Тут в местном ТЦ,одногруппница моей девушки работала за 7 тыс в месяц с 10:00 до 22:00,к счастью проработала 3 дня и ушла. Так что...есть ещё места и по хуже!
И да - технические сбои, особенно в начале запуска коллцентра - это стандартная ситуация. У нас на видном месте висели телефоны - кому звонить, в зависимости от типа поломки.
Да тут, по ходу, не системный сбой, а системный похуизм и безответственность. Обеспечте рабочее место всем необходимым, а потом уж набирайте сотрудников, требуйте и наказывайте
Ни-ни,все не так. Вся задача сводится к тому,что бы затащить человека на должность,а уити он и сам уидет,особо упоротые не понимают даже когда в конце месяца штрафы оказываются чуть больше зарплаты и продолжают работать мотивируя еще нескольких долбайобов. Посчитают тебя как бог на душу положит,а положит он не очень,потому,что договора нет и что ты там делал - хуй его знает. Постоянная текучка,геморой с которой легко покрывается сэкономленными и попиленными деньгами и кучей долбайобов желающих поиметь "высокооплачиваемую работу с перспективами служебного роста" при "отсутствии специальной подготовки"
Klusha Тут, по моему, дело в том что на таком оборудовании, с таким уровнем обучения и с такой документацией невозможно создать нормальную техподдержку. Колл-центр просто набирает "негров" и им плевать на собственную репутацию.
Я почти год работала в графике: день, ночь, отсыпной, выходной.
Если вы не способны работать в таком графике - это не значит, что график - плохой. Не все способны работать по ночам - многие у нас уходили именно по этой причине. И да - это отличный график.
Klusha, способность переносить ночные смены сильно зависит от возраста и от привычки к этим сменам. Когда мне было 24 года, я после работы в ночную смену на рыбалку ходил, а сейчас, в полтинник, после такой же смены прихожу и падаю спать.
И ведь невдомек тупым руководителям, что профессионал, заинтересованный хорошими условиями труда принесет фирме гораздо больше пользы, чем три тупых раба за копейки...
Русский бизнес - бессмысленный и беспощадный: срубить бабла побольше и побыстрее, а дальше ебись оно конем.
да почти все колцентры оборудованы тормозящим хламом вместо компов. ну а автор, который не выдержал пары смен без звонков, на самом деле хлюпик. у меня девушка работает в одном очень крупном и очень высоконагруженном колцентре, так вот там перерыв каждые три часа. от перерыва и до перерыва звонки идут один за другим. на самом деле, в туалет сходить невозможно. а тут побездельничать за зарплату ему было тяжело. не, работодатель, конечно, сволочь, что наврал про должность/оплату.
да почти все колцентры оборудованы тормозящим хламом вместо компов.
это опять-таки к вопросу заботы о клиентах и работниках.
Цитата
ну а автор, который не выдержал пары смен без звонков, на самом деле хлюпик.
читать мессадж автора исчо раз, и желательно не по диагонали...автор кем вообще работать шел??
Цитата
у меня девушка работает в одном очень крупном и очень высоконагруженном колцентре, так вот там перерыв каждые три часа. от перерыва и до перерыва звонки идут один за другим. на самом деле, в туалет сходить невозможно.
я так понимаю о том, что крепостное право отменили, вы с девушкой исчо не в куГсе??
Цитата
а тут побездельничать за зарплату ему было тяжело.
все фигня месяц работать в охране на выезде без смен в 16.00 заступил в 9.00 кончил и так каждый день вот где жопа.
Добавлено в 18:40
Цитата (ColorFlow @ 6.09.2013 - 19:35)
Цитата (yaputin @ 6.09.2013 - 19:23)
А я бы тест завалил на вопросах 1.Сопротивление больше в 0.1 2.Последовательно да 3. 220В, а где ответ 110В
2 - параллельно умник блин
мы не читаем, да прошу прочесть внимательно мой пост очень, придать значение первому предложению и значение слову "да" во втором пункте. Откуда же вы учителя лезите, ей богу в каждой бочке затычка. Блеснуть знаниями что ли хотел?
седня это обсуждали с коллегами: вакансий пруд пруди в инете, по объявлениям -везде сущий рай)) а так -кто не искал работу, у всех рассказы подобные данному посту. Вывод: нет регулировки законодательной в этой сфере, нихуя фирмы не соблюдают и их никто не трахает. кому выгодно?
Вывод: нет регулировки законодательной в этой сфере, нихуя фирмы не соблюдают и их никто не трахает. кому выгодно?
вы-таки уверены, что если начнут регулировать, не станет хуже?? про кому выгодно...в первую очередь причина сего - всемпохуй. всем, включая работников.
Это сообщение отредактировал nosferatos - 6 сен 2013 в 18:47
ну...имхо такой пример в контексте темы не приемлем, здесь вы сами кузнец своего счастья, дружбы, невроза)нужное подчеркнуть( были.
Это сообщение отредактировал nosferatos - 6 сен 2013 в 18:51
Если рассматривать диспетчера в такси как своеобразный коллцентр, то тож опыт есть. День, ночь, отсыпной, выходной. Больше не хочу. Хотя это пятый курс института был, я там и диплом написала, и курсовую, и даже платье на выпускной сшила... Но если б штрафы были-хер бы работала
Кто меня минусит? Те, кто работу найти не может - ибо слишком умный? Или кто привык плевать в потолок с 9 до 18?
Один хиляк не смог выдержать две ночи на смене - а минусят меня?
Видать ты выбилась в начальницы сапорта только благодаря своей злобе и ненависти к людям. Я работал пять лет по 12 часов в день на открытых аэродромах и летом и зимой, я работал три года в 30-км Зоне ЧАЭС (87-90), я никогда не уставал потому, что было достаточно выходных и распорядок дня был продуман УЧЕНЫМИ, но не зверьми такими как ты мне представляешься.
Я почти год работала в графике: день, ночь, отсыпной, выходной. Потом я стала начальником суппорт - и у меня ВСЕ так работали. Кто-то работал сутками. Брал чужие смены... Я сама часто менялась на ночные вместо дня - и с утреца в иснт на семинары.
Если вы не способны работать в таком графике - это не значит, что график - плохой. Не все способны работать по ночам - многие у нас уходили именно по этой причине. И да - это отличный график.
И да - технические сбои, особенно в начале запуска коллцентра - это стандартная ситуация. У нас на видном месте висели телефоны - кому звонить, в зависимости от типа поломки.
Работу вам оплатили? Оплатили. Не ясно что не так.
По-мне так я бы работодателей вешал бы за такое.За яйца.А так ничего конечно...Работать можно!
Кто меня минусит? Те, кто работу найти не может - ибо слишком умный? Или кто привык плевать в потолок с 9 до 18?
Один хиляк не смог выдержать две ночи на смене - а минусят меня?
Видать ты выбилась в начальницы сапорта только благодаря своей злобе и ненависти к людям. Я работал пять лет по 12 часов в день на открытых аэродромах и летом и зимой, я работал три года в 30-км Зоне ЧАЭС (87-90), я никогда не уставал потому, что было достаточно выходных и распорядок дня был продуман УЧЕНЫМИ, но не зверьми такими как ты мне представляешься.
всё гораздо проще, самые страшные надсмотрщики, получаются из рабов
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com