Любое хамство от представителей служб предоставляющих услуги. Это непрофессионализм.
Еще один образчик непрофессионала. Я в свое время плотно работал с центром по обработке обращений клиентов. Было там "элитное" подразделение по приему жалоб от клиентов, Там девчонки были выдрессированы, по-полной. И орали на них и наезжали и угрожали и телефонами в лоб кидались... Чего только не было... Но хамство - было ТАБУ!!! Стояли, выслушивали, объясняли... Правда там и подготовка была соответсвующая, тренинги всякие, технологии общения и пр. Но я был потрясен их профессионализмом, я бы так не смог, на третьей минуте стал бы душить клиента. Правда и з/п у них была соответсвующая.
Но такси у нас тоже не дешовое, минимум 500р. за поездку в 15 км. платишь за услугу, а не за доставку. Надо уметь налаживать контакт, даже с пьяными. Так, что не умеешь вести себя профессионально с клиентом, добро пожаловать из таксистов в водители газели по доставки товаров из магазина за 200р. в пределах города.
Главное, ребята, перцем не стареть! • На сайте 18 лет
2
Бомбил, когда в армейке деньгу по 3 месяца кряду не платили, в конце 90-х. Нуивонах, неблагодарная работа. А брата супруги, Лёшку, вообще чуть не убили, когда он таксовал-урка проиграл в карты убить человека. Сели в машину его пара, девка и урка, и через некоторое время урка начал Лёху молотком по башке бить. Спасла Лёху обивка потолка и нехуёвый рост-башкой в потолок упирался почти (машина-ИЖ-комби). Вывалился из машины и бегом, с окровавленной головой к ментам на пост ДПС.
Я таких вообще не беру,у нас без проблем: "Диспетчер,снимите заказ,пассажиры уставшие" и все,никаких проблем. (я таксист)
Жму руку, коллега! Поступаю аналогично. Так, и только так. Главное без грубостей и хамства обходится, в итоге таким вот "коронованным" пассажирам предъявить нечего. Сами такие!
У меня как-то случай был. Катался просто так (время убивал) голосуют 2 девушки,останавливаюсь. Открывает дверь и говорит: " в Сокольники, 100 рублей....., ну за две палки...! " . А ехать там минут 5. Я говорю, ну садитесь, а сам как-то растерялся, неожиданно...девченки красивые, ухоженные, хорошо одеты и тут за какие-то 5 минут езды отдадутся первому встречному....короче я насторожился. В итоги, я им говорю, что девченки, трахаться мне сейчас как-то не охото, дайте просто 100 руб. Оказывается в Сокольниках есть кафе "Две палочки", а им надо было просто за этим кафе остановиться... Я даже покраснел... з.ы. Не про хамство, но тоже казус получился... Это сообщение отредактировал Joker107370 - 13 мар 2012 в 11:37
Тяжела и неказиста жизнь российского таксиста.Одно время пытался подрабатывать в такси,потом понял что здоровье,нервы и машина дороже того выхлопа что получается за извоз.
Ну да, возить пьяных - проклятие таксистов. А где в выходные-праздники других найдешь? Люди, будьте добрее к окружающим Это сообщение отредактировал pol230 - 13 мар 2012 в 11:18
Среди таксовиков тоже разные люди работают и характеры разные, и настроения.Ехал как-то с одним , так он вообще накуренный был в хлам.А вообще то, просто люди!
я помню как-то такситса, по приезду на место, "угостил" так, что он ехать не смог и просил что бы я не уходил, а сним еще хотя бы минут 5 постоял Это сообщение отредактировал Joker107370 - 13 мар 2012 в 11:46
В итоги, я им говорю, что девченки трахаться мне сейчас как-то не охото, дайте просто 100 руб. Оказывается в Сокольниках есть кафе "Две палочки", а им надо было просто за этим кафе остановиться... Я даже покраснел... з.ы. Не про хамство, но тоже казус получился...
Прикольно, представляю их лица после твоей фразы))
А у меня пару месяцев назад была положительная история) На работе сотрудникам что в ночную смену работали вызывали такси, и вот меня уже довозят почти, а заезд ко мне во двор совершенно идиотский - почти весь район надо объезжать. Да еще там раскопали дорогу, видать днем какая то авария случилась. И вот мне до дома - метров 700 идти через дома, никак не проедешь. А я ужасно боюсь ходить ночью одна, я лучше на работе на стуле переночую, райончик у меня не спокойный. Ну в общем говорю водителю, мол страшно мне, погодите, мужу позвоню он выйдет встретить, минут 10, за простой заплачу. А он мне - та, ладно, пошли проведу тебя, у меня жена тоже трусиха, я понимаю. Одел куртку, закрыл машину, провел до парадного, подождал пока лифт вызову даже) Предлагала ему 20 гривен в благодарность - не взял, даже как то рассердился.
У меня знакомый работал в такси, много чего рассказывал. Как то на него 3 напали, так он отбился и еще подмогу вызвал, всем таксопарком гоняли тех поцев) Опасная и нервная профессия.
Любое хамство от представителей служб предоставляющих услуги. Это непрофессионализм.
Еще один образчик непрофессионала. Я в свое время плотно работал с центром по обработке обращений клиентов. Было там "элитное" подразделение по приему жалоб от клиентов, Там девчонки были выдрессированы, по-полной. И орали на них и наезжали и угрожали и телефонами в лоб кидались... Чего только не было... Но хамство - было ТАБУ!!! Стояли, выслушивали, объясняли... Правда там и подготовка была соответсвующая, тренинги всякие, технологии общения и пр. Но я был потрясен их профессионализмом, я бы так не смог, на третьей минуте стал бы душить клиента. Правда и з/п у них была соответсвующая.
Но такси у нас тоже не дешовое, минимум 500р. за поездку в 15 км. платишь за услугу, а не за доставку. Надо уметь налаживать контакт, даже с пьяными. Так, что не умеешь вести себя профессионально с клиентом, добро пожаловать из таксистов в водители газели по доставки товаров из магазина за 200р. в пределах города.
Я так думаю...
Хотелось бы увидеть как Вы наводите контакт с телом,именно с телом погруженным в машину, а потом просыпающимся и хлопая по плечу,оч неожиданно,эффект тот еще, или телом падающим Вам на капот,очень хочу посмотреть на наведение контакта... По теме,сам в армии когда еще служил подрабатывал в такси,при приеме на работу сразу оговорил-пьяных и неадекватных не вожу,степень опьянения и адекватности на мое усмотрение, больше трех человек не вожу... Случай такой был,в феврале на заказ подъезжаю в адрес,кричу в рацию "центральной",та отзванивается клиентам,выходят двое парней в футболках и шортах:blink:,садятся сзади ,я грю куда едем? они,погоди чувак,смотрю ложку достали,зажигалкой греют,мы говорят вмажемся и пойдем,бушь с нами? ессно отказался и потом на стреме все время,пока не ушли,правда заплатили по двойной "форме",потом жизнь наладилась в финансовом плане ушел из такси,а уж про пьяных и выпивших теток так вобще отдельная тема с продолжениями...
Прикольно, представляю их лица после твоей фразы))
Да, лица были у них такие, что словами не передать... смесь непонимания, легкого испуга, растерянности и глаза по 5 рублей. Как вспоминаю эту историю смех разбирает, а тогда мне так неудобно стало...
Это сообщение отредактировал Joker107370 - 13 мар 2012 в 12:24
Давно для себя выяснил про самые поцоватые виды деятельности: это работа с людьми и работа с деньгами..
работа, конечно, не сахар, и всегда ( а пользуюсь таксо довольно часто, 3-4 раза в неделю), плачу без скидок или на 5-10 % больше от цмфры, если водила не быкует и не тормозит))
ЗЫ.НО!! почему вы все ездите на заказы, когда ВАМ удобно?
блин везде люди.. вызвала как то официальное такси, приехал нормальный вроде мужик, я всегда сажусь на заднее сидение.. водила курит.. ну да черт с ним. короче пока ехали мило побеседовали, все вроде мур мур, дала ему чуть больше чем должна т.к. ехал нормально, не лихачил. А на выходе из машины он мне такой говорит ты мол зад то свой потрогай.. я несколько офонарев трогаю вроде все в порядке.. а он так спокойно я мол бабу тут пьяную вез там где ты сидела, а она по ходу нассала на кресло, думал не промокла ли ты!!!! БЛЯДЬ!!! сука не мог сразу предупредить???! я бы на другое место села.. люди будьте людьми!
Это сообщение отредактировал Ehidna - 13 мар 2012 в 12:21
Еще случай со мной....(стаж в такси 12 лет, работаю до сих пор).
Конец рабочей смены. Осень. Дождь. Вечер, часов, наверно девять-десять.... Устал, как собака. План уже набрал, надо в парк.
Садятся на заднее сидение две молодые-красивые (ну, как обычно). Садятся от метро, вези, говорят, в Бирюлёво (это спальный район Москвы. Дорога к нему идёт через Южное Чертаново).
А мне по кайфу, в то время работал в 9 ТМП, который находится как раз в Бирюлёво. То есть поездка в высшей степени заебательская. Конец смены, в багажнике болтается чекушечка, и в парк еду за ДЕНЬГИ!
В общем договорились об оплате, не помню сколько, но помню, что сумма отторжения не вызвала. Хорошая сумма.
Едем.
Щебетание на заднем сидении...
Проезжаем Южное Чертаново, поворот на Дорожную улицу.... Светофор красный. Сзади кричат: "Поверните направо, на Дорожную, к подруге заедем...." А мне- что? - Пожалуйста. Поворачиваю, доезжаем до дома, дают деньги, хлопают две задние двери.... Отъезжаю от дома, кайфово! Денег дали, за половину поездки- как за цЕлую...
Примиряюсь на седушке обильно и громко, С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПУКНУТЬ......
Пукаю.... долго, громко, классно, вонюче......
Тут сзади робкое девичье покашливание: ....- остановите, я тут выйду....
Да вас, как и всех остальных людей (между прочим) нормальных - раз два и обчелся. Любите вы вот стереотипы разводить, причем закоренелым принятием чужой мысли, вы их только поддерживаете!!!
Cheleventano Слышу это не впервой, отсюда делаю вывод - либо байка, либо таких как ты много, и имя вам Легион Ну и раз пошла такая пьянка, вот ещё историйка:)
Кусок трассы М4 от 498 по 521 км считается объездной вокруг моего города. На север Москва, на Юг - Ростов. На этой объездной как впрочем и на всей трассе много всяких стоянок, кафешек и мотелей. И вот одному товарищу диспетчер: - Принимайте заказ: 504-й километр ростовской трассы, кафе Узбекская кухня. - Принял. Поехал. Минут 40-50, девчёнки решили справиться, как скоро на месте? Водила в рацию не отвечают, набирают на телефон: - /позывной/, как скоро на месте? В ответ: - Ды вы чё, девочки?! Я километров 80 только проехал!
Напомнило. Отец с мамой куда-то ехали на машине и взяли попутно мамашину знакомую. Дама, лет 50, за плечами уже 4 развода. Ну папаша едет, а они на заднем сидении щебечут о своем, о "девичьем" Ну и стала дама наставлять маманю как с мужиками надо обращаться, как их в узде держать и прижимать к ногтю:) Дальше следует вот что. Папаша бьет по-тормозам, останавливается на обочине и говорит. --Если ты, старая блядь, еще раз вякалку раскроешь, я тебя выкину нахер прямо на обочину. Потом поплыли слухи, как папаня унизил, оскорбил и вааще... девушку
Работал у нас чурка нерусский... Парень не злой, я б сказал даже добрый, но не суть... История:
Есть в Москве Ленинский проспект, который начинается в центре города, а заканчивается на пересечении со МКАДом (МКАД- на бОльшем своём протяжении граница Москвы) На Ленинском проспекте, недалеко от МКАД, есть гостиница/офисы/развлекательный центр с названием "Дом Туриста".
Ну и вышеописанному товарищу диктуют адрес в эфире: -Ленинский Дом Туриста. Принял? -Принэл, Паехал. проходит минут двадцать.... -База!База! Я уже Внуково проехал,э! А Лэнискый дом трыста- нэту нихдэ!
Ну все тут и выпали... Потом его еще разыгрывали он искал в Москве Перепердоньевский переулок (это в районе Остоженки, рядом с Цыганским посольством)
На девку с мобилой наорали за просто так: не буйствовала, тихо сидела и никого не трогала. а за это обматюкали да еще и из машины высадили. Обобщать вредно.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
Не буду оригинальным - все люди разные.
. А ехать там минут 5. Я говорю, ну садитесь, а сам как-то растерялся, неожиданно...девченки красивые, ухоженные, хорошо одеты и тут за какие-то 5 минут езды отдадутся первому встречному....короче я насторожился. В итоги, я им говорю, что девченки, трахаться мне сейчас как-то не охото, дайте просто 100 руб. 
Оказывается в Сокольниках есть кафе "Две палочки", а им надо было просто за этим кафе остановиться... Я даже покраснел... 
yaplakal.com