Как я с Ростелекомом договор разрывал

Надо было сразу письмом с уведомление о расторжении отправлять
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я когда квартиру покупал- Ростелеком мне слали какие-то задолженности от предыдущих хозяев. Долго ругался с ними, писал их начальству, цитировал законы, обращался в роспотреб. Короче, победил их, но компанию эту теперь обхожу стороной.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

записал ,в ростелеком не ногой ,хотя и до этого читал ,что кривая контора ,в антиджобе они лидирующие позиции занимают

Мне раз в два месяца эти ребята звонят. Диалог всегда одинаковый.
- Драсте, меня зовут Как-то, я из Ростелекома. Хотела бы пре...
- Девушка, извините, что перебиваю. Ростелеком не интересует ни в каком виде. Спасибо.
- Э... Ну...
- Нет, милая. Вообще ничего)
- А...
- Нет. Правда. Совсем.
- Ээ... А можно узнать причину?
- Думаю, вы сами ее знаете.
- Извините, всего доброго...
- И вам)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Роутеры у них хорошие, на моей памяти они мне поставили 5 лет назад д-линк и он до сих пор пашет. До этого д-линк были худшим говном из всех мною приобретённых.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

На второй квартире лет 10 стоял в очереди на установку телефона, когда ввели цифру, сразу дали телефон, но года три - пары звонков, уже был сотовый. Отказался... Но тогда они ещë пальцы гнули, за неуплату сами отключили... А вот с основной квартиры отказаться, было лёгким геморроем, заморозили на полгода, брали 10% от тарифа, видимо надеялись, что опять включу... Потом совсем отключили.
От радиоточки тоже давно отказался. Но прикол был, при ремонте, лет через 10 после отключения, обнаружил провода под обоями, , из любопытства подключил динамик, работает! Даже радиоточка хотел найти и повесить, но руки не дошли...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Звоню в РТ. Отключите, говорю, интернет. Поуговаривала, но все-таки прияняла заявку со сроком 7 дней.
Через 14 перезваниваю и говорю, что интернет еще работает в личном кабинете активна услуга.
Схуяли заявку приняли, а инет не отключили?!
Отвечает :- "Заявка была на обратный звонок специалиста, а не на отключение. Странно, что вам никто не позвонил."
Тут я охуел немного. Конкретно , говорю, примите заявку на отключение. Приняли, отключили.

Збс. Через 2 года и 10 месяцев звонит хуеплет какой-то из фирмы по взысканию и говорит, что у меня долг 680 рублей. Если не заплачу, то они пойдут в суд.
РТ говорит, что после отключения линия резервируется и продолжает набегать денежка.
Говорю, у вас 2 месяца, чтобы подать в суд, а потом идите на хуй. Всё, распрощались.
РТ это филиал ада на земле. И нехуй туда вообще обращаться.

А кто нибудь отключал радиоточку? Тот ещё квест

один в один, архигнилая контора, вход рупь, выход сто, каждый месяц бот сообщает о долге в 53 рубля и грозит судами, хотя я договор с ними не заключил, все осталось на стадии подписания год назад, сами отвадили, решил пробить техподдержку -как мол работают , когда придут подключать и т.д. это все было на стадии бла-бла- бла, ждал 1 час 15 минут потом отключили так и не соединившись, тут то я и прозрел, и это я еще не рассказал как у меня знакомые в НН , телефон 3 года пытались отключить не связывайтесь, это понополист и ему все пох
Это сообщение отредактировал facies - 26 мар 2023 в 15:34

А я вот, например, доволен "Ростелекомом", а так же "Билайном", МТС, Йотой и Спортлотом... потому, что нихера из вышеперечисленного у меня нет, не было и не будет(надеюсь)...

я просто связался в онлайн чате с менеджером, выслал ему свидетельство о смерти мамы (на неё был договор), на 3й день пришёл ответ на почту, что договор расторгнут. да, пришлось заплатить за неполный месяц, там что-то около 200р. и все.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата

А что,нельзя было зайти в ЛК и посмотреть что Вам там капает?

Я шесть лет назад сменил место жительства, так у Ростелекома до сих пор нет технической возможности мою точку доступа подключить.
Звонить не забывают.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

С удовольствием напишу ещё раз что эта ублюдочная компания через год после оформленного разрыва договора продала мой хз откуда возникший долг в 1т.р. коллекторам, с чем все они и были посланы нахуй. Но осадок таков что я за 20 лет не только не привёл к ним ни одного клиента(хотя мог много людей на их услуги подсадить) но ещё и увёл пару десятков. Потому что ростелеком = охуевшие пидорасы и иметь с ними дело - себя не уважать.

Цитата (ruslan3967 @ 26.03.2023 - 19:05)

По закону "О связи" ты обязан платить за услугу если она предоставлялась. Даже если ты не пользовался. Поэтому твари и мурыжат. Нужно на юр. адрес слать заявление на отказ от услуг и расторжение договора. Тогда всё быстро происходит. А иначе они будут вымогать бабло. Но эти олени не понимают что лояльность клиента у них уходит не в ноль а в дикий минус и этих тварей начинает ненавидеть не только клиент но и все, кому эту историю рассказали. Но жадность фраера продолжает губить. Я антенну просил убрать. Такие же му му. Послал письмо на юр. адрес. Следующий месяц в жировке антенны уже не было.

Им похер чувак, они монополисты

Цитата (Патриккей @ 26.03.2023 - 12:08)

Я Ростелекомом доволен.290 руб/безлимит домашний ,плюс ТВ 130 каналов (правда не смотрю)

И телефоном не пользуюсь))
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всегда считал и считаю Ростелеком помойкой. Не стало мамы и мы взяв свидетельство о смерти, пришли в офис Ростелекома, что более не нуждаемся в их услуге, так как человека нет. Латна, сказали там и потребовали еще заявление, которое было написано. Далее оплатили какие то копейки набежавшие за последний месяц, получили квитанцию. Проходит примерно год и опа, прислали письмо от Ростелекома, где моя покойная мама оказывается злостный неплательщик и ей светят кары. Из-за жизни в СССР и нынешней России, у меня старая привычка хранить квитанции, не раз выручало. Пришел, показал квитанцию об последней оплате, документ о смерти, объяснил ситуацию. Сказали, что это ошибка и больше не будут беспокоить. Хер там, через несколько месяцев очередное гневное письмо с примерно тем же содержанием - оплатите долг, ваш телефон подключен. Просто не стал никуда ходить, больше писем не было.

Что касаемо городского телефона, то мой знакомый сейчас платит за городской телефон от Ростелекома всего 50 р и не парится. Хотел так же снять телефон, дорого и редко пользуется. Ему, как старому клиенту предложили какой то тариф за 50 р, только не закрывайте номер. Сейчас платит 50 р и в ус не дует. Там вроде 15 минут бесплатно, если по городу. Всем удачи и здоровья.

Я твой Ростелеком договор разрывал

Цитата

О: Это служебная информация. Далее ругань на 45 минут, доказательства с номерами заявок и записью разговоров. Результат нулевой.

Пока сам в офис не приедешь - хуй отключат.
Я точно так же ебался пока к ним в офис не приехал. И даже там наебать пытаются.

Впаять им иск за навязанные услуги, пусть, даже, копеечный, а потом морального вреда тысяч на пятьсот. Посмотреть практику, где такой вред взыскивают, она хоть и не частая, но есть.

Привет земеля, потдерживаю, 22 года с РТК, проблем нет совсем. Выставил автоплатеж и забыл про него. Даже пароль от роутера не помню.

Домашний телефон отключил лет 15 назад.
Тогда проще было, были клиентские отделы. Просто пришел в офис, написал заявление и все, телефон отключен, при этом с сохранением номера. То есть я в любой момент могу его просто активировать.
А вообще, вот на данный момент бодаюсь с говнофоном!
Все пересказывать долго, суть в том, что лет 10 назад перешел на говнофон с МТСа, за 10 лет МТС и Билайн ушли далеко в перед, а говнофон остался там же. Три номера на одно физ лицо, так эти пидарасы даже данные скопировать не смогли, в одном написано г. Москва, в другом гор. Москва
В общем вроде как угомонились после пяти звонков и двух походов в офис.
Самое интересное, на всех независимых ресурсах отзывов по 30т+ и рейтинг 1.2, за то на таком же конченном яндексе так же 30т+ и рейтинг 4.7
Ни кто ни чего конечно же не понимает....ога...

Цитата (TS2000X @ 26.03.2023 - 15:27)

Всегда считал и считаю Ростелеком помойкой. Не стало мамы и мы взяв свидетельство о смерти, пришли в офис Ростелекома, что более не нуждаемся в их услуге, так как человека нет. Латна, сказали там и потребовали еще заявление, которое было написано. Далее оплатили какие то копейки набежавшие за последний месяц, получили квитанцию. Проходит примерно год и опа, прислали письмо от Ростелекома, где моя покойная мама оказывается злостный неплательщик и ей светят кары. Из-за жизни в СССР и нынешней России, у меня старая привычка хранить квитанции, не раз выручало. Пришел, показал квитанцию об последней оплате, документ о смерти, объяснил ситуацию. Сказали, что это ошибка и больше не будут беспокоить. Хер там, через несколько месяцев очередное гневное письмо с примерно тем же содержанием - оплатите долг, ваш телефон подключен. Просто не стал никуда ходить, больше писем не было. Что касаемо городского телефона, то мой знакомый сейчас платит за городской телефон от Ростелекома всего 50 р и не парится. Хотел так же снять телефон, дорого и редко пользуется. Ему, как старому клиенту предложили какой то тариф за 50 р, только не закрывайте номер. Сейчас платит 50 р и в ус не дует. Там вроде 15 минут бесплатно, если по городу. Всем удачи и здоровья.

Беда в том, что абонент, хоть с того света, но сам должен расторгать договор. А так, со свидетельством о смерти - это действие в интересах третьих лиц без поручения. Третье лицо должно, либо одобрить, либо возразить против таких действий. Вот тут-то и загвоздка.

Цитата (Эрдель @ 26.03.2023 - 12:11)

Странно, что до 2023 года ждали. Я где-то в 2018 отключил, тогда еще на расторжении договоров люди были. Номер был не на мне, прихожу, говорю - отключайте. Нужно, отвечают, чтоб пришел тот, кто заключал договор, пусть он придет, напишет заявку на расторжение и т.д. Человека мне напрягать не хотелось, спрашиваю: - А если платить не буду, что будет? - Отключим через 3 месяца. - Абонентскую плату потребуете за это время? - Конечно. - А не включите потом? - Повторное подключение платное и по заявлению. - Отлично! Уехал, не платил три месяца, дождался уведомления об отключении услуги, оплатил долг и все.

Какой ты везучий😂
Первый раз слышу, чтобы Ростелеком отключал услуги через 3месяца. Не ну может инет то перестанет работать, а вот чтобы счета с минусом чтобы перестали приходить🤔
У Мегафона да, домашний инет все просто, не оплатил, все перестает работать. Не оплатишь в течение 3 месяцев, придется заново возобновлять доступ и ни каких минусов.
Да и сам инет в 100 раз стабильнее Ростелекома...
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Dogwelder @ 26.03.2023 - 15:13)

Надо было сразу письмом с уведомление о расторжении отправлять

С предупреждением, о том, что с момента направления письма, договор будет считаться расторгнутым, если РТК считает иначе, пусть сам оплачивает.

Схожая ситуация…., долг коллекторам передали через 3 года, теперь в чёрный список заношу….
Размещено через приложение ЯПлакалъ