Сбербанк или не храните деньги на картах.....

Цитата (Микаэль @ 31.05.2017 - 19:52)

Если не ошибаюсь любой карточный платеж любой банк "резервирует" на сутки. То есть по-русски - в течение суток платеж производится, но подтверждение платежа банк присылает только на следующие сутки. То есть за сутки можно отменить любой платеж написав соответствующее заявление в банк. Другой вопрос как сформулировать свои требования - как "укралиданные карты" или "совершил случайный платеж". Тут надо юристов спросить.

а как же тогда понимать смс подтверждения платежей от получателя?
на том же Али бывает приходит за несколько секунд "спасибо за оплату", это не от своего банк смс о списании денег, это именно что подтверждение от получателя, что деньги ему пришли.
или что же тогда ему пришло? и на основании чего сразу же происходит отгрузка товара?
Это сообщение отредактировал DamaTref - 31 мая 2017 в 20:46

Цитата (Arkasha @ 31.05.2017 - 20:38)

от всех бед, конечно, не застрахуешься... но, я никогда не пользуюсь банкоматами вне отделений банка. не пользуюсь онлайн-банком с телефона, только с домашнего компа. не открываю в телефоне никаких присланных с незнакомых номеров ссылок. ну и не покупаю ничего в инете(это, правда, не всем подходит) пока, без моего ведома только служба судебных приставов 200 рублей списала))

Всего 200? Вы неудачник!
У знакомого со сберовской карты начали активно списывать. Начал разбираться - выяснилось, что чет намудрили со знаками и его каждый день фоткали на парковке как нарушителя. Никаких документов, писем к нему не приходило - просто тупо приставы начали снимать с карты сбера. В итоге последние постановления ему удалось опротестовать, на то, что сняли с карты со сбера сказали - лучше забудьте. Нервы поберегите. Денег ушло МНОГО.

У меня банк тоже сотрудничает с приставами и налоговыми органами. Правда по другому - в личном кабинете приходят счета от организаций, которые имеют ко мне имущественные претензии с указанием контактов и предлагается уплатить. Т.е. я САМ принимаю решение, платить или нет.

Пиши заяву в банк. Эта херь называется чарджбэк. Сбер обязан разобраться и переслать ее в платежную систему. Они - банку, который эквайрит Али. Тот должен взипать мерчанта ... Времени много может уйти, но шансы есть.

Зы: мобильный банк - источник заразы. Деньги надо хранить на счёте вообще без интернета. Шо ж все как маленькие то...
Это сообщение отредактировал maxel - 31 мая 2017 в 20:47

Цитата (ra9988f @ 31.05.2017 - 19:02)

Бля , да это​ пиздец какой-то . И я не понимаю почему в этой ситуации должен именно клиент доказывать , что ты не верблюд , а не наоборот . А для начала советую убить свой телефон .

Наоборот- это значит верблюд должен доказывать, что он не клиент?
Простите за сарказм.

Цитата (Шандор @ 31.05.2017 - 20:46)

А накуя вообще эта карта нужна?? Выкинул я свою лет 10 назад, и счастлив..

А ещё эти самобеглые повозки тоже весьма подозрительны, и эти устройства для общения на расстоянии, "те-ле-фо-ны". Одно мракобесие. Пойду на берег речки, постираю.

Цитата (Skyet @ 31.05.2017 - 19:14)

Цитата (Poliwer @ 31.05.2017 - 19:01) Кто то сфотол вашу карту с двух сторон. Мне жена примерно тоже самое сказала. Я, если честно вчера, привязал эту карту, опять же в сбер онлайне к андроид пей (бесконтактные платежи телефоном) и вчера же в Перекрестке оплатил таким способом, а ночью такая хня происходит.....

Кто то в Перекрестке стоял за твоей спиной со считывающим устройством и создал дубль твоей карты . Теперь ты ничего уже не докажешь . Карту лучше перевыпустить , а если хочешь так же оплачивать в 3d , носи ее завернутой в фольгу .

Цитата (RegionZemlya @ 31.05.2017 - 19:23)

Цитата (Skyet @ 31.05.2017 - 22:14) Цитата (Poliwer @ 31.05.2017 - 19:01) Кто то сфотол вашу карту с двух сторон. Мне жена примерно тоже самое сказала. Я, если честно вчера, привязал эту карту, опять же в сбер онлайне к андроид пей (бесконтактные платежи телефоном) и вчера же в Перекрестке оплатил таким способом, а ночью такая хня происходит..... Жентльмены - я поражен и удивлён - ну как так-то - ну как после этого можно грешить на банк. Ну подойди ты к зеркалу и обматери виноватого, а потом пойди и купи антивирусник.

Т.е. человек пользуется вполне себе официальной функцией своего телефона и банка, которая считается секьюрной и если из-за этого у него крадут деньги, то он сам дурак? Странно как-то.

Цитата (Addams @ 31.05.2017 - 20:46)

Цитата (wcnd @ 31.05.2017 - 20:41) Addams Цитата Нах это все, тем более в этой стране. Не переломишься, поди, ножками до банкомата сходить. И в банкомате у тебя с таким же(даже большим!) успехом слижут карточку. Странные советы. Нормальный совет, глазаньки надо разувать перед тем, как совать что-нить куда-нить... Скример - штука заметная.

Нихуя ни разу не заметная. Точно говорю, как дважды попавший на подставу с реальной банковской картой.

Цитата (Spiteful73 @ 31.05.2017 - 20:46)

Цитата Когда другие банки думают о клиентах у сбера все еще СССР за окном и он в нем единственный банк. Мы наверное в каких-то разных реальностях живем. Какой банк думает о клиентах и все вопросы решает в их пользу? Огласите название/ Все банки коммерческие организации. Главное у них - прибыль, все остальное вторично, а если клиент уже договор заключил, то он уже десятиричен.

Заведите дебетовую карту Тинкова. Много интересного узнаете, как оно должно быть в жизни по правильному.

Цитата (sok69 @ 31.05.2017 - 20:47)

Цитата (Arkasha @ 31.05.2017 - 20:38) от всех бед, конечно, не застрахуешься... но, я никогда не пользуюсь банкоматами вне отделений банка. не пользуюсь онлайн-банком с телефона, только с домашнего компа. не открываю в телефоне никаких присланных с незнакомых номеров ссылок. ну и не покупаю ничего в инете(это, правда, не всем подходит) пока, без моего ведома только служба судебных приставов 200 рублей списала)) Всего 200? Вы неудачник! У знакомого со сберовской карты начали активно списывать. Начал разбираться - выяснилось, что чет намудрили со знаками и его каждый день фоткали на парковке как нарушителя. Никаких документов, писем к нему не приходило - просто тупо приставы начали снимать с карты сбера. В итоге последние постановления ему удалось опротестовать, на то, что сняли с карты со сбера сказали - лучше забудьте. Нервы поберегите. Денег ушло МНОГО. У меня банк тоже сотрудничает с приставами и налоговыми органами. Правда по другому - в личном кабинете приходят счета от организаций, которые имеют ко мне имущественные претензии с указанием контактов и предлагается уплатить. Т.е. я САМ принимаю решение, платить или нет.

это случилось сегодня, так что лиха беда начало))

пиши заяву в сбер, с регистрацией письма и требованием вернуть деньги, копию в полицию и прокуратуру. Тебе письменно в 30 дней ответит сбер. дальше суд и все дела. но скорее всего тебе просто вернут деньги.

Цитата

Писать однозначно в милицию.А в банке ПуСТЬ РАЗЪЯСНЯТ (в письменной ворме на ван запрос) ПОЧЕМУ НЕ МОГУТ В СИСТЕМЕ РАСЧЕТОВ УСТАНОВИТЬ СУТОЧНЫЙ ЛИМИТ РАСХОДОВ по карте.

Какой именно лимит должен установить банк? Мне надо буханку хлеба купить, а сосед хочет бентли купить. Лимит будем по стоимости хлеба устанавливать или по стоимости бентли.

На тебе ссылочку http://www.finuse.ru/limity-sberbank-onlajn.html
лимиты есть от 100.000 рублей. При превышении необходимо подтвердить платеж через контактный центр. Только вот мошенники, сволочи такие, обычно лимиты не превышают.
Так же можешь установить свои лимиты на съем денег, на покупку в сутки. Такая услуга есть.

Вот тут советуют идти в прокуратуру, в полицию и т. д. У меня года назад украли 8тр и я был везде, писал везде. Всем абсолютно похуйу и никто даже пальцом не ударил, чтобы найти мошенников, хотя это было сделать достаточно легко-вычислить владельца куда деньги выводили. А все потому, что эти конторы-полиция, суды, прокуратура-это конторы по зарабатыванию бабла и проблемы рядовых граждан их мало волнуют.

Цитата (wcnd @ 31.05.2017 - 20:39)

Цитата (captain1977 @ 31.05.2017 - 20:36) Цитата (wcnd @ 31.05.2017 - 20:33) Цитата (Oldermann @ 31.05.2017 - 20:30) Блядь.... Уже тысячу и один раз говорили тут: НИКОГДА не используйте мобильный  сбер с телефона. Ну так чукча не читатель, он писатель.... Почему не использовать? Можете объяснить толком? Как минимум потому, что быдлофон имеет ОС, созданную наиболее вероятным противником и в которой, как говаривал Виктор Робертович, "еще до рождения наделали дыр". Правило №0, №1 - к карте привязывается телефон с кнопками. Точка. Это на параною сильно смахивает. Оба раза когда у меня похищали данные карты, она не была привязана к смартфону. Первый раз даже оповещений не было.

Это сильно смахивает на тихий голос разума, который заглушается воплями "так же удобнее"

Цитата (sok69 @ 31.05.2017 - 20:51)

Цитата (Spiteful73 @ 31.05.2017 - 20:46) Цитата Когда другие банки думают о клиентах у сбера все еще СССР за окном и он в нем единственный банк. Мы наверное в каких-то разных реальностях живем. Какой банк думает о клиентах и все вопросы решает в их пользу? Огласите название/ Все банки коммерческие организации. Главное у них - прибыль, все остальное вторично, а если клиент уже договор заключил, то он уже десятиричен. Заведите дебетовую карту Тинкова. Много интересного узнаете, как оно должно быть в жизни по правильному.

Только что специально написал в чат Тиньков банка - сказали, что требуется ли код при оплате покупки зависит от настроек сайта, иногда может быть достаточно реквизитов и кода CVV - у меня только один вопрос: если код CVV такой секретный, ТО КАКОГО ХУЯ ОН НАПИСАН НА ОБОРОТЕ КАРТЫ? Почему минкод рекомендют запомнить, а бумажку сжечь, а CVV код, блять, написан на обороте и его могут элементарно подсмотреть когда ты покупку совершаешь?
Это сообщение отредактировал Fonzy - 31 мая 2017 в 21:01

Цитата (PeleMeShOk @ 31.05.2017 - 19:10)

Цитата (Modigar @ 31.05.2017 - 19:05) А как вообще без ввода пароля можно оплатить? Тоже так думал, пока неделю назад не оплатил батарейку для ноута и стекло для телефона на алиэкспрессе - пароль не прислали, а оплата прошла

Вроде пароль при оплате >1000 приходит.
Меньше нормально покупается без паролей. И не тоько в сбере.

Цитата (Sergio2016 @ 31.05.2017 - 19:13)

У моей сестры со сберовской карты похожим образом 25000 руб. ушло, ничего не вернули, ни добровольно, ни через суд не вышло

Ну не знаю,у моей старой подруги слизнули 10к с карты Сбербанка.Посоветовал ей сходить в местное отделение сбера и спросить,на каком основании были списаны деньги со счета(не было уведомлений при подключенном онлайне).Все вернули в полном объеме.

Цитата (Pelmendator @ 31.05.2017 - 19:55)

Цитата (BepOK @ 31.05.2017 - 19:50) Цитата (Sochinskiy @ 31.05.2017 - 19:26) Пиши заявление в полицию и потом в суд. Сбер обязан возместить тебе все деньги. Увы, практика доказывает, что не возмещают. Хотя мне доводилось слышать легенду, что при обращении в сбер в течение суток с момента транзакции ее можно "отменить" заявлением в банк. Типа когда на счете получателя будут образовываться средства, то их якобы спишут для погашения убытков заявителя. Правда мне не верится в это, хотя при переводах между клиентами сбера может быть и работает. Но мошенники на то и мошенники, чтобы такую схему просчитать. Если деньги потерянны по вине владельца то никто ничего не вернет. Судя по всему тут как раз тот случай когда были скомпрометированы данные самой банковской карты. Это могло произойти по разным причинам (засвет карты, червь на телефоне, так сошлись звезды и т.д) но вины банка тут нет. Способ борьбы с этим я описал выше. Или страховаться но там условия тоже хитро прописаны.

Да сам банк, по сути, и нельзя винить - ну поступила заявка на оплату чего-то, банк осуществил списание, то есть свою работу честно сделал.
Но проблема то не в том, как доказать банку, что именно банк виноват, а в том, как ТСу доказать банку, что списание средств произошло не по его вине или недосмотру. А как, блядь, доказать недоказуемое типа "звезды сошлись", или что типа "карту где-то увидел злоумышленник"? Ну как доказать, что данные карты не уплыли через троян или кейлоггер?
Один мой знакомый так доказывал банку, что он не мог одновременно быть в Чикаго и Москве, а в его случае типа расплатились картой, выпущенной в единственном экземпляре. Доказал, но деньги не вернули.

Цитата

а как же тогда понимать смс подтверждения платежей от получателя? на том же Али бывает приходит за несколько секунд "спасибо за оплату", это не от своего банк смс о списании денег, это именно что подтверждение от получателя, что деньги ему пришли. или что же тогда ему пришло? и на основании чего сразу же происходит отгрузка товара?

Приходит подтверждение процессингового центра, что карта действующая, такая сцумма есть и на карте она заблокирована для оплаты. Фактически деньги списываются позднее.
вот тут можно глянуть http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/beginn...guide-8-payment

Цитата (Alexeykov @ 31.05.2017 - 20:59)

Цитата (PeleMeShOk @ 31.05.2017 - 19:10) Цитата (Modigar @ 31.05.2017 - 19:05) А как вообще без ввода пароля можно оплатить? Тоже так думал, пока неделю назад не оплатил батарейку для ноута и стекло для телефона на алиэкспрессе - пароль не прислали, а оплата прошла Вроде пароль при оплате >1000 приходит. Меньше нормально покупается без паролей. И не тоько в сбере.

Да блять! В теме уже 100500 раз написали почему и как это происходит.
Гуглите "3d secure" и читайте.

Цитата (Spiteful73 @ 31.05.2017 - 21:00)

Цитата а как же тогда понимать смс подтверждения платежей от получателя? на том же Али бывает приходит за несколько секунд "спасибо за оплату", это не от своего банк смс о списании денег, это именно что подтверждение от получателя, что деньги ему пришли. или что же тогда ему пришло? и на основании чего сразу же происходит отгрузка товара? Приходит подтверждение процессингового центра, что карта действующая, такая сцумма есть и на карте она заблокирована для оплаты. Фактически деньги списываются позднее. вот тут можно глянуть http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/beginn...guide-8-payment

спасибо! буду знать

Уж сколько со Сбербанком проблем и наеба было , а люди все равно ему доверяют и пользуются.

Цитата (Angelberth @ 31.05.2017 - 19:13)

Цитата (Modigar @ 31.05.2017 - 19:05) А как вообще без ввода пароля можно оплатить? На алиэкспрессе, да и еще куче сайтов, зная реквизиты карты и CVC/CVV - легко. У меня никакой пароль при оплате покупок не спрашивает.

Вот именно что даже если вирус на телефоне где он берет CVC/CVV?? Походу ТС где то светанул карту с 2х сторон

Цитата (Skyet @ 31.05.2017 - 18:56)

Практически прямым текстом сказали, что я скорее всего могу забыть про эти 14 000.

Интересно, произойди такая история в США или Германии, что бы случилось?

Цитата (SimpleSG @ 31.05.2017 - 21:03)

Уж сколько со Сбербанком проблем и наеба было , а люди все равно ему доверяют и пользуются.

Тут банк не виноват. Что Сбербанк, что Bank of America, что Шараш монатж банк у Ашота - система везде одна. На али (и не только) можно оплачивать зная только реквизиты карты и CVV код.