Ростелеком – новый развод или паранойя?

Ростелеком, оптический терминал Хуавей, еще из первых серий, - без WiFi, толстенький такой. Спустя лет 5 возникла проблема с доступом, судя по индикаторам на терминале, - вроде пытается соединиться, но не получается.

Звонок в поддержку, приезжает мастер, с готовностью заменить терминал на новый, но увидев мой старый терминал, рекомендует заменить внешний блок питания, поскольку сам терминал крайне надежный.

Мне было немного стыдно, - как-то не сообразил, что проблема может быть во вздутых кондерах в БП, - тут же нашел у себя похожий БП и всё заработало. Поблагодарил мастера за "наводку", вечером перепаял кондёры в БП.

Это я к чему - если у вас уже несколько лет оборудованию, начните с БП, - высока вероятность, что кондёры вздулись со временем. При этом, сам терминал (рутер) может весело мигать индикаторами, но всё равно не работать.

Это сообщение отредактировал skyfox5 - 1 авг. 2019 г. в 19:18

Кошмао, а не провайдер. Хорошо, что есть такие посты на ЯПе, ждала полгода, зато не эта контора

Цитата

Что это было, решать вам.

оператор никогда не скажет вам что у нас тупо не хватает спецов,так как идёт очередная оптимизация
поэтому тебе повесили лапшу на уши

ps - заявку отправили технарям,и те решили проблему,но не когда тебе это удобно,а когда они пришли на работу

Меняйте время от времени провайдера, если есть возможность. Звоните в офис РТ и говорите что уходите: для вас сразу и скидки появляются и хорошие тарифы и перестают заебывать навязыванием услуг и подключением без вашего ведома. Дальше вам решать.

Капитализм по-расеянски на людях, бля.

Цитата (Chudilo @ 1.08.2019 - 16:34)

Цитата Снова звоню на горячую линию и, пропуская мимо ушей надоевшее «у вас накрылось оборудование», заказываю мастера. Ход мыслей такой: на руках будет бумажка и, если потом независимый мастер скажет, что все рабочее, а я зря купил новое оборудование, то будем уже с документами общаться с Ростелекомом. Вообще-то GPON подразумевает бесплатный роутер и ТВ-приставки. Оплата только за интернет + стационарный телефон. Так что ТС ты где-то лоханулся. Зайти на сайт МГТС и проверь https://mgts.ru/home/actions/prosto_dva/?ut...l_shpd_gpon_b2c

МГТС И Ростелекком, две разные конторы.

Цитата (Участнег @ 1.08.2019 - 20:26)

Меняйте время от времени провайдера, если есть возможность. Звоните в офис РТ и говорите что уходите: для вас сразу и скидки появляются и хорошие тарифы и перестают заебывать навязыванием услуг и подключением без вашего ведома. Дальше вам решать. Капитализм по-расеянски на людях, бля.

Фиг там Они с радостью отпускают,потому что есть мелкий пункт в договоре если уходишь раньше 18 месяцев будь любезен заплати Правда я зачеркнул этот пункт и ушел час сижу на свистке

Цитата

Вчера утром пропал инет. Подключение GPON.

Дальше можно не продолжать, всё это нормально. Инета не будет ещё 20ee100 дней, это тоже хорошо, угу.

Цитата (stas1981 @ 1.08.2019 - 19:23)

Цитата Что это было, решать вам. оператор никогда не скажет вам что у нас тупо не хватает спецов,так как идёт очередная оптимизация поэтому тебе повесили лапшу на уши ps - заявку отправили технарям,и те решили проблему,но не когда тебе это удобно,а когда они пришли на работу

Какой только хуйни люди не придумают, каких только теорий заговора не раскроют, особенно когда они не в теме.

Цитата (TurisT1488 @ 1.08.2019 - 19:45)

Цитата (stas1981 @ 1.08.2019 - 19:23) Цитата Что это было, решать вам. оператор никогда не скажет вам что у нас тупо не хватает спецов,так как идёт очередная оптимизация поэтому тебе повесили лапшу на уши ps - заявку отправили технарям,и те решили проблему,но не когда тебе это удобно,а когда они пришли на работу Какой только хуйни люди не придумают, каких только теорий заговора не раскроют, особенно когда они не в теме.

Так просвети нас, неучей. Не держи в себе, облегчи душу.

Котики классные, пушистый очень пушистый, лысый модный...
Как уже выше сказали про "триколор" с заменой оборудования, новых подключений нет или мало, зарабатывают на старых клиентах. Думаю тут так же

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ну не знаю, у меня по весне забарахлил роутер. позвонил в Ростелеком, приехали на следующий дени и поменяли бесплатно. Не реклама в Ростелеком не работаю. И качечтво их услуг меня полностью устраивает уже лет 10.

Цитата (Bayron1 @ 1.08.2019 - 20:32)

ну не знаю, у меня по весне забарахлил роутер. позвонил в Ростелеком, приехали на следующий дени и поменяли бесплатно. Не реклама в Ростелеком не работаю. И качечтво их услуг меня полностью устраивает уже лет 10.

Такая же история, только с МГТС. Захотелось 5G в квартире. Позвонил - мастер приехал в субботу! и бесплатно поменял старый 2.4 на новый 2.4+5ГГц.

Это сообщение отредактировал nawTeT - 1 авг. 2019 г. в 20:39

Хоть я уже и не абонент РТ, но, когда у мну накрылся оптомодем, то его заменили бесплатно, т.е. даром.
Где-то ещё есть "дикий" Ростелеком, который за каждый чих бабло берет?

Качаем ЯП для Android!

Ну как еще объяснять, я уже не знаю.

GPON терминал, который у меня - не числиться на учете РТ. Откуда его взял старый хозяин - я не знаю. Поэтому предъявлять претензии РТ нет оснований. Насчет аренды оборудования - я не спрашивал, поэтому даже не знаю сколько это у нас будет стоить и есть такая услуга вообще или нет.

Цитата (Немо @ 1.08.2019 - 23:00)

Ну как еще объяснять, я уже не знаю. GPON терминал, который у меня - не числиться на учете РТ. Откуда его взял старый хозяин - я не знаю. Поэтому предъявлять претензии РТ нет оснований. Насчет аренды оборудования - я не спрашивал, поэтому даже не знаю сколько это у нас будет стоить и есть такая услуга вообще или нет.

у РТ, аренда оборудования у меня вписана в счет и ее стоимость составляет 1 руб. в месяц

Цитата (BlackChaos @ 01.08.2019 - 16:21)

Никогда не разговаривай с техподдержкой! Смысла никакого, особенно если она местная. Я сразу катаю жалобу в Москву, в центральный офис и все мгновенно исцеляется, дешевеет и вообще программная ошибка - вы не должны платить и мы пересчитаем. Долгое время то подключат платную услугу, то цены повысят. Тупо пишу сразу в \"центр\" и всё. Года полтора так с ними бился, зато теперь уже года два-два с половиной никаких проблем.

Тебе везёт. А я в Москве... мне некуда звонить.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Триколор разводит своих абонентов таким же способом: после очередного пополнения счёта отключают доступ к услугам и предлагают купить «новое» оборудование (а отказаться от их услуг нельзя - на счету куча денег, которые забрать очень проблематично и с большими потерями). Если абонент не поведётся на развод, то сигнал появляется спустя неделю...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кожаный котэ прикольный,волосатый огонь!у меня также 2 таких как у тя!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (deniskadrug @ 1.08.2019 - 22:08)

Кожаный котэ прикольный,волосатый огонь!у меня также 2 таких как у тя!

Угадал. У волосатого имя, по паспорту, с английского переводиться как Бегущий огонь.

Цитата (Chudilo @ 1.08.2019 - 19:34)

Цитата Снова звоню на горячую линию и, пропуская мимо ушей надоевшее «у вас накрылось оборудование», заказываю мастера. Ход мыслей такой: на руках будет бумажка и, если потом независимый мастер скажет, что все рабочее, а я зря купил новое оборудование, то будем уже с документами общаться с Ростелекомом. Вообще-то GPON подразумевает бесплатный роутер и ТВ-приставки. Оплата только за интернет + стационарный телефон. Так что ТС ты где-то лоханулся. Зайти на сайт МГТС и проверь https://mgts.ru/home/actions/prosto_dva/?ut...l_shpd_gpon_b2c

был бесплатный. 1 рубль в месяц. Года 3 уже как 10 рублей в месяц за железку, а с недавних пор чото в районе 15-ти. Зато это единственный провайдер в нашем городе с честным безлимитом. Можно качать хоть весь месяц напролет и хуй те кто канал урежет. У меня 200 мегабит на оптике Ростелекома. Плюс вафля по всей квартире сразу с их железки. Вердикт заебись.
А да - я беру инет пакетом раз в год - получается еще и куда дешевле чем у других провайдеров.
Ну и да - с тех пор как завели оптику - телефон техподдержки забыл - все стабильно и заебись.

Это сообщение отредактировал взлетчик - 1 авг. 2019 г. в 22:22

Итого,получилось 6200.
А не пошли-бы вы нахуй.
Ну значит не получилось.
Молодец,ТС.Не дал развести себя на бабки.
Правда у нас в Беларуси такой хуйни с "Белтелекомом" нет.Оборудование ты берешь в аренду,нихуя не платишь,только абонентскую согласно своего тарифа.Когда отключить надумаешь,приходишь к ним,пишешь заяву и всё им возвращаешь(модем,провода ну и т.д.).
И вся любовь,нихуя покупать не надо.Правда модемы дерьмовенькие,были zte,потом huawei ставить начали.Я уже два раза их ходил менял,т.к.сигнал wifi дерьмовый был,и сеть периодически отваливается.

Это сообщение отредактировал yurby81 - 1 авг. 2019 г. в 22:31

Ага.
Это блок питания накрылся женской половой, но не до конца. Типа вроде и есть, а вроде и нет.
У меня такое же было.

И там ещё разъем хитрый.
Я тогда работал по платежным терминалам и в багажнике была хуева гора всяких разных БП.

Один из них подошёл как родной прям, до сих пор работает)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Яестьсвет @ 1.08.2019 - 16:36)

Аренда роутера-10 рублей в месяц. В чём проблема?

в Мурманске - 50. За скорость 350 = 840 рублей в месяц. Альтернативы нет.

Так-то по теме - конечно развод.
Но ТС - красавчег! И умница.

Да хрен с ним с РТК,кошаки то зачётные!