Изменение интерфейса веб-приложений. Для кого или чего это делается?

Добро пожаловать в увлекательный мир коррупции, попила и отката. Это все бывает не только в государевой машине.

Выделяется бюджет на обновление приложухи под липовое или не очень обоснования какого-нибудь отдела маркетинга. Деньги спускаются в отдел, который занимается приложухой, дабы работники начали пилить. 50% денег идет на работу, а 50% идут вверх по управляющей цепочке в виде отката. Бухгалтерия процесса подгоняется как надо. В итоге все довольны: отдел в работе и никого не уволят; начальство получило бабла и продемонстрировало бурную деятельность акционерам; акционеры, потому что о внутренней кухне нихуя не знают, зато видят что работа крутится, а дивиденды мутятся (хоть и не так лихо, как могли бы, не будь внутренней коррупции).

Ну и, ясень пень, бывает, что нововведения принимают и по необходимости. Конкуренцию, моду, технологии и хотелки потребителя никто не отменял.

Цитата (AStranger @ 24.11.2022 - 20:11)

Цитата (jarosl @ 24.11.2022 - 19:59) Честно, накипело. Постоянно сталкиваюсь с изменением в веб-приложениях интерфейсов личных кабинетов. Сбербанк, СДЕК, Mail.ru и т.д. Раз в полгода приходится по новому привыкать к изменениям. Причем часто очень радикальным. Кучу времени и нервов приходится тратить на поиск того, что раньше было в привычном месте. Мне интересно у людей спросить - кому-нибудь такое нравится? Поясните мне, ортодоксу, для чего делают изменения окошек и перетасовку меню в приложениях? Или подобное делается только для того, чтобы не простаивал IT отдел в компаниях? Постоянно производится анализ что ты делашеь на странице, куда тыкаешь, как водишь мышкой, когда и с каких мест ты заходишь на страницу. А потом очередной менеджер, анализируя по своему как-то эти данные подъезжает к руководству, что вот мол раз сделаем так, то будет больше кликов, на модный(как эпла) интерфейс будет больше заходов и т.п. ну или без анализа, но работа идет. Или, бывает, все сделать заново проще чем переделать текущее. Тогда и делают "лучше". Но прежде всего всегда клики, время просмотра информации и реклама.

Эх, если бы...
Рассказую, как оно на самом деле.

Значт, пришёл на работу в организацию. Официальная гос.контора.
В организации к тому времени уже был сайт - на каком-то древнем Битриксе, без лицензий, без SSL, нарисовано левой ногой каким-то студентом.
Работало через жопу, в Метрику не заведено, robots пустой, структура - как в лабиринте у Минотавра, хрен чо найдёшь.
Падало раз в два дня, поднималось с шаманскими плясками.

Надоело.
Выпросил у руководства дотации (весьма скромно), нашёл толкового разраба (тоже весьма скромного).
Купили отдельный сервак, поставили-настроили, влупили туда широченный канал.
Потом сели, покумекали, составили план, нарисовали дизайн, благо опыт есть и у меня и у него.
Поставили на сервак платформу, на платформе написали всё с нуля (4 месяца), забили данными и фото (года полтора), работает шустренько, всё по уму.
Лицензии-сертификаты, структура простая, но гениальная, не заблудишься при всём желании.
Поиск адекватный, редактируется легко, добавить-убрать что-либо дело пяти минут, класс.
В поисковниках мы везде где надо, на первых местах, они парсят сайт регулярно, тут всё настроено.
Позже подключили к нему сторонние сервисы, без которых никак, закон обязывает, чтобы мы были с ними интегрированы, иначе - штряф и атата.
И пошли к нам пользователи, а со временем, даже побежали.

Прошло пять лет.

Кто-то из администрации организации внезапно зачем-то зашёл на сайт и... не смог найти там себя, любимого. Ну, не на первой странице фотка его была, он же не директор, всё-таки... и всё.
И пиздец.

Теперь, оказывается, у нас сайт - говно, сделан при царе Горохе, разраб - безрукий дебил, начальник, который его привёл (я) - баран, надо новый сайт, навороченный, с преферансом и куртизанками, чтобы было круто как у Rambler, чтобы помощник вылезал, а на входе - рекламные красные транспаранты (два) (нет, три) (нет, пять), чтобы на главной странице видео крутилось про организацию, а на фоне - музыка играла, и весь контент новый, заказать графописцам за мгогаденяк.

Но этому барану (мне) поручать это нельзя, давайте сами найдём хорошую фирму и она нам сделает всё на аутсорсе.
Выбесили знатно.
Ну, ок.
Результат: наш сайт как крутился, так и крутится, разве что появилась ссылка на новый сайт.

Новый сайт нарисован на бесплатном конструкторе, на стороннем сервисе, с доменным именем, которое нам не принадлежит.
Структура бестолковая, поиск - просто ссылка на Гугль.
Текст там - убогий и его мало, фотки (если есть) - аж пиксели лезут.
Дизайн нам не принадлежит. Базы данных пользователей там нет и зарегаться там нельзя, а значит, и заказать что-либо у организации - тоже.
Почтового сервиса там нет.
Лицензий у нас на него никаких, есть только договор с подрядной организацией, которая выкачала из нашей конторы денег и в любой момент может свалить в туман, т.к. там всего один сотрудник, и он же директор с уставным капиталом 10 тыщ.
Со временем мы должны будем перейти на новый сайт, сделав на нашем просто редирект туда.
А пажалста, за ваши деньги любой каприз.
Как они будут к этому монстру прикручивать сторонние сервисы - никто не думает, а зря.
А с точки зрения пользователя, заходящего на наш сайт это будет просто смена интерфейса. Привыкайте, да смотрите, не обляпайтеся.


Это сообщение отредактировал FilippOk - 25 ноя 2022 в 11:57

Цитата (ovk @ 24.11.2022 - 20:01)

Все для удобства пользователей, правда не всегда так получается

Аминь!
Почему UX/UI дизайнеры на сих пор считают что люди пользуется смартфонами с диагональю 4,5 и всю навигацию лепят наверх? Мне вот что интересно. У всех лопаты 6+. Маленькие смартфоны вымерли как класс. Как до такой простой мысли дойти не могут эти светлые головы?

Приложения это уже давно способ продавать больше. Удобство использования там далеко не на 2 - 3 месте.
Это сообщение отредактировал ЧьяТоТень - 25 ноя 2022 в 12:39

Цитата (ovk @ 24.11.2022 - 20:01)

Все для удобства пользователей, правда не всегда так получается

Правда, самих пользователей никто не спрашивает. ))))

Да и с виндой та же штука.
Блин, вот бесит одно: на хрена менять кардинально, так, чтобы юзер потом голову сломал, пытаясь найти, как теперь работает та или иная функция (если ее вообще не убрали к черту)?! Ну оставьте вы все хорошее без изменений, и добавьте что-то еще лучшее, а плохое подкорректируйте - ну что сложного? Нет, мля, мы поменяем все так, что черт ногу сломит - радуйтесь, любимые клиенты...

Цитата (Михайло80 @ 25.11.2022 - 10:05)

Цитата (d0z5 @ 25.11.2022 - 10:14) Приложение… Нахрена в Окее постоянно стеллажи тасовать?!! А вот тут мне объясняли. Вы, зная свою "потребительскую корзину" ходите по одним и тем же маршрутами в магазине. Не замечаете то, что ещё теоретически могли бы купить, не планируя этой покупки перед походом в магазин. Переставляя стеллажи, Окей провоцирует вас ИСКАТЬ нужные вам товары и, соответственно, невольно обращать внимание и на то, мимо чего вы ранее не ходили. Нет-нет, да кастрюлю купите или шоколадку)) Здесь как раз логика есть. Хоть и блядская, но есть.

Ну не знаю кто как, я так максимум могу в леруа случайно наткнувшись вспомнить, что мне какой-нибудь копеечный диск для турбинки может пригодиться, когда я что-то другое ищу. Но я там особо и не помню где что лежит, один хуй искать по указателям приходится. А в продуктовом - только по списку, который жена написала.

бесит изменение интерфейсов. появляется ещё много чего а я туда прихожу за одним и тем же.

Бесит это невероятно! И ладно бы действительно становилось лучше, но нет.

Там сидят образованные люди маркетологи. Приводят приложения к современным нормам. По их мнению так удобней. А вот если вас такие мелочи нервируют, пора вам наверно отдахнуть и нервы в порядок привести. Как грится, их деньги, как хотят, так и тратят)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (crow1262 @ 24.11.2022 - 20:01)

Хрен с ним с фейсом. После обнов ещё и работать всё через жопу начинает

Так случилось у меня в Али, и только в компе.
Я живу в Израиле, язык устанавливал русский, а валюту доллары США. И вот дятлы в Али изменили интерфейс. Таперича что бы я не установил, Али автоматом ставит мне место проживания Москва из-за русского языка
Естественно, все расходы на пересылку даже близко мне не бьют. Я спросил алишниковских круглоголовых, какого хера? В ответ мне посоветовали перейти на другой браузер, предварительно проведя там какие-то изменения и настройки. Но я чайник в этих делах, переспросил, в ответ получил такую галиматью, что не разобрался даже знакомый спец.
А в телефоне всё фурычит, но там всё слишком мелко...

Я спросил у этих пиз*, как перейти на старый интерфейс - вообще не ответили.
Это сообщение отредактировал telefon - 25 ноя 2022 в 13:31

Цитата (Anes01 @ 25.11.2022 - 06:00)

А как бесит изменения в магазинах типа Ашан, Метро, Лента, Пятерка, Магнит....Вчера только брал в правом дальнем углу вкусняшки для пивасика , а сегодня их перетащили хрен знает куда и мечешься по торговому залу с немым вопросом -НА ХУЯ?

Какая-то умная голова, очередной Филип Котлер, написал в книжке, что такая перестановка вызывает у покупателя не раздражение и отторжение, а вовсе даже восторг и желание купить побольше. И все, дураки поверили, и понеслось )))

Так же как с ребрендингом. Вот вы же наверняка стали гораздо чаще ездить поездами РЖД после смены логотипа? И в МТС ломанулись дикие толпы после того как они яйцо нарисовали, а так бы они ни в жисть не пришли )))

Веб интерфейс поменяли? Засада? А когда зашёл через месяц в гипермаркет на 5 минут купить определенный товар, а там ебаные мерчендайзеры перетасовали всё со всем остальным и спросить некого - вот это засада!
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (telefon @ 25.11.2022 - 13:29)

Так случилось у меня в Али, и только в компе. Я живу в Израиле, язык устанавливал русский, а валюту доллары США. И вот дятлы в Али изменили интерфейс. Таперича что бы я не установил, Али автоматом ставит мне место проживания Москва из-за русского языка Естественно, все расходы на пересылку даже близко мне не бьют. Я спросил алишниковских круглоголовых, какого хера? В ответ мне посоветовали перейти на другой браузер, предварительно проведя там какие-то изменения и настройки. Но я чайник в этих делах, переспросил, в ответ получил такую галиматью, что не разобрался даже знакомый спец. А в телефоне всё фурычит, но там всё слишком мелко... Я спросил у этих пиз*, как перейти на старый интерфейс - вообще не ответили.

В хроме открываешь глобальную версию .сом, задаёшь английский и в хроме же включаешь перевод на русский
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (и7ветер @ 24.11.2022 - 20:48)

Нет, это никому не нравится, и никому не нужно. Вопрос в команде разработчиков, которой нехрен делать. Ну то есть они то могут торчать в сети круглосуточно, вопрос в том, что команда фирме больше не нужна. Из всей кучи можно оставить несколько человек на техподдержку, остальных следует выгнать. И чем больше фирма, тем хуже дело. Никакой начальник не согласится на увольнение своих сотрудников добровольно. Меньше сотрудников - меньше роль начальника в организации. Меньше финансирование! И начальник начинает судорожно креативить, пытаясь занять людей чем угодно, лишь бы не выставлять их за порог. А пользователь да, жестоко страдает. Ни одно рабочее приложение, в смысле то, которое используется для работы, никогда, вообще никогда не нуждается в изменении интерфейса. Максимум, что нужно, и то крайне редко, это одна-две новые кнопки для каких то упущенных в свое время функций, которые сделали только теперь. Иногда это чертово коловращение просто невыносимо. Мелкософт достиг вершины развития своей операционке в Вин 7. Отличная система получилась, и все это признают. А потом началось ударное разрушение отличной вещи, и Вин 10 это уже такое полное говнище, что и добавить нечего, но уже накатывает Вин 11! И все это просто потому, что надо чем то занять этих бездельников...

Было еще днищенское дно в виде Виндовс 8.
Не зря ее интерфейс разрабатывали под руководством признанного педика

Имитация бурной деятельности

Мне вот не очень по душе Macbook, но был он у меня. Пользовался.
Так вот. Почему у Apple обновления есть, но все как было на своих местах, так и осталось?
То же самое с iOS. Обновления есть. Какие-то свистперделки (чаще всего нахер не нужные) вводят.
Но основу не трогают. Т.е. панель управления. И там - управляй до упаду.
Что на Маке, что на Ойфоне.

А вот с Виндой тут все правильно заметили. Управление в 10-ке - смесь окошек от 95-й винды, до "плиток" 10-й
И хер чего найдешь

Цитата (jarosl @ 24.11.2022 - 19:59)

Мне интересно у людей спросить - кому-нибудь такое нравится? Поясните мне, ортодоксу, для чего делают изменения окошек и перетасовку меню в приложениях?

Для того, чтобы человеку стало хорошо - нужно сначала сделать ему очень плохо, а потом вернуть так как было.

Так что через десяток версий ваш интерфейс вернётся к первоначальному варианту.

Пидорам заняться нечем. Мозгоёбы тупые.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Роммаш @ 24.11.2022 - 23:05)

Помнится как сбер поначалу кнопку спб так спрятал, хрен найдёшь.

Санкт-Петербург? или таки сбп...

Хотят показать что не зря получают зарплату, что что-то делают, много лет читал электронную версию "Комсомольской правды", как сменили дизайн страницы -забросил, читать невозможно...

Не плачьте.
ИМХО веб разработка уже достигла предела и придумать тут что то новое - это надо очень сильно изъебнутся.
Поэтому вангую - пока не изобретут какой нибудь экран как в киношках где надо по воздуху пальцами тыкать - все затормозится. Максимум что будет меняться это положение кнопок их размеры и цвета :)))))))

Думаю текучка кадров, старые увольняются, новым проще написать заново, чем разгребать чужое. обычно реально надо одну кнопку добавить, но уже никто не знает как и пишут с нуля.

Наверное тоже "начальство толерантное". Не то что в азиатском автопроме.©

Цитата (OSM @ 25.11.2022 - 00:04)

Да хуй сним веб. Я до сих пор не могу настройки искать в 10 виде после семерки. Нахуя все с места на место перекладывать. Что бы скучно небыло и мозги не застаивались?

Я тоже по началу маялся, теперь просто пуск открываю и набираю на клавиатуре то что надо, пока помогает.

Ещё суки меж строчный интервал делают больше размера шрифта раза в 3, чтобы больше 2х строк на экран не влазило!
В проводник w11 тоже захерачили подобный пидарский "дезигн", видимо это на уровне поддержки ЛГБТ, смотрите, типа "мы разработчки из ЛГБТ, вы слишком мало нас презираете, хотим больше!"

Лишь бы на ЯПе интерфейс радикально не меняли, а то недовольны будут не только лишь все.