ТС, чтобы такого не было, составляй наиподробнейшие инструкции в картинках, как для дебилов. Чтобы любой мог по шагам продиагностировать, дать вменяемый ответ и возможно решить незначительную проблему. Делаем так для контроллеров телемеханики в энергораспределении.
пробовал, не помогает
Сразу нахуй такого эникея, который сподобился написать язвительную инструкцию, принимая пользователей за баранов и недоумков. Вот именно к таким "пейсателям" никакого уважения, это мало чего добившиеся люди с синдромом вахтера и опухшим ЧСВ. Очень хорошая иллюстрация того как пренебрежительно эникеи могут относиться к другим пользователям. Именно после таких инструкций к эникеям начинают относиться с презрением. И совершенно обосновано. А те думают что их за "холопов" принимают и незаслуженно не восхваляют на уровень сисадмина. Хотя если подумать - эникей это такой же линейный персонал как и кассир в Ашане. Но не дай бог такое им услышать, будут беситься :)
Это сообщение отредактировал 28e - 13 ноя 2016 в 11:42
Когда юзеров сильно удивляло, что без света компьютеры тоже не работают у меня пара десятков. Причём некоторые мне не верили и перезванивали моему руководству.
Была и особенно запомнившийся: Звонит - экран монитра чёрный Спрашиваю: Коробка рядом гудит? Лампочка спереди горит? Она: Гудит. Горит Я: На мониторе горит? Она: Нет Понятно - выключила монитор случайно кнопочкой на передней панели. Я: Нажмите кнопочку на мониторе, крайнюю справа. Она: Тут много кнопок, я ничего в этом не понимаю. Приезжай срочно.(На другой конец города) Я: Транспорта нет. Когда появится на по ездку потрачу сорок минут. Ищите кнопку-крайняя справа. На это уйдёт пара секунд Она: я щас позвоню твоему руководству (Бросает трубку)
Через пятнадцать минут заходит раздражённый начальник- Выделяю свою сл. машину съезди нажми эту кнопочку. Оказывается она вынесла мозг сначала моему непосредственному руководителю. Он её чуть ли не послал нах открыты текстом. Потом позвонила начальнику. На доводы, что это потратит моё, водителя время плюс расходы на бензин ей было пох. Кнопочки нажимать это не её дело, а it-шников!
Это сообщение отредактировал Unterwalden - 13 ноя 2016 в 11:46
После того как уволили сисадмина, денег в конторе заметно прибавилось. Мало того что зп была как у прораба на строительстве, еще и всякую хуету для домашнего компьютера всех своих родственников покупал. Расход денег примерно 60-70 тысяч по подсчетам экономиста (его мы тоже кстати нагнали), этот вообще непонятно что экономил...Еще нагнали инженера по ТБ его обязанности водрузили на ГИПа. Уволили личных водителей, половину уборщиц, столяра (непонятно зачем он нам все давно поменяно на пластик). И еще куеву гору лоботрясов.
После чистки рядов зарплата рабочих увеличилась на треть!!!! Строительная контора сейчас штат 60 человек, из них на стройке 50, раньше был 80 на стройке 50.........
Пишите сколько денег наэкономите когда уволится тот который сейчас совмещает свою работу с работой сисадмина. Когда наебнется база а бэкапов никто не делал посмотрел бы я на ваши пляски. Че? Нет базы? Нахуя вам тогда вобще сисадмин? Хватит путнего приглашаемого периодически.
После того как уволили сисадмина, денег в конторе заметно прибавилось. Мало того что зп была как у прораба на строительстве, еще и всякую хуету для домашнего компьютера всех своих родственников покупал. Расход денег примерно 60-70 тысяч по подсчетам экономиста (его мы тоже кстати нагнали), этот вообще непонятно что экономил...Еще нагнали инженера по ТБ его обязанности водрузили на ГИПа. Уволили личных водителей, половину уборщиц, столяра (непонятно зачем он нам все давно поменяно на пластик). И еще куеву гору лоботрясов.
После чистки рядов зарплата рабочих увеличилась на треть!!!! Строительная контора сейчас штат 60 человек, из них на стройке 50, раньше был 80 на стройке 50.........
Пишите сколько денег наэкономите когда уволится тот который сейчас совмещает свою работу с работой сисадмина. Когда наебнется база а бэкапов никто не делал посмотрел бы я на ваши пляски. Че? Нет базы? Нахуя вам тогда вобще сисадмин? Хватит путнего приглашаемого периодически.
Наняли приходящего в месяц предложили 7 тысяч Расход на постоянного был в районе 800 000р в год
- У меня какое-то окошко выскочило, я кнопку ОК нажала, а теперь ничего не работает! - А что там написано было, в окошке? - А я откуда знаю!
Если выскакивает окно с единственной кнопкой "ОК", звонят спросить, что нажимать.
потому что часто можно закрыть диалог крестиком. Внезапно, да?
Ну так закрой и все дела. Или что они хотят услышать в ответ? Неужели я предложу какой то сверхъестественный вариант типа "Теперь нужно три раза обернуться на стуле, хлопнуть в ладоши, прокукарекать и потом (вот тут уже внезапно) закрыть это окно кнопкой ОК". Или крестиком, как Вам угодно. В любом случае ОК ничего кроме закрытия окна не сделает. Вариантов то больше просто не предложено. Если ума настолько много, что способны закрыть это окно еще и другим способом, то возникает вопрос: "Зачем звонили то?"
Это сообщение отредактировал GoodwinXX - 13 ноя 2016 в 11:55
На крупном предприятии должно быть все сделано с умом. А то, что прочитал, это пиздец какой-то. Если лег какой коммутатор, то у тебя уже давно все в алертах должно было быть в системе мониторинга, да и о резервировании источников питания похоже не слышали. Небось и бэкапы не делаются? А так все всё правильно указали, работа обычного эникея. Сисадминством тут не пахнет.
Со слов менеджера: - Hе включается компьютер - зову админа. Админ приходит, воздевает руки к небу, бормочет про себя невнятные слова, поворачивает мой стул 10 раз вокруг своей оси, пинает компьютер - тот начинает работать. Вновь воздевает руки к небу, что-то бормочет, уходит. Со слов сисадмина: - Прихожу к юзеру - этот дурак так вертелся на стуле, что у него шнур питания на ножку намотался и выскочил из компа. Матерюсь про себя, распутываю, запихиваю комп ногой подальше под стол, включаю, ухожу.
После того как уволили сисадмина, денег в конторе заметно прибавилось. Мало того что зп была как у прораба на строительстве, еще и всякую хуету для домашнего компьютера всех своих родственников покупал. Расход денег примерно 60-70 тысяч по подсчетам экономиста (его мы тоже кстати нагнали), этот вообще непонятно что экономил...Еще нагнали инженера по ТБ его обязанности водрузили на ГИПа. Уволили личных водителей, половину уборщиц, столяра (непонятно зачем он нам все давно поменяно на пластик). И еще куеву гору лоботрясов.
После чистки рядов зарплата рабочих увеличилась на треть!!!! Строительная контора сейчас штат 60 человек, из них на стройке 50, раньше был 80 на стройке 50.........
Пишите сколько денег наэкономите когда уволится тот который сейчас совмещает свою работу с работой сисадмина. Когда наебнется база а бэкапов никто не делал посмотрел бы я на ваши пляски. Че? Нет базы? Нахуя вам тогда вобще сисадмин? Хватит путнего приглашаемого периодически.
Наняли приходящего в месяц предложили 7 тысяч Расход на постоянного был в районе 800 000р в год
Сказки какие то. Либо ваш "большой бизнес" стал "микробизнесом".
******************************** А, забыл, скорее всего ваш директор заболел "Эффективным менеджментом", тогда грустно будет, вместо работы по прибыльным направлениям он вас доведет до банкротства.
Это сообщение отредактировал IKS - 13 ноя 2016 в 12:11
ТС, мой сисадмин всегда спокойно выслушивает все вышеописанное, а потгм спокойным тоном предлагает перезагрузить компьютер. Странно, но в 90% срабатывает. Сам не айтишник, но такой вот совет вам даю...
- Вылетело какое то окошко, я что то нажала теперь не запускается. - А что там написано было ? - Откуда я знаю, я немецкий изучала ! - А зачем нажали тогда ? - А мне работать надо ! И вообще пусть в следующий раз по русски пишет !!!
- Ваша программа неправильно считает. - Программа считает то, что вы туда ввели. Если вас не устаивают итоговые цифры, ищите ошибку в данных. - Ах ты сопляк, да я 30 лет бухучетом занимаюсь ! Учить он меня вздумал ! Быстро пришел и что бы цифры стали правильные, я между прочим зарплату считаю !!
- У меня какое-то окошко выскочило, я кнопку ОК нажала, а теперь ничего не работает! - А что там написано было, в окошке? - А я откуда знаю!
Если выскакивает окно с единственной кнопкой "ОК", звонят спросить, что нажимать.
потому что часто можно закрыть диалог крестиком. Внезапно, да?
Ну так закрой и все дела. Или что они хотят услышать в ответ?
Закрыть "как"? А не что нажимать. Вы ЧСВ свое помажьте и попробуйте думать не с высоты своего неебического опыта и важности. Рассказываю детально: когда диалог вызывается в программе там может стоять условие что была нажата именно кнопка OK, а диалог можно закрыть эскейпом или на крестик, и это закрытие не отработает корректно. Второй момент - диалог сказал что накладная была удалена "из-за ошибки", нормальная реакция персонала - какого хуя и из-за какой ошибки? Диалог не закрывается чтобы более понятливый мог по ошибке сказать почему такое произошло (в более-менее хороших конторах заставляют скринить экран и отправлять вопрос письменно и подробно описывая действия). И позвонили тому, кого посчитали более умным. А "более умный" оказался эгоистом и с опухшим ЧСВ.
Корона не жмет? Специально для вас даже пример сделал, вот именно по этому диалогу обязательно надо звонить и разбираться, а не закрывать молча по "ОК". Но вам это не очевидно, вы даже не пытаетесь расти выше.
Это сообщение отредактировал 28e - 13 ноя 2016 в 12:15
оказывается управляющий решил подзарядить свой нокия и вырубил нахрен центральный хаб (да моя ошибка была расположить его рядом с ним, после этого пыл повешен под потолком железный ящик с отдельным питанием +ИБП) ГИВИ(имя изменено)ты че чурчхелы обожрался, тут же написано не выключать! вон розетка рядом свободная же! - да я в курсе, нагибаться тяжело что то сегодня!
везет вам. у нас проще заплатить пришедшему человеку за 3 года тысяч 10 за устранение этих проблем, чем купить ибп и ящик. но, если поставить ящик, да еще с отдельным автоматом, то все равно его вырубят и не включат, потому что никто не знает на что это влияет.
Это сообщение отредактировал CrazyHostage - 13 ноя 2016 в 12:10
ТС, ты меня конечно извини, но хуйово все у вас на комбинате с IT! И с админами тоже хуйово... Если ты эникейщик-пиздуй и чини. Если админ- тоже пиздуй и чини, но только один раз, а потом реши, блять, инженерную задачу, сделай все по людски и забудь о проблеме навсегда.
Это сообщение отредактировал JohnPribluda - 13 ноя 2016 в 12:26
После того как уволили сисадмина, денег в конторе заметно прибавилось. Мало того что зп была как у прораба на строительстве, еще и всякую хуету для домашнего компьютера всех своих родственников покупал. Расход денег примерно 60-70 тысяч по подсчетам экономиста (его мы тоже кстати нагнали), этот вообще непонятно что экономил...Еще нагнали инженера по ТБ его обязанности водрузили на ГИПа. Уволили личных водителей, половину уборщиц, столяра (непонятно зачем он нам все давно поменяно на пластик). И еще куеву гору лоботрясов.
После чистки рядов зарплата рабочих увеличилась на треть!!!! Строительная контора сейчас штат 60 человек, из них на стройке 50, раньше был 80 на стройке 50.........
ТС, чтобы такого не было, составляй наиподробнейшие инструкции в картинках, как для дебилов. Чтобы любой мог по шагам продиагностировать, дать вменяемый ответ и возможно решить незначительную проблему. Делаем так для контроллеров телемеханики в энергораспределении.
Чем подробнее инструкция и чем больше она, тем меньше шансов, что ее вообще будут читать. 2 строчки уже много. Максимум одна строчка и одна картинка.
- У меня какое-то окошко выскочило, я кнопку ОК нажала, а теперь ничего не работает! - А что там написано было, в окошке? - А я откуда знаю!
Если выскакивает окно с единственной кнопкой "ОК", звонят спросить, что нажимать.
потому что часто можно закрыть диалог крестиком. Внезапно, да?
Ну так закрой и все дела. Или что они хотят услышать в ответ?
Закрыть "как"? А не что нажимать. Вы ЧСВ свое помажьте и попробуйте думать не с высоты своего неебического опыта и важности. Рассказываю детально: когда диалог вызывается в программе там может стоять условие что была нажата именно кнопка OK, а диалог можно закрыть эскейпом или на крестик, и это закрытие не отработает корректно. Второй момент - диалог сказал что накладная была удалена "из-за ошибки", нормальная реакция персонала - какого хуя и из-за какой ошибки? Диалог не закрывается чтобы более понятливый мог по ошибке сказать почему такое произошло (в более-менее хороших конторах заставляют скринить экран и отправлять вопрос письменно и подробно описывая действия). И позвонили тому, кого посчитали более умным. А "более умный" оказался эгоистом и с опухшим ЧСВ.
Корона не жмет? Специально для вас даже пример сделал, вот именно по этому диалогу обязательно надо звонить и разбираться, а не закрывать молча по "ОК". Но вам это не очевидно, вы даже не пытаетесь расти выше.
чого? это диалог в среде разработки, программер тут и сам разберется. а если нет, то нах такой программер нужен?
Звонит клиент - у нас кнопка на системном блоке(не процессор уже хорошо) сломалась, сможете починить? Спрашиваю - а как определили что это именно кнопка включения сломалась? Ответ убил: да легко, кнопку нажимаю, а компьютер не включается!
Корона не жмет? Специально для вас даже пример сделал, вот именно по этому диалогу обязательно надо звонить и разбираться, а не закрывать молча по "ОК". Но вам это не очевидно, вы даже не пытаетесь расти выше.
а можно не про айтишные? Связь телеком, еще интереснее перлы. Раньше по работе когда молод, всегда одно и тоже. Здрасьте у меня телефон не звонит. Я- как не звонит, вам дозвониться не могут или вы? Я не могу. Как набираете (инструкция и правила раздаются в самом начале при установке аппарата и есть на внутрикоропоративном информационном ресурсе) не нечитал. Прихожу дабы не километры, а всего лишь 20 этажный домик. Абонент- ой я дозвонилась а вы можете рядом постоять мне еще позвонить надо, вот как вы приходите всё работает. я говорю я вам фото дам свое рядом с телефоном поставите, будет всегда работать.
После того как уволили сисадмина, денег в конторе заметно прибавилось. Мало того что зп была как у прораба на строительстве, еще и всякую хуету для домашнего компьютера всех своих родственников покупал. Расход денег примерно 60-70 тысяч по подсчетам экономиста (его мы тоже кстати нагнали), этот вообще непонятно что экономил...Еще нагнали инженера по ТБ его обязанности водрузили на ГИПа. Уволили личных водителей, половину уборщиц, столяра (непонятно зачем он нам все давно поменяно на пластик). И еще куеву гору лоботрясов.
После чистки рядов зарплата рабочих увеличилась на треть!!!! Строительная контора сейчас штат 60 человек, из них на стройке 50, раньше был 80 на стройке 50.........
Когда у вас упадет сервер со всеми БД, а архивов нет, или похерится инфа на хардах без бэкапа, а еще хуже сервер взломает конкурент и уведет инфу, предприятие ваше закроется и зарплата рабочих сократится до нуля Ваш директор - ебалай, поздравляю
Это сообщение отредактировал PanzerCaesar - 13 ноя 2016 в 13:30
ТС ниче не смешно, ибо до смерти заебло еще когда на первых курсах института работал админом параллельно в конторе на 600 рыл. Кто, короче, армии служил, тот в цирке не смеется. Работу эту я на херу вертел, электронику чинить проще, хоть и "откатов" таких жирных нет.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
бедненький 
Ваш директор - ебалай, поздравляю
yaplakal.com