Вместо того чтобы пенить на сбербанк, бежала бы лучше в органы загс, может и от них идет ниточка. Малоли тезка какой коней двинул и перепутали. А в этом случае приколы повеселей, чем с картой могут быть.
Главная правильная мысль, среди всех комментариев.
Потому как из банка вытрясти, откуда поступила информация о смерти - похоже не представляется возможным
Хватит катить бочку на Сбербанк! Он реально один из лучших и уж точно - самый надежный. А жалоб много, потому, что клиентов больше чем у все остальных. По личному опыту всю жизнь сбер был самым удобным, работал во многих регионах от Ростова до Иркутска. От Луганска до Львова. Еесли история не вымышленная писать надо не сюда, а на банки.ру в народный рейтинг, там оперативно и банк ответит и специально обученные модераторы разберутся с вашей проблемой. Мне при проблемах с альфой не раз помогало.
PS: А на месте сбера, я бы на ТС подал в суд за такие истории на популярном ресурсе. Собрудники банка здесь есть? Поделитесь ссылкой с руководством.
Это сообщение отредактировал dbond - 22 фев 2015 в 11:53
Сбер такой сбер,в Волгоградском сбере на этой недели пол ляма какой-то мужик спиздил без особо каких-то трудностей. Мешок просто себе лежал,никто на него не обращал внимание. А спохватились тогда,когда в конце дня стали пересчитывать деньги,тут то и выяснили что не хватает этой маленькой суммы)) (чет не дописалось) А вы тут говорите один из лучших. Набирает по объявлению студентов чаще всего раздолбаев,которые карьеру начинают и работают за стаж что бы потом уйти в другой банк,в следствии этого и много косяков. Но как известно,что всегда рыба гниёт с головы.
Это сообщение отредактировал vangoga - 22 фев 2015 в 12:12
Для неверящих чуваков, у меня почти такая же история.Меня похоронили в паспортном столе.У меня есть распечатка с сайта ФМС " ПАСПОРТ НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН В СВЯЗИ СО СМЕРТЬЮ ВЛАДЕЛЬЦА" В паспортном мои доки даже сдали в архив.Причем умерла я в 2004 году, а в 2010 они меня прописывали,и ничего их не смутило. После разборок мне выдали бумажку о действительности паспорта.А на мою жалобу в Москву,в ФМС прислали извинения за причиненные неудобства.
Зато, говорят, жить будем долго.Я собираюсь до 120 лет,и умру не своей смертью,прапрапраправнуки прибьют
Во-первых: скорее всего брехня, ибо умершего человека счет не закрывается, т.к. наследники имеют право на наследство + СБ не имеет контракта с ЗАГСом по такому информированию. Во-вторых: косячат абсолютно ВСЕ банки, но у СБ феноменально огромное кол-во клиентов, соответственно кажется что они косячники еще те. В-третьих: служба поддержки на телефоне НИКОГДА сама не отключится пока клиент не скажет: "Вопросов больше нет".
PS Так что история не более чем забавная шутка. PPS Не сотрудник СБ, просто по работе знаю именно их моменты по работе с заблокированными счетами.
Ого, оперативность! Вчера умерла, сегодня блокировка. Причем, нафига эта смс умершему на телефон? Муть какая-то.
думаю что это от программы приходит сообщение, так как они всегда сообщают про любые действия с картой
Добавлено в 11:58
Цитата (IceEagle @ 22.02.2015 - 11:51)
Во-первых: скорее всего брехня, ибо умершего человека счет не закрывается, т.к. наследники имеют право на наследство + СБ не имеет контракта с ЗАГСом по такому информированию. Во-вторых: косячат абсолютно ВСЕ банки, но у СБ феноменально огромное кол-во клиентов, соответственно кажется что они косячники еще те. В-третьих: служба поддержки на телефоне НИКОГДА сама не отключится пока клиент не скажет: "Вопросов больше нет".
PS Так что история не более чем забавная шутка. PPS Не сотрудник СБ, просто по работе знаю именно их моменты по работе с заблокированными счетами.
право наследство через полгода. Если думаете что брехня, сходите по ссылке на источник истории.
Забавная писанина по мотивам замечательного фильма с Пляттом и Вициным Жених с того света :) По факту брехня форменная - банку сугубо пох мертв или нет человек, если умер придут наследники с документами, никто просто так не заблокирует.
Охотно верю. Банки часто работают через пень-колоду и не дают себе труда проверять данные. Давным давно, когда мы выплачивали кредит за авто, с нас регулярно пытались взять недоимку, которую организовала моя полная тёзка. В наших паспортных данных отличался только день рождения, имя, отчество, фамилия, месяц и год были полностью идентичны. Девушка купила "мерс" и крайне нерегулярно выплачивала кредит. И каждый месяц с нас пытались снять энную сумму для погашения этого кредита. Сначала было весьма неприятно, а потом привыкли ))))) Общение с операционистом начиналось со слов: "Прежде чем открыть наши данные, обратите внимание на дату рождения, пожалуйста". Думаю, что если бы я вдруг случайно умерла, той девице списали бы кредит....
Это сообщение отредактировал dogred - 22 фев 2015 в 12:02
А вот инфа от конкурентов. Пять дней назад прихожу в Альфа-банк, где у меня счет, и хочу прояснить некоторые вопросы по незначительным списаниям. Просят паспорт. Даю. Смотрят на ультрафиолет, потом в какую-то базу данных и говорят: - Ваш паспорт не действителен. Истек срок действия. (Я) - Но мой паспорт выдан после 45 лет и является бессрочным! - Может быть, но в базе ФМС РФ он указан, как недействительный. - Вы только что смотрели паспорт в ультрафиолете - он фальшивый? - Нет. - Вы закон РФ о паспорте знаете, про то, что после 45-ти он бессрочный. - Знаю, но в базе ФМС он указан НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ.(показывает скрин-шот) - А почему вы меня по базе ФМС проверяете, я не иностранец. - Такой регламент. (Занавес) ------------------- 2-й случай Год назад получаю квитанцию на оплату ЖКХ. Что-то сумма немного нестандартная. Все внимательно проверяю -все тарифы правильные. Начинаю сравнивать с квитком за предыдущий месяц. Опа! На одного прописанного человека стало меньше. Иду в расчетный центр, а мне там заявляют: - Все правильно, у вас же один человек умер. - У меня, слава богу , все живы. И кто же из нас умер. - А вот, гражданка Н. (моя мать 80-ти лет) - Вообще-то, я с ней 15 минут назад чай пил. В итоге, пол-час скандала и все исправили, а если бы это моей матери сказали в лицо. Пожилые люди и так впечатлительные, а тут такое! Не стал по инстанциям ходить, правду искать чтобы мать случайно не узнала. ---------- Кстати, на сайте ФМС счетчик: количество исправленных ошибок по по звонкам и письмам граждан. Счет перевалил за 100 тысяч. Рекомендую всем проверить там свой паспорт на предмет ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Давно так не смеялся.
yaplakal.com