что то не нравится-вызываешь администратора магазина и капаешь ему на мозги.этому человеку платят за то чтобы он организовывал работу персонала и слушал твои претензии по его работе.
вот это ты правильно сказал. рыбка, она того... с головы гниёт хочешь улучшений - иди наверх и направо и стучи по голове зачем хвост пинать ?
Ну в целом то все понятно и правда отчасти, но не везде и не во всем. А то прямо типа "Мы работаем честно и трудолюбиво" к нам не придирайтесь. И да, как правило если вам кажется что вас хотели наебать, так и есть. Устал говорить про двойные цены в чеке, незамененные ценники и т.п. Действительно и как получилось пробить в чеке с хлебом, сметаной и сосисками еще 2 бутылки шампуня и бумажные полотенца впридачу. Мне между прочим подруга лично рассказывала, как они в мясном обвешивают, а потом еще два часа после смены сидят считают, так что не надо мне про "я случайно".
А вообще это издержки профессии, как у таксистов например, так что сами терпеливей к людям.
Большинство пунктов, это не я виноват, а продавцы, менеджеры и тд, нам какая разница, для покупателей вы все сотрудники, один коллектив, а кассир на передовой, вот и получает за всех
Кассиры через знакомых могут и подкалымить через свою же кассу без проблем. Одна пачка пробивается , две пропускаются. Схем много. Главное, чтобы своего покупателя не облохивали. Работа тяжкая.
4. Возмущения покупателя что нет сдачи с 5000 Кассиру в начале смены выдается определенное количество наличных ден. средств и если Вы не первый кто принес 5000 купюру, то само собой возникает ситуация, когда эту купюру нужно разменять. Кассир заказывает размен старшему кассиру, тот приносит, обычно это занимает 2-3 минуты, не нужно истерить, такие правила в магазине.
одно дело, нет сдачи .другое дело, надо подождать 2-3 минуты это разные ситуации
наличие сдачи с любой суммы, это проблема кассира закон такой
Кассиры через знакомых могут и подкалымить через свою же кассу без проблем. Одна пачка пробивается , две пропускаются. Схем много. Главное, чтобы своего покупателя не облохивали. Работа тяжкая.
Ага, осталось заиметь знакомого охранника у себя за спиной, знакомого мониторщика на камерах и знакомого СБшника, ну что б совсем ровно было.
что то не нравится-вызываешь администратора магазина
Кто мне оказывает услугу? Продавец или его руководители?
продавец.
как именно будет оказана услуга и в чем именно она будет заключаться решает его руководство. на сколько корректно продавец себя при этом вел и какие меры к нему будут применены в случае,если он что то сделал не так решает тоже оно.
так и нахуй тебе продаван сдался то? потому что он ближе,ну до соседа по очереди доебись,толку ровно столько же будет.
Это сообщение отредактировал lliiss - 13 фев 2018 в 18:15
4. Возмущения покупателя что нет сдачи с 5000 Кассиру в начале смены выдается определенное количество наличных ден. средств и если Вы не первый кто принес 5000 купюру, то само собой возникает ситуация, когда эту купюру нужно разменять. Кассир заказывает размен старшему кассиру, тот приносит, обычно это занимает 2-3 минуты, не нужно истерить, такие правила в магазине.
одно дело, нет сдачи .другое дело, надо подождать 2-3 минуты это разные ситуации
наличие сдачи с любой суммы, это проблема кассира закон такой
Эммм, а в транспорте такая схема действует?, друг спрашивает...
Проблема с коробочками решается переклейкой штрих-кода с дешевой коробки на дорогую. Ну конечно не товара "собственной марки" сети на брендовую вещь. Лучше всего с дешевого товара одного производителя на дорогой товар его же. Часто в гиперах в принципе свои штрих-коды лепят поверх заводских. Поэтому кассиры тоже при полностью загруженном транспортере не могут все отследить. Но здесь можно спалиться на камерах.
К кассирам отношусь спокойно, они меня тоже не обижают.) А вот "консультантов" в специализированных магазинах на дух не выношу. Мало того что назойливые как мухи,так ещё и тупые в основном. Редко встретишь среди них того,кто действительно разбирается в продаваемом товаре. Такую чушь несут-разум меркнет!Вот таких очень хочется сразу послать в хуй.
Кассир, объясни, почему до сих пор отказываетесь принимать новые 200 и 2000?
Пятерочка, не?
Говноруководство потому что в таком магазине и его следует непременно наказать, прямо с кассы звони в РосПотребНадзор, ну и желательно обзавестись видеоматериалом с беспределом таким. Штраф магазину обеспечен нехилый.
так и нахуй тебе продаван сдался то? потому что он ближе,ну до соседа по очереди доебись,толку ровно столько же будет.
Ну так зови босса каждый раз, когда покупатель чем-то не доволен. Ты же сам этого не будешь делать, после того как получишь пиздюлей от него. А вот мне, как покупателю, вообще похуй, кто из вас кто.
4. Возмущения покупателя что нет сдачи с 5000 Кассиру в начале смены выдается определенное количество наличных ден. средств и если Вы не первый кто принес 5000 купюру, то само собой возникает ситуация, когда эту купюру нужно разменять. Кассир заказывает размен старшему кассиру, тот приносит, обычно это занимает 2-3 минуты, не нужно истерить, такие правила в магазине.
6. Покупатель ставит на прилавок пакет со всякими мелкими товарами Вам что, в падлу выложить товар? Мне не в падлу, я его сам вытащу и пробью. Просто пожалейте людей в очереди за Вами, если бы Вы сами выкладывали товар на кассу, я бы уже половину пробил бы и очередь бы двигалась быстрее.
12. Не читается штрихкод Это не вина кассира, это косяк продавцов в отделах, ну нужно орать на кассира, мол мне похуй, пробивай как хочешь. Решается приглашением продавца на кассу, просто нужно подождать немного.
15. Почему у Вас не работает безналичный расчет? Что то пошло не так... Связь, сервер упал, кибератака на банк, да хз что произошло, от кассира в данном случае ничего не зависит, нужно просто подождать или рассчитаться наличными.
Про внешний вид Был летом клоун один в майке, беговых шортах и шлепанцах, в носках само собой, так вот он 500 рублей достал из правого носка...
п.4 Дружище, это и не мои проблемы. У меня есть деньги чтобы оплатить товар, а в тебя ДОЛЖНЫ БЫТЬ деньги, чтобы продать товар по правильной цене. Остальное - проблемы твои и магазина. Радует что в гипермаркетах такая проблема - редкость.
п.6 Покупатель ставит на кассовую ленту или прилавок корзинку с товаром, который надо пробить? Если у тебя, дружище, в должностных инструкциях написано что именно ты должен доставать товар из корзинки (не во всех сетях, но в большинстве именно так), до изволь пошевелить пятой точкой и делать то, за что тебе платят.
п.12 Если кассир предлагает подождать, это норм. А вот если посылает покупателя обратно в отдел искать товар и штрих-код к нему - это свинство.
Про внешний вид... Вероятно этот "клоун" был послан... а на каком основании у него могли не принять к оплате купюру, пусть и из правого носка?
Кассиры, вы работаете в облуживании покупателей. Будьте хотя бы вменяемы, ладно уж добры...
Я жил некоторое время в сша. Там закон если бананы (условно) стоят 29 центов а на кассе выстреливает 60 то я получаю их бесплатно. А если написано 60 а на кассе 29 то они так и стрят 29.
так и нахуй тебе продаван сдался то? потому что он ближе,ну до соседа по очереди доебись,толку ровно столько же будет.
Ну так зови босса каждый раз, когда покупатель чем-то не доволен. Ты же сам этого не будешь делать, после того как получишь пиздюлей от него. А вот мне, как покупателю, вообще похуй, кто из вас кто.
причем тут я,я никогда не сидел на кассе и не собираюсь.
так что это ты зови босса каждый раз когда тебе что то не нравится,благо кассир, на сколько я знаю,везде по инструкциям обязан позвать администратора по требованию покупателя. и пусть он дает пиздюлей кассиру каждый раз когда он что то сделал не так,чтобы в следующий раз он делал все правильно,или ты думаешь что после того как он посрется с тобой он пойдет сдаваться своему боссу со словами "я накосячил,накажите меня"?
ты вообще зачем цепляешься к кассирам,повыебываться и поистерить или повысить качество работы магазина в отношении тебя?
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com