Ага и дырявая система без-ти которая привязывает смс информирование только с номеру сот. телефона, а не к номеру симкарты. У нас в регионе так у народа деньги потырили знатно.
Хм, до этого был зарплатным клиентом "Петриков", там так же к номеру телефона привязка. А к симке - это как?
Кто-нибудь может логически объяснить размер комиссии - 62 рубля?
Во всех банках комиссия либо % от суммы, либо минимальная сумма. % соответственно более менее ровный - 1;4;1.5 итд, но не 1.24%.
Это несоответствие сильно настораживает.
Upd. Прочитал тему полностью, BS разъяснил. Спасибо. P.s. в таком случае спецы в отделении это что то с чем то.
Это сообщение отредактировал cuTx - 26 мар 2015 в 08:53
Маразм Сбера крепчает. Вчера, жена закидывала через банкомат 5 т.р. на кредитку, деньги были по 100 р. Банкомат берет только по одной, подошла к окошку,попросила поменять на крупные. Ответ убил, пишите заявление о размене и с паспортом к операционистке, типа новые правила.
Приезжаю на заправку, заправляюсь на 1000, даю 5000. Мне дают сдачу - 3750 рублей. Удивляюсь: - А ещё 250 рублей где? - Это ваша скидка! - Заебись скидочка! Давайте начальника смены позовём, скидку вместе пересчитаем. - Эмммм. А я ошиблася, не надо начальника звать.
Так скидки и не получил никакой :-( Заправка - Роснефть. А так-то умников таких везде дохуя.
Тупые ленивые пидарасы, у которых даже спиздить мозгов не хватает. Расстрелять на хуй.
В сбере платил комуналку, перевели деньги не туда, ошибка оператора! Через два месяца это выяснилось, написал заявление, чтоб кинули эти деньги по правильному адресу и что же, млять, перевели, только за минусом 75 рублей. Так теперь в нашем ЖКХ конторе долг за мной висит 75 рублей! Суки! Ёбанный сбербанк!
20.02.2015 я зашел со своей девушкой в отделение СберБанка г. Санкт-Петербург пл. Александра Невского д2 корп Е примерно в 19.15, взял талон ,жду, вызывают подхожу(народу минимум). Дальше диалог- Я- Здравствуйте, мне нужно положить денег на карту, вот мой паспорт, вот купюра 5000р. , вот номер карты. Сотрудник сбербанка(далее С)- С - карта нашего региона? Я - нет карта принадлежит моей маме, зарегистрирована в г. Омск. С- тогда вам придется оплатить комиссию 62 рубля за перевод в Сибирский регион. Я - девушка я 2 года переводил маме деньги на ее карту которая принадлежит вашему банку и никакой комиссии не платил. С - с 1го января у нас новые правила, за переводы в другой регион взимается комиссия 62 рубля. Я - хорошо, мне не жалко 62 рубля, только пожалуйста подтвердите документально что я обязан заплатить 62 рубля за такой перевод, бумага, печати, штампы и т.д. С - у нас нет такой бумаги. Я - тогда вы можете называть любую сумму за комиссию, и я будучи человеком необразованным должен буду с вами согласиться и отдать свои честно заработанные деньги. По 62 рубля с каждого кто пользуется такой услугой - получается огромные деньги в итоге. Кто у вас старший? администратор или кто еще есть? Администратор(далее А) - я старшая!(стояла все это время за спиной сотрудника) Я - будьте любезны предоставьте мне документы на основании которых я должен внести комиссию которую ранее не вносил. А - таких документов нет, но молодой человек вы не волнуйтесь мы переведем вашей маме ровно 5000 рублей и ни какой комиссии с вас не возьмем. Я - ок, переводите, но ведь получается тогда что вы занимаетесь мошенничеством, ведь если бы я не стал с вами спорить по поводу этой комиссии и просто внес ее то я бы остался без своих так мне дорогих 62х рублей?(говорю все это с холодным сердцем полностью спокойно) А - молодой человек мы перевели вашей маме 5000 рублей комиссию с вас не взяли, что вы еще хотите? Я - чек дайте пожалуйста. Передает мне чек, а в чеке сумма 4938 Я - но тут же указана сумма не 5000 рублей а 4938. А - ну в чеке такая сумма а придет на счет ровно 5000 не переживайте идите домой. Я - ок, но по данному факту придется звонить вашему начальству. А - да конечно, Всего доброго. Я - Всего доброго.
И далее начались звонки с моей стороны в их службу поддержки, где меня отфутболивали 50 раз, где мне по 50 раз приходилось все заново объяснять "квалифицированным" сотрудникам, те в свою очередь твердили о правилах и так далее. После того как я начал угрожать прокуратурой, начали звонить и извиняться, я категорично отказывался от их извинений (мне они не нужны, а нужны какие то действия с вашей стороны) в итоге маме пришло на карту 4938, а не 5000 как мне обещали, кругом обман кругом обман. Чек на руках, свидетель имеется, все разговоры записал, написал в прокуратуру по г. Санкт-Петербургу - тишина. а вы говорите ПМС у них, нет тут пахнет мошенничеством в крупных размерах)
Ну вообще-то тенденция ясна: по прогнозам в течении года закроются около 200 банков, а сам сбер уже давно дышит на ладан, его спасают исключительно за счет нас - налогоплатильщиков. А тут еще собираются эмитировать 3 триллиона рублей. Представляете какая будет инфляция? На мой личный взгляд, надо выводить деньги в гезеллевские деньги которые имеют реальное товарное обеспечение. К тому же у них все транзакции бесплатные вне зависимости от региона, да и открытие счетов бесплатное.
до вышестоящего сотрудника сбербанка дозвониться очень сложно, да и в любой крупной компании тоже самое, все время что-то скрывают. К примеру, у нас на работе глав. бух хотела переговорить с бухгалтерией сбербанка ввиду не верно (на взгляд нашего глав. буха, которая имеет большой опыт работы бухом и аудитором, к слову), бумаг, так вот далее нашего менеджера (менеджер предоставляется любой компании, почти всегда на связи бывает) никто никаких телефонов не дает. Если жаловаться, то на сайте указаны телефоны и почта. Шлешь жалобы, а они отписываются и то не сразу. Также списали с карты деньги непонятно за что, сумма небольшая, похожая на плату за моб. банк, позвонив на горячую линию, вернули через день, пояснив, что сбой и все в этом роде, а сколько человек, которые пропускают такие ошибки списания.. а зря!
Я тут недавно в втб хотел гос пошлину оплатить, так на меня как на чумного смотрели. Зашел рядом в райфазен, все оплатил. Тут уже некоторым банкам и деньги не нужны )
17 марта продлевал лицензию на оружие, нужно оплатить 10 рублей, В Сбере взяли комиссию за это 30 рублей! Так вот придёт 1 миллион человек с той же квитанцией, в итоге государство получит 10 миллионов рублей налогов, а сбер 30 миллионов рублей с комиссий, чтоб я так жил!!!!
ну а почему все решили, что за операцию по переводу денег не надо брать комиссию? Люди работают? Система работает?....надо!
другое вопрос о полнейшей некомпетентности сотрудников, которые не способны дать чек, подтвердить сумму перевода и т.д... ну это вопрос к обучению сотрудников и к их проф. навыках ( как и в любой профессии) , а отнюдь не к системе сбербанка...
з.ы. и да, я к сбербанку не имею никакого отношения)))))
Во всем мире внутрибанковские переводы бесплатны.
Кстати добавлю про загибающийся Альфабанк: пришел к ним на днях говорю был платеж, товар не получил, отмените транзакцию. Они заявляют: расследование стоит 250 руб! Во как! Во всем мире бесплатно, а у них платно! Потом еще был случай в Альфабанке: хотел получить свои же деньги со своего счета, а у них банкомат не работает 3 дня подряд в главном офисе. Стал получать через их работников у стойки, а они с меня 6% забрали за то, что отдали мне мои же деньги! Во всем мире это просто нонсенс! Кстати Альфабанк дышит на ладан и может в любой момент потерять лицензию и тогда ваши денежки пропали.
Добавлено в 10:08
Цитата (Cosworth @ 26.03.2015 - 01:05)
ТС Для такой хуйни есть сбербанк-онлайн. Три кнопки нажал, и деньги у мамы. Мгновенно. Нервы себе не портишь.
Пора привыкать, что электронные сервисы это быстро и удобно, в основном бесплатно. За общение со всякими "сотрудниками" теряешь деньги и очень много нервов.
Сбербанк-онлайн не каждому удобен, и не каждый там зарегистрирован. А вообще сбер онлайн не означает, что клиентов можно кидать.
А что если это для того, чтобы деньги оставались в регионе, которому принадлежит карточка?(что-то в духе не вывода денег за предел региона).
Для справки: ОАО "Сбербанк" поделено на 18 территориальных банков(Московский, Среднерусский,Уральский,Поволжский и тд...), якобы для простоты управления такой махиной(разделяй и властвуй).И все они внутри общей структуры конкурируют по показателям так или иначе.
ИМХО Оформи и пришли Маме карту моментум по почте из Питера и пусть она снимает без комиссии. По-моему по России снимать с карты кэш в банкоматах сбера любого региона без комиссии (было так в 2010, счас хз)
я прошлый год позвонил сестре в Питер типа дай в займы до получки ну она мне на карту кинула 4 тыра и грит типа комиссию сняли, в 13м году кстати этого не было, потом ей возвращал бабосы дак вот чек операции:
Спермбанк, за всю историю своего существования наебывал, наебывает, и будет наебывать народ... Альтернативы к сожалению нет... Работают амебы, с квалификацией куриц! И курицы с квалификацией амеб... Проценты за все, скоро за вход брать будут деньги, и усе им мало, мало, мало... с Уважением, Всегда Ваш -Спермбанк!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com