Карта заблокирована в связи со смертью

Цитата (MISHKALEV @ 22.02.2015 - 22:30)

Да, что вообще за чушь?! Я сам сотрудник банка( в прошлом), не СберБанка, карту могут заблокировать только в двух случаях: по письменному заявлению клиента и по телефонному звонку(с озвучиванием кодового слова и ответов на ряд вопросов), но в таком случае будет причина болкировки - "утрата карты"

А как же три раза неправильно введённый PIN ?

Цитата (Liver @ 23.02.2015 - 20:05)

А как же три раза неправильно введённый PIN ?

это не блокировка, а захват карты. введешь три раза неправильно пин - банкомат карту просто "съест"

PS по сабжу - бред это, без подтверждения карту заблокировать не могут. правильно писали чуть выше - либо по звонку с кодовым словом, либо по личному обращению. А для блокировки карты по причине смерти необходимо предъявить как минимум оригинал свидетельства о смерти, либо по официальному запросу правоохранительных органов.
Это сообщение отредактировал voffko - 23 фев 2015 в 20:10

Найми адвоката и отсуди у них 759 тысяч рублей за моральный и физический ущерб

Как-то уже было кино на эту тему:
Л.Гайдай - "Жених с того света"

Это сообщение отредактировал Gruner - 23 фев 2015 в 20:16

Не могла сказать:Не разблокируете,по ночам приходить начну,за ноги дергать буду

дальше не передали инфу?

Жизнь дороже любых денег и счетов, наслаждайся, тебе дали понять (не сарказм, я серьёзно)

Уот кто тебя поймёт!!!

Цитата (amber92006 @ 22.02.2015 - 11:34)

Цитата (Pomalenky @ 22.02.2015 - 11:17) Ну не гоните....5 лет назад в Сбере и не такое бывало,сейчас,думаю,что карту через день бы уже восстановили....какой нах месяц?Сам сталкивался...бывали не приятные моменты,вроде как начали исправлять....ещё бы почту России подправить... перевыпуск карты именно месяц!!!

Почему так долго?Если я прихожу,пишу заявление,мне НОВУЮ карту предоставляют через неделю...могу конечно ошибаться...может две.,а тут месяц...

такая хуйня была в фильме хакеры

надо было браьт ипотеку ... тупой корумпированный банк с такими же сотрудниками безмозглыми в окнах, понабрали с улицы по объявлению...

Буквально на днях, моя мать, обратившись в Сбер в Сочах, для открытия карты, дала свой паспорт и увидела офигевшие глаза работников банка (прям слово в слово ситуация ТС ) - получила такой же ответ: "Вы умерли!"...
Причем, у нее есть действующие карты Сбера московского региона и, благо, они работают.
Так выяснилось, что по базе сочинского Сбера она уже с 2010г числится умершей, а инфа об этом пришла из Нижнего Новгорода, где она и не была ни разу... Обещали за неделю разобраться... Оперативно по сравнению со случаем ТС.

У меня как-то перестал приниматься пин код на карте. Пришлось делать денежный перевод на новооформленную карту в другом банке.

По теме: на Сбербанк жаловаться бесполезно. Вообще. Я пробовал.

Есть вариант: пишите заявление в прокуратуру или мировой суд. Тогда всё решится очень быстро.

Всех приветствую!
Расскажу свою историю связанную со СБербанком. Умер мой папа. Через несколько дней приходит его пенсия на карту СБ РФ г.Краснодара. Прошли похороны. Мама идет в СБ с заявкой на кредит. В ходе чего сотрудники банка узнают о смерти ее супруга, тоже держателя карты. Вечером этого же дня приходит СМС оповещение, что с Вашей карты списана такая та сумма на погашение кредита!!! Под чистую, т.е карту обнулили!
ПРИ ЭТОМ ни У ПАПЫ, ни у мамы не было никакого никогда кредита и кредитной карты. Утром следующего дня следующее сообщение. Карта такая-та недействительна. Идем разбираться в банк. Соответственно никто информацию открывать не стал, т.к. генеральная доверенность, которая была у мамы то же стала не действительной.
И!!!! Ни один сотрудник банка не обронился и словом, что эти деньги возможно получить лишь наследникам по истечению 6 месяцев!!!