальной шкале, говорил что 0 баллов из 10 :) девочки обзвонщики были в шоке :) звонили раз 5.
Все, зарекся связываться с ростелекомом навсегда.
з.ы. ттк подключил интернет на сл. день после звонка.

Цитата (gsvsrg @ 16.11.2018 - 13:10)

Объебал, ТС! А я поверил, и хотел даже крикнуть: Господь, жги!!!

а я хотел крикнуть УРА
и узнать номер цистерны, в которую жертвуют бензин и солярку.

Я тут, на днях охуел над Ростелекомом ( раньше был "Волгателеком") начинают поднимать стоимость старых ( архивных) тарифов по несколько раз в год, звоню им говорю: " Пошли Вы накуй, хочу расторгнуть с Вами договор". И вот чудо меня переключают на менеджера и возвращают стоимость .......суки блять, и самое обидное что альтернативы нет

Цитата (ARCB @ 16.11.2018 - 22:19)

Жизненно. У нас при более 15000 абонентов было целых 4 специалиста поддержки. Все экономят, на операторах и скрипты эти дебильные ...

Контора стала ущербной, когда нас всех отдали под Москву, контора вылезла на IPO и теперь начальство интересуют только красивые цифры на фондовом рынке в угоду зарубежным инвесторам.

Да, связь превратили в бизнес, хотя связь - это не бизнес, а нерв производства и жизни.

"Прибыль" от сокращений рабочего персонала ниже, чем реальные убытки, но это никого не волнует.

Нахрена полезли в оптику, если средний возраст работников давно и прочно перевалил за полтинник при зарплате в 20+ килорублей?

Все эти высокие скорости нужны малолетним игроманам и прочим гражданам неплатёжеспособного возраста.

Сам сижу на АДСЛ и мне хватает. Телевидение от РТ - ну нафик - самое дорогое из всех возможных. Глючные китайские приставки, долгая загрузка - уж лучше кабельное в формате ДВБ -С - его хоть можно делить на 2-3-4 телевизора.

Цитата

Вы никогда не думали, что при возгорании АП и ДП, ГД и Р-комнадзора и т.п. можно в пожарные машины заливать солярку.

Следущий круг..451 градус ростелекома.. народу нраицца!

Так же и про скорую помощь надо.

Цитата (TooGooD @ 17.11.2018 - 10:10)

Я тут, на днях охуел над Ростелекомом ( раньше был "Волгателеком") начинают поднимать стоимость старых ( архивных) тарифов по несколько раз в год, звоню им говорю: " Пошли Вы накуй, хочу расторгнуть с Вами договор". И вот чудо меня переключают на менеджера и возвращают стоимость .......суки блять, и самое обидное что альтернативы нет

Ща позвоню!И правда заебали понимать!!!

Я потов помочь тушить. У меня есть 5 литров бензина. Хватит?

Это закономерно - http://www.yaplakal.com/forum3/st/35/topic...l#entry76071106

"В целях улучшения оказания пожарных услуг все звонки записываются".

Ростелеком заебал абонентов своих конкретно, если б горел сочувствующих было бы мало, лишь бы люди не пострадали!

Цитата (Герострат @ 17.11.2018 - 16:10)

Ростелеком заебал абонентов своих конкретно, если б горел сочувствующих было бы мало, лишь бы люди не пострадали!

сейчас у них только продажники-спецов -единицы

А выходы из кабинетов начальства хоть успели заблокировать?

Здание жалко, телеком - нет.