У кого как.Из 10 посылок стабильно 2-3 не доходят.Левые треки,особенно на мелочевке,это норма.Ждешь 3 месяца,потом спор и возврат.Часто доходит до границы с РФ и всё,исчезла.Это однозначно продаван мошенник.С возвратами раз был трабл,вернули 50% ,в переписке продаван тупо глумился,хотя делал быструю платную доставку за 20 дней.Ждал,соответственно 3 месяца.Уебков хватает на али.Самому али давно похуй на рф,мы для них 1% от оборота,может 2.Поддержка тоже сидит на оутсорсе в России,в спорах они смотрят на инфу по сайту и им похуй на твои претензии и доказательства.
Если дошло до границы, то наша почта тупо не дает трек. И потом они по несколько месяцев могут висеть у них. Но потом всё равно доходит. Это нашу почту трясти надо.
Как вам, однако, паталогически не везёт! За 6 лет пользования Али из кучи заказов мне пару раз тупо не отправили и вернули деньги, пару раз проебали посылку и вернули деньги и один раз я выиграл спор, получил возврат, а посылка пришла через неделю. А, нет, был один косяк. Но это отчасти и моя вина, не вовремя заменил банковскую карту и возврат не пришёл, куда он пришёл не знают ни Али ни Банк. Али отмораживаются тем, что возврат возможен только на ту карту, с которой прошёл платёж, а банк тем, что никаких попыток от Али провести платёж по моим счетам не наблюдается. Да ещё этот ёбаный ковид как раз свирепствовал в 2020, все на карантине сидели, всё работало через пень-колоду.
Прямо сейчас воюю с алиэкспрессом - заказал ребенку 3д принтер, цена 19 000. Позвонили из службы доставки и сказали, что везти в мой город им не выгодно и делать они этого не будут - если принтер нужен, приезжай в город за 750 км от моего и забирай. Причем они его туда привезли и он там лежит уже месяц - алик какую-то хрень пишет, но деньги отдавать не хочет
Размещено через приложение ЯПлакалъ
У них другой развод, тебе присылают конкретную подделку, но спор предлагают решить частично вернув деньги и выслать товар обратно за свой счет, что в Китай уже стоит от 10 евро. За вещь в 25 евро, вернул только 15, ибо обратно посылать за счет продавца нет возможночти
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Опять какую то залупу за 50 рублей вовремя не доставили, а кипишу на пол китая. Подожди и все придет. Солько покупаю все приходит, иногда долго, но приходит.
Ага. Смотрю на трек посылки, пришло в отделение, тут же - возврат отправителю(иные причины).
На закономерный вопрос в поддержку почты - Какого хуя? ответ - а хуй его знает, пишите заявление на необоснованный возврат.
Сегодня посылка(объединённые несколько заказов) улетела обратно в Китай.
Деньги кстати вернули моментально и по всем заказам, что были в посылке.
Это сообщение отредактировал NetFix - 3 сен 2021 в 18:31
Сколько заказываю с Али, все приходит, а сейчас еще и довольно быстро, из Китая дней 10-14. Просто надо смотреть товары с большим количеством заказов и отзывов и не жать лишних 50р на посылку с треком. А то заказывают какую-нибудь мелочь самой бичёвской доставкой и ждут потом месяцами. Чуть доплати и топай дней через десять на почту или в ближайшую пятерку, получай товар.
Это сообщение отредактировал yaTonop - 3 сен 2021 в 18:34
в сша такое бы не прокатило вообще. у любой кредитки есть такая штука: zero liabilities по факту, это страховка от не оказанных услуг или страховка от левых платежей. Как работает: заказываете какую-то услугу, платите кредиткой, вам эту услугу не предоставляют, вы звоните в банк и говорите, что вот этот магазин/продавец не добросовестный и не предоставил услугу/товар. Банк пытается разобраться, сам связывается с продавцом и потом выносит решения учитывая ваши доказательства и доказательства продавца, плюс иногда привлекает третьи стороны (типа доставщиков и так далее)
мне 7 месяцев шел набор микросхем на блоки управления оборудования, копеечный ремонт, я про них даже забыл уже, а когда стал финал трекер смотреть, который прописался только в момент получения, оказалось посылка проехала полпланеты, хотя от Братска до Пекина полдня лету))
Размещено через приложение ЯПлакалъ
автор немного истеричен. найти кнопку как открыть спор можно например, сбоку где всплывает окошко с помощником. ни разу проблем не было (бриллиантовый уровень).
Ворьё везде и всегда есть. Русские русских прекрасно наёбывали в 90-е, и сейчас продолжают не менее успешно. А борьба с ними в том же Китае значительно выше уровнем идёт. Конечно нам как потребителям от этого не легче, но других производителей кроме Китая, как говорится у нас нет.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
в сша такое бы не прокатило вообще. у любой кредитки есть такая штука: zero liabilities по факту, это страховка от не оказанных услуг или страховка от левых платежей. Как работает: заказываете какую-то услугу, платите кредиткой, вам эту услугу не предоставляют, вы звоните в банк и говорите, что вот этот магазин/продавец не добросовестный и не предоставил услугу/товар. Банк пытается разобраться, сам связывается с продавцом и потом выносит решения учитывая ваши доказательства и доказательства продавца, плюс иногда привлекает третьи стороны (типа доставщиков и так далее)
а разве это не chargeback называется? я как раз, этой штукой воспользовался и вернул себе 10500, спустя 8 месяцев, после того, как перечислил бабки мошеннику, отнёс тупо заявление в сбербанк, где написал - прошу отменить транзакцию, в связи недоставкой товара, через месяц, сумма вернулась и без всякого дурного али, который крышует мошонство, кстати, банки эту фишку не афишируют, и что в чатботе, что по звонку в банк, даже тётка, которая принимала у меня заяву, говорили что ничего невыйдет и в суд, меня посылали Это сообщение отредактировал 31ak - 3 сен 2021 в 19:24
Мне пока всегда везло с Китайцами, а вот наши дебилы на почте постоянно лажают Как-нибудь напишу целую тему, про то как продавец отправил заказ ЕБАНУТЕЙШЕЙ службой 5POST (не понятно почему, я не просил ) и я не могу забрать его более месяца... но бабки вернули а кнопки не было.
Опять какую то залупу за 50 рублей вовремя не доставили, а кипишу на пол китая. Подожди и все придет. Солько покупаю все приходит, иногда долго, но приходит.
Как вам, однако, паталогически не везёт! За 6 лет пользования Али из кучи заказов мне пару раз тупо не отправили и вернули деньги, пару раз проебали посылку и вернули деньги и один раз я выиграл спор, получил возврат, а посылка пришла через неделю. А, нет, был один косяк. Но это отчасти и моя вина, не вовремя заменил банковскую карту и возврат не пришёл, куда он пришёл не знают ни Али ни Банк. Али отмораживаются тем, что возврат возможен только на ту карту, с которой прошёл платёж, а банк тем, что никаких попыток от Али провести платёж по моим счетам не наблюдается. Да ещё этот ёбаный ковид как раз свирепствовал в 2020, все на карантине сидели, всё работало через пень-колоду.
Приходит не на карту, а на расчётный счет к которому привязана карта. Вне зависимости есть эта карта или нет. Так что надо было брать распечатку по счету, и трясти али если возврата нет.
Не соглашусь. У меня были 2 заказа, у которых вышел срок доставки, (но это в приложении не видно, поэтому я прощелкала) , и они автоматически закрылись как доставленные. Даже у завершенных заказов присутствовала кнопка "открыть спор", что я и сделала, не прикладывая каких-либо доказательств. В течение 3 дней по обоим заказам вернули деньги без единого возражения. Мне кажется, у них есть что-то наподобие внутреннего рейтинга покупателя, я несколько раз возвращала продавцу деньги, если посылка пришла после закрытия спора, и, видимо, на хорошем счету, поэтому все до единого споры были в мою пользу.
Всё тоже самое, всегда возвращали деньги и я всегда возвращал продавцу. Были посылки, которые шли по 9 месяцев в период первой волны коронасифилиса.
Кстати али для себя я закрыл, заказываю пока на Джуме, да доставка долгая, но пока и возвраты делают и цены лучше
Только на один и тот же товар на джуме даже с когда снизили цену на 68% цена на 60% больше чем на алике. А если не скинул цену продаван на товар то и на все 80% больше.
Опять какую то залупу за 50 рублей вовремя не доставили, а кипишу на пол китая. Подожди и все придет. Солько покупаю все приходит, иногда долго, но приходит.
Да все приходит и работает. Китайцы не дураки, у каждого заказчика есть рейтинг говноеда или хорошего покупателя. Много споров клиент гавно товар тоже.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Опять какую то залупу за 50 рублей вовремя не доставили, а кипишу на пол китая. Подожди и все придет. Солько покупаю все приходит, иногда долго, но приходит.
Ни всегда. Я трижды открывал спор. Два раза успешно. А один раз всё таки кинули. Не на много, на 800 рублей, но кинули.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Я сделал на Али больше 1000 заказов. Соответственно, были и проблемы. Но все они решались через открытие споров. ТС, если у тебя всё же что-то не решается через стандартные формы, обращайся к оператору через "Еву".
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
) и я не могу забрать его более месяца... но бабки вернули 
а кнопки не было.
yaplakal.com