а я ДОМ ру заебал в корягу и они чтобы я от них отстал дарили мне флешки, билеты на касту, билеты на басту, кружки, я был победителем во всех локальных конкурсах, а все потому, что я разрабатывал проектную документацию на все ПГС и ЦГС в городе, а потом строил исполнительные схемы чтобы сдать в минсвязи. Если у тебя проблемы достаточно загасить хаб который питает юр лица и техник появляется в течение 15 минут. А я делал не только ВОЛС, но и энергоснабжение. А у меня на доме постепенно умирали два хаба. Там постепенно отваливались порты со всеми заебами, пингами и вырубанием контры в момент, когда бомб плантед. И я ебашил безбожно юриков по соседству, а потом уже говорил с приехавшим техником. Но на этом не ограничивался я их на местных формах подъебывал, что они не могут обеспечить нормальную связь юрикам и за это им была анальная кара на планерке по регламенту. У меня через год примерно был самый лучший интернет дом ру с самым дешевым тарифом. А потом они охуели в корягу и самый дешевый интернет от дом ру стал стоить в 3 раза дороже, чем интернет от 4г. И я послал их нахуй и наверное они там по этому поводу набухались.
Дом,бля,ру ему плохой! Ты,дружище ,ещё с МТС не связывался. Во где трэш!!!
Трэш присутствует в абсолютно любой более менее крупной конторе, т.к. идиоты и грамотные спецы есть везде. Весь вопрос в том, на кого ты непосредственно нарвёшься.
Было примерно тоже самое, лет около 15 назад. Только после разговора с многоступенчатой линией обороны от клиента, я сразу выдвинулся в офис Ростелекома с претензией. Ох, как же они не хотели ее принимать, сколько было уговоров. А смысл был в том, что вместо положенных по договору 6 Мвт, я получал не более двух. В ту пору, это был АДСЛ. Зато после рассмотрения претензии, скорость чудным образом остановилась на 10 Мвт. Вот так и живем…
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Заведены 2 линии от разных провайдеров. Месяц один работает, месяц другой. В случае ЧП на работающей линии, все решается моментально, путем пополнения баланса резервного на данный момент оператора. Ни забот, ни хлопот со связью и нервы в порядке.
И у меня сейчас в доме две линии от Ростелекома, одна АДСЛ 6 мегабит и вторая оптика 100 мегабит.
Здравствуйте я Игорь! Слово приукрасили, здесь даже рядом не стоит... Давайте я вам объясню что происходит... Скорее всего, после грозы, вам некого назначить на выезд в ближайшее время, т.к. сначало мы поднимаем узлы, а потом беремся за абонентов. Реальные сроки которые вам озвучили вас не устроили, поэтому вас назначили хуй пойми как...
Техник не приехал на вашу заявку, т.к. был реальный пиздец о которым вы даже себе представить не можете. Скорее всего он приехал, увидел что коммутатору пизда, передал информацию координатору и поехал на другую заявку. Информацию которую смотрят все операторы, называется диагностика. Она даёт всем понять что происходит с вашей линей. Скорее всего вашему коммутатору на узле настал пиздец, поэтому его сначала приехали проверили, а потом уже заменили (это делается не в один день). Так же мы не можем попасть на наши узлы в выходные дни, т.к. ключи от тех. этажей нам даёт ЖЭУ и ТСЖ, и хочу вас заверить, что в рот они ебали, что у нас там не работает. Есть ещё много всего о чем вы не знаете... С любовью к вам, ваш Игорь!
Размещено через приложение ЯПлакалъ
2 звонка в ростелеком, четвертый местячковому провайдеру на подключение, знаю, что они просто перекупы, но зато в субботу, в 3 часа ночи ответили на звонок и каким-то шаманством удаленно мне всё починили))
Есть ещё много всего о чем вы не знаете... С любовью к вам, ваш Игорь!
Вот поэтому ебашим ближайший хаб у юриков (юридических лиц) и через 15 минут все находится))))))) И даже ключ от тех этажа и даже вазелин для регионального начальника. Ведь контроллер Ловато безбожно передает инфу по аварии прямо в ЦПДС, а от туда начинают ебать просто всех.
Ну хоть техник приехал.. А меня МТС, так два дня по разным телефонам переключали, включали музыку, скидывали телефон и я устал. Заказал инет у местного провайдера, а через 4 месяца, мне позвонили из МТС и поинтересовались почему у меня минус? Слышите, через ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА!!! А я поитересовался записывается ли наш разговор и когда подтвердили, очень грязно и длинно послал
Это ты еще с электросетями не связывался! Я подал заявку на увеличение мощности с 2 кВт на 15 кВт. Я ждал 4 ебаных года!
Эти мрази потеряли некий заказ-наряд, который передает одно их подразделение другому в рамках одного юридического лица. Мне сказали, что я из-за этого просрал срок по договору! Нужно сделать доп. соглашение, приехать лично и сделать заказ-наряд снова. Я должен придти, извиниться, что заказ-наряд проебал и попросить сделать его снова. Но сам я этот заказ-наряд никогда даже не увижу, ибо это внутренний документ.
Второй заказ-наряд был утерян ровно также как и первый. Хотя я слезно умолял дать его мне, чтобы я лично передал его - так не положено. И чет меня подзаебало все, решил идти путем жалоб. Нашел для начала сайт этой мерзкой конторы и оставил жалобу на них прямо на их сайте, есть такая возможность. Через одну-две недели все было подключено, без всяких заказ-нарядов и доп. соглашений.
Напоследок они сказали мне, что нужно долбить одно из их подразделений, чтобы они сняли старые провода, потому что иначе другое их подразделение оштрафует уже меня) Провода, кстати, висят до сих пор, жду штрафа)
Это сообщение отредактировал Admin1C - 12 авг 2021 в 21:08
Скорее всего вашему коммутатору на узле настал пиздец, поэтому его сначала приехали проверили, а потом уже заменили (это делается не в один день).
Очень плохо, что это делается не в один день. У техника в машине мог бы быть запасной коммутатор и все прочие "мутаторы", чтобы он при необходимости сразу всё заменял, а не ездил бы на один адрес несколько раз, бездарно расходуя рабочее время и бензин и вынуждая клиентов оставаться без интернета по-нескольку дней.
Всё просто у провайдера обычно региональный call центр и там сидят девочки которые ничерта в технике не понимают, но работают по заданному алгоритму опроса абонента. Многим и перезагрузка роутера помогает.
Тоже через драму проходил, когда отключался от домру. Закрыл долг в ноль, кинул заявку на отключение интернета. Должны перезвонить, тишина. Никто не звонит. Только пришла смс, что не смогли дозвониться и заявку закрыли. Сделал кучу заявок на отключение интернета, расторжение договора и т.д. Тишина. Итого через кучу звонков мне отключили инет. Предлагали скидку. - Как вы думаете, после стольки времени игнора вы мне интересны как провайдер? За это время накопилось рублей 300 долга. Смски, сообщения в Вайбер о долге игнорирую. Звонки сразу в ЧС. Жду когда подадут в суд. Буду тянуть и сопротивляться до последнего.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну не знаю.на момент моего увольнения,11 лет назад,у нас на исполнение заявки давалось 24 часа с момента дозвона абонента.больше уже можно было и без премии остаться.на какую тока глупость мы не бегали.помню была одна семейка,мать постоянно резала кабель,штоп сын не играл.а потом нам звонила-не работает.три или четыре раза мы туда ходили.потом стали счёт выставлять,за ремонт порезов витой.2 раза она по 500 заплатила,успокоилась.а щас хер уже знает чо там творится.там набирать начали дефективных менеджеров,а технарей увольнять.регионально- Казань.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com